【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 2、策劃并組織線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店品牌知名度及市場(chǎng)占有率； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，優(yōu)化營(yíng)銷策略； 4、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，拓展新客戶渠道，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利實(shí)施及效果評(píng)估； 6、管理市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力； 7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外宣傳材料的策劃與審核，包括廣告、宣傳冊(cè)、官網(wǎng)及社交媒體內(nèi)容等； 8、監(jiān)控營(yíng)銷預(yù)算使用情況，確保投入產(chǎn)出比最大化。 【崗位要求】 1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有熱情，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力及策劃能力； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效整合內(nèi)外部資源； 3、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 4、思維敏捷，創(chuàng)新能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決營(yíng)銷過程中的問題； 5、熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具，具備基礎(chǔ)的市場(chǎng)調(diào)研能力； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受必要的出差安排； 7、有酒店、旅游或服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

1.?全面統(tǒng)籌及負(fù)責(zé)客房銷售、 FMB、市場(chǎng)部門的整體運(yùn)營(yíng)情況； 2.?制定年度 / 季度客房銷售計(jì)劃，明確入住率、平均房?jī)r(jià)（ADR）等核心指標(biāo)，確保客房營(yíng)收達(dá)成年度預(yù)算目標(biāo)； 3.?負(fù)責(zé)分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并監(jiān)督完成情況，對(duì)指標(biāo)完成過程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任；制定相關(guān)營(yíng)銷政策，制度，組織本部門擬定實(shí)施細(xì)則； 4.?設(shè)計(jì)差異化客房產(chǎn)品套餐，聯(lián)動(dòng) FMB 提供增值服務(wù)，提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。； 5.?拓展并維護(hù)企業(yè)客戶、旅行社、政府客戶、MICE、OTA 平臺(tái)等合作渠道，定期更新目標(biāo)客戶清單，并建立聯(lián)系，且建立高價(jià)值協(xié)議客戶體系，推動(dòng)提升復(fù)購率； 6.?負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)整，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)提出應(yīng)多策略； 7.?負(fù)責(zé)維持并開拓各方面外部關(guān)系，充分把控老客戶協(xié)議單位等資源； 8.?餐飲端銷售情況管控，優(yōu)化餐飲商品結(jié)構(gòu)，引入地域特色飲品 / 零食（如景德鎮(zhèn)名茶、傳統(tǒng)茶點(diǎn)），提升 FMB 營(yíng)收貢獻(xiàn)度，監(jiān)控 FMB 庫存周轉(zhuǎn)率，制定科學(xué)補(bǔ)貨策略，科學(xué)控制損耗率，通過供應(yīng)商談判降低采購成本； 9.?全域市場(chǎng)營(yíng)銷操盤，制定線上線下整合營(yíng)銷方案，涵蓋社交媒體種草（小紅書 / 抖音度假場(chǎng)景內(nèi)容）、搜索引擎營(yíng)銷（SEO/SEM）、線下活動(dòng)，增加年度品牌曝光量； 10.?定期分析區(qū)域競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客群需求及行業(yè)趨勢(shì)，每月輸出市場(chǎng)分析報(bào)告，為定價(jià)策略、促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐，提高預(yù)訂轉(zhuǎn)化率提升； 11.?主導(dǎo)會(huì)員體系設(shè)計(jì)，通過分層運(yùn)營(yíng)（新客引流 / 老客喚醒），實(shí)現(xiàn)和增加會(huì)員復(fù)購率； 12.?組建并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，制定績(jī)效考核方案，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與能力提升，確保團(tuán)隊(duì)人均指標(biāo)完成率。確保團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和后備人才充足； 13.?建立客戶資源管理系統(tǒng)（CRM），指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員精準(zhǔn)跟進(jìn)目標(biāo)客群，推動(dòng)重點(diǎn)客戶簽約率提升； 14.?與餐飲、客房服務(wù)、財(cái)務(wù)等部門密切協(xié)作，確保營(yíng)銷活動(dòng)落地時(shí)的服務(wù)一致性（如套餐內(nèi)餐飲供應(yīng)、客房布置、成本核算），客戶投訴率的控制； 15.?制定季度市場(chǎng)推廣策略，主導(dǎo)制定Booking、攜程等核心OTA渠道的季度全域推廣方案； 16.?監(jiān)督推廣素材制作，確保符合平臺(tái)算法偏好，提升客戶點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率； 17.?每周召開營(yíng)銷協(xié)調(diào)會(huì)，每月向管理層匯報(bào)客房銷售、FMB 營(yíng)收及市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)，提交利潤(rùn)達(dá)成進(jìn)度報(bào)告； 18.?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格要求 1、40歲內(nèi)，本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、10年以上高端酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，5年以上洲際 / 同檔次五星級(jí)度假酒店客房銷售及 FMB 管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉度假酒店?duì)I收模型； 3、熟悉江西及周邊度假市場(chǎng)客群特點(diǎn)（親子游、文化體驗(yàn)客群需求），有陶瓷文旅、地域特色項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展，趨勢(shì)，模式有一定的研究，有敏感性，有優(yōu)秀的營(yíng)銷策略，極強(qiáng)的資源整合，有能力獨(dú)立運(yùn)作營(yíng)銷部； 5、正直，敬業(yè)，極強(qiáng)的溝通影響力，有領(lǐng)導(dǎo)魅力，善于學(xué)習(xí)，具有同理心。