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            • 前臺接待領班

              3.6千-4.6千
              南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 績效獎金
              • 每周雙休
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 2、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 3、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 4、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
            • 南寧 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 午餐補貼
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責夜班期間酒店前廳部的全面運營管理,確保夜間服務質量與標準 2、處理夜間賓客投訴及突發事件,及時采取有效措施并做好記錄 3、監督夜班員工工作表現 4、核對當日賬目及報表,確保財務數據的準確性和完整性 5、負責夜間安全巡查,保障酒店財產及賓客安全 6、協調各部門夜間工作銜接,確保跨部門協作順暢 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務 【崗位要求】 1、能適應夜班工作制 2、具備較強的突發事件處理能力及危機應對意識 3、良好的服務意識和溝通協調能力,能獨立解決客訴問題 4、基礎財務知識,熟練操作萬豪酒店管理系統者優先 5、身體健康,能承受夜間工作強度,責任心強
            • 北海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              管理,監督和協調總機房部門的運作 執行和處理所有進出的電話,傳真,相關設備的程序和其他相關服務 調查所有關于對電話服務,接線員和技術人員的投訴并采取行動 推動工作計劃,分享目標,把實際的成績和目標作比較并作出相應的措施 建立維護和員工的良好關系 為電話接線員組織會議,促進交流,建立一個和諧的運作環境 檢查和監督所有營運設備和各種軟件、硬件設施,保證所有的工作設備正常運作 確保所有的電話設備有預防性維護和與合約商建立維護計劃 保留所有電話設備的最新清單 監督所有程控交換機,語音留言,計費系統的正常運作,并在交接本上記錄所有設備的運作情況 調查和報告所有的異常情況給相應的供應商和酒店的電腦房經理 確保電話費用轉入帳戶的記錄,根據酒店的最低要求保留房間狀態的記錄 保留相關的報表,電話程控交換機系統報告,電話清單,維修記錄和相關執照 完成所有數據規劃和服務以達到最好的電話服務 準備和控制部門的預算 參加由外部群體組織的電子通訊班,了解產品知識,表現形式 完成相關的項目并按設計完成相關的工程 舉行班次例會確保員工知曉酒店的推廣和運作需要 準備員工的有效工作安排計劃,合理安排假期,預測未來生意從而作出相應的行動計劃,特別是一些大型的團隊 按要求完成其他的任務
            • 北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、管理所負責區域的正常運轉。 2、管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時間。 3、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經落實,記錄未完成的工作交給下一個班次。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單,確保接待任務順利完成。 6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
            • 柳州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.執行主管的工作指示,協助主管的日常工作。 2.參與各項服務活動,發現問題及時糾正。 3.檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。 4.掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況。 5.檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6.確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 崗位要求 1.中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2.熟悉前臺的各項業務。 3.精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 4.性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派。
            • 前臺主管

              3.5千-4.5千
              北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 月休8天
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、執行主管的工作指示,協助主管的日常工作。 2、參與各項服務活動,發現問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 崗位要求 1、熟悉前臺的各項業務。 2、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 3、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派。
            • 前臺領班

              3千-3.5千
              柳州 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、執行主管的工作指示,協助主管的日常工作。 2、協助部門經理處理客人的需求及投訴,負責集取客人的反饋信息,必要時與客人保持聯系。 3、依照酒店的規范標準為客人準備好客房鑰匙及相關物件,按照客人需求分配房間。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉前臺的各項業務。 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 4、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責,作風正派。
            • 崇左 | 2年以上 | 本科
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 五險一金
              其他景區 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、有酒店行業工作經驗,熱愛酒店行業工作; 2、參加公司管培生培養項目,作為基層管理者到業務骨干的培養隊列; 3、要求2年及以上酒店/景區/文旅行業工作經驗。
            • 前臺主管

              4千-5千
              桂林 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗優先。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
            • 桂林 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,熱愛酒店行業。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
            • 前臺主管

              5千-5.5千
              防城港 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 五險
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 6、國際聯號酒店工作經驗優先。
            • 前臺接待

              2.8千-3.8千
              桂林 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語,能接受倒班; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范; 4、相貌端正,身體健康。
            • 餐廳領班

              4千-5千
              南寧 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理,確保服務流程規范執行,提升顧客用餐體驗 2、監督服務員工作表現,及時糾正服務問題,定期組織崗位技能培訓 3、合理排班并協調人員分工,處理營業期間突發狀況及顧客投訴 4、檢查餐廳環境衛生、餐具擺放及設備運行情況,確保符合衛生標準 5、協助店長完成銷售目標,負責每日營業數據統計與分析6、督導食材驗收及庫存管理,控制物料損耗 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,餐飲管理或相關專業優先 2、1年以上餐飲服務工作經驗,3個月以上同崗位管理經驗3、熟悉餐廳服務流程及衛生安全標準,掌握基礎成本控制方法 4、具備較強的現場協調能力,能妥善處理客訴及突發事件 5、年齡22-30周歲,形象端正,普通話流利 6、工作責任心強,能適應早晚班輪換制度
            • 前廳部主管

              4.5千-5.5千
              北海 | 經驗不限 | 學歷不限
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、督導前廳部員工履行自己的工作職責。 2、熟悉前臺操作流程,準確對賬、調賬,確保賬單的正確。 3、處理客人投訴,并采取補救措施,以避免重復投訴。 4、做好管理層與前線員工之間的聯系,以確保有效的溝通。 5、對員工進行培訓和評估。 6、保證各項記錄符合法律及政府的規定。 任職要求: 1、良好的英語基礎; 2、溝通能力強,積極主動,性格開朗; 3、具自我學習能力及培養他人的能力; 4、同崗位工作經驗一年以上,有籌備開業經驗最佳。
            • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 帶薪年假
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 年度旅游
              • 技能培訓
              國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 監督員工的對客關系事宜,確保通過對客人的認知和關注,提高客人對酒店整體入住體驗的滿意度。 2. 關注客人的投訴,需求及需要,如無法解決將問題匯報至值班經理。 3. 及時準確的回應所有客人的要求,并通過自己的專業知識為客人提供最好的建議。 4. 了解任何財務政策和程序的變動。 5. 與其他部門及相關合作者保持溝通,確保優質服務。 崗位要求: 1.?良好的溝通表達能力,熟練掌握電腦操作系統, 熟悉Opera系統優先。 2.?擅長于處理賓客關系,能快速有效的應對各種問題。 3.?至少1年相關工作經驗。
            • 桂林 | 經驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 年度旅游
              精品酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責:1.按照操作規范為客人辦理入住及離店手續。2.熟記客人喜好,建立良好的賓客關系。3.完成前臺會員登記,客房升級等銷售任務。4.客人導向,服務意識良好。任職要求:1.普通話標準,有一定的英語基礎和良好的溝通能力。2.性格開朗,做事穩重;有良好的服務意識和工作態度。3.女士身高1.55米以上,男士身高1.65米以上;形象氣質較好。4.熟練使用前臺Foxhis軟件管理系統優先。
            • 桂林 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 豪華員工公寓
              • 員工年度出游
              • 豐富員工活動
              • 精美生日禮物
              • 豐厚提成獎勵
              • 營養工作餐
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 前臺主管

              3千-4千
              桂林 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 豪華員工公寓
              • 員工年度出游
              • 豐富員工活動
              • 精美生日禮物
              • 豐厚提成獎勵
              • 營養工作餐
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.良好的英文聽說讀寫能力; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
            • 北海 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 環境優美
              • 距離銀灘百米
              • 中央空調宿舍
              • 免費食宿
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              前臺接待主管,崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 7、能給員工做崗位知識、技能操作培訓 崗位要求 1、中專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 6、熟練使用Opera優先
            • 前臺主管

              3.5千-3.8千
              柳州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 管理規范
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.確保遵守品牌承諾,在賓客到達酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務 3.負責收集對客服務過程中所產生的問題信息。 4.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。 5.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求,并確保問題得到圓滿解決。 6.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 7.解決當班期間發生的安全問題。 8.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求: 1.大專以上文化程度,1年以上同崗位工作經驗。 2.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 3.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 4.身體健康,品貌端正,氣質高雅。
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