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餐飲門店店長

6千-8千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
崗位晉升
管理規范
美女多
年度旅游
包吃包住
績效獎金
帶薪年假

深圳柏氏茶業有限公司

農副產品 | 500-999人

投遞簡歷

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主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監督店內客情收集和整理；處理店內的突發事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養；定期學習新的業務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養：選拔人才，并做出培養計劃有效實施任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識

前廳部經理

6千-8千

廣州 | 3年以上 | 學歷不限

五險
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
人性化管理

廣州鴻和酒店管理有限公司

其他景區 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳經理

9千-1.1萬

廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

領導好
技能培訓
崗位晉升
帶薪年假
人性化管理
五險
管理規范
提供食宿
員工生日旅游

廣東裕通大酒店有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.制訂前廳部工作計劃，并指導、落實、檢查、協調計劃的執行； 2.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態； 3.負責與團隊負責人、重要商務客人及協議客戶的溝通聯系工作； 4.了解房間預訂情況，密切注意客情，控制超額預訂； 5.向上級提出有利于客房銷售的各項建議，并提供信息反饋； 6.加強與有關部門的橫向聯系； 7.督導下屬員工，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 8.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 9.每日審閱大堂副理工作日記和每周總結匯報； 10.做好VIP的接待工作。任職條件： 1. 大專以上學歷，形象氣質佳，有四星級以上酒店同崗位工作經驗2年以上； 2. 熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神； 3. 具備針對前廳部員工的管理和培訓技巧，提升員工工作素質，提高管理效能； 4. 督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管； 5. 普通話，粵語，英語聽、說、讀、寫流利，性格開朗，表達能力較強，善于溝通； 6.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。

前廳部經理

7千-8千

廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
節日禮物
帶薪年假
管理規范
技能培訓
崗位晉升

廣州從化雅閣酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人

投遞簡歷

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1.3 年以上星級酒店前廳管理經驗，熟悉前臺接待、禮賓服務、客房預訂等全流程運營； 2.具備卓越的團隊管理能力，能制定前廳服務標準，組織員工培訓與績效考核； 3.擅長高端客戶關系維護，妥善處理賓客投訴及特殊需求，提升客戶滿意度； 4.精通前廳部成本控制、收益管理，制定營銷策略促進客房及增值服務銷售； 5.擁有出色的跨部門協調能力，與客房部、銷售部等高效協作，保障酒店整體服務質量。

前廳部經理

1萬-1.2萬

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
年底雙薪
包吃包住
員工生日禮物

卓越雇主

合景泰富集團木蓮莊酒店管理公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.促使客房達到高出租率，客房收入達到目標。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，5年以上前臺工作經驗包括2年以上前廳經理或副經理經驗(星級酒店大堂副理或值班經理3年以上優秀者亦可）。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，熟練應用酒店系統及Office辦公軟件，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7.有國際品牌酒店工作經驗優先。 8.積極主動熱情，有正能量，親和力強。語言能力：英語-熟練中國普通話-精通粵語-良好

前廳部經理

6千-8千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
技能培訓
帥哥多
美女多
包吃包住
人性化管理

廣州瑞斯麗酒店

國際高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部副經理

8千-1萬

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
崗位晉升
技能培訓
包吃包住
員工生日禮物
年底獎金
帶薪年假
節日禮物

廣州增城保利郡雅酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、協助前廳部經理管理前廳部日常運營工作，確保各崗位高效運轉； 2、監督前臺、禮賓、總機等崗位的服務質量，處理客人投訴及突發事件； 3、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊專業水平； 4、檢查并維護前廳設施設備，確保工作環境整潔有序； 5、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協作，優化服務流程； 6、參與制定前廳部運營標準及管理制度，并監督執行； 7、分析前廳運營數據（如入住率、客戶滿意度等），提出改進建議； 8、在經理缺席時代行管理職責，確保部門正常運作。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程； 2、優秀的溝通協調能力，能高效處理客戶及員工關系； 3、較強的抗壓能力，能妥善應對突發情況及客人投訴； 4、具備團隊管理經驗，擅長員工培訓與績效激勵； 5、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件； 6、注重細節，服務意識強，能靈活應對多樣化客戶需求； 7、可適應輪班工作制，包括夜班及節假日值班。

樓面經理（內部餐廳）

5.5千-7千

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

包吃包住
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技能培訓
崗位晉升
管理規范
社保齊全
人性化管理

廣州中味餐飲服務有限公司

團膳 | 2000人以上

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崗位職責： 1、負責與客戶進行對接，溝通日常出品的滿意度及改進建議，并落實相關人員進行改進； 2、負責在餐廳現場處理突發事件及客戶相關投訴； 3、管理樓面工作，保證樓面工作的正常運作，為客人提供優質的就餐服務； 4、負責包房接待用餐工作，包括人員調配、用餐服務等；任職要求： 1、外表端莊大方，性格開朗，處事細心認真； 2、善于溝通和學習、有責任感和團隊精神、工作細心； 3、有酒店、食堂餐飲管理工作經驗者優先，有接待經驗優先。福利： 1、免費提供工作餐和宿舍 2、購買廣州社保，社保齊全； 3、晉升空間明確【樓面經理-分店經理-區域經理】

前廳經理/餐飲店長

6千-8千

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限

國茶產業園投資發展（廣州）股份有限公司

中式餐飲 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部副經理

8千-1萬

廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

廣州玖和餐飲管理有限公司

中式餐飲 | 100-499人

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【崗位職責】 1、協助總監全面負責餐廳前廳日常運營管理工作，確保服務流程標準化、規范化執行 2、督導服務員團隊完成餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作，及時處理現場突發狀況 3、負責每日營業數據統計與分析，提出服務改進建議及成本控制方案 4、組織員工進行服務技能培訓，定期評估員工表現并制定提升計劃 5、維護客戶關系，處理顧客投訴及意見反饋，提升顧客滿意度 6、檢查前廳設施設備運行狀態，協調后勤部門保障物資供應 7、執行公司衛生安全標準，確保服務區域符合食品安全及5S管理要求【崗位要求】 1、有高端私房菜、國際品牌酒店、高級管理經驗 2、能適應早晚班輪班制度及高強度工作節奏 3、對客戶關系維護及開發能力強 4、要求女性，形象好，大專學歷以上，年齡35歲以下，身高163以上，外地人優先考慮福利：月休4天，包吃、包住走路5分鐘，業績提成，購買社保，健康證報銷，團建活動，節日福利，滿一年帶薪年假7天

前廳主管

5千-6千

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

廣州逸馨酒店有限公司

有限服務中檔酒店 | 50-99人

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職位要求： 1、?大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2、5年以上高星級酒店前廳工作經驗，3年以上管理經驗。 3、普通話標準，具備良好的英語溝通能力，掌握其他外語者優先。 4、熟練使用酒店管理系統和辦公軟件。 5、氣質佳，具備良好的職業形象。 6、具備優秀的溝通、協調、應變能力，抗壓能力強，服務意識突出，團隊合作精神強。崗位職責 1、負責前廳部日常運營，確保服務質量和工作效率。 2、培訓、指導、考核下屬員工，提升團隊整體素質。 3、處理客人投訴，提升客戶滿意度。 4、與其他部門協作，確保酒店運營順暢。 5、完成上級交辦的其他任務。

逸扉前廳經理

8千-1萬

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

管理規范
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
年度旅游

廣州花都白云國際機場逸扉酒店

國內高端酒店/5星級 | 1-49 人

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【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、業務模塊的統籌協調； 2、制定并優化前廳服務流程及標準，監督執行情況，確保服務品質符合品牌標準； 3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并跟進反饋，提升客戶滿意度； 4、負責前廳部員工排班、培訓及績效考核，打造高效專業的服務團隊； 5、分析前廳運營數據（如入住率、平均房價等），提出改進建議并推動實施； 6、協調與客房、銷售、工程等部門的協作，保障酒店整體運營順暢； 7、管理前廳物資及設備，控制部門成本支出。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位操作流程及系統（如PMS）； 2、優秀的服務意識與溝通能力，能靈活應對各類賓客需求及突發狀況； 3、較強的團隊管理能力，有帶領5人以上團隊的經驗者優先； 4、注重細節，具備數據分析及問題解決能力； 5、能適應倒班工作制，抗壓能力強； 6、英語口語流利者優先，普通話標準。

前廳部經理

8千-1萬

廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
公寓式住宿
提供工作餐

廣州云凱酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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【崗位職責】月休6天 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到較高出租率，獲取較佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳+客房的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳部經理

9千-1.1萬

廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
領導好
帥哥多
美女多
人性化管理

廣州外商藝龍酒店

有限服務中檔酒店 | 100-499人

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1. 全面負責酒店前廳管理工作，包含接待、禮賓和賓客關系維護、客訴處理和網評維護等，熟知前廳服務設施的功能，能隨時調整工作部署。 2. 負責統籌酒店前廳的各項工作事務，熟悉酒店各類入住登記系統、前廳服務設施的功能等。 3. 積極與銷售部進行溝通，使酒店房間出租率和房間收入達到最大化。 4. 做好與其他部門的運營協作溝通，確保各項工作的有效銜接。 5. 根據服務的實際情況，負責工作程序和服務標準的制定和監督。 6. 持續監控并改進賓客服務流程，包括入住、退房、投訴處理等，提高服務效率和客戶滿意度，并進行點評監控，完成酒店的OTA評分目標。 7. 保持良好的客際關系，處理客人的投訴和建議，主動積極處理客人的突發事件。 8. 完成上級領導分配的其它工作【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、能用英語對話交流，有較強的協調管理能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

攜程度假農莊店助

6千-1萬

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
包吃包住
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大樂之野

民宿客棧 | 100-499人

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崗位職責: 1.協助酒店總經理開展日常工作，確保酒店運營的順暢。參與制定并監督執行酒店的各項規章制度、工作流程和服務標準。協助管理酒店各部門，協調部門間的工作，提高工作效率。負責處理賓客投訴和意見，確保賓客滿意度的提升。 2.協助總經理進行員工的招聘、培訓、考核和激勵工作。跟進酒店的預訂信息，確保預訂流程的準確和高效。協助策劃并執行酒店的營銷活動和推廣方案。 3.監控酒店的財務數據，協助控制成本和費用支出。參與酒店物資的采購和管理，確保物資的充足和合理使用。定期檢查酒店設施設備的運行狀況，安排維和保養工作。 4.協助總經理與外部單位和合作伙伴進行溝通與協調。負責整理和分析酒店運營數據，為決策提供支持任職要求: 1.本科及以上學歷，酒店管理相關專業優先。 2.有 1-3 年酒店工作經驗，熟悉酒店運營流程。 3.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神。 4.較強的服務意識和責任心。 5.熟練掌握辦公軟件操作技能

前廳經理

7千-8.5千

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

節日禮物
帶薪年假
技能培訓
崗位晉升
管理規范
人性化管理
包吃包住
購買五險

廣東朗譽酒店集團有限公司

精品酒店 | 50-99人

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立即溝通

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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到良好出租率，獲取客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

前廳經理

1.2萬-1.5萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
領導好
管理規范
包吃包住
崗位晉升

廣州九龍湖生態度假酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

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該崗位雙休，入職就買五險一金，作為新籌備酒店店長儲備。崗位職責 1.負責制定和實施房務部的運營管理計劃、預算計劃，帶領團隊促成公司經營目標的達成。 2.負責房務部管理體系和流程的搭建和優化，根據下達的預算計劃和目標，提出創新性的運營管理建議和執行落實。 3.負責房務部的費用管理、包含但不限于固定費用和變動費用，并提出可行性的費用管理辦法，節約開支。 4.負責定時查閱房務部內各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發現問題，糾正偏差，作出處理。 5.負責對本部門所管轄區域的安全、消防、衛生進行實時檢查和整改督辦，及時按公司的最新管理規定完成相關的整改。 6.負責對其他的部門工作的支持和配合，及時響應跨部門的需求，促進公司經營目標的達成。 7.其他上級領導交代的工作任務。崗位要求 1、大專及以上學歷要求，5年以上工作經驗，同崗位2年以上，國際聯號經驗優先。 2、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序，具有較強的統籌管理能力，能做好管理的上下銜接。 4、具有較好的團隊協作精神，組織調動能力較強，能較大的調動團隊的積極性和專業度。 5、掌握英語聽說讀寫能力及良好的交流溝通能力和電腦操作水平。

賓客服務經理（前臺經理）

8千-1萬

廣州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
管理規范
人性化管理
領導好

廣州天河鼎龍希爾頓花園酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

投遞簡歷

立即溝通

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【崗位職責】此職位的工作職責包括負責整個服務部的運營工作和員工的管理工作，同時負責與其他部門經理之間進行有效的溝通每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務待遇。和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務。確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統。遵循酒店酒店品牌標準【崗位要求】 1、英語流利溝通，有相關工作經驗優先。 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務。 3、維護酒店設施設備的正常運轉。 4、以客戶為導向，并能夠自信地建立和超過服務標準 5、較強的領導和人員管理技能，附加培訓技能。

酒店前廳部經理

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

廣州粵大金融城國際酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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行業經驗： 1、硬性要求：英文溝通能力好 2、任職要求：過往需要在亞朵、華住、美豪有過2-10年任職經驗崗位職責: 1. 負責酒店前廳部的全盤管理工作，確保服務質量 2. 協調各部門工作，提升客戶滿意度 3. 處理客人咨詢，解決問題，維護良好的客戶關系任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和服務意識 2. 能夠有效管理團隊，激勵員工 3. 有能力處理各種突發情況，保證酒店運營順暢

前廳經理 Front Office Manager

1.5萬-2萬

廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
績效獎金
節日禮物
技能培訓
人性化管理
管理規范

從都國際企業有限公司

國際高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

立即溝通

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工作職責： 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務達到酒店標準； 2、制定并優化前廳部的工作流程和服務標準，提升客戶滿意度； 3、監督前臺、禮賓、總機等崗位的工作表現，及時解決運營中的問題； 4、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與合作，確保高效運營； 5、處理客戶投訴及突發事件，維護酒店形象與聲譽； 6、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊專業能力； 7、分析前廳運營數據，提出改進建議并落實執行； 8、完成上級交辦的其他工作任務。任職資格： 1、具備酒店管理或相關領域的專業知識，熟悉前廳部運營流程； 2、優秀的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及內部關系； 3、較強的團隊管理能力，有帶領團隊完成目標的經驗； 4、具備良好的服務意識和應變能力，能妥善處理突發事件； 5、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件； 6、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 7、有星級酒店前廳管理經驗者優先。