一、店長招聘條件 職位概述 全面負(fù)責(zé)酒店的籌備、運營及管理工作，確保酒店在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，實現(xiàn)業(yè)主的盈利目標(biāo)。 崗位職責(zé)： 全渠道銷售整合與業(yè)績提升統(tǒng)籌管理酒店線上(OTA平臺、社交媒體)及線下(旅行社、協(xié)議客戶、散客)銷售渠道，制定聯(lián)動策略，提升整體營收; 分析市場數(shù)據(jù)，優(yōu)化房態(tài)、定價及促銷方案，確保每間可售房收入同比提升; 主導(dǎo)會員體系搭建與私域流量運營，提升復(fù)購率及客戶黏性。 2.團(tuán)隊協(xié)同與跨部門管理 協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲、市場部資源，確保服務(wù)流程無縫銜接(如“客房+餐飲”套餐銷售落地); 定期召開銷售復(fù)盤會，推動線上線下團(tuán)隊目標(biāo)對齊、資源共享; 建立跨部門績效考核機(jī)制，打破信息孤島，實現(xiàn)業(yè)績捆綁激勵。 3.?精細(xì)化運營與成本管控，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(SOP) 任職要求 1、教育背景： ? 酒店管理、旅游管理或工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 ? 擁有國際或國內(nèi)知名酒店管理品牌培訓(xùn)或認(rèn)證優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗： ? 至少3年以上高端精品酒店或溫泉度假酒店店長崗位經(jīng)驗。 ?場定位和運營模式。 ? 財務(wù)與盈利能力：熟悉預(yù)算管理、成本控制和財務(wù)報表分 析。 ? 市場營銷能力：擅長高端酒店的市場定位、品牌建設(shè)及數(shù)字化營銷。 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力：具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，擅長團(tuán)隊建設(shè)和跨部門協(xié)作。 4、技能要求： ? 掌握英語，多語言能力者。 ? 熟悉高端酒店管理軟件（如Opera、PMS系統(tǒng)）。 5、個人素質(zhì)： ? 熱愛酒店行業(yè)，注重細(xì)節(jié)，具有卓越的服務(wù)意識和客戶洞察力。 ? 思維靈活，善于創(chuàng)新，有卓越的抗壓能力。 6、優(yōu)先條件： ? 有國際高端酒店管理集團(tuán)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 ? 對長白山區(qū)域市場熟悉，了解東北旅游及溫泉酒店的客群需求。