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抖音直播運(yùn)營主管

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鄭州 | 2年以上 | 大專
河南祺澤科貿(mào)有限公司

美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上

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抖音直播運(yùn)營主管（大健康養(yǎng)生美業(yè)）核心職責(zé)： 1. 直播策劃與內(nèi)容準(zhǔn)備：參與策劃符合大健康養(yǎng)生美業(yè)定位的直播主題、內(nèi)容腳本及活動(dòng)方案（如養(yǎng)生專題、美容秘籍、新品發(fā)布會(huì)等）。深入研究產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)備專業(yè)、詳實(shí)的直播講解材料。策劃互動(dòng)環(huán)節(jié)、福利活動(dòng)，提升直播間活躍度和轉(zhuǎn)化率。 2. 直播執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)把控：擔(dān)任主播角色，進(jìn)行專業(yè)、生動(dòng)的直播講解、產(chǎn)品演示與用戶互動(dòng)（同版本一職責(zé)1-4）。實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和用戶反應(yīng)靈活調(diào)整直播節(jié)奏、話術(shù)及策略。熟練操作直播后臺(tái)（上架商品、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置活動(dòng)等），確保直播流程順暢。 3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代：負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤分析（場(chǎng)觀、停留時(shí)長、轉(zhuǎn)化率、GMV等），總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與不足。基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出并實(shí)施直播內(nèi)容、形式、選品、話術(shù)等方面的優(yōu)化建議，持續(xù)提升直播效果。關(guān)注行業(yè)優(yōu)秀案例及平臺(tái)新玩法，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 4. 用戶維護(hù)與社群聯(lián)動(dòng)：直播后積極維護(hù)粉絲關(guān)系，解答遺留問題，引導(dǎo)用戶加入社群（如微信粉絲群）。與社群、短視頻等其他內(nèi)容團(tuán)隊(duì)協(xié)同，形成內(nèi)容矩陣和流量閉環(huán)。 5. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：確保所有直播內(nèi)容和宣傳物料嚴(yán)格遵守廣告法、平臺(tái)規(guī)則及健康/美妝類目特殊規(guī)定，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

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