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            • 客服

            • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 投遞簡歷
              崗位要求: 1、形象較好; 2、有一定銷售工作經(jīng)驗; 3、客戶意識,溝通能力強(qiáng) 4、可接受應(yīng)屆生或空乘專業(yè)實習(xí)生作為見習(xí)經(jīng)理培養(yǎng) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)且落實餐廳銷售管理工作,配合公司總部的各項營銷策略的實施; 2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù),完成上級下達(dá)的銷售任務(wù); 3、提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源; 4、收集市場信息及行業(yè)動態(tài); 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)餐廳與客戶關(guān)系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪; 6、根據(jù)具體工作情況與重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略; 7、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理,監(jiān)督銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶。
            • 酒店前臺接待

              3.5千-4.5千
              武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 五險
              • 節(jié)假日福利
              • 年度旅游
              • 月休6天
              • 提成+績效
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1.了解上一班的移交事項,并處理。 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動了解重要賓客的信息。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù)工作的商務(wù)服務(wù)。 5.掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。 7.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的叫早電話服務(wù)。 職位空缺 前臺接待1名 總機(jī)服務(wù)員1名 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,英語流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康形象氣質(zhì)好。
            • 前臺收銀員

              3千-3.2千
              十堰 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              • 投遞簡歷
              接待與引導(dǎo) ? 以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位顧客,引導(dǎo)顧客至相關(guān)區(qū)域,解答顧客的初步咨詢。 業(yè)務(wù)辦理 ? 開卡與充值:為顧客辦理各類康體中心的會員卡,包括錄入顧客信息、收取費用、激活卡片等操作;同時為顧客提供會員卡充值服務(wù),確保金額準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。 ? 課程與服務(wù)預(yù)訂:根據(jù)顧客需求,為其預(yù)訂康體中心的各類課程,如瑜伽、健身操等,以及其他服務(wù),如按摩、理療等,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。 ? 門票銷售:負(fù)責(zé)出售康體中心的單次門票,根據(jù)不同的項目和時間段收取相應(yīng)費用。 收銀與結(jié)算 ? 收款:收取顧客消費的現(xiàn)金、銀行卡、會員卡、移動支付等各種款項,當(dāng)面點清并確保金額準(zhǔn)確。 ? 找零與票據(jù)開具:對于現(xiàn)金支付的顧客,準(zhǔn)確找零;同時為顧客開具正規(guī)的消費票據(jù),如發(fā)票、收據(jù)等,確保票據(jù)信息準(zhǔn)確無誤。 ? 每日結(jié)算:在營業(yè)結(jié)束后,對當(dāng)天的所有收入進(jìn)行結(jié)算,包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等各種渠道的款項,編制收銀日報表,核對賬目與系統(tǒng)記錄是否一致。 客戶服務(wù) ? 解答疑問:解答顧客關(guān)于消費、會員卡、課程等方面的疑問,提供準(zhǔn)確的信息和建議。 ? 處理投訴:對于顧客的投訴和不滿,要耐心傾聽,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,確保顧客滿意度。 其他工作 ? 物品管理:負(fù)責(zé)管理前臺的辦公用品、票據(jù)、會員卡等物品,確保物品充足、擺放整齊。 ? 協(xié)助推廣:協(xié)助康體中心進(jìn)行各類促銷活動的宣傳和推廣工作,如向顧客介紹優(yōu)惠政策、發(fā)放宣傳資料等。 上班時間:早晚班
            • 前廳接待

              3.5千-6千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 技能培訓(xùn)
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 投遞簡歷
              崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
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