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客服

服務(wù)員

4.2千-5千

哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
老廣來餃子城

中式餐飲 | 1-49 人

投遞簡歷
立即溝通

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餃子城服務(wù)員的工作流程通常圍繞顧客用餐全流程展開，主要包括以下環(huán)節(jié)： 1.餐前準(zhǔn)備 - 清潔工作：擦拭餐桌、座椅、地面，確保用餐區(qū)域干凈整潔； 2.整理餐具，如碗筷、勺子等，擺放整齊。 3.備料檢查：確認(rèn)餐巾紙、調(diào)味品（醋、醬油、辣椒油等）是否充足，及時(shí)補(bǔ)充。 4.了解菜品：熟悉店內(nèi)餃子種類（如豬肉餡、素餡等）、特色菜及價(jià)格，以便為顧客介紹。? 5.接待顧客 - 引導(dǎo)入座：主動(dòng)迎接顧客，詢問人數(shù)后引導(dǎo)至合適餐桌，協(xié)助拉開座椅。 6.點(diǎn)餐服務(wù)：遞上菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品的疑問，推薦特色或暢銷餃子，記錄顧客點(diǎn)餐信息（包括餃子種類、數(shù)量、其他菜品等），并復(fù)述確認(rèn)。? 7.餐中服務(wù) - 傳遞訂單：將顧客點(diǎn)餐信息及時(shí)傳遞給后廚。 8.上菜服務(wù)：菜品（包括餃子）做好后，及時(shí)端上桌，注意報(bào)菜名，擺放整齊；確保餐具齊全，按需提供醋、蒜等調(diào)料。 9.巡視服務(wù)：關(guān)注顧客用餐情況，及時(shí)添加茶水、更換骨碟，回應(yīng)顧客的其他需求（如加菜、打包等）。 10.餐后服務(wù) - 結(jié)賬處理：顧客示意結(jié)賬時(shí)，核對(duì)消費(fèi)金額，協(xié)助完成支付（現(xiàn)金、掃碼等），開具發(fā)票（如有需求）。 11.清理桌面：顧客離開后，及時(shí)清理餐桌，收拾餐具、擦拭桌面，為下一批顧客做好準(zhǔn)備。 ?整個(gè)流程需注重服務(wù)態(tài)度，保持熱情、耐心、禮貌，確保顧客用餐體驗(yàn)良好。
服務(wù)員

4千-5千

哈爾濱 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
哈爾濱煙火巷餐飲店

中式快餐 | 1-49 人

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我們是嘿丫頭順德古法干蒸菜，全國門店100＋，主要經(jīng)營現(xiàn)在火遍全網(wǎng)的干蒸菜系列，工作地點(diǎn)道理建路9-11，主要工作內(nèi)容就是前廳服務(wù)人員幫客人點(diǎn)菜推薦菜品收拾衛(wèi)生要求有親和力開朗熱情有服務(wù)意識(shí) 干凈衛(wèi)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 老板人好事少團(tuán)隊(duì)工作氛圍好想找能長期工作合作的伙伴待遇豐厚月休2天包食宿底薪4100滿勤200＋績效提成工作時(shí)間9：30-9：30 下午2-4點(diǎn)休息求賢若渴誠聘英才??！
服務(wù)員

4千-5千

哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
成味王家小館

中式餐飲 | 1-49 人

投遞簡歷
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護(hù)良好的就餐環(huán)境； 3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答相關(guān)疑問； 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求，及時(shí)反饋問題并配合解決，提升顧客滿意度； 5、配合后廚及團(tuán)隊(duì)其他成員完成工作任務(wù)，確保餐廳運(yùn)營有序進(jìn)行； 6、遵守公司規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。【崗位要求】 1、具有1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客； 3、身體健康，勤勞主動(dòng)； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。
服務(wù)員

4千-5千

哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
哈爾濱市道里區(qū)外灘號(hào)餐廳

西式餐飲 | 50-99人

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崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺(tái)、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù)，確保你已經(jīng)受到主管餐前會(huì)議的培訓(xùn)。 4、確保零點(diǎn)餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品，已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時(shí)，要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補(bǔ)充與替換：水，煙灰缸，和其他配料。 15、客人離開后，馬上重新擺臺(tái)。 16、給不同區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充清潔項(xiàng)目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放布草及更換。 18、完成經(jīng)理，副經(jīng)理，督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時(shí)，可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時(shí)迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團(tuán)隊(duì)合作。 25、確保知道每日特價(jià)菜項(xiàng)目，估清項(xiàng)目(缺貨的物品)在用餐時(shí)間開始前,所有飲料確?？捎?。26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求，單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。崗位要求 1、在一家飯店至少1年相似職位 2、英語,溝通能力 3、形象好 4、簡單日語口語能力。
餐飲服務(wù)員

4千-5千

佳木斯 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
富錦市云來酒家

中式餐飲 | 1-49 人

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女服務(wù)員

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