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客服

會(huì)所主管/餐飲主管（佛山雅詩(shī)閣東平服務(wù)公寓）

6千-7千

佛山 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供住
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 午餐補(bǔ)貼
- 年底雙薪
- 年度旅游
雅詩(shī)閣中國(guó) ASCOTT CHINA（華南區(qū)）

服務(wù)式公寓 | 2000人以上

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)會(huì)所餐廳相關(guān)的一切事務(wù)，確保并遵守雅詩(shī)閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 2.確保公寓餐廳能夠正常安全的開(kāi)放運(yùn)營(yíng)。 3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn)，不斷提高整體的服務(wù)水平。 4.協(xié)助管理餐廳的日常工作，針對(duì)客人對(duì)食品的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋和整改。 5.維護(hù)好與客人的關(guān)系，組織住店客人定期的節(jié)日慶?；顒?dòng) 6.保持與其他物業(yè)及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。 7.妥善及時(shí)地處理好客人投訴。 8.及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 9.選拔和培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工。任職要求: 1.有3-5年酒店/公寓行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1-2年為餐廳管理的經(jīng)驗(yàn)，有宴會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳。熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)和操作； 2.具備良好的英語(yǔ)溝通水平； 3.良好溝通協(xié)調(diào)能力，獨(dú)立工作能力
餐飲服務(wù)員

4.2千-4.5千

東莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 購(gòu)買(mǎi)社保
- 包吃包住
- 年度旅游
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
- 管理規(guī)范
山之葉服務(wù)公寓

服務(wù)式公寓 | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷
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崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)擦凈餐具、服務(wù)用具，搞好餐廳、會(huì)議室、康體的衛(wèi)生工作。（2）負(fù)責(zé)餐廳擺臺(tái)，做好各項(xiàng)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，保證各種餐具、調(diào)味器、用具衛(wèi)生無(wú)破損，?清潔衛(wèi)生。（3）熟悉掌握餐廳菜單上各種不同菜肴，了解其原料、配料、烹調(diào)做法所需的烹調(diào)時(shí)間、菜肴的口味、所屬菜式菜肴的價(jià)格、菜肴具體的服務(wù)方法等。（4）熟悉掌握餐廳所經(jīng)營(yíng)的各種酒水、飲料的產(chǎn)地特點(diǎn)等內(nèi)容，能夠做好介紹推銷(xiāo)工作。（5）根據(jù)餐廳、會(huì)議室、康體所規(guī)定的服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（6）負(fù)責(zé)接受客人對(duì)菜肴服務(wù)等提出的建議或投訴并及時(shí)匯報(bào)。（7）服從分配到不同崗位，及時(shí)輪班工作。（8）檢查餐廳的清潔工作和營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)餐具清潔及做好餐后各項(xiàng)結(jié)束工作。（9）完成上級(jí)交辦的其它工作。 ?要求?：（1）半年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有1年以上四星級(jí)及以上服務(wù)公寓（酒店）餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（2）形象良好，責(zé)任感強(qiáng)，有上進(jìn)心，服從部門(mén)工作安排。
西餐廳主管

5.5千-6.5千

廣州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 員工生日禮物
廣州心雅軒酒店管理有限公司

服務(wù)式公寓 | 50-99人

投遞簡(jiǎn)歷
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【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋。在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)指南，并進(jìn)行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時(shí)間調(diào)整）。為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)定）。找到解決如電話服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問(wèn)題的方法。主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿(mǎn)意。確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。確保完成每天基本的工作。保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)使用工作指令和檢查，管理一個(gè)有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確?？腿说臐M(mǎn)意度。運(yùn)用崗位的輪換制，來(lái)確保工作安排的合理性。熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。以身作則來(lái)激勵(lì)我們的員工取得成功。 2、人力資源通過(guò)使用記錄，菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨?cè)對(duì)新加入的員工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。通過(guò)所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來(lái)激勵(lì)員工解決問(wèn)題的熱情。和員工建立有效的溝通，以爭(zhēng)取他們的信任和尊重。根據(jù)公平對(duì)待的政策，建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、行政管理直接或通過(guò)日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。確定并推薦獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，新的主意和方法。積極推動(dòng)部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。【崗位要求】必須有3年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧精通英語(yǔ)和中文女士?jī)?yōu)先
餐飲服務(wù)員

4千-5千

廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 崗位晉升
- 包吃包住
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廣州心雅軒酒店管理有限公司

服務(wù)式公寓 | 50-99人

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崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺(tái),設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會(huì)議。 4、確保自助餐臺(tái)的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺(tái)保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點(diǎn)飲料。崗位要求 1、良好的溝通能力 2、形象好。 3、有中餐、宴會(huì)及VIP接待經(jīng)驗(yàn)。
餐飲總監(jiān)

1萬(wàn)-1.8萬(wàn)

東莞 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
- 購(gòu)買(mǎi)社保
- 包吃包住
- 年度旅游
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 員工生日禮物
- 人性化管理
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山之葉服務(wù)公寓

服務(wù)式公寓 | 100-499人

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崗位職責(zé)：? ?1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)餐飲部的整體運(yùn)作經(jīng)營(yíng)及日常管理，主要包括：西餐管理、自助餐管理、宴會(huì)管理、會(huì)議管理、中餐管理、大堂吧管理、部門(mén)人員管理、財(cái)務(wù)指標(biāo)管理、衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備管理、服務(wù)及出品質(zhì)量管理等；? ?2、負(fù)責(zé)建立健全餐飲會(huì)議部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行；? ?3、貫徹落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)和財(cái)務(wù)政策及制度，提升顧客滿(mǎn)意度，使公寓收益最大化； ?4、編制并組織實(shí)施部門(mén)一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、工作計(jì)劃等，帶領(lǐng)部門(mén)人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)；? ?5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)，包括負(fù)責(zé)VIP客戶(hù)與KA客戶(hù)的管理與服務(wù)、征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)與建議、處理客戶(hù)重要投訴等； ?6、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立山之葉良好品牌形象。? ?崗位要求：? ?1、 28-45歲，男女不限，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有5 年以上高端服務(wù)公寓或星級(jí)酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； ?2、熟悉高端服務(wù)公寓或星級(jí)酒店餐飲部運(yùn)作及管理規(guī)范，具有總攬餐飲各分部的行政管理水平；? ?3、具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，分析能力及創(chuàng)新能力強(qiáng), 思路清晰，文字表述能力優(yōu)秀； ?4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象，具備豐富的賓客服務(wù)閱歷、良好的服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心與敬業(yè)精神；? ?5、具有高端服務(wù)公寓或星級(jí)酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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