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樓層領班

3千-4千

呼和浩特 | 8年以上 | 高中

五險一金
帶薪年假
年終獎
節日禮物
崗位晉升
年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物
技能培訓
每周雙休

呼和浩特萬達文華酒店Wanda Vista Hohhot

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1. 對所管轄區域的客房和公共區域負責? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2. 負責鑰匙的嚴格控制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3. 對客房和公共區域進行常規檢查? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 4. 迅速向工程部匯報維護活動? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5. 確保依照失物招領程序辦事? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6. 堅持酒店安全制度、緊急情況按照酒店要求進行操作? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7. 積極跟進VIP和長住客人迎接,入住及退房等相關服務? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 8. 監督夜床服務 9. 帶動員工關注所有客人的需求

樓層主管

3千-4千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理

呼和浩特喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作符合酒店標準； 2、監督和指導客房服務員的工作，分配任務并檢查完成質量，及時解決服務過程中的問題； 3、定期檢查客房設施設備，確保其完好可用，發現問題及時報修并跟進處理進度； 4、協助處理客人投訴及特殊需求，提供高效、友好的客戶服務，提升客人滿意度； 5、負責樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費； 6、參與新員工培訓，幫助其快速適應崗位要求，提升團隊整體服務水平； 7、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和責任心，能夠適應酒店行業的工作節奏； 2、具備一定的團隊管理能力，能夠有效協調和指導員工工作； 3、溝通能力強，能夠妥善處理客人需求及突發情況； 4、身體健康，能適應倒班工作制； 5、有酒店客房服務或相關工作經驗者優先，無經驗者可培訓上崗； 6、工作細致認真，注重細節，能承受一定的工作壓力。

行政管家

8千-1.3萬

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限

內蒙古華茂酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保服務品質符合酒店標準。 2、監督并指導客房部員工的服務流程，提升客戶滿意度。 3、協調處理客人的特殊需求及投訴，確保問題及時解決。 4、負責客房部物資的管理與調配，控制運營成本。 5、定期對客房部服務進行評估并提出改進方案。 6、協助制定并執行客房部的服務標準及操作流程。 7、與其他部門保持高效溝通，確保跨部門協作順暢。【崗位要求】 1、具備優秀的服務意識和管理能力，能夠高效處理突發事件。 2、熟悉酒店客房部運營流程及相關服務標準。 3、具備良好的溝通協調能力，能與團隊及客戶有效互動。 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力。 5、有酒店行業相關工作經驗者優先。 6、能適應彈性工作時間，包括節假日及輪班安排。

房務總監

1.5萬-2萬

呼和浩特 | 5年以上 | 本科

內蒙古華茂酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作，包括前廳部、客房部、洗衣房等，確保各部門高效協作，提供優質的客戶服務。 2、制定并執行房務部門的年度預算、工作計劃及運營標準，監督成本控制，優化資源分配。 3、定期檢查客房及公共區域的清潔、維護狀況，確保符合酒店品牌標準及衛生安全要求。 4、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題，提升客戶滿意度及酒店口碑。 5、負責房務部門員工的招聘、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業素質與服務意識。 6、分析房務運營數據，提出改進措施，提高客房入住率及收益管理水平。 7、與其他部門（如銷售、工程、安保等）密切配合，確保酒店整體運營順暢。【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 2、5年以上高星級酒店房務管理經驗，其中至少3年擔任房務部經理或同等職位。 3、熟悉酒店房務運營流程、行業標準及質量管理體系，具備出色的服務意識與管理能力。 4、優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶關系及團隊管理問題。 5、具備較強的數據分析能力，熟練使用酒店管理系統（如Opera等）。 6、抗壓能力強，適應高強度工作，能靈活應對突發情況。

禮賓員

2千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
領導好
管理規范

呼和浩特香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.協助住客搬遷行李,負責電話詢問及柜臺詢問事宜 2.保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務,代理行李保管事宜和簽發行李索取標簽事宜 3.迎接客人，提供幫助，把客人引領到總臺接待處 4.負責接待客人給予他們熱情而親切的服務 5.保養行李服務設備 6.負責領導安排的其他任務崗位要求 1.擁有一年以上五星級酒店相關工作經驗 2.身體健康，思維敏捷崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片

行李員|禮賓員

2.5千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
年終獎
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年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物
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每周雙休

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國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。 3、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。

前臺接待

3千-4千

呼和浩特 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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呼和浩特香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.提供熱情和親切的對客服務，處理日常的預訂業務 2.在酒店區域內，按標準保持個人衛生和儀表整潔 3.根據呼和浩特香格里拉大酒店的目的和工作標準，為客人辦理入住登記和結賬手續以及其他所有的服務 4.一同努力推動業績的實現，提供良好的服務，樹立行業新標桿任職要求： 1.一年以上四、五星級酒店工作經驗者優先 2.有良好的服務意識，工作積極、主動 3.外表整潔、態度友好并具有良好的溝通能力 4.具備一定的英語基礎崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。聯系電話：0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片

前臺接待

3千-3.2千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
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五險
包吃包住

呼和浩特中心皇冠假日酒店

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【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、有一定英語基礎。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、適應倒班工作。

前臺接待

2千-3千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限

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國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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負責前臺接待，辦理入住辦理退宿底薪加豐厚提成

前臺接待

2.8千-3千

呼和浩特 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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員工活動

內蒙古巨華國際酒店管理有限公司巨華大酒店

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1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益； 4.熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.有opera系統操作經驗者優先； 9.提成另算；應屆生條件符合可享有1589的補貼，具體詳詢人力資源部

前臺主管

3千-4千

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崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、熱愛酒店行業，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序 4、形象氣質佳崗位提供：五險一金、免費食宿、帶薪年假及專業培訓等福利。聯系電話：0471-3366888-6603 簡歷投遞郵箱：tms.slhh@shangri-la.com 面試地址：呼和浩特市錫林郭勒南路5號呼和浩特香格里拉B1層人力資源部面試時請您攜帶身份證原件及一寸近期照片

前臺主管/領班

3.2千-4.5千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
技能培訓
節日禮物
五險
包吃包住

呼和浩特中心皇冠假日酒店

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【崗位職責】 1、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 2、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 3、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

值班經理

5千-6千

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限

內蒙古華茂酒店管理有限公司

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【崗位職責】 1、負責酒店大堂日常運營管理，確保前臺接待、禮賓服務等工作高效有序進行。 2、處理賓客投訴及突發事件，及時協調解決，提升客戶滿意度。 3、監督前臺員工服務標準執行情況，定期培訓并優化服務流程。 4、檢查大堂設施設備運行狀態，協調工程部維護，確保環境整潔與安全。 5、協助前廳部經理制定排班計劃，合理調配人力，保障各時段服務需求。 6、審核每日房態、賬目及交接記錄，確保數據準確無誤。 7、配合銷售部門完成VIP接待及團體入住安排，提供個性化服務支持。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，能靈活應對各類客戶需求。 2、較強的溝通協調能力及突發事件處理技巧，抗壓能力強。 3、熟練使用酒店管理系統（如Opera）及辦公軟件。 4、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優先。 5、可適應倒班工作制，包括夜班及節假日值班。 6、有五星級酒店前廳相關工作經驗或管理經驗者優先。

值班經理 Duty Manager

4.5千-6千

呼和浩特 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
帶薪年假
技能培訓
五險一金
員工活動

內蒙古巨華國際酒店管理有限公司巨華大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1.???????代表總經理和酒店建立良好的賓客關系，維護酒店的聲譽； 2.???????回答客人的詢問，并提供必要的幫助和服務； 3.???????妥善處理一切有關酒店服務與設施的投訴，聽取客人的各類意見和建議； 4.???????協調有關部門處理客人在酒店內發生的意外事故； 5.???????維護大堂及公共區域的秩序，確保賓客和酒店的人身及財產安全，保持環境的安靜、整潔； 6.???????協助或代表總經理做好VIP和行政樓層客人的接待工作； 7.???????檢查、督導在大堂及公共區域工作的各部門的工作情況和遵章守紀情況； 8.???????征求賓客意見，及時向總經理匯報并向有關部門反映； 9.???????詳細記錄在值班期間所發生和處理的所有事件。將一些特殊的、重要的內容整理成文，交前廳部經理審閱后呈總經理批示。

前廳部經理

8千-1.3萬

呼和浩特 | 經驗不限 | 學歷不限

內蒙古華茂酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質量符合酒店標準。 2、制定并優化前廳部工作流程及服務標準，提升客戶滿意度及工作效率。 3、監督并指導前廳部員工的工作表現，定期組織培訓，提高團隊專業素養與服務意識。 4、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護酒店聲譽。 5、協調與其他部門（如客房部、銷售部等）的溝通與合作，確保酒店整體運營順暢。 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理，合理控制人力成本。 7、定期分析前廳部運營數據（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并落實執行。 8、完成上級交辦的其他工作任務。【崗位要求】 1、具備較強的酒店前廳管理經驗，熟悉前廳部各項業務流程及標準。 2、優秀的溝通協調能力及客戶服務意識，能夠高效處理客戶投訴及突發事件。 3、具備團隊管理能力，能夠激勵員工并提升團隊凝聚力。 4、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力。 5、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件。 6、具備良好的數據分析能力，能夠根據運營數據提出優化建議。 7、對酒店行業有熱情，愿意接受挑戰并不斷學習提升。