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樓層領(lǐng)班

3千-5千

衡陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理

耒陽市威豪酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房服務(wù)員并帶領(lǐng)其完成當(dāng)班的工作。 2、檢查所轄區(qū)客房清潔衛(wèi)生及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 3、填寫工作日志，完成經(jīng)理，主管安排的其他工作。任職要求 1、55歲以下，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。 2、身體健康、品行端正，能操熟練的普通話。其他要求年齡要求:20-55歲計(jì)算機(jī)能力:能熟練運(yùn)作本部門相關(guān)工作綜合能力：協(xié)調(diào)本班次工作的能力

房務(wù)總監(jiān)

4千-6千

衡陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系，下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)。 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 4、定時(shí)查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與酒店經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)任職資格。工作經(jīng)驗(yàn)要求: 1、形象氣質(zhì)良好。 2、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。其他要求年齡要求：28-45歲

酒店促銷員

6千-1.5萬

衡陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

衡陽和興酒店用品有限公司

KTV | 50-99人

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禮賓員

3千-4千

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店大堂及門口的迎賓接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的問候與指引服務(wù)； 2、協(xié)助客人搬運(yùn)行李，確保行李安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn)； 3、為客人提供酒店設(shè)施、周邊交通及旅游景點(diǎn)的咨詢服務(wù)； 4、協(xié)助前臺(tái)辦理入住、退房等手續(xù)，確保客人需求得到及時(shí)響應(yīng)； 5、維護(hù)大堂區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境舒適、美觀； 6、配合其他部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)，如會(huì)議接待、團(tuán)隊(duì)服務(wù)等； 7、處理客人投訴或突發(fā)情況，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決。【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力與親和力，能夠與客人建立良好互動(dòng)； 3、身體健康，能夠適應(yīng)站立工作及一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排，責(zé)任心強(qiáng)； 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)； 6、能夠適應(yīng)輪班制工作（含夜班）。

前臺(tái)接待

3千-4千

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)，能完成預(yù)訂及銷售預(yù)訂的工作。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴室、常客的姓名，了解酒店的所有推廣活動(dòng)。 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。崗位要求 1、大專以上文化程度，熟練掌握英語，五星級(jí)酒店或國(guó)際聯(lián)號(hào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類。 4、形象氣質(zhì)佳。其他要求工作經(jīng)驗(yàn):國(guó)際聯(lián)號(hào)優(yōu)先年齡要求:18-30歲語言要求:英語-良好，中國(guó)普通話-精通計(jì)算機(jī)能力:良好

前臺(tái)接待主管/領(lǐng)班

3.5千-6千

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【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序，形象氣質(zhì)好。 4、掌握酒店管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。其他要求年齡要求：22-40歲國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先語言要求:英語-良好，中國(guó)普通話-精通計(jì)算機(jī)能力:良好

前廳經(jīng)理

5千-6千

衡陽 | 3年以上 | 高中

衡陽造食餐飲管理有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)處理門店的各項(xiàng)事務(wù)，組織和帶領(lǐng)員工共同努力及時(shí)完成門店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)與指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)制定門店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定每月營(yíng)業(yè)額計(jì)劃，提升門店業(yè)績(jī)。分析報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取措施，保證門店業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。 3、定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，服務(wù)質(zhì)量等檢查情況匯報(bào)，并對(duì)各種問題作出總結(jié)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示，文件，通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使門店有一個(gè)高效率的工作氛圍。 4、分析每月營(yíng)業(yè)情況，做好成本控制。 5、定期巡視各部門的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 6、按時(shí)做好員工績(jī)效管理。 7、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)門店的服務(wù)質(zhì)量。 8、加強(qiáng)門店維修、保養(yǎng)工作和門店的安全管理工作。 9、負(fù)責(zé)門店人員的錄用，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等。 10、對(duì)接相關(guān)部門，如：藥監(jiān)、商管、消防、稅務(wù)、街道、社區(qū)。保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的門店形象。 11、向上一層提出合理化建議。 12、處理門店日常突發(fā)事件。