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            • 客服

            • 銷售經理

              5千-1.5萬
              武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1、形象較好; 2、有一定銷售工作經驗; 3、客戶意識,溝通能力強 4、可接受應屆生或空乘專業實習生作為見習經理培養 崗位職責: 1、負責且落實餐廳銷售管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施; 2、執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務; 3、提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源; 4、收集市場信息及行業動態; 5、負責協調餐廳與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪; 6、根據具體工作情況與重心,制定并及時調整各種銷售策略; 7、對銷售過程進行有效的日常管理,監督銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
            • 前廳部員工

              3.5千-5千
              武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1.?主要職責: (1)了解當日酒店客房的需求及供應狀況,掌握當日客人抵、離店信息,核對房態,做好分房工作預案。 (2)熟練掌握前臺接待技巧,遵照SOP熱情接待各渠道預訂的入住客人。 (3)合理使用銷售權限,做好前臺價格管控和房型升級,積極為客人匹配售房推介,減少客源流失,提高當日出租率。 (4)嚴格遵守保密制度,做好信息安全管理,特殊情況及時請示上級。 (5)熟悉酒店周邊的商業、旅游、交通等信息,與酒店相關部門保持緊密聯系和信息傳遞,對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,能為客人提供“一站式”的高效、便捷服務。 (6)熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序訊速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。 (7)認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。 (8)嚴格遵守財務紀律,認真核對賬目和入住信息的一致性和準確性。 (9)熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 (10)協助賓客服務經理和前廳副經理解決客人投訴。 (11)服從前廳副經理的工作調配,積極完成安排的其它工作。 2.?任職要求: (1)通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范。 (2)具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 (3)性格開朗、頭腦靈活、工作踏實。 (4)身體健康、態度積極,承壓能力強。 3.崗位要求: (1)旅游或酒店管理類專業,大專以上學歷。 (2)儀表端莊大方,形象好,氣質佳。 (3)具備一定的英語聽說寫能力,能夠進行基本的英語溝通交流。 (4)年齡:35歲以下。
            • 十堰 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位內容:1、做好關于客人資料之收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。2、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。3、提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務。5、、參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。6、辦理客人入住,退房,賬務處理及開具發票。崗位要求:1、形象好,氣質佳,年齡18—36歲,身高160cm以上;2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;5、普通話準確流利;6、具備一定商務禮儀知識。 崗位時間:8小時制三班倒有夜班。
            • 武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 節日禮物
              • 社會保險
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
                任職要求: 1、20-38歲,女162以上;男170以上 2、大專以上學歷,五官端正,普通話標準; 3、熟練使用電腦及辦公軟件; 4、親和力強,工作勤奮,有進取心;能適應倒班 5、英語口語流利者或有酒店前廳工作經驗者優先。
            • 武漢 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 公寓式宿舍
              • 提供工作餐
              • 上五休二
              精品酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1.負責接聽來電預訂電話,高效辦理入住登記及離店手續。 2.協助大堂迎賓,宣傳和促銷酒店各種產品。 3.受理客人各種問詢以及委托代辦等服務,確保前臺工作順利地運作。 4.在最大程度上滿足客人的要求,隨時保持高標準的服務水平和提供個性化的優質服務給所有客人,提高顧客滿意度及酒店競爭力。 5.按照上級的要求,完成其他交辦的工作事項及職責。 崗位要求: 1.高中或酒店學院畢業。 2.普通話流利。 3.會電腦基本操作。 4.能適應倒班的工作。
            • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 節日禮物
              • 人性化管理
              • 美女多
              • 月休八天
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、監督檢查大廳清潔和環境衛生,檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態、工作程序、工作效率,保證對客熱情有理,服務周到; 2、?盡快解決客人投訴,盡量滿足客人要求,保持管理者與客人之間的關系和諧; 3、?掌握當天客情及預訂情況; 4、?協助保安部調查異常事物和不受歡迎的客人。必要時,按照緊急情況處理程序規定處理突發理件; 5、?每天匯總當天發生的事情及投訴處理情況,并交前廳部經理。每天對賓客進行訪問了解賓客對酒店的服務、設施等方面的提議與投訴并做好記錄; 6、熟悉前臺操作流程及熟練操作酒管系統;
            • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協助酒店前廳部管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.賓客服務經理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
            • 前臺主管

              4千-4.5千
              武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.確保前臺所有標準程序嚴格地被遵循和執行。 2.監督和檢查工作所需要耗材等相關用品,保證其充足的貯備與供給。 3.監督所有房間的分配,確保所有的客人的需求得以滿足。 4.清楚地了解前臺所有的職責與義務,當前臺員工需要時提供有效的幫助與支持。 5.處理客人的需求及投訴,負責集取客人的反饋信息,必要時與客人保持聯系。 6.熟悉與了解所有緊急情況的處理步驟。 7.承擔其他實時被委派的職責。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同類型工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經營工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 4.英語對話流利,具有一定的銷售能力。 5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
            • 前臺接待

              3千-4千
              武漢 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 豐富活動
              • 員工宿舍
              • 發展機會
              精品酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              為客人提供良好的服務,并負責前臺日常的工作,如預定,登記入住,退房等。
            • 列表
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