崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略，尤其是和總經理，商務發展經理，財務經理和人力資源經理。 ·?全力關注酒店的經營戰。 ·?積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務） ·?確保賓客服務部的員工接受規范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品，以此來積極支持商務發展部的工作。 ·?對酒店的所有區域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 ·?共同開發維護和關注來自商務發展的收入（房價，數量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。（如：主廚，賓客服務經理，賓客服務支持經理，物業管理經理） ·?為直接管理范圍內的部門設立目標。 ·?定期評估表現。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現。 ·?確立發展需求和事業發展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓，以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產力的合理化（和人力資源經理）。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經理）。 ·?確保每位員工根據部門服務標準接受系統的工作技能培訓和對客服務標準，記錄要保留（和人力資源經理）。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質量標準，不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質量。 ·?確保廚房遵循標準，提供有效率的和高質量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優先次序。 ·?與總經理一起開發實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經理與商務發展部共同創造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 ·?輔助商務發展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?確保房務區域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統都在有效地利用，并持續地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達到高質量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作（賓客服務支持，物業管理、財務）。 ·?每周參加賓客服務部部門會議，分析表現/生意和制定發展計劃。 ·?每天為賓客服務經理提供戰略的指引。 ·?確保酒店的衛生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規定。 ·?確保物業管理部的各項工作均符合法律要求，技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業管理經理，尤其是總經理，要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業管理經理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求：大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力，具有創造性。 ·?強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

【職位描述】 ·Report the task to DOSM, service for his work arrangement, and try ones best to set the hotel good image. ·Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy. ·After negotiate with the hotel management, on behalf of hotel respond to the question of news and intermediary. ·Evaluating the value of local group and charity campaign, suggest the hotel to participate. ·Do social appointment to honoured guests, journalist, intermediary, hotel staff and PR staff. ? ? ? ·To compile and to revise the public activity and target plan per year according to the sales and market plan of hotel. ·Deal with each important festival days and information collecting. ·Supervise and contact to the photography and public resource work of hotel. ·Establish and maintain close relations with local / regional / international news and media. ·Write, edit and check the promotion advertising information of hotel. ·Supervise and assist the photography service, and completing the photography work. ? ? ? ·向市場銷售總監報告工作，服務其工作安排，盡自己所能建立酒店的良好形象。 ·全面了解并掌握酒店的設施設備、各種服務項目、產品特點、酒店經營方針及銷售策略等； ·在酒店管理當局商議后，代表酒店回應新聞、媒體的咨詢； ·評估地方團體/慈善活動的價值，建議酒店參與； ·應酬貴賓、記者、傳媒、酒店業人員和公關人員； ·按照酒店銷售和市場計劃編訂每年公關活動/目標方案； ·處理各重要節日文稿及信息收集； ? ? ? ? ? ? ? ·監督和聯絡酒店的攝影和公關工作； ·與本地/地區/國際新聞、媒體建立關系并保持緊密聯系； ·撰寫、編輯和檢查酒店推廣宣傳資料； ·監督協助攝影服務，并完成攝影工作。 ? ? ? ? 【任職要求】 ·Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM. ·Posses extensive social activity and strong organizing abilities. ·Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing , and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, ?master the public relation, psychology and physical science and other basic ?knowledge. ·Know well the policy, laws, regulation of government. ·Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing ?strong foreign conversation and write skills. ·具有五年以上酒店工作經驗，并有三年以上市場傳訊工作經歷； ·具有廣泛的社交活動能力和較強的組織協調能力。 ·掌握新聞、廣告、宣傳等專業知識，熟悉營銷和推廣業務（特別是新興線上宣傳渠道如短視頻等），了解旅游業現狀及酒店管理知識，掌握公共關系學、心理學、行為科學等基礎知識； ·了解政府有關政策、法律和條款規定； ·通用外語與外賓進行熟練會話，并能閱讀和翻譯一門外文有關專業資料，具有較強的外語會話和寫作能力。

職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關系； 2.協助與酒店的溝通,談判達成合同簽訂； 3.協調合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業資源 2.具備良好的溝通協調能力。

設計并組織親子活動，包括且不限于場地設計，布置，流程控制，安全維護等。 任職要求： 工作態度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經驗優先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位職責： 1. 了解酒店年度、月度經營和銷售指標及完成情況我（RevPAR、營收、GOP、會員發展、成本與費用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運營質量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經營報表，了解經營趨勢，隨時關注酒店房態及流量，適時調控；了解價格策略與客源結構，明確前臺每日銷售重點工作，完成酒店銷售計劃和經營指標，確保酒店收益； 4. 與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題； 5. 做好酒店風險防范，每日查看交接班記錄，復核前臺封包及各類表單； 6. 關注員工在崗狀況，做好客房清潔衛生及硬件維護的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關注酒店能耗，根據酒店同期數據比、同城同類型酒店數據比，及時發現問題并制定相關措施； 8. 負責督導各部門負責人根據實際工作需求制定培訓計劃并落實；協助做好酒店安全、消防培訓、演習及管理工作； 9. 定期檢查酒店設施、設備和器材，做好維護，確保正常使用； 10. 負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核； 11. 關注每日員工餐質量、關心員工生活； 12.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經驗； 2.熟知酒店產品結構、服務規范、質量標準和銷售系統并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創新、應變、人際關系、分析及組織協調能力，協調各有關部門之間的合作關系； 4.在預測及預算方面有較強的財務能力，能根據掌握的數據和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業務網絡，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關系； 6.熟悉酒店各營業部門的情況，掌握最新產品信息，掌握市場動態。熟悉酒店經營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規律、客戶狀態，善于做出應變措施； 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務處理能力； 8.可接受工作地點調配。

崗位職責： 1、負責市場開拓和協議簽署； 2、協助銷售總監進行年度銷售的預測，目標的制定及分解 3、協助銷售總監落實和執行銷售計劃和銷售預算； 4、負責客戶的檔案管理和開發維護維護； 任職資格： 1、專科及以上學歷，市場營銷或酒店管理等相關專業； 2、2年以上酒店銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先； 3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力； 4、有較強的事業心，具備一定的抗壓能力。 5、有國內外連鎖酒店銷售經驗者優先。

目標地區：江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求： 1.大專以上學歷，旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經驗； 3.熟知酒店產品結構、服務規范、質量標準和銷售系統并具有良好的溝通能力。 崗位職責： 1.密切關注行業動態與對手策略，分析目標客戶需求，據此制定酒店銷售策略及促銷方案，協同市場部優化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶，推銷酒店產品服務；定期回訪老客戶，解決問題，維護良好合作關系；負責重要客戶接待，提供個性化服務。 3.領導銷售團隊，明確分工，制定績效考核標準；組織內部培訓與經驗分享，提升團隊業務能力；協調與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數據，評估策略效果，調整銷售計劃；向管理層匯報業績、市場及客戶反饋等，依分析結果提出改進建議。

【職責內容】 職責說明： 1、制定公司的銷售戰略，全面負責公司產品的業務拓展； 2、負責各銷售團隊的組建與管理，完成公司的銷售目標； 3、針對銷售目標進行分解和實施，制訂可執行的產品策略，根據不同目標市場，建議適合的分銷體系，指導相應部門實施市場推廣計劃； 4、負責市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業務發展戰略的依據； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業專業線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經驗。熟悉終端專業市場和日化市場，有良好的大型美容網絡關系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協調能力，能夠帶領團隊完成公司經營目標； 3、具有良好的職業道德，工作態度嚴謹，有責任感，與客戶溝通能力強。

【職責內容】 3年以上工作經驗、懂化妝品知識、有事業心、肯付出，不出差。歡迎想掙錢的，想干事業的，有進取心的， 加入廣州豐容浩。我們歡迎您。。 每人管50家到100家代理商。 1 .代理商后期續貨提成2%，首批4%。 2. 底薪3000元。第一個月試用期，2000元。 3 .另外給3家代理商分紅。每瓶10元，面膜5元。 上貨就結算。管吃管住。 市場經理年收入明細。 A .50家代理商每家代理商年任務量10萬元。50代理商X10萬=500萬x%2=10萬元。 B 底薪5000X12個月=60000元。 C . 3家代理商分紅。每瓶10元，第一年代理商年任務量2000瓶。3個代理商Ⅹ2000瓶=6000瓶X10元分紅=6萬元。 D 首批提成。4%X12000元=480元X每月10個代理商=4800元。4800元X10個月=48000元。 E 以上底薪+提成+分紅=一年收入大約27.4萬左右 **1.以上敘述的是第一年代理商的任務量及回款數額， 2..第二年的任務量翻倍，縣級代理商年任務量5000瓶。

1、根據部門制定的銷售方針，具體執行對該市場的銷售工作； 2、掌握報所管轄地區的旅游市場動態，根據市場、旅行社的變化和全年淡旺季及酒店的客房預訂狀態； 3、根據酒店的整體銷售計劃，結合管轄市場的特點，提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案； 4、擴大管轄市場的銷售網絡，熟悉該地區的旅游機構、旅行社、交通、預訂銷售網絡的業務特點和操作方式； 5、協助部門經理作好旅行團的銷售的產品分配管理工作，提高酒店入住率和經濟效益； 6、檢查、督導銷售主管的工作，帶領銷售主管完成規定的營業銷售計劃； 7、根據市場和旅行社的業務變化，負責對銷售主管的培訓工作； 8、每月向銷售部總監匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃；

【職責內容】 1.院內展板設計 2.微信圖片設計 3.會議物料設計 4.H5設計 5.視頻剪輯及制作 6.有一定的文案基礎，在醫美行業工作過優先考慮

【職責內容】 職責說明： 1、負責網店整體規劃、建設、運營和管理，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績；  2、負責不定期策劃網店營銷活動，負責公司網店交易平臺推廣工作；  3、策劃并制定網店及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、微博營銷、旺旺推廣、淘江湖、幫派等）等營銷工作；  4、研究競爭對手的推廣方案，向公司提出推廣建議；  5、對數據進行分析和挖掘，向公司匯報推廣效果；  6、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、聚劃算、免費試用、淘金幣等推廣工作。 職位要求： 1、大專及以上學歷，3年以上淘寶商城運營推廣策劃相關經驗，有推廣過淘寶爆款經驗的優先，有帶領團隊經驗，無工作經驗勿試。  2、扎實的文字功底，具有較強的口頭和書面表達能力。  3、有淘寶網站、電子商務工作經驗。

【崗位職責】 1、負責制定并執行酒店市場營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場占有率； 2、統籌管理市場銷售團隊，制定銷售目標與計劃，監督執行并定期復盤優化； 3、開拓并維護客戶資源，包括旅行社、企業客戶、OTA平臺等合作渠道； 4、策劃并組織實施線上線下營銷活動，包括節日促銷、會員活動、品牌推廣等； 5、分析市場動態及競爭對手情況，及時調整營銷策略以應對市場變化； 6、負責酒店價格體系的制定與調整，確保收益最大化； 7、協調與其他部門（如前廳、餐飲等）的協作，確保營銷活動的順利實施。 【崗位要求】 1、對酒店行業市場銷售工作有濃厚興趣，具備較強的市場敏銳度和商業意識； 2、具備優秀的溝通協調能力和團隊管理能力，能夠帶領團隊完成銷售目標； 3、思維靈活，創新能力強，能夠獨立策劃并執行營銷方案； 4、抗壓能力強，適應快節奏工作環境，能夠高效處理多任務； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數據分析能力； 6、有酒店、旅游或相關行業市場銷售經驗者優先，無經驗但學習能力強亦可考慮。

一、崗位標識 崗位名稱：運營經理（Operation Manager） 所屬部門：運營管理部 直接上級：總經理 / 業主代表 下屬團隊：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財務、人事等八大模塊 職級定位：酒店經營第一責任人，全面主持日常運營及中長期戰略落地。 二、崗位使命 在集團品牌標準與五鉆評級規范下，以“極致體驗、卓越盈利、可持續口碑”為核心，打造本地市場標桿級奢華酒店。 三、核心職責 1. 經營指標達成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復購率等關鍵指標，制定季度/月度行動計劃并確保達成； ? 監控預算執行，動態調控成本（能耗、人工、采購），實現年度降本增效目標≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調研，每月輸出競爭酒店RGI分析報告； ? 制定并執行房價、渠道、宴會、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護政府、大型企業、OTA高星、黑金會員等TOP100客戶，年度協議產量≥總房晚25%。 3. 產品與服務管理 ? 依據《五星級/五鉆酒店評定規范》及集團SOP，建立并持續優化前廳、客房、餐飲、康體等產品標準，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動“零缺陷”服務流程，重大投訴24小時內閉環，網絡差評率≤0.3%。 4. 團隊與人才發展 ? 搭建高效組織架構，編制控制在預算內，員工敬業度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊計劃，每年培養不少于2名部門經理級繼任者； ? 組織服務技能大賽、交叉培訓、神秘顧客復盤，培訓人均課時≥48小時/年。 5. 安全與合規 ? 建立風險管控體系（食品安全、消防、信息、財務、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項目與創新 ? 引入綠色運營認證（LEED / 綠色飯店），年度節能降耗≥5%。 7. 業主與品牌關系 ? 每月向業主及管理公司提交《運營月報》，季度召開經營分析會； ? 確保品牌標準與在地文化融合，年度品牌審計 四、任職資格 硬性條件 ? 學歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優先）； ? 經驗：5年以上奢華或五鉆酒店運營管理經驗，其中2年以上駐店經理/副總經理同等職位經歷；能力強者可以考慮放寬 ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統；具備收益管理、預算編制、財務報表分析能力； ? 語言：普通話標準 軟性素質 ? 領導力：具備0-1團隊搭建及跨文化管理能力； ? 商業敏銳度：對高端客群消費趨勢、本地市場機會有前瞻洞察； ? 抗壓與應變：能在旺季滿房、重大接待或突發事件中迅速決策并承擔責任。 五、關鍵績效指標（KPI） 1. 財務：年度GOP達成率≥ 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團五鉆標簽保持率100%； 3. 團隊：員工流失率≤15%，人才梯隊覆蓋率≥80%； 4. 合規：安全/食品/品牌審計一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時間：綜合工時制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運營經理 → 酒店副總經理 → 酒店總經理 → 區域運營總監。