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行政管家

9千-1萬(wàn)

湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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浙江湖州楓源信酒店管理有限公司

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。【崗位要求】 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、萬(wàn)豪酒店品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

管家部經(jīng)理

8千-1萬(wàn)

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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杭州富春芳草地臻品之選度假酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房服務(wù)員

4千-5千

廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

廣州市佳昊酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、馬桶、洗手臺(tái)等設(shè)施，確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備（如電視、空調(diào)、燈具等）是否正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的消耗品（如洗漱用品、茶葉、礦泉水等），確保物品充足且擺放整齊。 4、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外的毛巾、枕頭等，并及時(shí)反饋給前臺(tái)或上級(jí)。 5、發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有客人遺留物品時(shí)，按規(guī)定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務(wù)，確保客房環(huán)境始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度，正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑，避免造成人身或財(cái)產(chǎn)損害。【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠接受彈性工作時(shí)間，包括周末和節(jié)假日輪班。 4、具備基本的溝通能力，能理解并執(zhí)行上級(jí)的工作安排。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事和諧相處。

客房部經(jīng)理/行政管家

8千-1萬(wàn)

恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

恩施狀元山居度假酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

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【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。【任職要求】： 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房部經(jīng)理

9千-1.2萬(wàn)

三亞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

人性化管理
崗位晉升
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領(lǐng)導(dǎo)好
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海南康豐酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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一、職位描述 1.負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行計(jì)劃，保障出租率與服務(wù)質(zhì)量。 2.定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施，按標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督并解決問(wèn)題，提供良好入住環(huán)境。 3.依情況合理安排員工任務(wù)，調(diào)配人力，提高效率。 4.關(guān)注并提升服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)員工，處理需求與投訴，確保客人滿意度達(dá)標(biāo)。? 5.收集反饋意見(jiàn)，分析總結(jié)，改進(jìn)措施并跟進(jìn)效果，優(yōu)化服務(wù)流程。 6.管理客房部物資，制定采購(gòu)計(jì)劃，保證供應(yīng)并避免積壓，降低損耗浪費(fèi)。 7.定期組織客房部會(huì)議，傳達(dá)指示，分享經(jīng)驗(yàn)，解決員工問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 8.落實(shí)安全制度，培訓(xùn)員工，檢查安全設(shè)施，消除隱患，保障安全。 9.完善應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障酒店運(yùn)營(yíng)安全。 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。二、任職資格 1.大專及以上學(xué)歷，有3年以上客房部管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程。 2.掌握客房管理系統(tǒng)及辦公軟件操作，能用軟件分析數(shù)據(jù)、制作報(bào)表。 3.具有組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心、注重細(xì)節(jié)，能按標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理。

公共區(qū)域主管/領(lǐng)班

6千-8千

上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

上海東錦江大酒店有限公司(東站麗笙項(xiàng)目)

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成經(jīng)理分配的其它工作崗位要求 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康，具有一定的抗壓能力

樓層經(jīng)理 HSKP Floor Manager

8千-1萬(wàn)

上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住
人性化管理
管理規(guī)范
崗位晉升

上海世博木棉花凱悅臻選酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤(pán)點(diǎn)工作。【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門(mén)專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。

公共區(qū)域主管

5千-6千

蘇州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
管理規(guī)范
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
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員工生日禮物

蘇州灣華邑溫泉度假酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1?·堅(jiān)持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序 2.?·負(fù)責(zé)制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施管理。 3.?·定期將區(qū)域年度、月度工作計(jì)劃及指定的報(bào)告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從PA經(jīng)理的協(xié)調(diào)。 4.?·審閱領(lǐng)班遞交的指定的計(jì)劃和報(bào)告。 5.?·確保管理公司制訂的房務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。 6.?·保持班組內(nèi)部和其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。 7.?·給員工專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備。 8.?·制訂公共區(qū)域的清潔計(jì)劃，包括酒店后臺(tái)區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等。 9.?·確保所有設(shè)備檔案和維修檔案的完整。 10.?·確保公共區(qū)域庫(kù)房管理的整潔及有效。 11.?·制訂地毯維護(hù)、大理石保養(yǎng)的工作計(jì)劃。 12.?·確保化學(xué)用品、設(shè)備設(shè)施的安全管理和使用。 13.?·控制所有清潔用品的合理消耗量和庫(kù)存。 14.?·有效的與賓客保持溝通。 15.?·每月對(duì)公共區(qū)域所有保養(yǎng)消耗進(jìn)行分析。 16.?·控制及監(jiān)督酒店內(nèi)外綠化及鮮花之?dāng)[設(shè)。 17.?·完成上級(jí)交待的其他工作。【崗位要求】 1、高中學(xué)歷及以上 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

洗衣房副經(jīng)理

5.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
崗位晉升
職業(yè)發(fā)展

洲至奢選杭州華夏之心酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾、制服等的洗滌、熨燙。負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問(wèn)題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門(mén)的工作。準(zhǔn)備年收入預(yù)算，并每六個(gè)月進(jìn)行調(diào)整。了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。按照工作量安排人員。 >服從和完成上級(jí)交給的其他工作。【崗位要求】 1、專科畢業(yè)，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ) 2、至少有3年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能完成洗衣房所有的工作

中夜班服務(wù)員

3千-5千

廈門(mén) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

坊間行舍（廈門(mén)）旅游科技開(kāi)發(fā)有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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*工作地點(diǎn)：鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)； 2. 管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收； 3. 負(fù)責(zé)對(duì)房間的清理工作； 4. 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作； 5. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作； 6. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 7. 完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作； 8. 完成上級(jí)指派的其他工作。 *勝任能力要求： 1. 身體健康，體力充沛，能適應(yīng)本崗位工作； 2. 具有向客人提供主動(dòng)、殷勤、禮貌的各種服務(wù)的能力。

洗衣房經(jīng)理 Laundry Manager

6千-8千

濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
包吃包住

濟(jì)南君廷酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括布草洗滌、熨燙、折疊、分發(fā)等全流程工作安排與監(jiān)督 2、制定并執(zhí)行洗衣房操作規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保布草洗滌符合酒店衛(wèi)生要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3、合理控制洗衣房成本，包括水電消耗、洗滌劑使用及設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用管控 4、負(fù)責(zé)洗衣房員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識(shí) 5、定期檢查維護(hù)洗衣設(shè)備，及時(shí)報(bào)修故障并跟進(jìn)處理，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，及時(shí)響應(yīng)客房、餐飲等部門(mén)對(duì)布草的需求 7、做好布草庫(kù)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)并制定采購(gòu)計(jì)劃，避免物資短缺或浪費(fèi) 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮 2、熟悉酒店布草洗滌流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解各類織物特性與洗滌要求 3、掌握基本洗衣設(shè)備操作原理，具備簡(jiǎn)單的故障判斷能力 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏 6、具備成本控制意識(shí)與問(wèn)題解決能力，能妥善處理突發(fā)情況 7、身體健康，無(wú)傳染性疾病，能適應(yīng)洗衣房工作環(huán)境

客房服務(wù)員 Room Attendant

4千-5千

上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
管理規(guī)范
節(jié)日禮物

上海前灘華爾道夫酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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1、完成并確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的所有工作都達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，并符合希爾頓的政策和程序 2、在服務(wù)過(guò)程中確保賓客隱私得到保護(hù) 3、為賓客提供一切可能的幫助，并回應(yīng)賓客的要求 4、按照標(biāo)準(zhǔn)和程序清潔客房并補(bǔ)充用品 5、在需要時(shí)提供夜床服務(wù) 6、確保鑰匙始終妥善保管 7、保持推車整潔并備足用品 8、維護(hù)所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài) 9、保持布草房整潔有序 10、如有布草、家具、固定裝置或設(shè)備的丟失或損壞以及維護(hù)缺陷，向樓層主管報(bào)告 1.Complete and ensure all work done in assigned areas are to the highest cleanliness? ? ?standards?and in adherence to Hilton policies and procedures. 2. Ensure that guests' privacies are protected during service. 3. Offer all possible assistance to guests and respond to guests‘ requests. 4. Clean and replenish supplies for guestrooms according to standards and procedures. 5. Does turndown service when required. 6. Ensure master keys are kept secure at all times. 7. Keep trolleys neat and adequately supplied. 8. Maintain all equipment in good working condition. 9. Keep linen room neat and in good order. 10.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment and maintenance? ? ? deficiencies to the Floor Supervisor.

客房經(jīng)理

8千-1.2萬(wàn)

蘇州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
包吃包住
領(lǐng)導(dǎo)好
技能培訓(xùn)

TUI BLUE Taicang 太倉(cāng)途易藍(lán)酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保客房清潔、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制措施，優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程，確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范； 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核客房部員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 5、處理客戶投訴及特殊需求，及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門(mén)（如前廳、工程、餐飲等）協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢； 7、定期檢查客房設(shè)施及用品庫(kù)存，確保物資充足且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 8、落實(shí)酒店節(jié)能環(huán)保政策，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展措施在客房部的實(shí)施。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解清潔、布草管理及設(shè)備維護(hù)知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及跨部門(mén)協(xié)作事務(wù)； 5、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行； 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。

客房部文員

4千-5千

合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
午餐補(bǔ)貼
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
每周雙休
崗位晉升

合肥盛捷天鵝湖服務(wù)公寓（雅詩(shī)閣集團(tuán))

50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤統(tǒng)計(jì)工作，領(lǐng)發(fā)節(jié)日卡、補(bǔ)貼。 7、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、電話的管理。 9、協(xié)助因房態(tài)調(diào)整需要搬床事宜。【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，五官端正，無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 5、男性優(yōu)先（因需要搬床，女士能接受改部分工作亦可）

中班服務(wù)員

3千-4千

寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好

寧波鄞州希爾頓惠庭酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

客房主管

5千-6千

廣州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

廣州市佳昊酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人

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1、協(xié)助客房經(jīng)理進(jìn)行的部門(mén)整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定每天工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房培訓(xùn)上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

客房部經(jīng)理

9千-1萬(wàn)

廣州 | 5年以上 | 大專

節(jié)日禮物
帶薪年假
領(lǐng)導(dǎo)好
人性化管理
崗位晉升
技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
員工生日禮物
五險(xiǎn)一金

廣州市友和商業(yè)管理股份有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。崗位要求： 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

水療中心及健身中心前臺(tái)接待Spa&Gym Receptionist

2.8千-3千

重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年度旅游
月休8天
年終獎(jiǎng)

重慶麗晶酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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以溫暖、真誠(chéng)的微笑和專業(yè)的儀容儀表迎接所有抵達(dá)水療中心及健身中心的賓客主動(dòng)問(wèn)候賓客，提供個(gè)性化服務(wù) 熟練操作水療管理系統(tǒng)/預(yù)約軟件，高效、準(zhǔn)確地處理電話、在線及到店預(yù)約根據(jù)賓客需求、理療師特長(zhǎng)和空閑時(shí)間，合理安排療程保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、有序和寧?kù)o氛圍【崗位要求】高中或以上學(xué)歷形象氣質(zhì)良好，身高160cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn) 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，熱情主動(dòng) 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的電腦操作能力

公共區(qū)域（PA）經(jīng)理

5.5千-6.5千

無(wú)錫 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
午餐補(bǔ)貼
領(lǐng)導(dǎo)好
人性化管理
員工生日趴

無(wú)錫太湖新城假日酒店及智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有說(shuō)，讀和寫(xiě)英語(yǔ)的能力；

府邸保潔-七尚榕舍 Housekeeping Attendant

3.5千-5.5千

廈門(mén) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

五險(xiǎn)一金
一流的宿舍
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
包吃包住
人性化管理
員工生日禮物
帶薪年假
管理規(guī)范

七尚酒店 Lohkah Hotel & Spa

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛(ài)生話，責(zé)任心強(qiáng) 4.按質(zhì)按量完成分配任務(wù)

客房主管

4.8千-6千

北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

北京怡禾生物工程有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

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1. 每日安排客房員工的工作并進(jìn)行合理調(diào)配。 2. 每日主持召開(kāi)班前會(huì)，檢查員工儀容儀表，督導(dǎo)各崗位員工按照崗位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。 3. 負(fù)責(zé)員工在崗培訓(xùn)、新進(jìn)員工的崗位操作培訓(xùn)和帶教。 4. 每天檢查退客房、住客房，確保清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求；落實(shí)維保房計(jì)劃，保證設(shè)施設(shè)備狀況良好。 5. 定時(shí)巡查酒店客房走道及公共區(qū)域，確保整潔、完好及暢通，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。 6. 負(fù)責(zé)每日核對(duì)客房服務(wù)員的計(jì)件數(shù)量，并與客房服務(wù)員確認(rèn)。 7. 負(fù)責(zé)樓層鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)與保管。 8. 負(fù)責(zé)客房棉織品、客用品及清潔用品的管理工作；指導(dǎo)客房員工安全正確地使用清潔劑。 9. 督導(dǎo)服務(wù)員做好客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的外觀保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，及時(shí)聯(lián) 系工程維護(hù)員進(jìn)行維修，并負(fù)責(zé)檢查維修質(zhì)量。 10. 每天及時(shí)與前臺(tái)核對(duì)特殊房態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)并追蹤落實(shí)。 11. 配合前臺(tái)妥善處理賓客投訴，努力滿足賓客的合理需求。 12. 完成上級(jí)安排的其它工作。 13.有中高端連鎖酒店和籌備酒店工作經(jīng)歷的優(yōu)先

酒店客房經(jīng)理

8千-1萬(wàn)

廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

廣州市佳昊酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人

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1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、至少4-6 年酒店客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，其中需包含2-3 年客房主管 / 副經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)、客訴處理等全流程； 3、有國(guó)際連鎖酒店（如希爾頓、洲際、萬(wàn)豪等）或四星級(jí)及以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備客房團(tuán)隊(duì)搭建與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能制定客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核制度，并有效落地執(zhí)行； 5、熟悉客房標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：能制定 / 優(yōu)化客房清潔流程； 6、具備客房資源統(tǒng)籌能力：實(shí)時(shí)監(jiān)控客房狀態(tài) 7、熟練管理客房物資：如布草、清潔用品、客用品（洗發(fā)水、沐浴露、礦泉水等）的采購(gòu)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與成本控制，確保物資充足且不積壓，降低運(yùn)營(yíng)成本； 8、建立客房品質(zhì)檢查體系，高效處理客房相關(guān)客訴； 9、制定常規(guī)客房保潔計(jì)劃，定期提交客房設(shè)施維護(hù)計(jì)劃；

客房主管

4千-5千

濟(jì)南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

領(lǐng)導(dǎo)好
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技能培訓(xùn)
崗位晉升
帶薪年假
員工生日禮物
人性化管理

濟(jì)南中央商務(wù)區(qū)麗芮酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

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工作內(nèi)容?：包括監(jiān)督檢查員工簽到情況及員工的儀容儀表，檢查每日樓層工作分配單，到樓層檢查服務(wù)員的工作情況，主持例會(huì)，提出工作中需要改進(jìn)的事項(xiàng)，檢查每日住店的貴賓房及抽查住客房，確保房間的干凈整齊，達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查空房及壞房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在查房的過(guò)程中對(duì)主管及服務(wù)員進(jìn)行正確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以確保員工能獨(dú)立地工作，并達(dá)到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)? 需要有經(jīng)驗(yàn)的，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)勿擾

客房經(jīng)理

9千-1.2萬(wàn)

廈門(mén) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

坊間行舍（廈門(mén)）旅游科技開(kāi)發(fā)有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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*工作地點(diǎn)：鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)客房部固定資產(chǎn)、低值易耗品和日常消耗品，控制成本，做好物品申購(gòu)工作； 2. 負(fù)責(zé)完善客房各種物品、用品的消耗的管理、控制，制定各種設(shè)備保養(yǎng)措施，努力減少支出，降低成本； 3. 針對(duì)部門(mén)的變化和發(fā)展情況，制定拓展計(jì)劃，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施，向客房部總監(jiān)負(fù)責(zé)； 4. 負(fù)責(zé)召集和主持部門(mén)會(huì)議，具體布置工作； 5. 加強(qiáng)與其他各部門(mén)的信息溝通，協(xié)調(diào)對(duì)客人服務(wù)的各項(xiàng)工作； 6. 做好客房部的服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量，為客人提供滿意的服務(wù)； 7. 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，不斷提高組織和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力； 8. 定期總結(jié)本部門(mén)的工作情況，不斷加以完善。 *勝任能力要求： 1. 具有3年以上中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ； 2. 能熟練的運(yùn)用至少一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作、善于處理人際關(guān)系，能與他人友好合作； 3. 具有一定社交能力及判斷、應(yīng)變、決策能力，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系并能妥善處理突發(fā)事件。

客房主管

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廈門(mén) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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廈門(mén)國(guó)際會(huì)展酒店有限公司

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。