崗位職責 1.了解酒店收益的組成，并以此去評估本地客戶和集團的生意，便于為未來價格設置和磋商提供數據； 2.留意競爭對手所有收入部門的定價，了解本地市場的動態和需要的產生，并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊； 3.通過對歷史數據和當前預訂的分析，監控并確定市場需求并作出重大生意決策； 4.管理所有預訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經驗； 2.英語口語及書面表達能力優秀； 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。

該崗位需要服從全國調配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經驗。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

1.?Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables. 2.?Where applicable the above must include the accounts for Hilton’s branch or subsidiary. 3.?Ensure that the balance sheet is a fair reflection of the assets and liabilities of the hotel. The balance sheet must be regularly reviewed and reconciliations performed of all accounts. 4.?Ensure compliance with the management agreement with Hilton, and any Owner / Lease agreement. 5.?Maintain a focused system of internal controls, which will provide effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs. Ensure compliance with company policy. 6.?Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditure on behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership and accountability for the financial performance of the hotel. 7.?Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained. Manage the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place. 8.?Ensure valid permits and licenses have been obtained for such matters as importation, currency transfers and hotel operations (bars, clubs, casinos etc.). Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel. 9.?Liaise and co-operate with both Internal and External Audit. Ensure that an effective programmed of in-hotel audit is in place and that corrective action is promptly taken where required. Give particular emphasis to ensuring that all revenue is captured. Make use of a monthly control checklist. ?Conducts interim self-audits as required. 10.?Develop best practice financial accounting and control procedures. Financial reporting and control to be areas of continuous review and development with the aim of maximizing both impact and efficiency.

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源日常事務管理，包括員工招聘、入職、轉正、離職等手續辦理 2、協助制定并執行酒店人力資源相關規章制度及工作流程 3、負責員工考勤統計、薪資核算及社保公積金申報工作 4、組織員工培訓活動，跟進培訓效果評估與反饋 5、管理員工檔案及勞動合同，確保人事資料完整合規 6、處理員工關系事務，協調解決員工工作問題及矛盾 7、協助完成行政后勤相關工作，包括辦公用品采購、資產管理等 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，人力資源管理、行政管理或相關專業優先 2、1年以上人力資源或行政相關工作經驗，酒店行業經驗者優先 3、熟悉勞動法及相關人事政策法規 4、熟練使用Office辦公軟件及人事管理系統 5、具備良好的溝通協調能力及服務意識 6、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力 7、年齡18-30歲，形象氣質良好

【崗位職責】 1、負責制定并執行公司美業市場的整體戰略規劃，推動市場份額增長及品牌影響力提升； 2、深入分析行業趨勢、競爭對手動態及市場需求，制定針對性的市場推廣方案； 3、主導線上線下營銷活動的策劃與執行，包括但不限于品牌合作、渠道拓展、客戶引流等； 4、建立并維護與關鍵客戶、行業合作伙伴的戰略關系，推動長期業務合作； 5、管理市場團隊，優化工作流程，確保市場目標的達成及團隊高效協作； 6、監控市場預算使用情況，定期評估營銷活動效果并提出改進建議； 7、協調跨部門資源，推動產品優化及服務升級，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、醫學或相關專業優先； 2、5年以上美業或醫療健康行業市場管理經驗，有成功市場拓展案例者優先； 3、熟悉美業市場運作模式，具備敏銳的市場洞察力及數據分析能力； 4、出色的溝通協調能力及談判技巧，能獨立處理復雜商業合作； 5、具備團隊管理經驗，擅長目標分解及績效推動； 6、對互聯網營銷、新媒體運營有深入理解，能結合行業特點創新營銷策略； 7、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能接受階段性出差。

【職責描述】 ?1、代表總部全面負責處理所在酒店的總體事務，以身作則、與酒店全體員工共同努力及時完成酒店所確定的各項目標； ?2、 維護品牌形象、監督酒店范圍內的品牌使用情況，積極對外推廣品牌理念； ?3、 制定酒店的管理目標和經營方針，根據品牌標準制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店營收政策，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業務順利開展；? 4、 建立和健全酒店的組織管理架構，追求扁平化管理、合理高效；? 5、 加強酒店文化建設，傳遞惠庭精神，努力為員工提供快樂、健康、良好的工作環境； ?6、 健全酒店的財務制度。閱讀分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，做好成本控制和財務預算工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等；? 7、 根據品牌規定規劃和開展每日、每周、每月日常工作； 8、 堅持以人為本的服務管理理念；培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質； 9、 加強酒店設備、設施的維修保養工作和酒店的安全管理工作； 10、 選聘、任免酒店員工，根據品牌規定和標準健全酒店機構設置、員工編制。負責酒店人員的錄用、考核、獎懲、晉升等； 11、 與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓；12、 以身作則，積極參與酒店主要輪崗工作； 13、 關心員工，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。? ?【任職要求】? 1、具有敏銳的市場感知及客戶開發能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工作經驗者為佳；2、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協調內部及外部關系；? 3、較強的學習能力、執行力、溝通協調能力和領導決策能力； 4、接受全國派遣（入職起2年內接受公司派遣，期滿可選擇到期望城市）。

【崗位職責】 1、為商務發展部總監提供專業、有力的支持，以達到戰略目標。 2、實施并發展部門和酒店的政策。 3、同商務發展總監和收益經理一同制定市場推廣戰略和促銷活動。 4、通過發展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規則，挖掘團隊銷售潛力，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發展總監、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業或相關經驗的優先 【崗位福利】交五險，健康保險，包食宿，員工生日福利，節日福利，帶薪休假，品牌培訓，團建活動

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店銷售戰略，完成年度銷售目標及預算指標； 2、開拓并維護客戶資源，包括企業客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期合作關系； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態，調整銷售策略以提升市場份額； 4、帶領銷售團隊完成銷售任務，監督團隊績效并提供專業指導； 5、策劃并執行銷售推廣活動，提升酒店品牌影響力及入住率； 6、協調與其他部門（如前廳、餐飲、財務等）的協作，確保客戶需求得到高效落實； 7、定期提交銷售報告及數據分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優秀的市場洞察力及銷售策劃能力，能獨立制定并推動銷售計劃； 2、擁有較強的客戶開發與維護能力，擅長商務談判及關系管理； 3、具備團隊管理經驗，能有效激勵和帶領團隊達成業績目標； 4、熟悉酒店行業運營模式及市場動態，對OTA平臺合作有經驗者優先； 5、具備出色的溝通協調能力及抗壓能力，能適應高強度工作節奏； 6、結果導向，對數據敏感，善于通過分析優化銷售策略。

【崗位職責】 1、負責酒店收益管理，通過精準的市場分析和數據預測，制定并執行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監控市場動態和競爭對手情況，及時調整銷售策略以確保酒店業績最大化。 3、與營銷團隊緊密合作，共同策劃促銷活動并評估效果；同時協調與其他部門的工作以優化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數據和經營指標進行分析總結，為管理層提供決策支持及改進建議。 5. 負責處理客戶投訴意見反饋等客戶關系維護工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓活動以提升自身專業能力水平。 7. 完成上級領導交辦的其他任務事項。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷或相關專業背景優先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經驗，熟悉河南地區市場狀況者優先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作（如Excel高級功能），能夠獨立完成復雜的數據分析工作并提供有效解決方案 。 4、良好的溝通協調能力以及團隊協作精神 ，能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ；具備較強責任心和服務意識 , 對待工作認真負責細致入微 。 5、優秀的學習能力和適應能力 ，能夠快速掌握新知識新技能并將其應用于實際工作中去提高效率質量水平 。 6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優先考慮錄用機會更大一些！

【崗位職責】 1、負責酒店宴會及會議市場的開發與維護，制定并執行銷售策略，完成年度銷售目標； 2、拓展新客戶資源，維護現有客戶關系，定期拜訪重點客戶，提升客戶滿意度； 3、協調酒店各部門資源，確保宴會及會議活動的順利執行，提供高標準的服務質量； 4、分析市場動態及競爭對手情況，及時調整銷售策略，提升市場份額； 5、負責宴會及會議合同的談判、簽訂及后續跟進，確保款項按時回收； 6、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層提供決策支持； 7、參與酒店市場推廣活動，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理經驗，熟悉宴會及會議銷售流程； 2、優秀的溝通協調能力，能夠高效處理客戶需求及突發事件； 3、具備團隊合作精神，能夠與酒店各部門緊密配合； 4、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能夠獨立完成銷售任務； 5、對酒店行業有熱情，愿意長期發展；

【崗位職責】 1、負責制定并實施酒店員工培訓與發展計劃，確保培訓內容符合酒店服務標準及品牌要求； 2、組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理層發展計劃等各類培訓項目； 3、評估培訓效果，定期優化培訓方案，提升員工專業技能與服務意識； 4、與各部門負責人溝通，分析員工能力短板，針對性設計培訓課程； 5、管理培訓預算，合理分配資源，確保培訓活動高效執行； 【崗位要求】 1、具備較強的培訓規劃與組織能力，能夠獨立完成培訓需求分析及方案設計； 2、優秀的溝通與表達能力，能夠有效調動員工參與培訓的積極性； 3、熟悉酒店行業運營流程及服務標準者優先； 4、具備團隊協作精神，能夠與各部門高效配合； 5、邏輯清晰，善于總結與改進培訓效果； 6、熟練使用辦公軟件及培訓相關工具；

【崗位職責】 1. 獨立操作人力資源招聘流程，制定招聘計劃，選擇合適的招聘渠道，進行面試評估和人員配置； 2. 設計并實施針對性的培訓計劃，提升員工的專業知識、工作技能和工作態度； 3. 設計并實施績效管理體系，定期進行績效評估，將績效結果與薪酬、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作績效； 4. 制定并實施薪酬福利政策，關注薪酬福利的市場變化和員工需求，確保薪酬福利體系公平、合理且具有競爭力； 5. 依法依規辦理員工的入職、離職、轉正、勞動合同簽訂與續簽等手續，做好勞動風險防范； 6. 積極傳播和踐行公司企業文化，通過組織各類團隊活動、文化建設活動等，增強員工的歸屬感和凝聚力。 【應聘要求】 1.具備全日制本科及以上學歷，專業以人力資源管理、法學、工商管理等相關專業為佳； 2.具有三年以上的人力資源管理工作經驗，且具備在養老或醫療行業工作的優先； 3. 熟練掌握人力資源管理六大模塊的專業知識，能夠獨立完成招聘、培訓、績效、員工關系等各方面的工作流程搭建和實際操作。 4.能夠熟練運用辦公軟件，處理和分析人力資源數據，為經營決策提供數據支持； 5. 具備危機管理意識和管理能力，能夠妥善處理突發事件和勞資關系緊張等問題。

【崗位職責】 1、負責總經理日常行程安排及會議協調，高效完成會議記錄及會議紀要整理工作。 2、全面負責酒店文件、資料的收發、整理、歸檔及保管工作，確保檔案管理規范有序。 3、嚴格執行檔案保密制度，做好檔案材料的防火、防盜、防潮、防蟲等安全管理工作。 4、負責酒店內部文件的打印、核對、復印及分發工作，確保文件傳遞及時準確。 5、完成報刊、書籍等資料的征訂、分類、編號及保管工作，建立完善的資料管理體系。 6、協助總經理處理日常行政事務，包括資料收集、數據整理及會務籌備等工作。 7、參與酒店重要接待活動，協助完成商務接待及對外聯絡工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，年齡22-35歲，女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象氣質佳。 2、具備3年以上行政文秘或總經理助理相關工作經驗，熟悉酒店行業者優先。 3、熟練掌握Office辦公軟件，具備優秀的文字表達能力和文件處理能力。 4、具備良好的商務禮儀素養，能適應偶爾的商務應酬和短期出差。 5、思維敏捷，邏輯清晰，具備較強的應變能力和獨立解決問題的能力。 6、工作細致認真，責任心強，具備優秀的溝通協調能力和團隊協作精神。 7、未婚，能適應彈性工作時間，具備較強的抗壓能力和職業素養。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業規劃。 6、建立和諧的勞資關系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，從事酒店人力資源工作2年以上。 2、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。 【崗位福利】 交五險，健康保險，包食宿，員工生日福利，節日福利，帶薪休假，品牌培訓，團建活動

【工作內容】 1、負責公司各類宣傳資料的設計與制作，包括但不限于海報、宣傳冊、名片等； 2、參與品牌視覺識別系統的規劃與設計，確保品牌形象的一致性； 3、根據項目需求進行創意設計，能夠獨立完成從概念到成品的全過程； 4、與文案團隊緊密合作，確保視覺呈現與文字信息的完美結合； 5、定期收集市場趨勢，不斷探索新的設計理念和技術，保持設計的新穎性和競爭力； 6、協助其他部門完成相關設計任務，如活動物料設計、網站圖片處理等。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學歷； 2、具備良好的審美能力和創新思維，對色彩、排版、圖形有獨到見解； 3、熟練掌握Photoshop、Illustrator、InDesign等設計軟件，能夠高效完成設計工作； 4、優秀的溝通協調能力，能夠清晰表達設計理念，并理解他人反饋； 5、具備養老行業工作經驗優先。

崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1.專科以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

崗位職責： 1、參加酒店每日例會，了解各項決定、決議的貫徹情況。 2、負責領導辦公室各類文件的歸類、整理、建檔和保管工作。 3、做好董事長辦公室日常客人來訪接待、宴請招待等工作。 4、負責酒店各部門文件的審批資料遞交，簽批的跟蹤、反饋工作。 5、負責領導交辦的其他事務的催辦、督辦和落實。 崗位要求： 1、形象好、氣質佳。 2、本科及以上學歷，具有行政人事管理工作經驗者優先。 3、了解酒店一般知識，懂得接待禮儀、禮節。 4、能處理一般的文件、和資料，具有較好的協調、接待工作能力。

崗位職責： ?1、資產管理：負責財務資產及物料的定期盤點、監督審核；確保賬實相符，并完成相關賬務處理； ?2、資金管理：負責收入賬期的核對及資金管理；? 3、其他工作：按時完成上級交辦的其他財務相關工作。 ?任職要求： ?1、全日制本科（一本）及以上學歷，財務管理、會計學等相關專業； ?2、3年以上財務相關工作經驗，其中至少2年財務資產及物料管理經驗； ?3、具備養老社區或酒店行業經驗者優先； ?4、持有注冊會計師（CPA）或中級會計職稱者優先。

一、招聘基本條件： 1、政治立場堅定，擁護中國共產黨領導和社會主義制度，擁護中華人民共和國憲法和法律法規，品行端正，遵紀守法。 2、具有良好的專業素質，具有較強的開拓創新精神、市場競爭意識、執行力和溝通協調能力。 3、具有良好的心理素質，身體健康，無不良啫好。 4、無犯罪記錄：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員等不予報名通過。 二、應聘酒店副總經理須滿足以下幾個條件 1、年齡:45周歲以內。 2、學歷:本科及以上，酒店管理、旅游管理,工商管理等相關專業優先。 3、工作經驗:具有聯號酒店3年以上高層管理經驗。 4、崗位職責：主持酒店整體管理工作。

Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. ? The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.?? This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.? As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members. ? What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. ? What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經營狀態。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針，確定酒店管理目標，領導經營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養和使用，負責組織對部門經理的人事考核和業績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作；在權限內負責酒店內資金調配，審批資金支出等經營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創造一個積極的環境 4. Business skills 業務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業如何盈利 ? Experience 經歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業管理等相關專業。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業化規范度高，具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責】 1、全面管理和運營酒店，確保酒店的日常運作順暢。 2、構建并優化酒店管理體系，提升組織效率和業績表現。 3、制定并實施有效的營業收入和利潤增長策略。 4、編制和執行酒店的經營預算與決算方案，規劃并執行設施更新及投資計劃。 5、向各部門分配年度工作任務并確保目標的達成。 6、監督并負責酒店的維修保養與安全管理工作。 7、建立和維護與各界的公共關系，塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構和員工配置進行優化調整，處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導員工培訓工作，致力于提高服務質量和員工專業素養。 10、具備籌備期酒店的管理經驗，能夠高效推進新店的開業準備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，主修相關專業如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經理職位上有至少五年的工作經驗，且需具有三到五年的高層管理經驗。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務流程與管理程序。 4、具備優秀的團隊領導和管理能力，有強烈的職業發展意愿和目標追求。 5、出色的溝通技巧，能進行高效的決策并具有準確的綜合判斷能力。