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            • 客服

            • 客房服務員

              3.2千-3.5千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              有投必應
              有投必應
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標準符合酒店要求; 2、及時補充客房內(nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等; 3、檢查客房設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時報修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并確保其整潔無破損; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務; 6、保持工作區(qū)域及工具設備的清潔與整齊,遵守安全操作規(guī)程; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應一定強度的體力勞動; 2、具備良好的服務意識,工作細致認真,責任心強; 3、能夠服從工作安排,具備團隊合作精神; 4、無不良嗜好,品行端正,遵守酒店規(guī)章制度; 5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓; 6、能適應倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
            • 民宿管家

              4千-6千
              恩施 | 2年以上 | 大專
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、專屬VIP服務為VIP客人提供全程一對一專屬服務,包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續(xù)代辦等。 2、根據(jù)客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態(tài)符合客人偏好。 3、行程協(xié)調(diào)與定制協(xié)助客人規(guī)劃行程,包括餐廳預訂、車輛安排、景點導覽、會議活動協(xié)調(diào)等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協(xié)作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續(xù)入住提供個性化服務基礎。 5、高端客戶關系維護。 6、協(xié)助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經(jīng)驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務經(jīng)驗,熟悉高端客戶服務流程。 2、出色的應變能力與細節(jié)觀察力。 3、抗壓能力強,適應彈性工作時間。 3、素質(zhì):高度服務意識,形象端莊,舉止得體。
            • 恩施 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報修,確保客房環(huán)境達標; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、培訓、指導客房服務員,提升團隊業(yè)務能力與服務意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識,有客房服務經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設施維護標準; 3、責任心強,注重細節(jié),能高效應對突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗。
            • 武漢 | 3年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 午餐補貼
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 年終獎金
              • 補充醫(yī)療險
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 【任職要求】: 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,。 4. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險福利
              • 績效獎金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 員工活動
              • 集團交叉培訓
              • 月休6天
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向客房部報告可疑人物 5、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 6、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 7、清理窗戶 8、將垃圾運到相應地點 9、完成公共區(qū)域技工交給的任務 崗位要求 1、身體健康,而且較快適應工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險福利
              • 績效獎金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 員工活動
              • 集團交叉培訓
              • 月休6天
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收 3.負責對退房的房間檢查 4.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點工作 崗位要求 1、身體健康,并且適應客房高強度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好
            • 武漢 | 3年以上 | 大專
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理,確保符合酒店衛(wèi)生標準。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃,合理安排清潔人員的工作任務,監(jiān)督清潔流程與質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設施設備狀況,及時上報維修需求,并跟進維修進度,確保設施完好。 4、管理清潔用品及設備的庫存,控制成本,確保物資合理使用。 5、培訓并指導清潔團隊,提升員工的專業(yè)技能與服務意識,確保團隊高效運作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議,及時解決問題并反饋改進措施。 7、協(xié)助上級完成其他與公共區(qū)域管理相關的工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經(jīng)驗。 2、熟悉清潔流程與標準,了解常用清潔設備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠合理安排團隊工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責任心強,注重細節(jié),能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。 5、具備基本的溝通能力,能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學習并適應酒店行業(yè)的高標準服務要求。
            • PA主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              一、主要職責: 1.負責實施酒店公共區(qū)域設備設施的清潔與維護。 2.熟悉各類清潔劑的使用和功能。 3.對清潔工具的性能和操作熟練。 4.為保潔員分配任務。 5.巡視客房和公共區(qū)域,制定地毯、石材的定期清洗、保潔計劃并負責實施。 6.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 7.處理所有清潔方面緊急事件。 8.負責檢查、保養(yǎng)各類清潔設備的正確存放、保養(yǎng)。 9.檢查所有洗手間,始終處于客用衛(wèi)生標準狀態(tài)。 10.檢查、培訓PA小組員工的工作儀表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 12.服從客房副經(jīng)理的工作調(diào)配,積極完成安排的其它工作。 二、崗位要求: 1.熟悉酒店清潔專業(yè)知識,會使用清潔機器設備。 2.接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業(yè)培訓。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 三、任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上PA工作經(jīng)驗。 3.年齡:35-50歲。
            • 客房服務員

              3.2千-5千
              武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 廣闊發(fā)展空間
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清理已退的房間 5、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 6、報告房間內(nèi)需要維修的問題 7、匯報房間遺失物品 7、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 8、為客人收洗衣并送至洗衣房 9、提供開夜床服務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有樓層服務員工作經(jīng)驗優(yōu)先
            • 宜昌 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、協(xié)助負責洗衣房日常運營管理,制定并執(zhí)行洗滌計劃,確保布草、制服等洗滌質(zhì)量符合酒店標準 2、合理調(diào)配洗衣房員工工作,監(jiān)督操作流程,確保設備安全規(guī)范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗,定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備,及時報修故障設備,確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規(guī)范,提升團隊專業(yè)技能 6、建立并完善布草收發(fā)、洗滌記錄等臺賬,定期提交運營報告 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程,了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質(zhì)量把控能力,能有效控制物料損耗 4、身體健康,能適應高溫潮濕的工作環(huán)境,可承受一定體力勞動 5、工作細致認真,責任心強,具備處理突發(fā)問題的應變能力 6、持有相關職業(yè)資格證書或接受過專業(yè)洗滌培訓者優(yōu)先考慮
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 五險
              • 節(jié)假日福利
              • 年度旅游
              • 月休6天
              • 提成+績效
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務要求開展工作
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              主要職責: 1.按照酒店品牌標準流程清掃客房,及時補充客房用品。 2.管理樓層物品,嚴格控制客用消耗品。 3.發(fā)現(xiàn)房間設備損壞,地毯、墻紙污跡應做好記錄,及時通知客房主管。 4.嚴格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 5.及時反饋賓客信息和意見。 6.按照操作標準和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設施。 7.做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 8.做好清潔用具和設備的維護保養(yǎng)工作。 9.正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 10.熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 11.規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕。 12.遇見客人始終保持微笑和問候,禮貌待客,提供力所能及的服務。 13.參加客房部相關培訓并考核過關。 14.協(xié)助客房主管完成對客服務工作和相關后勤保障工作。 崗位要求: 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗,接受過正規(guī)客房服務工作培訓。 2.身體健康,相貌端正。 3.良好的溝通及人際交往能力,有服務意識。 ?任職要求: 1.身體健康、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。 2.年齡:50歲以下。
            • 十堰 | 2年以上 | 大專
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 五險一金
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、3年以上星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,5年以上所屬職務經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              主要職責: 1.負責每日的查房工作,關注房間內(nèi)細節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時場解決并做好現(xiàn)場整改培訓。 2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓計劃并親自參與培訓工作,認真做好部門新員工操作流程和服務規(guī)范的培訓。 3.負責巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時進行指導整改。 4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團隊的接待工作。 5.負責做好布草房的日常工作,督導制服管理員認真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領用和保管工作。 6.負責制訂部門各班組排班表,每日根據(jù)實際經(jīng)營情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次,負責做好部門各班組月度考勤匯總及相關附件。 7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作,如遇設施設備無法正常使用需及時報修。 8.留意賓客動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時向客房副經(jīng)理報告。 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。
            • 樓層主管

              4千-5千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 雙休
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 年終獎金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導,與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 7.完成領導交辦的其他相關工作。 任職資格: 1.中專以上學歷。 2.從事樓層主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
            • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 繳足五險一金
              • 豐富技能培訓
              • 崗位晉升制度
              • 豐盛員工膳食
              • 豐厚年終獎勵
              • 集團免費房晚
              • 年度帶薪年假
              • 豐富員工活動
              • 年度彈性福利
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              工作吃苦耐勞,認真負責; 具有良好的服務意識,能吃苦耐勞,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
            • 客衣員

              3千-4千
              武漢 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 夜班補貼
              • 兩頭班補貼
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準確及時的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務。 采取適當?shù)男袆咏鉀Q客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務 【崗位要求】 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 有相關的洗衣房工作經(jīng)驗。
            • 客房領班

              3.7千-4千
              武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 領導好
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、配合客房部經(jīng)理做好整體經(jīng)營和運作; 2、協(xié)助分配員工工作、人員管理督導。 3、良好控制部門成本及各項費用。 4、根據(jù)酒店的運營標準,負責員工房間衛(wèi)生和設施設備及各項物品進行檢查。 5、抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、協(xié)助經(jīng)理定期對員工工作進行考核評估。 【崗位要求】 1、初中以上學歷、身體健康,年齡在30--50歲。 2、有一年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,能熟練使用電腦。 4、熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、及溝通表達能力。
            • PA技工

              3千-3.5千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 熟知酒店所有的公共區(qū)域。 2. 安全、正確對機器設備進行操作。 3. 確保規(guī)律而及時地完成清潔進度表。 4. 對緊急事件的發(fā)生做出有效地處理。 5. 當涉及化學藥劑的使用、存在的難題或者改進建議須與客房主管聯(lián)系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關信息。 崗位要求: 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語口語和寫作能力
            • 客衣員

              3.3千-3.6千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 從樓層或客房中收取洗衣 根據(jù)衣物的質(zhì)地和客人的要求,檢查標記出需要濕洗、干洗或熨燙 確認衣物需要濕洗或干洗 在打號前檢查衣物是否完好無損 記錄下收衣和送衣的數(shù)量 根據(jù)衣物上的標識以及洗衣單上的標記,將干濕洗分類 對特別處理過后仍不滿意的衣服作好記錄 將衣物打包好準備返回到客人房間 將準備好的衣物返回到客人的房間或客人所在的樓層 根據(jù)客人的衣物,標記清算出價格 檢查識別出需要特別手洗、修補的衣物 完成上級交給的額外任務 【崗位要求】 身體健康,能適應站立工作 能承受工作壓力
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 帥哥多
              • 美女多
              省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              職位描述 崗位職責 1.負責本部門員工考勤、培訓、排班、財產(chǎn)管理等工作。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務,發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 任職資格 1.中專學歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
            • 樓層服務員

              3千-3.3千
              武漢 | 2年以上 | 學歷不限
              有投必應
              有投必應
              全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標準,為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理及客房服務。 2.?清掃與整理客房,補充房內(nèi)各種日用消耗品及住客房的酒水,并認真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報房況、客房設備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養(yǎng)服務車、清潔工具、設備等。 6.?為客人提供夜床服務。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關部門進行服務。 9.?按酒店規(guī)定滿足客人的服務需求。 10.?每日按程序領用萬能鑰匙,并妥善保管自己所持的萬能鑰。 11.?將所有當天的“無行李”及“外宿”房間及時通知給房務中心和客房主管。 12.?及時、準確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員,及時上報樓層主管。 14.?做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設備、設施中存在的問題要及時匯報處理。記錄并匯報客房差異。 15.?負責將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點及資產(chǎn)盤點工作。 17.?做好區(qū)域內(nèi)設備的維護保養(yǎng)工作。 18.完成上級指派的其他任務。 【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗。 2.?身體健康,相貌端正。 3.?接受過正規(guī)客房服務工作培訓。 4. 良好對客服務意識 【其他】 語言能力:不限 計算機能力:不限 工作經(jīng)驗:酒店相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 年齡要求:25-45
            • 樓層服務員

              2.8千-5千
              武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 社會保險
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 親切有禮,勤勞上進,有責任心,學習能力強,相關專業(yè)中專 / 職校應屆畢業(yè)或實習生優(yōu)秀考慮。
            • 武漢 | 3年以上 | 大專
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 社會保險
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)良好。 2、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 3、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。
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