【崗位職責】 1、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。 2、負責工程部的節支運行、保證酒店設備的節能、節支。 3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃。 4、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。 5、分析工程項目報價單，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。 2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規。 3、能充分領會上級的經營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關系，并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 4、有強烈的事業心與責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。

1、執行領導下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務。 2、做好酒店房態房控以及客房銷售管理 3、提出并參與制定銷售計劃并落實，開辟新的合作渠道，開闊新客源。 4、收集市場信息及行業動態 5、負責協調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢、投訴及回訪。 6、根據具體工作情況與重心，制定并及時調整各種銷售策略。 7、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。 8、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。 9、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

崗位職責 1.疏導過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2.服務周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財產安全。 4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。 5.加強巡邏，發現可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。 7.一旦酒店發生火災應立即報警，按火災處理程序向有關人員進行報告。 有保安員資格證件優先

崗位職責 1.直接向西廚熱菜廚師長負責, 2.保證所有的西廚房正常工作熱菜出品。 3.檢查廚師的儀容儀表及個人衛生。 4.確保所有采購食品的質量。 5.建立各種控制體系（衛生、成本等）正常運作. 6.極積開創新菜 崗位要求 1.高中以上文化程度，或相關專業畢業。 2.熟悉飲食的工作規范和要求，掌握配菜的各種操作技術的質量要求。 3.1年以上五星級同崗位工作經驗 4.能按工作規范和質量標準要求獨立進行工作，并有相應的技術等級。 5.一定的文字語言表達能力。 6.工作有責任心，做事認真負責。 7.廚師崗位每月4天休

崗位職責 主要負責酒店VIP客人的餐飲接待與服務，為客人提供滿意的就餐體驗。 崗位要求 1. 形象良好，儀表端莊；女生身高165以上 2. 工作主動、熱情、認真，責任心較強； 3. 較好的溝通能力及靈活應變能力 每周雙休并享有國家規定的所有法定假期 ?免費三餐及住宿（宿舍：獨立衛浴、空調） 年終獎 專業的培訓 ?豐富多彩的員工活動 員工生日聚會及生日禮物 員工優惠價格入住遍布全球的洲際旗下酒店

1. 熟知當天預定情況，熟知重要接待信息。 2. 熟知酒店經營、產品、服務標準等。 3. 迎接賓客，引導賓客到合適餐位。 4. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點。 5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6.?隨時注意接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。 7. 會議接待。

崗位職責 1. 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動，應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題。 2.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 3.身體健康，形象良好。

一、出入口管控 人員出入管理：在酒店出入口站崗執勤，以良好的精神面貌，禮貌地對進出酒店的人員進行觀察與甄別。對于酒店賓客，主動微笑示意，提供必要的指引與幫助；對非酒店賓客，禮貌詢問來訪目的，要求其出示有效證件并進行詳細登記，包括姓名、單位、聯系方式、來訪時間及拜訪對象等信息，經與被訪者確認后，發放臨時出入證，指引其前往目的地。 車輛出入管理：指揮車輛有序進出酒店停車場，引導車輛按規定路線行駛和停放。對進入酒店的車輛進行檢查，包括車身外觀是否有損傷、車內是否有可疑物品等，同時發放停車卡，記錄車輛進入時間、車牌號、車型等信息。對于外來車輛，告知車主停車收費標準及注意事項。在車輛離開時，核對停車卡信息，按標準收取停車費用（如有），檢查車輛外觀是否與進入時一致，確認無誤后予以放行。 物品出入管理：對攜帶大件物品或大量物品離開酒店的人員，禮貌要求其出示相關物品放行證明，如退房清單、物品采購發票等，仔細核對物品信息與證明文件是否相符。對于無法提供有效證明的情況，及時與相關部門或負責人聯系核實，確保酒店財物安全，防止財物被盜或違規帶出。 二、巡邏檢查 定時巡邏：按照規定的巡邏路線和時間間隔，對酒店內部及周邊區域進行定時巡邏。巡邏內容包括酒店各樓層的走廊、樓梯間、電梯間、消防通道等公共區域，以及酒店外部的停車場、花園、圍墻周邊等。巡邏過程中，保持高度警惕，注意觀察周圍環境，檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常運行、有無異常聲響或氣味等情況。 重點區域檢查：加強對酒店重要區域和場所的檢查，如財務室、機房、倉庫、廚房等。檢查這些區域的門鎖是否完好、監控設備是否正常工作、消防設施是否配備齊全且有效等。對于發現的安全隱患，及時記錄并上報給上級領導或相關部門，同時采取臨時措施確保區域安全，如設置警示標識、加強該區域的巡邏頻次等。 異常情況處理：在巡邏過程中，如發現任何異常情況，如可疑人員、物品損壞、火災隱患等，應立即采取相應措施。對于可疑人員，保持適當距離進行觀察，避免打草驚蛇，及時通知其他保安員支援，并向監控室報告，配合監控室人員通過監控系統跟蹤可疑人員的行動軌跡。若發現物品損壞或設施故障，及時通知相關維修部門進行處理，并在現場設置警示標識，防止他人發生意外。一旦發現火災隱患，立即按照酒店火災應急預案進行處理，呼叫消防支援，組織人員疏散等。 三、監控與報警處理 監控設備操作：熟練掌握酒店監控系統的操作方法，能夠正確切換監控畫面、調整監控角度、回放監控錄像等。保持對監控畫面的實時關注，密切留意酒店各區域的人員活動和異常情況。如發現監控畫面出現異常（如畫面中斷、模糊不清等），及時檢查設備運行狀態，如設備故障，迅速通知維修人員進行維修，并記錄故障發生時間和現象。 報警信息處理：負責接收酒店內各類報警系統（如消防報警、入侵報警等）發出的報警信息。當報警系統響起時，立即查看報警位置和相關信息，迅速通知附近的保安員前往現場核實情況。同時，通過對講機與現場保安員保持聯系，了解現場情況，并根據實際情況采取進一步措施。如確認為誤報警，及時復位報警系統，并記錄誤報原因；如發現真實警情，按照相應的應急預案進行處理，及時向上級領導報告，并協調相關部門進行支援。 監控資料管理：負責監控錄像資料的存儲和管理，確保錄像資料的完整性和安全性。按照規定的時間周期對錄像資料進行備份，防止數據丟失。嚴格遵守酒店關于監控資料保密的規定，未經授權，不得擅自向他人提供監控錄像資料。如因工作需要（如調查案件、處理糾紛等），需查閱或調取監控錄像資料，必須按照相關審批流程辦理手續，經領導批準后方可提供，并做好記錄。 四、協助與服務 協助酒店活動：在酒店舉辦大型活動（如會議、宴會等）時，按照上級安排，協助做好現場秩序維護工作。引導賓客有序入場和退場，設置隔離帶或指示標識，確保人員流動順暢，避免出現擁擠、混亂等情況。配合活動主辦方對活動現場進行安全檢查，排查安全隱患，保障活動的順利進行。 提供基本服務：在不影響正常安保工作的前提下，為酒店賓客提供力所能及的幫助和服務。如為賓客指引酒店內各功能區域的位置、協助搬運行李、解答簡單的咨詢等。以熱情、友好的態度對待賓客，展現酒店良好的形象和服務精神。 配合其他部門工作：積極配合酒店其他部門的工作，如配合客房部對客房進行安全檢查，配合工程部對設備設施進行維修時的現場安全監護等。對于其他部門提出的安全協助需求，及時響應并提供支持，共同維護酒店的正常運營秩序。 五、突發事件應急處理 參與應急響應：熟悉酒店各類突發事件應急預案，如火災、地震、暴力襲擊等。在突發事件發生時，迅速響應，按照應急預案的要求，第一時間到達現場，聽從上級指揮，積極參與應急處置工作。如在火災發生時，迅速前往火災現場，使用附近的滅火器材進行初期撲救，引導人員疏散，協助消防部門開展滅火救援工作。 現場秩序維護：在突發事件現場，負責維護現場秩序，設置警戒區域，阻止無關人員靠近，防止事態擴大。對現場人員進行安撫和疏導，避免出現恐慌和混亂局面。協助相關部門（如公安、急救等）開展工作，為其提供必要的支持和幫助。 事件后續配合：在突發事件處理結束后，配合相關部門進行調查和總結工作。如實提供自己在事件發生過程中的所見所聞和所做的工作，協助收集相關證據和信息。根據事件調查結果和總結經驗教訓，對自身安保工作進行反思和改進，提高應對突發事件的能力。

 Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各類人員的身份和情況。 Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 對無關人員、閑雜人員和可疑人員進行詢問、監控。 Under the leadership of the security foreman, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安領班帶領下控制外來可疑人員防止突發事件發生。 Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外來人員和物品進出酒店，對酒店各區域進行巡視。  High school graduation 高中教育學歷 Reliable and consistent 可靠性和一致性 Comes across as enthusiastic, energetic 充滿熱情，充滿活力 Can work as part of a team 能融入團隊

崗位職責 1.提供高標準的宴會服務。 2.記錄并反饋客人意見與建議，與客人簡歷友善的關系。 3.了解安全操作政策與程序，確認客人及自身的安全。 4.處理客人投訴。 5.了解酒店產品知識并掌握酒店當下活動詳情。 6.其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學歷，經過餐飲服務培訓，有一定的日常英文會話能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的問題。 3.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 4.身體健康，儀表端莊。

制訂每日所需食品、原料和輔料的進購計劃，監督驗貨。 負責食品和原料的質量檢驗，確保符合衛生要求。 管理廚房設備、用具的維護和更新。 安排班次，檢查員工考勤和紀律執行。 保持員工餐廳的清潔衛生。

1. 按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。 2. 接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。 3. 運用禮貌語言，為客人提供服務。 4. 善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點。 5. 配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作。 6. 積極參加培訓，不斷提高服務技能。