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前廳主管/領班

5千-7千

廣州 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 管理規范
- 午餐補貼
- 年底雙薪
- 年度旅游
雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（華南區）

服務式公寓 | 2000人以上

投遞簡歷
立即溝通

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主要工作職責 1、處理日常的入住，退房，預定及接待工作。 2、協助部門經理安排好前廳部員工的正常作息時間。 3、監督前廳部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象。 4、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 5、確保并遵守雅詩閣相關的政策、程序和標準。 6、定期對前廳部員工進行必要的培訓。 7、遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。 8、領導交辦的其他工作。資質需求 1、大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者語言類專業畢業； 2、具有 2 年以上服務公寓/星級酒店前廳工作經驗； 3、良好的溝通能力，具備良好的英語或（日語/韓語）口語能力； 4、良好的儀容儀表，熟悉前廳工作流程； 5、可接受輪班工作制。 6、良好的形象，具有一定的服務意識和耐心。地址：廣州市天河區3號線林和西地鐵站附近注：八小時工作制，做五休二。福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼、?帶薪年假，年底雙薪+獎金、前臺提成、?節日福利，生日福利。
前廳部接待員（廣州雅詩閣）

4千-5千

廣州 | 經驗不限 | 大專
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- 帶薪年假
- 管理規范
- 午餐補貼
- 年底雙薪
- 年度旅游
雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（華南區）

服務式公寓 | 2000人以上

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職位簡介 1，熟悉并掌握內部系統，處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 2，確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。 3，妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 4，上級交辦的其他工作。職位需求 1，大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者英語類專業更佳； 2，良好的溝通能力，具備良好的英語口語能力； 3，可接受輪班工作制。 4，良好的形象，具有一定的服務意識和耐心。地址：廣州市天河區天河東路73號廣州雅詩閣服務公寓注：不包食宿，八小時工作制，做五休二。福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼， ????????????????七天帶薪年假，年底雙薪+獎金，前臺提成， ????????????????節日福利，生日福利。
前廳部接待員

4千-5千

廣州 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 管理規范
- 午餐補貼
- 年底雙薪
- 年度旅游
雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（華南區）

服務式公寓 | 2000人以上

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職位簡介 1，熟悉并掌握內部系統，處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 2，確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。 3，妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 4，領導交辦的其他工作。職位需求 1，大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者英語類專業更佳，歡迎廣大有意在高端酒店行業發展的人士； 2，良好的溝通能力，具備良好的英語口語能力； 3，可接受輪班工作制，可接受夜班（通宵班）。 4，良好的形象，具有一定的服務意識和耐心。地址：廣州市天河區天河北路239號廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。注：不包食宿，八小時工作制，做五休二。福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼 ????????????????七天帶薪年假，年底雙薪+獎金，前臺提成 ????????????????節日福利，生日福利。
前廳接待（廣州國金中心雅詩閣服務公寓）

4.5千-6千

廣州 | 經驗不限 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 管理規范
- 午餐補貼
- 年底雙薪
- 年度旅游
雅詩閣中國 ASCOTT CHINA（華南區）

服務式公寓 | 2000人以上

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職位簡介 1，熟悉并掌握內部系統，處理日常的入住、退房、預定及接待工作。 2，確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報告。 3，妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。 4，領導交辦的其他工作。職位需求 1，大專以上學歷，酒店管理、旅游類或者英語類專業更佳，歡迎廣大有意在高端酒店行業發展的人士； 2，良好的溝通能力，具備良好的英語口語能力； 3，可接受輪班工作制，可接受夜班（通宵班）。 4，良好的形象，具有一定的服務意識和耐心。地址：廣州市天河區天河區珠江西路5號附樓雅詩閣服務公寓。注：不包食宿，八小時工作制，做五休二。福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼七天帶薪年假，年底雙薪+獎金，前臺提成節日福利，生日福利。
前臺接待

6千-8千

深圳 | 1年以上 | 大專
- 節日禮物
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 帥哥多
- 領導好
- 美女多
- 五險一金
- 管理規范
- 人性化管理
深圳市啟程飛騰酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

投遞簡歷
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1.?服從公司前臺工作的安排，按規定的程序與標準向賓客提供熱情有禮的服務。 2. 維護公司形象，提高服務意識。 3.?做好班前準備工作，負責電腦、打印機、工位、飲水機、照明、空調等設備的檢查和保養工作。 4.嚴格按照規章制度和相關規定為客人辦理引領、提供茶水及問詢服務。 5.?負責人事入離職工作。 6. 負責物業繳款單的填寫，水電抄表等，需保證相關票據與賬單的一致。 7.??負責相關人事及行政報表、報告的制作和呈報。 8. 負責檢查辦公室的衛生保潔工作及設備設施的維護。 9. 負責快遞收發工作，確保前臺的整齊。 10. 完成上級領導交辦的其它工作。
前廳部經理

8千-1萬

廣州 | 8年以上 | 大專
- 五險一金
- 帶薪年假
- 年底雙薪
- 技能培訓
- 年度旅游
- 商業意外險
- 節日福利
- 節日禮物
- 人性化管理
- 管理規范
廣州木蓮莊酒店

有限服務中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷
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崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求 1.大專以上學歷，5年以上前臺工作經驗包括2年以上前廳經理或副經理經驗(星級酒店大堂副理或值班經理3年以上優秀者亦可）。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，熟練應用酒店系統及Office辦公軟件，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7.有國際品牌酒店工作經驗優先。 8.積極主動熱情，有正能量，親和力強。