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            • 客服

            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修; 4、按要求更換床單、被套、枕套等布草,并確保其整潔無破損; 5、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、保持工作區(qū)域及工具設(shè)備的清潔與整齊,遵守安全操作規(guī)程; 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng); 2、具備良好的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3、能夠服從工作安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、無不良嗜好,品行端正,遵守酒店規(guī)章制度; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn); 6、能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日)。
            • 民宿管家

              4千-6千
              恩施 | 2年以上 | 大專
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、專屬VIP服務(wù)為VIP客人提供全程一對(duì)一專屬服務(wù),包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續(xù)代辦等。 2、根據(jù)客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態(tài)符合客人偏好。 3、行程協(xié)調(diào)與定制協(xié)助客人規(guī)劃行程,包括餐廳預(yù)訂、車輛安排、景點(diǎn)導(dǎo)覽、會(huì)議活動(dòng)協(xié)調(diào)等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協(xié)作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進(jìn)客人偏好,建立專屬檔案,為后續(xù)入住提供個(gè)性化服務(wù)基礎(chǔ)。 5、高端客戶關(guān)系維護(hù)。 6、協(xié)助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經(jīng)驗(yàn):2年以上星級(jí)酒店前廳/管家服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉高端客戶服務(wù)流程。 2、出色的應(yīng)變能力與細(xì)節(jié)觀察力。 3、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間。 3、素質(zhì):高度服務(wù)意識(shí),形象端莊,舉止得體。
            • 恩施 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)修,確保客房環(huán)境達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)客房服務(wù)員,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí); 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時(shí)、周到的解決方案; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程部)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí),有客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn); 3、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能高效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
            • 武漢 | 3年以上 | 本科
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 年終獎(jiǎng)金
              • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 恩施 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】: 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)福利
              • 績(jī)效獎(jiǎng)金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 員工活動(dòng)
              • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
              • 月休6天
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向客房部報(bào)告可疑人物 5、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 6、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 7、清理窗戶 8、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 9、完成公共區(qū)域技工交給的任務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且較快適應(yīng)工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好
            • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 帥哥多
              • 美女多
              省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn),能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)福利
              • 績(jī)效獎(jiǎng)金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 員工活動(dòng)
              • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
              • 月休6天
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù) 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收 3.負(fù)責(zé)對(duì)退房的房間檢查 4.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點(diǎn)工作 崗位要求 1、身體健康,并且適應(yīng)客房高強(qiáng)度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好
            • 客房領(lǐng)班

              4.5千-5.5千
              荊門 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
              國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1.日常客房運(yùn)營(yíng)管理。清潔質(zhì)量督導(dǎo):檢查客房、公共區(qū)域(走廊、電梯間)的清潔效果,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如布草平整、無塵、無死角)。抽查房間設(shè)備(空調(diào)、電視)是否正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)修故障。工作分配:安排服務(wù)員每日清潔任務(wù)(退房清掃、續(xù)住房整理、深度清潔計(jì)劃),合理分配樓層區(qū)域。協(xié)調(diào)與洗衣房、布草間的布草收發(fā),保障周轉(zhuǎn)效率。 2.對(duì)客服務(wù)與溝通:響應(yīng)客人關(guān)于客房服務(wù)的投訴(如清潔問題、物品缺失),快速解決并反饋前臺(tái)。 3.物資與成本控制。庫(kù)存管理:監(jiān)督客耗品(洗漱用品、礦泉水)、清潔劑的使用,定期盤點(diǎn)并提交申購(gòu)計(jì)劃。控制布草損耗率,避免人為浪費(fèi)。 4.安全與合規(guī)。安全檢查:確保工作間消毒流程、清潔工具分類符合衛(wèi)生防疫要求。排查客房安全隱患(如消防通道暢通、電器合規(guī))。 5.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)。培訓(xùn)新人:指導(dǎo)服務(wù)員操作標(biāo)準(zhǔn)(鋪床技巧、消毒配比、服務(wù)禮儀)。考核激勵(lì):記錄員工表現(xiàn),協(xié)助主管完成績(jī)效考核。 【任職要求】 1.酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.2年以上客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn),1年以上領(lǐng)班或代班經(jīng)驗(yàn)(星級(jí)酒店背景更佳); 3.熟悉客房清潔流程、查房標(biāo)準(zhǔn)及PA(公共區(qū)域)清潔規(guī)范。
            • 武漢 | 3年以上 | 大專
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理,確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計(jì)劃,合理安排清潔人員的工作任務(wù),監(jiān)督清潔流程與質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)上報(bào)維修需求,并跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保設(shè)施完好。 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存,控制成本,確保物資合理使用。 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)清潔團(tuán)隊(duì),提升員工的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 6、處理客人對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議,及時(shí)解決問題并反饋改進(jìn)措施。 7、協(xié)助上級(jí)完成其他與公共區(qū)域管理相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉清潔流程與標(biāo)準(zhǔn),了解常用清潔設(shè)備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠合理安排團(tuán)隊(duì)工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。 5、具備基本的溝通能力,能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學(xué)習(xí)并適應(yīng)酒店行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要求。
            • PA主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              一、主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與維護(hù)。 2.熟悉各類清潔劑的使用和功能。 3.對(duì)清潔工具的性能和操作熟練。 4.為保潔員分配任務(wù)。 5.巡視客房和公共區(qū)域,制定地毯、石材的定期清洗、保潔計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 6.要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 7.處理所有清潔方面緊急事件。 8.負(fù)責(zé)檢查、保養(yǎng)各類清潔設(shè)備的正確存放、保養(yǎng)。 9.檢查所有洗手間,始終處于客用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。 10.檢查、培訓(xùn)PA小組員工的工作儀表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案,并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 12.服從客房副經(jīng)理的工作調(diào)配,積極完成安排的其它工作。 二、崗位要求: 1.熟悉酒店清潔專業(yè)知識(shí),會(huì)使用清潔機(jī)器設(shè)備。 2.接受過地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 三、任職要求: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有兩年以上PA工作經(jīng)驗(yàn)。 3.年齡:35-50歲。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 帥哥多
              • 美女多
              省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              職位描述 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)本部門員工考勤、培訓(xùn)、排班、財(cái)產(chǎn)管理等工作。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo)。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 任職資格 1.中專學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
            • 宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補(bǔ)貼
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位描述: Job Description: 1.管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國(guó)際化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 1.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 2.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達(dá),以及常住客人的房間衛(wèi)生。 2.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 3.執(zhí)行行政管家及樓層經(jīng)理所分配的其它次要的任務(wù)。 3.To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper and floor manager. 4.熟悉財(cái)物安全、急救、火災(zāi)及緊急程序,并確保能夠安全的使用相關(guān)設(shè)備。 4.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 崗位要求: Job Requirements: 1.大專學(xué)歷及以上 1.College degree or above 2.至少2年的星級(jí)酒店客房樓層查房工作經(jīng)驗(yàn) 2.Least 2 years working experience in Housekeeping floor section. 3.良好的溝通技巧 3.Have good communication skill 4.有上進(jìn)心和精力充沛 4.Self-motivated and energetic
            • 宜昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行洗滌計(jì)劃,確保布草、制服等洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、合理調(diào)配洗衣房員工工作,監(jiān)督操作流程,確保設(shè)備安全規(guī)范使用 3、嚴(yán)格控制洗滌劑、化學(xué)品等物料消耗,定期盤點(diǎn)庫(kù)存并做好成本管控 4、定期檢查維護(hù)洗衣設(shè)備,及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、培訓(xùn)新員工掌握洗滌程序、設(shè)備操作及安全規(guī)范,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 6、建立并完善布草收發(fā)、洗滌記錄等臺(tái)賬,定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程,了解洗滌設(shè)備操作原理 3、具備較強(qiáng)的成本意識(shí)和質(zhì)量把控能力,能有效控制物料損耗 4、身體健康,能適應(yīng)高溫潮濕的工作環(huán)境,可承受一定體力勞動(dòng) 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備處理突發(fā)問題的應(yīng)變能力 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書或接受過專業(yè)洗滌培訓(xùn)者優(yōu)先考慮
            • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 技能培訓(xùn)
              • 帶薪年假
              • 節(jié)日禮物
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 廣闊發(fā)展空間
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清理已退的房間 5、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 6、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 7、匯報(bào)房間遺失物品 7、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 8、為客人收洗衣并送至洗衣房 9、提供開夜床服務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有樓層服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              • 包吃包住
              • 五險(xiǎn)
              • 節(jié)假日福利
              • 年度旅游
              • 月休6天
              • 提成+績(jī)效
              • 帶薪年假
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              主要職責(zé): 1.按照酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)流程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品。 2.管理樓層物品,嚴(yán)格控制客用消耗品。 3.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知客房主管。 4.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 5.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 6.按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。 7.做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 8.做好清潔用具和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 9.正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 10.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案,并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 11.規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。 12.遇見客人始終保持微笑和問候,禮貌待客,提供力所能及的服務(wù)。 13.參加客房部相關(guān)培訓(xùn)并考核過關(guān)。 14.協(xié)助客房主管完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 崗位要求: 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn),接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 2.身體健康,相貌端正。 3.良好的溝通及人際交往能力,有服務(wù)意識(shí)。 ?任職要求: 1.身體健康、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。 2.年齡:50歲以下。
            • 客房主管

              4千-5千
              武漢 | 2年以上 | 高中
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)每日的查房工作,關(guān)注房間內(nèi)細(xì)節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)場(chǎng)解決并做好現(xiàn)場(chǎng)整改培訓(xùn)。 2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓(xùn)計(jì)劃并親自參與培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好部門新員工操作流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。 3.負(fù)責(zé)巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改。 4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團(tuán)隊(duì)的接待工作。 5.負(fù)責(zé)做好布草房的日常工作,督導(dǎo)制服管理員認(rèn)真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領(lǐng)用和保管工作。 6.負(fù)責(zé)制訂部門各班組排班表,每日根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次,負(fù)責(zé)做好部門各班組月度考勤匯總及相關(guān)附件。 7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作,如遇設(shè)施設(shè)備無法正常使用需及時(shí)報(bào)修。 8.留意賓客動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)向客房副經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 任職要求: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 樓層主管

              4千-5千
              武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升
              • 雙休
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 年終獎(jiǎng)金
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1.中專以上學(xué)歷。 2.從事樓層主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
            • PA技工

              3千-3.5千
              武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 帶薪年假
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              崗位職責(zé): 1. 熟知酒店所有的公共區(qū)域。 2. 安全、正確對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行操作。 3. 確保規(guī)律而及時(shí)地完成清潔進(jìn)度表。 4. 對(duì)緊急事件的發(fā)生做出有效地處理。 5. 當(dāng)涉及化學(xué)藥劑的使用、存在的難題或者改進(jìn)建議須與客房主管聯(lián)系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關(guān)信息。 崗位要求: 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語口語和寫作能力
            • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
              • 繳足五險(xiǎn)一金
              • 豐富技能培訓(xùn)
              • 崗位晉升制度
              • 豐盛員工膳食
              • 豐厚年終獎(jiǎng)勵(lì)
              • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
              • 年度帶薪年假
              • 豐富員工活動(dòng)
              • 年度彈性福利
              • 包吃包住
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              工作吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé); 具有良好的服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
            • 客衣員

              3千-4千
              武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
              • 五險(xiǎn)一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 技能培訓(xùn)
              • 夜班補(bǔ)貼
              • 兩頭班補(bǔ)貼
              • 管理規(guī)范
              • 節(jié)日禮物
              國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等,對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確保客人需求和合理要求被滿足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。
            • 武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 年底雙薪
              • 年度旅游
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 技能培訓(xùn)
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導(dǎo)好
              有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1、配合客房部經(jīng)理做好整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作; 2、協(xié)助分配員工工作、人員管理督導(dǎo)。 3、良好控制部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)員工房間衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、協(xié)助經(jīng)理定期對(duì)員工工作進(jìn)行考核評(píng)估。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷、身體健康,年齡在30--50歲。 2、有一年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),能熟練使用電腦。 4、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、及溝通表達(dá)能力。
            • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
              有投必應(yīng)
              有投必應(yīng)
              全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
              • 投遞簡(jiǎn)歷
              【崗位職責(zé)】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理及客房服務(wù)。 2.?清掃與整理客房,補(bǔ)充房?jī)?nèi)各種日用消耗品及住客房的酒水,并認(rèn)真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報(bào)房況、客房設(shè)備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養(yǎng)服務(wù)車、清潔工具、設(shè)備等。 6.?為客人提供夜床服務(wù)。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關(guān)部門進(jìn)行服務(wù)。 9.?按酒店規(guī)定滿足客人的服務(wù)需求。 10.?每日按程序領(lǐng)用萬能鑰匙,并妥善保管自己所持的萬能鑰。 11.?將所有當(dāng)天的“無行李”及“外宿”房間及時(shí)通知給房務(wù)中心和客房主管。 12.?及時(shí)、準(zhǔn)確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員,及時(shí)上報(bào)樓層主管。 14.?做好工作記錄,對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時(shí)匯報(bào)處理。記錄并匯報(bào)客房差異。 15.?負(fù)責(zé)將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點(diǎn)及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。 17.?做好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 18.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.?身體健康,相貌端正。 3.?接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 4. 良好對(duì)客服務(wù)意識(shí) 【其他】 語言能力:不限 計(jì)算機(jī)能力:不限 工作經(jīng)驗(yàn):酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 年齡要求:25-45
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