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酒店營銷經理總監(jiān)/店長

8千-1萬

賀州 | 3年以上 | 大專
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 員工生日禮物
- 年底雙薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年度旅游
賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨

溫泉 | 100-499人

投遞簡歷
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職位描述崗位職責： 1、根據(jù)年度預算目標，配合公司各項營銷策劃活動，積極拓展網絡營銷渠道（如攜程、美團、飛豬等），設計網絡營銷活動及產品，做好引流推廣，促進轉化與收益。 2、協(xié)助運營部做好網絡渠道合作談判，完善網絡渠道運營流程，并監(jiān)督指導合作酒店按要求執(zhí)行。 3、根據(jù)網絡渠道運營合作要求，做好代運營酒店網絡渠道運營，做好訂單管理、好評回復管理，分析數(shù)據(jù)改進方法，提升酒店收益，達成業(yè)績目標。 4、積極學習增強OTA運營等各項網絡運營技能，根據(jù)各渠道特性做好運營總結分析，不斷改進運營方法提高運營業(yè)績，提升公司品牌影響力。 5、按時做好網絡渠道運營業(yè)務的對賬、收款工作，確保公司現(xiàn)金流的順暢。 6、協(xié)同進行公司網絡品牌建設，積極配合平臺品牌策劃推廣，促進流量轉化，提升平臺收益。崗位要求： 1、市場營銷、電子商務、金融類、經濟類、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3-5年以上酒店OTA（攜程、美團、飛豬等）渠道運營經驗； 3、有一定的網絡營銷戰(zhàn)略策劃和實施能力； 4、有渠道管理和活動推廣能力；工作地點：廣東省肇慶市懷集縣
洗衣部經理

7千-8.5千

賀州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨

溫泉 | 100-499人

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【崗位職責】負責管理客衣、客房、餐飲布巾、制服等的洗滌、熨燙。負責檢查洗滌的方法和過程。負責檢查洗衣流程，如果必要進行修正和改善。直接向房務部經理報告洗衣房的工作狀況和設備狀況。和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。和有關人員溝通，解決設備維修、保養(yǎng)和替換的問題。和工程部經理保持聯(lián)系，改善工作方法和設備。根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。按照工作程序，培訓員工。和員工開會時討論工作問題、工作計劃、溝通信息，并安排工作。負責保持工作需求和人工需求的平衡。負責檢查洗衣房辦公室的工作，如生產報告、工作安排和其它記錄。負責管理和調查所有有關客衣?lián)p壞的問題，如果需要賠償，負責和管理層協(xié)商賠償額。負責和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結合。管理和領導客衣取送部門的工作。了解市場上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質的洗滌劑，用于提高洗滌的質量。建立產品標準記錄和培訓技能記錄。向上級提供洗衣市場的情況，提出好的建議和采購設備的建議。按照工作量安排人員。 >服從和完成上級交給的其他工作。【崗位要求】至少有5年的相關經驗，能完成洗衣房所有的工作
客房部副經理

6.5千-7.5千

賀州 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
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- 年底雙薪
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賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨

溫泉 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
賓客關系主任

5千-7千

賀州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
大堂副理

5.5千-7千

賀州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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- 崗位晉升
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- 員工生日禮物
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溫泉 | 100-499人

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崗位職責： 1、負責酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、要負責處理賓客的問題和投訴。 3、要負責重要賓客的迎領工作。 4、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 5、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求： 1、中技及以上學歷，3年以上行業(yè)經驗，1年以上同崗位工作經驗。 2、能用流利的粵語從事前廳服務，有一定的電腦操作能力。 3、熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

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