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武漢金谷酒店投資管理有限公司

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【崗位職責(zé)】 1、配合客房部經(jīng)理做好整體經(jīng)營和運作； 2、協(xié)助分配員工工作、人員管理督導(dǎo)。 3、良好控制部門成本及各項費用。 4、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)員工房間衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、協(xié)助經(jīng)理定期對員工工作進行考核評估。【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷、身體健康，年齡在30--50歲。 2、有一年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，能熟練使用電腦。 4、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、及溝通表達能力。
客房領(lǐng)班

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武漢京茂萬達錦華酒店

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1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好部門考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。 8、切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 9、要有一定的酒店客房工作經(jīng)驗。
樓層領(lǐng)班

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崗位職責(zé) 1. 巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 親自招待貴賓，以表示酒店對貴賓的禮遇。 7. 負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。任職資格 ? ? 男女不限，酒店同崗位兩年以上工作經(jīng)驗，組織協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任心強。
洗衣房經(jīng)理

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武漢聯(lián)投麗笙酒店

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崗位職責(zé) 1.酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、制服房管理工作。 2.洗滌設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，管理好水、電、氣的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蝕性溶劑，嚴(yán)防事故發(fā)生。 4.檢查當(dāng)日酒店賓客洗衣情況，確保其洗滌質(zhì)量。 5.了解各崗點棉織品的使用情況及備用量，以保證棉織品的正常使用與周轉(zhuǎn)。 6.與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫、換季、制作等工作。 7.完成客房織品的定期洗滌及縫補。 8.與相關(guān)各部門配合，進行每月一次的棉織品及消耗品盤點。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。崗位要求 1.中專以上學(xué)歷，2年以上酒店洗衣房管理工作經(jīng)歷。 2.能編寫工作計劃和報表，有較強的口頭表達能力。 3.較強的組織能力，反應(yīng)靈活，善于處人際關(guān)系。 4.工作責(zé)任心強，熱愛本職工作，能夠承受工作壓力。 5.豐富的洗衣房運作知識和至少兩年國際酒店洗衣房經(jīng)理的任職經(jīng)歷，良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。
客房部主管

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武漢光谷皇冠假日酒店

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?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 ?分發(fā)和收集鑰匙。 ?分配客房、檢查客房 ?排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 ?配合前臺滿足酒店和客人的要求。 ?確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ?協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應(yīng)量)。 ?處理客人所有的特殊要求。 ?管理倉庫、保存充足的用品存貨、按要求完成庫存盤點工作、維持存貨水平 ?進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。

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