崗位職責：通過軟件項目信息化建設與運維，確保信息系統建設效果達到預期目標；保障信息系統穩定運行并滿足專業部門管理需要。主要工作內容是負責公司的信息化管理政策體系、制度規范在公司推行落實，協助完善信息軟件建設與管理工作，并發展業務人員信息管理能力。 1、信息系統建設與運維 負責信息系統建設過程管理，包括但不限于項目立項、系統選型、需求與變更管理、項目組織實施、操作培訓、數據接口管理、文檔管理、驗收及后評估管理等，確保信息系統建設效果達到預期目標； 負責信息系統日常運維管理，包括但不限于系統流程管理、系統崗位管理、操作權限管理、數據權限管理、功能迭代更新、日常操作答疑等，確保信息系統穩定運行并滿足專業部門管理需要； 負責對信息系統的使用、運行情況進行日常監控，統計分析，提出管理優化、性能優化、業務操作優化建議，跟蹤系統優化落地效果； 2、負責軟件信息系統采購 組織酒店板塊信息化軟件系統的采購與執行工作；根據IT類采購管理規范，協助監控各級單位IT基礎設施分類分權采購執行； 3、負責系統開發與外包管理 負責自主開發型項目的需求調研、組織功能設計、核驗開發成果、系統集成、接口規劃與設計、實施落地等工作；負責IT基礎設施、信息化軟件系統建設等相關人員外包服務甄選，人員服務管理。 4、按照集團要求，負責酒店板塊數據、網絡安全等相關制度規范推廣落地等工作 任職要求： ?1.?學歷與經驗：本科及以上學歷，計算機相關專業；3年以上IT相關工作經驗，有酒店乙方軟件公司從業經歷者優先。 2.?系統與業務認知：熟悉酒店核心業務系統（綠云PMS）的操作與原理，了解酒店前臺、客房管理等基本業務流程。 3.?技術能力：了解網絡運維、服務器管理基礎操作，具備故障排查經驗。 4.?綜合素養：具備良好的溝通協調能力，能高效對接業務部門與供應商；責任心強，能承受一定的工作壓力，具備問題解決導向思維。

·????????通過信息技術的影響，培訓和運作，保護和使酒店利益最大化； ·????????通過采購和對維護服務合同的協商最大限度的減少成本； ·????????尋找機會增加收入； ·????????確保任一系統用戶權限開通前已被授權，每月審核用戶使用報告，確保已被正確使用； ·????????負責及時準備和提交所有信息技術預算； ·????????根據已同意的計劃，負責管理和控制所有信息技術費用； ·????????盡可能按照既定的標準，提供最好的信息技術服務； ·????????按希爾頓國際最低定義標準，執行和開發網絡服務； ·????????按照定義標準，最低風險地解決客人的信息技術疑問，提高賓客滿意度； ·????????向客人和業務服務交流和維持品牌標準； ·????????不斷提升品牌和鼓勵使用信息技術供應商的品牌并評估其執行情況； 確定和保證所有酒店數據有所有權，確保數據被及時備份； ·????????按要求向其他希爾頓酒店提供信息技術支持，與其他酒店進行信息技術交叉培訓； ·????????確保酒店數據的安全性與申明的標準和最好的實踐一致； ·????????進入控制與陳述的標準和最好的實踐一致，確保機房進出登記和安全； ·????????定期完成災難恢復演練，使得各運營部門熟悉手工記賬程序； ·????????完成和交流正常的信息技術自我評估； ·????????在區域信息技術副總經理同意的范圍內，尋找，評估和執行本地方案； ·????????管理本地項目執行情況； ·????????溝通狀態，風險，酒店管理和區域信息技術管理； 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。

崗位職責： 1. 安裝和維護酒店服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持，管理監督計算機硬件系統的運行，確保所有系統的運行及安裝；服務器應作為首要的電腦硬件進行維護； 2.隨時掌握洲際集團批準的系統及電腦技術信息，這樣有利于提高酒店效率，包括但不僅限于： 1）計算機硬件系統和安裝設備驅動程序，包括計算機局域網技術。 2）軟件運行及系統使用，前廳和應收帳管理系統、前廳管理系統及其它系統的接口、后臺財務系統、辦公自動化計算機及局域網系統、內部及外部電子郵件/傳真/掃描、軟件和通訊工具、餐飲收銀系統、顧客及辦公語音信箱、電話計費系統、網線檢查、網絡/轉換管理系統、協助工程部管理電子門鎖 3）計算機病毒、維護酒店計算機安全及防火墻 3.監控系統運行狀況，并用記錄本記錄運行中出現的情況。記錄如：通過系統測量工具改正發現的錯誤，并完成檢查報告，記錄系統故障和相應的解決方案， 4.確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行 5.確保按洲際集團的規定，將所有的計算機數據進行完整的、有記錄的備份及安全保管 6. 負責酒店固定資產盤點、維修、更新及PC端系統的日常維護、優化 7.完成集團公司交辦的其他工作 崗位要求： 1.統招大專以上計算機相關專業 2.一年以上運維經驗優先考慮 3.有一定的英語聽力能力，英語四級以上優先考慮 4.責任心強，良好的人際溝通能力 5.可接受優秀應屆生，實習6個月期滿通過評估可轉正簽勞動合同。 職位福利：每周雙休、朝九晚五、六險一金、包吃包住、全薪福利假、年終績效獎金、節日福利

【崗位職責】 1、負責酒店信息系統的日常維護與管理，包括但不限于前臺系統、客房管理系統、財務系統等，確保系統穩定運行； 2、處理酒店內部網絡、硬件設備及辦公軟件的故障排查與維修，保障各部門工作正常開展； 3、負責酒店IT設備的采購、安裝、調試及維護，定期檢查設備運行狀態，提出優化建議； 4、制定并執行酒店信息安全策略，定期備份重要數據，防范網絡攻擊與數據泄露； 5、為酒店員工提供IT技術支持與培訓，解答技術問題，提升整體信息化應用水平； 6、協助上級完成IT相關項目的規劃與實施，推動酒店信息化建設。 【崗位要求】 1、同崗位工作兩年以上；有萬豪集團工作背景優先 2、熟悉酒店行業常用信息系統（如PMS、POS等）的運維與管理，具備相關經驗者優先； 3、掌握計算機網絡基礎知識，能夠獨立完成局域網搭建、維護及故障排查； 4、熟練操作Windows/Linux系統，具備辦公軟件、數據庫（如SQL）的基本維護能力； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速響應并處理突發技術問題； 6、工作細致耐心，具備較強的溝通能力與團隊協作意識； 7、對新技術有學習熱情，能夠適應酒店行業快節奏的工作環境。