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    • 客服

    • 恩施 | 5年以上 | 大專
      國內高端酒店/5星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      主要崗位職責: 1、全面負責酒店餐飲部的日常運營管理工作,確保服務質量與顧客滿意度; 2、制定并執行餐飲部的營銷計劃,提升餐廳營業額和品牌形象; 3、管理餐飲團隊,包括招聘、培訓、績效考核及團隊文化建設; 4、控制餐飲成本,優化菜單結構,提升食材利用率; 5、處理顧客投訴,解決突發事件,維護酒店利益與客戶關系。 任職要求: 1、具備豐富的酒店餐飲管理經驗,熟悉餐飲業務流程; 2、優秀的團隊領導能力,能夠激勵團隊達成目標; 3、良好的溝通能力,能夠協調各部門工作,確保高效運營; 4、具備較強的成本控制意識,能有效管理餐廳財務; 5、熱愛餐飲行業,有創新意識,能夠根據市場變化調整經營策略。
    • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 包吃包住
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      精品酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1、督導完成餐廳日常的餐市檢查工作,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生、工作日志、客戶信息收集等; 2、負責制定中餐廳的服務標準和操作流程以及食品、飲品等推銷策略并組織實施; 3、配合餐飲總監編制中餐廳的經營、費用預算和人力規劃及需求,并致力達成預算目標; 4、監督員工按照規范標準對客服務,對員工進行技能培訓、工作評估,實施獎懲制度。 5、抓好中餐廳設備設施的維修保養,加強對餐廳財產的管理,掌握和控制物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗; 6、有效組織餐前會,確保所有員工了解VIP客人的相關信息、促銷活動、每日特價、急推菜品等; 7、加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題,親自參與VIP客人的用餐服務。 8、積極參與酒店組織的各類安全培訓,做好餐廳安全和防火工作。 9、主動與客人進行溝通交流,妥善處理客人的投訴,適時了解收集客人的用餐喜好信息,做好客戶維系工作; 10、協同中餐廚師長定期推介時令菜品、特色菜品、自制飲品等; 11、參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲總監下達的其他各項任務;
    • 餐飲經理

      6千-8千
      隨州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 午餐補貼
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      一、福利待遇 1、工資7500元/月、五險一金、帶薪年假、經營獎勵、工作餐; 2、每月休息4天,其他福利按公司統一標準執行。 二、招聘要求 1、大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理或相關專業優先; 2、5年以上星級酒店餐飲管理經驗(中餐/西餐/宴會需對應方向經驗),熟悉高端餐飲服務標準(如五星級酒店SOP)及行業趨勢; 3、精通餐飲成本控制、菜單設計及活動策劃,具備食品安全管理知識,持有相關證書(如衛生管理員證)優先; 4、出色的溝通協調能力,能處理客戶投訴及團隊矛盾,抗壓能力強; 5、流利普通話,英語口語熟練,熟練使用Opera、Micros等酒店管理系統及Office辦公軟件; 三,工作內容 1、日常運營管理 全面負責中餐/西餐/宴會廳的日常運營,確保服務流程、出品標準符合酒店星級要求。 監督餐前準備、餐中服務及餐后收尾各環節,處理突發客訴及運營問題。 協調廚房與前廳工作,確保出餐效率、服務品質與顧客滿意度。 2、成本與收益控制 制定月度經營計劃,監控食材成本、人力成本及能耗,完成部門預算指標。 定期分析經營數據(翻臺率、人均消費、毛利率等),提出優化方案。 3、團隊管理 負責員工排班、培訓、績效考核,提升團隊專業技能與服務意識。 培養骨干員工,搭建人才梯隊,維護團隊穩定性。 4、質量管理 執行食品安全及衛生標準(HACCP),定期檢查設備維護與清潔情況。 收集賓客反饋,優化菜單設計、服務流程及客戶體驗。 5、市場與客戶關系 協助餐飲總監策劃主題餐飲活動(如節日宴會、美食節等),提升營收。 維護VIP客戶及協議單位關系,提供個性化服務方案。 6、跨部門協作 與采購部協作控制食材質量與庫存,與市場部聯動推廣餐飲產品
    • 預訂經理

      6千-7千
      武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 年底雙薪
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 領導好
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責】 1、負責酒店餐飲部中餐、宴會、會議等各類預訂業務的日常管理與運營,確保預訂流程高效順暢; 2、制定并優化預訂相關制度與流程,監督執行情況,提升預訂服務質量; 3、協調餐飲部、廚務部,處理特殊預訂需求及突發情況; 4、分析預訂數據,定期提交預訂報表,為管理層提供決策支持; 5、管理預訂團隊,培訓新員工,提升團隊業務能力與服務水平; 6、隨時了解預訂情況,合理調配場地,最大化酒店收益; 7、處理客戶投訴及預訂糾紛,維護客戶關系,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,2年以上酒店管理工作經驗,客戶經理優先錄用; 2、良好的溝通協調能力,能高效處理客戶及部門間協作問題; 3、能熟練使用Excel等辦公軟件; 4、責任心強,工作細致,具備較強的抗壓能力; 5、年齡25-40歲,形象氣質較好,普通話流利。
    • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1. 運營管理:全面負責餐飲部的日常運營,制定并執行部門工作計劃,確保餐飲服務的高效、優質,達成經營目標。 2. 人員管理:負責部門員工的招聘、培訓、考核和激勵,提高員工素質和服務水平,打造優秀團隊。 3. 服務質量把控:建立和完善餐飲服務標準與流程,監督執行情況,定期檢查,及時處理客人投訴,提升客人滿意度。 4. 菜單設計與更新:與行政總廚合作,根據市場需求和季節變化,設計、更新菜單,確保菜品的多樣性和品質。 5. 成本控制:監控食品、飲料成本,合理控制庫存,優化采購流程,降低運營成本,提高部門利潤。 6. 營銷與推廣:配合酒店營銷部門,制定餐飲促銷方案,組織實施各類餐飲活動,提升餐飲部的知名度和市場份額。 7. 客戶關系維護:與重要客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供個性化服務,增強客戶忠誠度。 8. 部門協調:與酒店其他部門密切合作,協調解決工作中的問題,確保酒店整體運營順暢
    • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、全面負責餐飲部的日常運營管理工作,制定并執行餐飲服務標準及流程,確保服務質量符合酒店標準; 2、監督餐飲部各崗位(包括餐廳、宴會、廚房等)的工作表現,優化人員配置,提升團隊效率; 3、制定餐飲部年度、季度經營計劃及預算,控制成本,完成營收目標; 4、定期分析經營數據,提出改進方案,提升客戶滿意度和復購率; 5、負責菜單設計、菜品創新及食材采購管理,確保食品安全與品質; 6、處理客戶投訴及突發事件,維護酒店品牌形象; 7、協調與其他部門(如前廳、銷售等)的協作,確保整體運營順暢; 8、組織員工培訓,提升團隊專業技能與服務意識。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、餐飲管理或相關專業優先; 2、5年以上餐飲管理工作經驗,其中至少3年同崗位經驗,有高星級酒店背景者優先; 3、熟悉餐飲運營全流程,包括成本控制、菜單設計、食品安全及團隊管理; 4、具備較強的市場敏感度,能根據經營數據制定有效策略; 5、優秀的溝通協調能力及突發事件處理能力; 6、年齡28-50歲,身體健康,能適應高強度工作; 7、責任心強,具備領導力與團隊合作精神。
    • 武漢 | 3年以上 | 大專
      • 帶薪年假
      • 上級很親切
      • 入職五險
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 節日禮物
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位要求: 1.3年相以上相關工作經歷,包括行政管理經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2.負責完成部門的營收任務和指標。 3.與廚師長籌劃和設計菜單,定期開發符合當地飲食習慣和時令的飲食產品。 4.協調與各部門工作關系,確保賓客體驗到滿意的餐飲產品及優質的服務。 5.制定餐廳推銷策略,培訓及督促員工配合完成相應推廣工作,提高餐飲收益。 6.健全物資管理制度,對餐廳的設備、設施、物資、用具等嚴格管理,控制成本的損耗。 7.通曉中、西餐用餐禮儀及烹飪制作知識。 8.餐飲知識全面,服務技巧熟練,有親和力,良好的人際關系。 9.具有解決問題,號召、組織和培訓能力。 10.時刻保持對工作的熱情和正能量及主觀能動力。
    • 餐飲部經理

      8千-1.2萬
      武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責實現部門的營業收入指標和利潤指標;2、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發當地需求的餐飲產品;3、負責餐廳食品安全,環境衛生、菜品評價等監督管理工作;4、執行酒店總經理工作指令,及時匯報餐飲部每周工作進度及工作總結;5、負責團隊的人才梯隊搭建,組織業務培訓,制定團隊績效考核方案并監督執行情況;6、完善庫存及貨源,控制用品成本;7、保證對客服務體驗和餐飲賓客滿意度;8、完成總經理交辦的工作。 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店餐飲管理工作經驗,大專及以上學歷; 2、精通餐飲運營全流程管理,熟悉成本控制、菜單設計及食品安全規范;3、具備出色的團隊領導能力,能有效管理30人以上團隊;4、優秀的溝通協調能力和客戶服務意識,能妥善處理各類突發事件;5、熟悉武漢那本地餐飲市場及消費習慣者優先。
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