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客服

行政樓層接待

2千-3千

哈爾濱 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 管理規范
哈爾濱香坊永泰喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、負責為行政樓層的客人提供最高標準及高效的服務,遵守萬豪標準作為指導方針使用禮貌及專業的服務技巧。 2、在工作范圍之內創造一個招待周到及專業的氣氛來確保達到客人滿意。 3、協助行政樓層經理完成日常運作，確保服務達到品牌標準。崗位要求 1.大專以上文化程度，。 2.性格開朗、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感。 3.相貌端正，身體健康。
行政樓層接待員

2千-3千

哈爾濱 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 管理規范
哈爾濱香坊永泰喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.為行政樓層賓客做好入住及退房工作； 2.為行政樓層賓客提供歡迎茶服務，引領客人至房間并向賓客介紹房間設施； 3.為行政樓層賓客提供下午茶服； 4.做好班次交接工作； 5.及時向行政樓層經理報告賓客的投訴。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位或前臺接待工作經驗。 2.吃苦耐勞，相貌端正，適應倒班。 3.良好的服務意識，能承受工作壓力。
前臺接待

2千-3千

哈爾濱 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 包吃包住
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哈爾濱香坊永泰喜來登酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正，身體健康。
安樸大使（全國） - 00958

6千-1萬

全國 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 人性化管理
- 領導好
- 包吃包住
- 年底雙薪
慧通酒店公寓

服務式公寓 | 2000人以上

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崗位職責負責星級酒店客戶接待和服務工作，作為未來酒店服務專家崗位進行培養。? 工作地點：深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件大專以上學歷，專業不限；? 五官端正，形象氣質佳；? 親和力強，性格開朗，有一定的英語口語基礎；能接受酒店班次安排，并意向酒店一線服務專家崗位發展。請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。
前臺接待/行政酒廊接待

3千-4千

哈爾濱 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規范
- 人性化管理
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 員工活動
- 領導好
哈爾濱松北融創皇冠假日酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1、隨時以友好和樂于協助的態度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。 2、履行入住、退房和換房手續，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統。 3、熟練使用Opera系統，處理客人的投訴、問詢和請求。 4、全面了解標準的預訂工作程序，包括如何正確使用表格，如何讀電傳、電子郵件和留言，以及如何在預訂系統內對房源情況進行解讀。崗位要求 1. 大專及以上學歷，有良好英文溝通能力； 2. 形象好氣質佳，舉止得體； 3. 具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通協調及應變能力； 4. 具備良好的學習能力和抗壓能力； 5. 能適應倒班工作。聯系電話：0451-85938610 程女士面試時間：周一至周五9:00-17:00 面試請攜帶身份證及1寸照片
總機預定員

3千-4千

哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限
- 五險一金
- 節日禮物
- 帶薪年假
- 帥哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 員工生日禮物
- 技能培訓
- 管理規范
- 崗位晉升
楓葉小鎮（哈爾濱）酒店管理有限責任公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.信息傳遞，熟悉市內常用電話，熟記公司內部電話及領導電話； 2.接聽內、外線電話，回答客人問詢及轉接電話； 3.提供叫醒服務； 4.接聽預訂電話，控房、調房，預留加床； 5. 收集客史，整理及使用客史資料；要求： 1.發音標準，吐字清晰； 2.能夠熟練操作電腦辦公軟件； 3.有責任心，耐心，開朗樂觀； 4.形象氣質佳； 5.酒店、旅游相關專業優先。
前臺接待員

2.8千-3.5千

哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 管理規范
- 崗位晉升
- 團建活動
- 績效獎金
- 生日禮物
- 節日禮品
- 技能培訓
- 免費食宿
哈爾濱香格里拉

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.辦理入住登記和退房手續； 2.負責在前廳范圍內對客服務，做到熱情友好，彬彬有禮，同時負責財務帳目和收集整理客史資料； 3.確保高水準的服務標準，提高客人滿意度，建立客人忠實感； 4.保持標準的儀容儀表； 5.完成前廳部經理、值班經理和賓客服務主管隨時布置的工作及任務。崗位要求： 1.具備基本的英文溝通能力； 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通協調及應變能力； 3.具備良好的學習能力； 4.能適應倒班工作。