【崗位職責】 1、負責酒店日常財務核算工作，包括收入、成本、費用的賬務處理及核對； 2、編制酒店月度、季度及年度財務報表，確保數據準確、及時； 3、管理酒店應收賬款、應付賬款，定期與供應商及客戶對賬； 4、監督酒店現金、銀行存款的收支情況，確保資金安全； 5、協助完成稅務申報、發票管理及稅務稽查相關工作； 6、參與酒店預算編制及執行分析，提供財務數據支持； 7、定期盤點酒店固定資產及庫存，確保賬實相符； 8、配合內外部審計工作，提供所需財務資料及數據。 【崗位要求】 1、具備財務、會計或相關專業背景，持有會計從業資格證書，熟悉會計準則及相關法律法規； 2、具備一年以上酒店財務工作經驗，熟悉酒店行業財務運作流程； 2、熟練使用財務軟件及辦公軟件； 3、工作細致嚴謹，責任心強，具備良好的溝通能力和團隊協作精神； 4、無不良職業記錄，遵守職業道德和財務保密制度。

崗位職責 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度，英語良好。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、162以上，相貌端正，身體健康。

?Assistance with preparation and cooking daily meals (including breakfast, lunch, Tea Time, dinner, etc.) for crew and guests in accordance with Executive Chef Manual and menu cycle ?Handling all groceries, products and galley equipment with care ?Inventory according to instructions ?Separation and disposal of waste / garbage ?Conduction of stock takes; inventory according to company procedures ?Preparation of opening and closing ships at start and end of season ?Assistance in other departments upon instruction from supervisors (if required) ?Performance according to company standards and HACCP rules ?Participation in loadings ?Luggage duty on embarkation and disembarkation day ?Correct storage of stock; establishing of par levels ?Active participation in onboard training programs

?Professional preparation and distribution of daily meals including breakfast, lunch, tea time, dinner, etc. for crew and guests in accordance with Executive Chef manual and menu cycle ?Ordering of stock in cooperation with Executive Chef ?Correct handling of all products and equipment ?Ensuring of perfect cleanliness in working area in accordance with HACCP rules ?Conducting stock takes; inventory according to company procedures ?Preparation to open and close ships at start and end of season ?Assistance in other departments upon instruction from supervisors (if required) ?Performance according to company standards and HACCP rules ?Participation in loading processes ?Correct storage of stock; establishing of par levels ?Active participation in onboard training programs ?Luggage duty on embarkation and disembarkation day

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括顧客接待、點單、上菜、席間服務及結賬等全流程服務； 2、保持服務區域整潔衛生，按要求完成餐前準備和收尾工作； 3、熟悉菜單及酒水知識，能準確解答顧客咨詢并適時推薦特色產品； 4、妥善處理顧客投訴及突發事件，及時向上級反饋特殊情況； 5、嚴格執行食品安全標準和服務流程規范； 6、參與每日班前例會及服務技能培訓； 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，18-28周歲； 2、普通話流利，具備基礎服務意識和溝通能力； 3、能適應早晚班輪班制（含周末節假日）； 4、有餐飲服務經驗者優先，無經驗可培訓； 5、吃苦耐勞，具備團隊協作精神； 6、持有健康證（可入職后辦理）。 【工作時間】 ? 兩班倒?? 1、早班10-14???16：30-22? ； 2、晚班12-閉店（約22:30）； 3、月休四天，國定節假日補休1-3天。 【崗位福利】 1、免費提供三餐和住宿； 2、生日禮品，每月員工大會； 3、每年1-3次調薪。

崗位要求： 1、形象較好； 2、有一定銷售工作經驗； 3、客戶意識，溝通能力強 4、可接受應屆生或空乘專業實習生作為見習經理培養 崗位職責： 1、負責且落實餐廳銷售管理工作，配合公司總部的各項營銷策略的實施; 2、執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務; 3、提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源; 4、收集市場信息及行業動態; 5、負責協調餐廳與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪; 6、根據具體工作情況與重心，制定并及時調整各種銷售策略; 7、對銷售過程進行有效的日常管理，監督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

崗位職責： 1、全權負責處理門店的全盤工作，完成公司所確定的各項目標并抓好部門的工作; 2、制定門店經營方針，規范各級員工的職責并監督執行，主持門店會議，審批門店對內、對外的重要文件; 3、打造員工團隊，營造良好的企業文化氛圍; 4、領導制定門店系列服務價目，制定市場拓展計劃，檢查營業進度和營業計劃的完成情況，努力使門店的經營業務順利進行; 5、建立健全門店組織系統，使之合理化、精簡化、效率化，協調各部門及下屬之間的關系; 6、閱讀分析每日、每周、每季的各種報表；檢查分析每月營業情況；督促和檢查收支情況; 7、有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，領導質檢工作; ?8、審核店面各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動等工作; 任職資格： 1、在大中型餐飲集團做過同等崗位3年以上的工作經驗。

崗位職責： 1、負責指導財務部門稽核、成本工作并監督其執行； 2、負責成本預測、控制、核算、分析和考核，確保公司利潤指標的完成； 3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估； 4、檢查各種財務報告的及時、正確性，向財務總監呈報會計報表； 5、檢查各項稅金的上繳，加強與財政部門的業務聯系，協調外部關系； 6、及時向公司管理層提供各項財務報告和必要的財務分析； 7、協助財務總監編寫年度財務預算； 8、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度。 崗位要求： 1、財務管理、會計、金融相關專業、XX及以上學歷，中級以上會計師職稱； 2、熟悉國家各項相關財務、稅務、審計法規和政策，以及財務會計制度； 3、具有集團財務審計工作經歷，良好的財務職業素質、溝通與工作協調能力； 4、知名大型餐飲連鎖企業同等職位者或熟悉供應鏈應用者優先錄用。

崗位職責： 1、負責督導完成本樓層的日常經營工作，根據樓面部長性格、特長、將工作合理分配，每日定期檢查； 2、負責編制員工排休、排班表，檢查員工的出勤狀況，儀表及個人衛生； 3、熟悉菜單、酒水及相關的出品，價格、原料、品味、烹調時間，制作過程和每天供應的品種； 4、每天認識兩位新客戶，及記錄客人檔案上交預定部； 5、負責制定餐廳服務規范、程序和推銷策略上報大堂經理同意后，并組織實施； 6、每周不少于與2名員工做溝通，了解員工思想狀況，并有詳細記錄。（為VIP客人親自點菜、服務，全程跟蹤客人滿意度）； 7、妥善處理客人投訴，事后做好記錄和分析，將情況及時向上級反映； 8、負責餐廳服務員日常培訓工作。 崗位要求： 1、身體健康，儀表端莊，氣質高雅，性格溫和，情緒穩定； 2、協調溝通能力強，語言及文字表達能力強，擅長培訓。有親和力；有較強的執行力，富有激情； 3、熟悉餐飲各崗位操作技能及工作流程，有較強領導力與執行力，善于團隊建設與激勵； 4、具有強烈的事業心和責任感、高尚的職業道德、良好的紀律素養； 5、能夠督導服務員按服務標準進行工作，反應靈敏、機智靈活，善于滿足不同類型客人的個性化需求；了解餐飲服務程序和特殊服務程序，熟記菜單、酒水單的全部內容。

崗位職責 1、通過訓練領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區的信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 崗位要求 1、編輯更新工作標準和程序 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整潔 5、達到綠色酒店的要求

崗位職責： 1. 熟知酒店所有的公共區域。 2. 安全、正確對機器設備進行操作。 3. 確保規律而及時地完成清潔進度表。 4. 對緊急事件的發生做出有效地處理。 5. 當涉及化學藥劑的使用、存在的難題或者改進建議須與客房主管聯系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關信息。 崗位要求： 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語口語和寫作能力

【崗位職責】 1、在餐廳區域內為客人提供五星級的殷勤好客餐飲服務，最大限度的令客人滿意。每位員工都會通過嫻熟的專業水準為客人提供出色的餐飲服務，確保客人滿意，營造良好的工作環境并融入其中。在餐廳區域內為客人提供五星級的殷勤好客餐飲服務，最大限度的令客人滿意。每位員工都會通過嫻熟的專業水準為客人提供出色的餐飲服務，確保客人滿意，營造良好的工作環境并融入其中。 2、始終向客人提供優良的服務，使顧客滿意。 3、禮貌地領引顧客入座，確保以最快的速度和最禮貌的方式為每位顧客服務。 4、了解當天用餐人數和用餐時間以便合理安排客人的座位。 5、在客人就坐前檢查每張桌子，確保它們干凈、沒有污漬、擺放整齊、銀器和玻璃器皿沒有污漬。另外檢查并確保所有椅子干凈地毯沒有污漬。 6、收集顧客對食物和服務質量的反饋，如果出現問題要立即著手解決并上報主管或經理。 7熟悉所在城市的信息，包括其通信、交通的具體情況，以便于在與顧客交流時，能為他們提供幫助性的建議。 8、熟知菜單中的所有項目，包括酒水和其他菜品，以便于回答顧客的問題和給他們適當的建議。 職位要求： 至少1年的餐廳運營工作經驗 流利的普通話 良好的英語口譯及書寫能力

崗位職責： 1、負責完成個人的客房銷售目標以及銷售總監安排的其他工作。 2、管理重要客戶或者重點區域。 3、開發適合酒店戰略需要的新客戶或市場。 4、制定銷售周計劃，從所負責客戶及市場中獲得生意，并及時反饋重要信息給銷售總監。 5、確認客戶的需求、萬豪的目標，以及細分市場/客戶的戰略。 6、確保所有RFP能夠得到及時并有效的回復。 7、制定每周的銷售拜訪計劃和宴請計劃并提交給銷售總監。 8、通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會、新聞媒體、市場調查等多種手段拓展新客戶。 9、獲取市場情報：如新的項目、競爭對手的活動、市場動向及表現。 10、努力達成個人及團隊的目標（可測量）。 職位要求： 1、高端酒店相近工作經驗、出色的銷售技巧。 2、出色的人際交往能力、良好的表達及組織能力。 3、清楚銷售策略及客戶利潤最大化、客戶發展及關系管理能力。

【崗位職責】 1、代表酒店負責確立、發展及管理不同區域、市場及地域的客戶。維持及增長客戶團隊、散客及宴會的產量。管理重要大客戶或指定市場。負責實現自己的客房銷售目標。持續保持和提高對市場趨勢、競爭對手和客戶的認知。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、開發適合酒店戰略需要的新客戶或市場。 4、管理重要客戶或者重點區域。 5、制定銷售周計劃，從所負責客戶及市場中獲得生意，并及時反饋重要信息給銷售總監。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、確認客戶的需求、萬豪的目標，以及細分市場/客戶的戰略。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、獲取市場情報：如新的項目、競爭對手的活動、市場動向及表現。 13、通過電話咨詢、銷售拜訪、接待客戶來訪、旅游展會、新聞媒體、市場調查等多種手段拓展新客戶 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、高端酒店相近工作經驗，出色的銷售技巧。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、清楚及達成個人及團體目標。 5、能夠掌握和理解市場和競爭，客戶發展及關系管理能力。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、高效的時間管理能力，清楚銷售策略及客戶利潤最大化。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1、全面負責餐飲銷售，推銷、預訂工作； 2、制定餐飲銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善餐飲銷售工作程序和標準，制定餐飲銷售部規章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善餐飲銷售日記、客戶合同存檔、餐飲訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定餐飲客戶的菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協調、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 崗位要求 1、具有酒店餐飲銷售崗位工作經驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔餐飲包房及宴會的組織及執行有豐富的經驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. ? The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.?? This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.? As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members. ? What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. ? What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展經理，財務經理和人力資源經理。 ·?全力關注酒店的經營戰。 ·?積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?確保賓客服務部的員工接受規范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品，以此來積極支持商務發展部的工作。 ·?對酒店的所有區域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 ·?共同開發維護和關注來自商務發展的收入（房價，數量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。（如：主廚，賓客服務經理，賓客服務支持經理，物業管理經理） ·?為直接管理范圍內的部門設立目標。 ·?定期評估表現。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現。 ·?確立發展需求和事業發展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓，以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產力的合理化（和人力資源經理）。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經理）。 ·?確保每位員工根據部門服務標準接受系統的工作技能培訓和對客服務標準，記錄要保留（和人力資源經理）。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質量標準，不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質量。 ·?確保廚房遵循標準，提供有效率的和高質量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優先次序。 ·?與總經理一起開發實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?輔助商務發展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?確保房務區域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統都在有效地利用，并持續地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達到高質量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作（賓客服務支持，物業管理、財務）。 ·?每周參加賓客服務部部門會議，分析表現/生意和制定發展計劃。 ·?每天為賓客服務經理提供戰略的指引。 ·?確保酒店的衛生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規定。 ·?確保物業管理部的各項工作均符合法律要求，技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業管理經理，尤其是總經理，要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業管理經理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求：大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力，具有創造性。 ·?強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

崗位職責 1、通過與酒店總經理，營運經理，財務經理和人力資源經理建立高效的工作關系去實施酒店的總體管理戰略。 2、在與市場銷售有關的酒店戰略計劃和總體經營目標方面，向總經理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。 3、維護集團的標準、品牌的一致性和酒店的形象。 崗位要求 希爾頓花園酒店職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態度、行為、技能和價值觀應符合下列標準: 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格。 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長與不同的人打交道。 6、具備相關銷售經驗。 7、酒店專業或相關經驗的優先。

【崗位職責】 1、負責酒店客房預訂業務的日常管理與操作，確保預訂信息的準確性和及時性； 2、監督并指導預訂部的工作流程，優化預訂系統操作，提升預訂效率； 3、處理客戶預訂咨詢、變更及取消請求，提供專業、高效的客戶服務； 4、定期分析預訂數據，生成報表，為管理層提供經營決策支持； 5、協調前臺、銷售、財務等部門，確保預訂信息與各部門無縫對接； 6、制定并執行預訂相關政策和流程，確保符合酒店服務標準； 7、處理客戶投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、熟悉酒店預訂系統（綠云）的操作，具備相關經驗者優先； 2、具備較強的溝通能力和服務意識，能夠高效處理客戶需求； 3、具備團隊管理經驗，能夠帶領團隊完成預訂任務； 4、工作細致認真，具備較強的數據分析和問題解決能力； 5、能夠適應快節奏工作環境，具備較強的抗壓能力； 6、具備良好的英語讀寫能力，能夠處理國際客戶預訂需求； 7、對酒店行業有熱情，愿意長期發展。

【崗位職責】 1、全面負責酒店市場銷售部的運營管理工作，制定并執行年度市場銷售戰略及預算計劃； 2、分析市場趨勢及競爭對手動態，制定差異化銷售策略，提升酒店市場份額及品牌影響力； 3、開發并維護高端客戶資源，包括企業客戶、旅行社、OTA平臺及會議團隊，確保穩定的業務來源； 4、統籌線上線下營銷活動，包括數字營銷、社交媒體推廣及傳統渠道宣傳，提高酒店曝光率； 5、監督銷售團隊業績，設定KPI指標并定期評估，提供培訓與指導以提升團隊整體效能； 6、協調與其他部門（如前廳、客房、餐飲）的協作，確保客戶需求得到高效落實； 7、定期提交銷售數據分析報告，為管理層提供決策依據，優化營收結構。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及商業談判能力，能獨立完成大客戶開發及合同簽訂； 2、熟悉酒店行業運營模式，精通收益管理及渠道分銷策略，有成功提升RevPAR的經驗； 3、出色的團隊領導能力，至少3年以上酒店市場銷售管理經驗，有國際品牌酒店背景優先； 4、擅長數據分析和報表制作； 5、抗壓能力強，積極正能量，能調動團隊積極性并正向發展； 6、具備優秀的跨部門溝通能力，邏輯清晰，擅長整合資源解決復雜問題。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店年度銷售戰略及市場拓展計劃，完成公司下達的銷售指標； 2、帶領銷售團隊開發新客戶資源，維護現有客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 3、分析市場動態及競爭對手情況，及時調整銷售策略，確保酒店市場競爭力； 4、統籌管理銷售團隊日常工作，包括目標分解、任務分配、績效考核及團隊培訓； 5、協調酒店各部門資源，推動銷售與運營的高效配合，提升整體收益； 6、參與重要客戶談判及合同簽訂，確保合作條款符合酒店利益； 7、定期提交銷售數據報告，為管理層決策提供數據支持。 【崗位要求】 1、具備優秀的市場洞察力和銷售策劃能力，能獨立制定并推動銷售計劃落地； 2、擁有較強的團隊管理經驗，擅長激勵和培養銷售人才； 3、具備出色的溝通協調能力，能與客戶及內部各部門高效協作； 4、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能帶領團隊完成業績目標； 5、熟悉酒店行業市場及客戶需求，有相關資源者優先； 6、對數據敏感，能通過分析銷售數據優化策略。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作，完成月度及年度銷售指標； 2、開發新客戶資源，維護現有客戶關系，定期拜訪重點客戶并建立長期合作； 3、分析市場動態及競爭對手情況，制定銷售策略并落實執行； 4、協助策劃并執行酒店營銷活動，提升品牌影響力及市場占有率； 5、及時跟進客戶需求，協調酒店各部門資源，確保客戶滿意度； 6、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理或相關專業優先； 2、1年以上酒店銷售或相關行業工作經驗，熟悉酒店運營模式； 3、具備較強的市場開拓能力及客戶談判技巧，能獨立完成銷售任務； 4、性格外向，溝通表達能力強，具備良好的團隊協作精神； 5、年齡20-35歲，形象氣質佳，能適應一定的工作壓力； 6、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數據分析能力。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收 3.負責對退房的房間檢查 4.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點工作 崗位要求 1、身體健康，并且適應客房高強度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好

崗位職責 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。 崗位要求 1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。