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    • 客服

    • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節。 2.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發票,履行收銀員的職責。 3.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 4.協助運營,支援其他部門的工作。 5.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發型整潔。 2.?普通話標準,有粵語、英語能力優先。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經驗優先。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領導安排。 6.?能適應三班倒。
    • 前臺

      5千-6千
      珠海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取***的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.協助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1儀表端正,舉止得體,身體健康。 2.普通話標準,綜合素質高。有粵語,英語能力優先。 3.電腦操作熟練,有酒店工作經驗優先考慮。 4.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識,推銷意識和責任感。 5.有親和力,有責任心,服從安排。 6.具有良好的溝通能力,應變能力強。 7.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 8.能適應三班倒。
    • 廣東 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 帶薪年假
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度,有一定英語讀寫能力; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 帶薪年假
      • 人性化管理
      • 雙休
      • 年底雙薪
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【特別說明】 1.要求有酒店前臺接待崗位一年及以上經驗 2.工作地址:深圳市南山區蛇口招商街道工業八路260號晗山悅海A座(地鐵12號線四海站E出口)深圳南山睿景酒店?? 3.聯系人:李先生?????郵箱:335346102@qq.com? 【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
    • 前臺接待

      3.2千-3.8千
      汕頭 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 月休八天
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.根據酒店政策、程序、內部條例和標準處理所有事務 2.了解酒店房價、包價、折扣和推廣,并知道如何處理 3.根據品牌標準為所有客人辦理登記入住手續 4.遵照所有的現金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結帳離店手續 5.總是努力以最專業的方式代表萬豪。任何時候保持紀律,在客人詢問前立即主動問候客人和為其提供協助 崗位要求: 1.專業的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語基礎,前臺工作經驗
    • 前臺接待

      3千-4千
      廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4、能接受單雙休。
    • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 包吃包住
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      • 人性化管理
      • 節日禮物
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責會員籍接待及行政酒廊餐飲服務工作。 2、處理會員籍處理賓客有關投訴。 3、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、 3、 良好的溝通能力,具有推銷意識和工作責任感
    • 前廳接待員

      4.5千-5.5千
      廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
      國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房增加酒店經濟效益; 4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。
    • 前臺接待員

      4.2千-6千
      深圳 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      有限服務中檔酒店 | 1-49 人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續,處理預訂變更等事務; 2、準確記錄并核對客人信息,確保登記資料完整無誤; 3、解答客人咨詢,提供酒店服務、周邊設施及旅游信息; 4、處理客人投訴及突發情況,及時向上級反饋并跟進解決; 5、負責前臺現金、票據的保管與交接,確保賬目清晰; 6、維護前臺區域整潔有序,保持專業服務形象; 7、協助完成部門其他臨時性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能耐心細致地處理客戶需求; 2、普通話流利,具備基礎英語交流能力者優先; 3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統; 5、工作認真負責,注重團隊協作,無不良職業記錄; 6、有華住酒店前臺或相關服務行業經驗者優先,無經驗可培訓上崗。
    • 潮州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
      • 技能培訓
      • 孝心工資津貼
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 人性化管理
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      有投必應
      有投必應
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應輪班制; 4、有前臺接待,餐飲服務工作經驗優先。
    • 前臺收銀員

      4.5千-8千
      深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 領導好
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語,英語口語熟練,能與外國友人正常對話。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。 4.相貌端正,身體健康。
    • 中山 | 經驗不限 | 學歷不限
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 領導好
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益; 4、熟練前臺各項專業業務和技能,跟進對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、??埔陨衔幕潭龋骼挠⒄Z口語; 2、形象佳、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
    • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 福利完善
      • 位置優越
      • 年底雙薪
      • 員工生日禮物
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 投遞簡歷
      要求: 1.形象良好; 2.具有1年以上酒店前臺工作經驗優先考慮;  3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協調能力、溝通能力,責任心,服務意識; 5.普通話準確流利,具備一般英語交流能力; 6.具備一定商務禮儀知識。 工作內容及職責: 1.執行上級要求,做好客房控房、銷售工作; 2.規范的儀容儀表和行為舉止,使之保持友好、整潔、高效率和職業化形象; 3.負責所屬區域衛生,使之時刻保持清潔,物品擺放有序; 4.熟悉當日客情,掌握貴賓動向及重要團隊情況; 5.規范、熟悉操作客人入住、退房手續咨詢等服務,電腦資料輸入; 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。
    • 前臺接待

      4.5千-7千
      深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 員工生日禮物
      • 節日禮物
      • 包吃包住
      • 技能培訓
      • 崗位晉升
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      崗位職責 1、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練前臺各項業務和技能,做好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續&離職手續,核對賬單; 7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、擁有前臺工作經驗1年以上; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具有強烈的責任感和服務意識; 4、擁有良好的溝通能力、協調能力、推銷能力; 5、懂得基礎英語,會使用捷信達系統,能夠接受三班倒。 福利待遇: 1、包食宿(提供Wifi、洗衣機、烘干機、空調)、月休6天、工作8小時、五險一金、員工團建、員工培訓、年度體檢、員工生日會&生日禮物、過節福利。 2、薪資結構:底薪+提成(會員提成、好評獎勵、散客提成)+ 夜班補助。
    • 深圳 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 崗位晉升
      • 領導好
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 包吃住
      • 全勤獎
      • 工齡獎
      • 帶薪年假
      • 節假日福利
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職責描述: 1、負責辦理預訂,登記入住及退房等手續 2、負責老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負責會員系統的維護和資料更新 4、負責各網絡平臺的維護和訂單管理 5、協助財務做好每日賬務的核對等 6、協助部門經理安排其他的事項 要求: 女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發,電腦熟練,有相關經驗者優先。 福利待遇: 薪資結構:基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿(包住,僅分攤水電費)及工作餐(包吃),員工宿舍環境舒適優美,配備空調、熱水器; 2.入職即購買社保; 3.公司每年都會進行薪酬調整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設有全勤獎,優秀員工獎,各類假期福利,過節費等其它福利。 工作時間:月休4天,每天8小時,分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打電話,咨詢時間:9:30-12:00,14:00-18:00
    • 東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 績效獎金
      • 帥哥多
      • 美女多
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 滿足客人提出的要求和需求,需要歡迎客人、為他們辦理入住手續,在售房和提供其它相關服務時為客人提供建議和咨詢,客人離店時為其辦理退房手續,向客人道別。 1. 每班檢查當日抵店客人信息,包括貴賓、回頭客人、團隊的情況以及特別要求; 2. 查看房間狀態; 3. 按照客人的訂房要求和喜好以及房間控制的政策分房。準備需要預分配的房間和貴賓預訂; 4. 查看預抵團隊并分配房號; 5. 執行換房,改價或更改姓名; 6. 提前查看預計退房的貴賓/長住客/團隊/會議團隊的賬單,并做必要的準備; 7. 辦理入住和退房手續; 8.通過觀察或與其他同事的交流預見客人的需求,提供快速高效以及個性化的服務; 9.始終努力達到和超越外部和內部客人的期望; 10.充分掌握前廳的產品和電腦系統操,例如西軟系統; 11.對客人的要求反應迅速,主動承擔責任滿足客人的需求; 12.按照酒店的標準稱始終稱呼客人的姓名; 13.檢查是否有預抵客人的郵件,包裹和其它物品; 14. 處理客人的留言和郵件,確保上述信息準確、完整、迅速的送達客人; 15. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職要求: 1. 外在形象佳,有良好的對客服務意識; 2. 能接受上夜班。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉發到我們的第三方招聘系統進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全,如您繼續申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
    • 東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 雙休8小時
      • 五險一金
      • 醫療保險
      • 年終花紅
      • 年底雙薪
      • 帶薪年假
      • 家庭旅游基金
      • 年度調薪
      • 各項培訓
      • 各類活動
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      職位信息: 1、在英文前臺系統辦理客人入住和退住手續; 2、按時完成前臺報表,確保報表準確度; 3、完成領導下發的其他工作任務。 資質要求: 1.?良好的溝通能力,能接受英文前臺系統,有較好學習能力。 2.?良好的儀容儀表。 3.?可接受輪班工作制。 招聘接受長期夜班的,待遇可另行面議。 5天8小時制,包食宿,購買五險一金,補充醫療保險,有意向的聯系~
    • 關愛接待員

      3.8千-6千
      深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 管理規范
      • 包吃包住
      • 節日禮物
      全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 熟練前臺各項專業業務和技能,做好對客服務; 熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度; 制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 高中以上文化程度,擁有一年以上酒店賓客服務工作經驗; 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
    • 汕頭 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
      • 管理規范
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 五險一金
      • 年底雙薪
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.熱情接待各方來賓,為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間。 2.準確掌握房態并及時與客房部核對房態。 3.熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢工作。 崗位要求: 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.熟悉電腦操作,能適應三班倒。
    • 深圳 | 1年以上 | 大專
      全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1.處理日常的入住,退房,預訂及接待工作; 2.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴,如有需要,及時向上級匯報; 3.確保并遵守公寓相關的政策、程序和標準; 4.確保正常處理開票和行政工作,包括審核賬務和歸檔工作; 5.領導交辦的其他工作; ?6.積極與團隊配合完成日常工作 ; 7.監管部分咖啡角的工作內容。 崗位要求: 1.大專以上學歷,酒店管理、旅游類專業畢業; 2.具有1年以上服務公寓/星級酒店工作經驗; 3.良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力; 4.良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程; 5.可接受輪班工作制。
    • 前臺接待員

      3.3千-4.5千
      廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      • 公寓式住宿
      • 提供工作餐
      有限服務中檔酒店 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      1.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 2.熟練總臺各項專業業務和技能,做好對客服務; 3.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務; 4.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續; 5.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息; 崗位要求 1.中專以上文化程度,能運用英語與客人交流,有酒店前臺工作經驗優先; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3.相貌端正,身體健康。 我們的地址是:廣州市白云區同和路187廣州云凱酒店,地鐵三號線同和站A出口直行5-8分鐘,到達后不用進去大堂,面對酒店正門,左手邊斜坡下來進來人事部面試(墻上有“面試指引”指示牌,找人力資源部填表面試)
    • 前臺接待

      3.5千-4.5千
      湛江 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
      • 五險一金
      • 節日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規范
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、直接接受領班的工作指示; 2、做好對客服務工作; 3、熱情友好地接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、為團隊及散客準備酒店信用憑證及鑰匙; 5、根據團隊的訂餐要求,準備好餐券; 6、在客人到達前準備好訂單、酒店信用憑證和登記卡、酒店專用筆等; 7、為來住宿的客人迅速辦理入住登記手續; 8、記錄團隊、散客的叫醒、出行李、用餐和離店時間以及報賬方式,把相應信息通知有關部門; 9、把已到達客人的資料準確輸入電腦; 10、負責有關房價、服務設施的查詢工作及留言工作; 11、搞好本組范圍內的衛生清潔,補充登記卡和住房卡等必用物品; 12、認真完成本組主管安排的每項工作; 13、遇到問題要及時向上級匯報; 14、努力學習各項業務技能。 【崗位要求】 1.?掌握基本的銷售技巧和顧客心理。 2.?掌握接待客人的業務知識和銷售技巧。 3.?有較強的外語水平(能進行日常的口頭對話)。 4.?掌握當地(酒店所在城市)及附近的旅游知識及酒店的各項服務功能。 需有較好的溝通能力。
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