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            • 客服

            • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 人性化管理
              • 雙休
              • 年底雙薪
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【特別說明】 1.要求有酒店前臺接待崗位一年及以上經(jīng)驗 2.工作地址:深圳市南山區(qū)蛇口招商街道工業(yè)八路260號晗山悅海A座(地鐵12號線四海站E出口)深圳南山睿景酒店?? 3.聯(lián)系人:李先生?????郵箱:335346102@qq.com? 【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
            • 前臺接待

              3.2千-3.8千
              汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 月休八天
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.根據(jù)酒店政策、程序、內(nèi)部條例和標準處理所有事務 2.了解酒店房價、包價、折扣和推廣,并知道如何處理 3.根據(jù)品牌標準為所有客人辦理登記入住手續(xù) 4.遵照所有的現(xiàn)金和銀行付款程序以高效地為客人辦理結(jié)帳離店手續(xù) 5.總是努力以最專業(yè)的方式代表萬豪。任何時候保持紀律,在客人詢問前立即主動問候客人和為其提供協(xié)助 崗位要求: 1.專業(yè)的待人接物能力 2.良好的溝通和待客技巧 3.有英語基礎(chǔ),前臺工作經(jīng)驗
            • 前臺接待

              3千-4千
              廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、能接受單雙休。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責會員籍接待及行政酒廊餐飲服務工作。 2、處理會員籍處理賓客有關(guān)投訴。 3、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、 3、 良好的溝通能力,具有推銷意識和工作責任感
            • 前廳接待員

              4.5千-5.5千
              廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房增加酒店經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及前廳工作程度和規(guī)范。
            • 前臺接待員

              4.2千-6千
              深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店前臺日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),處理預訂變更等事務; 2、準確記錄并核對客人信息,確保登記資料完整無誤; 3、解答客人咨詢,提供酒店服務、周邊設(shè)施及旅游信息; 4、處理客人投訴及突發(fā)情況,及時向上級反饋并跟進解決; 5、負責前臺現(xiàn)金、票據(jù)的保管與交接,確保賬目清晰; 6、維護前臺區(qū)域整潔有序,保持專業(yè)服務形象; 7、協(xié)助完成部門其他臨時性工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能耐心細致地處理客戶需求; 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語交流能力者優(yōu)先; 3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統(tǒng); 5、工作認真負責,注重團隊協(xié)作,無不良職業(yè)記錄; 6、有華住酒店前臺或相關(guān)服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓上崗。
            • 潮州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 孝心工資津貼
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              有投必應
              有投必應
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,年滿18周歲,身高男170cm以上,女160cm以上; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、身體健康、五官端正、口齒清晰,懂基本電腦操作,能適應輪班制; 4、有前臺接待,餐飲服務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
            • 中山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領(lǐng)導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,跟進對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、專科以上文化程度,流利的英語口語; 2、形象佳、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
            • 前臺收銀員

              4.5千-8千
              深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語,英語口語熟練,能與外國友人正常對話。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
            • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 福利完善
              • 位置優(yōu)越
              • 年底雙薪
              • 員工生日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              要求: 1.形象良好; 2.具有1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;  3.熟練使用電腦辦公軟件; 4.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,責任心,服務意識; 5.普通話準確流利,具備一般英語交流能力; 6.具備一定商務禮儀知識。 工作內(nèi)容及職責: 1.執(zhí)行上級要求,做好客房控房、銷售工作; 2.規(guī)范的儀容儀表和行為舉止,使之保持友好、整潔、高效率和職業(yè)化形象; 3.負責所屬區(qū)域衛(wèi)生,使之時刻保持清潔,物品擺放有序; 4.熟悉當日客情,掌握貴賓動向及重要團隊情況; 5.規(guī)范、熟悉操作客人入住、退房手續(xù)咨詢等服務,電腦資料輸入; 6.保證為客人提供及時、快捷的服務。
            • 前臺接待

              4.5千-7千
              深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項業(yè)務和技能,做好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)&離職手續(xù),核對賬單; 7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、擁有前臺工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具有強烈的責任感和服務意識; 4、擁有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、推銷能力; 5、懂得基礎(chǔ)英語,會使用捷信達系統(tǒng),能夠接受三班倒。 福利待遇: 1、包食宿(提供Wifi、洗衣機、烘干機、空調(diào))、月休6天、工作8小時、五險一金、員工團建、員工培訓、年度體檢、員工生日會&生日禮物、過節(jié)福利。 2、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成(會員提成、好評獎勵、散客提成)+ 夜班補助。
            • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責前臺日常接待工作,包括客人入住登記、退房手續(xù)辦理及問詢服務; 2、準確高效地完成收銀結(jié)算工作,確保賬目清晰、無差錯; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時反饋并協(xié)調(diào)解決; 4、維護前臺區(qū)域整潔有序,確保服務環(huán)境符合酒店標準; 5、協(xié)助預訂管理,包括電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場預訂的錄入與確認; 6、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息,為客人提供準確的指引和推薦; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先; 3、能適應倒班工作制(含夜班),具備較強的抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel)及酒店管理系統(tǒng); 5、工作細致耐心,具備良好的團隊協(xié)作能力和應變能力; 6、無經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店前臺或收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 領(lǐng)導好
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 包吃住
              • 全勤獎
              • 工齡獎
              • 帶薪年假
              • 節(jié)假日福利
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職責描述: 1、負責辦理預訂,登記入住及退房等手續(xù) 2、負責老顧客的電話回訪和投訴善后事宜 3、負責會員系統(tǒng)的維護和資料更新 4、負責各網(wǎng)絡平臺的維護和訂單管理 5、協(xié)助財務做好每日賬務的核對等 6、協(xié)助部門經(jīng)理安排其他的事項 要求: 女性身高160以上,男性身高170以上,無紋身,無染發(fā),電腦熟練,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+提成 1.公司提供住宿(包住,僅分攤水電費)及工作餐(包吃),員工宿舍環(huán)境舒適優(yōu)美,配備空調(diào)、熱水器; 2.入職即購買社保; 3.公司每年都會進行薪酬調(diào)整, 4.工作滿一年享受工齡工資, 5.公司設(shè)有全勤獎,優(yōu)秀員工獎,各類假期福利,過節(jié)費等其它福利。 工作時間:月休4天,每天8小時,分班制; 我們是一家年輕化富有活力的公司,人性化管理, 歡迎優(yōu)秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打電話,咨詢時間:9:30-12:00,14:00-18:00
            • 東莞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 績效獎金
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 滿足客人提出的要求和需求,需要歡迎客人、為他們辦理入住手續(xù),在售房和提供其它相關(guān)服務時為客人提供建議和咨詢,客人離店時為其辦理退房手續(xù),向客人道別。 1. 每班檢查當日抵店客人信息,包括貴賓、回頭客人、團隊的情況以及特別要求; 2. 查看房間狀態(tài); 3. 按照客人的訂房要求和喜好以及房間控制的政策分房。準備需要預分配的房間和貴賓預訂; 4. 查看預抵團隊并分配房號; 5. 執(zhí)行換房,改價或更改姓名; 6. 提前查看預計退房的貴賓/長住客/團隊/會議團隊的賬單,并做必要的準備; 7. 辦理入住和退房手續(xù); 8.通過觀察或與其他同事的交流預見客人的需求,提供快速高效以及個性化的服務; 9.始終努力達到和超越外部和內(nèi)部客人的期望; 10.充分掌握前廳的產(chǎn)品和電腦系統(tǒng)操,例如西軟系統(tǒng); 11.對客人的要求反應迅速,主動承擔責任滿足客人的需求; 12.按照酒店的標準稱始終稱呼客人的姓名; 13.檢查是否有預抵客人的郵件,包裹和其它物品; 14. 處理客人的留言和郵件,確保上述信息準確、完整、迅速的送達客人; 15. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 任職要求: 1. 外在形象佳,有良好的對客服務意識; 2. 能接受上夜班。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 領(lǐng)導好
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。能適應三班倒班工作。
            • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規(guī)范
              • 包吃包住
              • 節(jié)日禮物
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 高中以上文化程度,擁有一年以上酒店賓客服務工作經(jīng)驗; 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
              有限服務中檔酒店 | 1-49 人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 佛山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節(jié)日禮物
              • 員工生日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 年終獎
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
            • 汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 管理規(guī)范
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 五險一金
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.熱情接待各方來賓,為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間。 2.準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)。 3.熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、酒店服務設(shè)施的咨詢工作。 崗位要求: 1.中專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.熟悉電腦操作,能適應三班倒。
            • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 雙休8小時
              • 五險一金
              • 醫(yī)療保險
              • 年終花紅
              • 年底雙薪
              • 帶薪年假
              • 家庭旅游基金
              • 年度調(diào)薪
              • 各項培訓
              • 各類活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位信息: 1、在英文前臺系統(tǒng)辦理客人入住和退住手續(xù); 2、按時完成前臺報表,確保報表準確度; 3、完成領(lǐng)導下發(fā)的其他工作任務。 資質(zhì)要求: 1.?良好的溝通能力,能接受英文前臺系統(tǒng),有較好學習能力。 2.?良好的儀容儀表。 3.?可接受輪班工作制。 招聘接受長期夜班的,待遇可另行面議。 5天8小時制,包食宿,購買五險一金,補充醫(yī)療保險,有意向的聯(lián)系~
            • 深圳 | 1年以上 | 大專
              全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.處理日常的入住,退房,預訂及接待工作; 2.妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴,如有需要,及時向上級匯報; 3.確保并遵守公寓相關(guān)的政策、程序和標準; 4.確保正常處理開票和行政工作,包括審核賬務和歸檔工作; 5.領(lǐng)導交辦的其他工作; ?6.積極與團隊配合完成日常工作 ; 7.監(jiān)管部分咖啡角的工作內(nèi)容。 崗位要求: 1.大專以上學歷,酒店管理、旅游類專業(yè)畢業(yè); 2.具有1年以上服務公寓/星級酒店工作經(jīng)驗; 3.良好的溝通能力,具備良好的英語口語能力; 4.良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程; 5.可接受輪班工作制。
            • 前臺接待員

              3.3千-4.5千
              廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 公寓式住宿
              • 提供工作餐
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 2.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 3.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務; 4.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 5.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息; 崗位要求 1.中專以上文化程度,能運用英語與客人交流,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3.相貌端正,身體健康。 我們的地址是:廣州市白云區(qū)同和路187廣州云凱酒店,地鐵三號線同和站A出口直行5-8分鐘,到達后不用進去大堂,面對酒店正門,左手邊斜坡下來進來人事部面試(墻上有“面試指引”指示牌,找人力資源部填表面試)
            • 前臺接待

              3.5千-4.5千
              湛江 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、直接接受領(lǐng)班的工作指示; 2、做好對客服務工作; 3、熱情友好地接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、為團隊及散客準備酒店信用憑證及鑰匙; 5、根據(jù)團隊的訂餐要求,準備好餐券; 6、在客人到達前準備好訂單、酒店信用憑證和登記卡、酒店專用筆等; 7、為來住宿的客人迅速辦理入住登記手續(xù); 8、記錄團隊、散客的叫醒、出行李、用餐和離店時間以及報賬方式,把相應信息通知有關(guān)部門; 9、把已到達客人的資料準確輸入電腦; 10、負責有關(guān)房價、服務設(shè)施的查詢工作及留言工作; 11、搞好本組范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔,補充登記卡和住房卡等必用物品; 12、認真完成本組主管安排的每項工作; 13、遇到問題要及時向上級匯報; 14、努力學習各項業(yè)務技能。 【崗位要求】 1.?掌握基本的銷售技巧和顧客心理。 2.?掌握接待客人的業(yè)務知識和銷售技巧。 3.?有較強的外語水平(能進行日常的口頭對話)。 4.?掌握當?shù)兀ň频晁诔鞘校┘案浇穆糜沃R及酒店的各項服務功能。 需有較好的溝通能力。
            • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 投遞簡歷
              崗位職責概述: 1.友好熱情的對客服務,正直的工作操守,專業(yè)的工作技能,適時提供如客人預定、團隊接待、登記入住、退房離店、接線總機、禮賓服務及其他被需要的幫助; 2.保持對酒店產(chǎn)品、服務、部門標準與程序、財務政策的熟知,以便向客人提供服務; 3.落實登記入住、退房離店、客房更換、行李管理及收銀結(jié)賬程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都正確及完整地輸入酒店客房管理系統(tǒng)中; 4.負責對公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核,確保系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準確無誤; 5.在當班期間根據(jù)前臺運營情況,進行有效的交接班簡報工作,以明確酒店活動和運營要求; 6.以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他部門溝通協(xié)調(diào)、密切合作,關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿意度,并確保所有改進措施貫徹執(zhí)行。 7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職條件: 1.35周歲以下,大專(含)以上學歷 2.具有同崗位工作經(jīng)驗,有星級酒店前廳部崗位工作經(jīng)驗1年者優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件,精通普通話,較好的英語口語交流能力及英語書寫能力者優(yōu)先。 4.具有較強的靈活性和應變能力,良好的心理承受能力,積極的工作態(tài)度; 5.責任心強,具有較高的政治水平和思想覺悟; 6.高度的服務意識;良好表達技巧; 7.良好的組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 8.懂商務接待禮儀及VIP接待禮儀優(yōu)先。 工作地點:深圳市寶安區(qū)沙井街道濱江大道66號灣區(qū)會展國際酒店 與第三方外包公司簽訂合同
            • 廣州 | 1年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
              • 投遞簡歷
              一、任職要求 1、學歷教育:大專及以上學歷。 2、專業(yè)知識:酒店管理或旅游管理專業(yè),具有政務接待禮儀、商務禮儀等知識。 3、工作經(jīng)驗:熟練運用酒店opera系統(tǒng)、溝通能力強,會銷售客房。具有至少一年四星級以上前臺接待工作經(jīng)驗。 4、個人特質(zhì):男士身高175CM以上;女士身高163CM以上,相貌端正、容貌佳、體態(tài)勻稱及政審合格。 5、能力素質(zhì):良好的粵語、普通話與英語口語表達能力,性格開朗,有較好的團隊精神。 二、工作職責 1、負責接待客人,熟知各種手續(xù)程序,為客人快速準確地辦理入住登記及退房手續(xù),并管理好客賬。 2、掌握當天客情和房價信息,了解酒店的產(chǎn)品,能熟練向客人推銷酒店客房及其他酒店產(chǎn)品。 3、熟記每天店內(nèi)會議信息及用餐地點,入住時主動向客人介紹。 4、熟悉本地的旅游、交通、住宿、購物、娛樂等,能熟練回答客人的問訊。 5、辦理深夜入住時應留意客人狀態(tài)。 6、遵紀守法,嚴格落實執(zhí)行入住及來訪實名登記等相關(guān)規(guī)定,不做損害公司利益事情。 7、做好對客服務,盡可能幫客人解決問題,讓客人滿意。 8、懂得團隊入住流程,跟進好團隊賬單、叫醒等工作。 9、認真檢查在住客人房租、人數(shù)等opera信息。 10、記錄好當班發(fā)生的特殊情況及未完成事項,作好交接班。
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