精品民宿負責(zé)人 雙休（薪酬20-28K） 工作職責(zé)： 1、統(tǒng)籌管理塱頭項目整體業(yè)務(wù)，包括不限于項目整體經(jīng)營思路、經(jīng)營預(yù)算編輯、管理體系搭建、業(yè)務(wù)運作機制制定及監(jiān)督落地等； 2、協(xié)調(diào)甲方公司與第三方管理公司達成良好的合作關(guān)系，保證項目管理合同公正、順利、愉快的執(zhí)行； 3、負責(zé)提升民宿及餐飲的收益能力，及時足額地完成公司下達的營收和利潤指標(biāo)； 3、負責(zé)塱頭項目日常運作，包括不限于協(xié)助公司各部門做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場執(zhí)行及團隊管理等； 4、負責(zé)景區(qū)招商管理。根據(jù)景區(qū)項目規(guī)劃方向，負責(zé)開發(fā)、招募市場現(xiàn)有成熟品牌，引進與定位相符的業(yè)態(tài)、品牌，并根據(jù)市場變化發(fā)展和周邊市場環(huán)境，制定切實可行的商鋪經(jīng)營策略，完成營收及利潤指標(biāo)。 5、負責(zé)團隊搭建及團隊管理工作，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的高效能組織團隊； 6、搭建關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度并推動落地實施。 7、負責(zé)重要客人接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 任職要求： 1、全日制本科及以上學(xué)歷，2年以上國際連號酒店統(tǒng)籌運營管理（房務(wù)&市場銷售）背景經(jīng)驗或2年以上操盤文旅綜合體項目管理經(jīng)驗，有酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有較強的協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力和應(yīng)變能力以及團隊管理能力； 3、具有較強的團隊管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。

崗位職責(zé) 清潔并檢查客房、補充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。 崗位要求 1、身體健康，吃苦耐勞 2、有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

1. 負責(zé)統(tǒng)籌客房部的全面運營，結(jié)合酒店戰(zhàn)略及市場趨勢，制定部門年度營業(yè)計劃與詳細的階段性工作計劃。 2. 編制年度預(yù)算，涵蓋人力、物資、設(shè)備等各項成本，并嚴格把控執(zhí)行。 3. 通過數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研，結(jié)合酒店實際情況，制定并實施提升房間利用率的策略，合理調(diào)整房價與服務(wù)項目，實現(xiàn)客房利潤最大化。 4. 定期撰寫部門月度與年度報告，全面分析客房部運營數(shù)據(jù)。 5. 規(guī)劃并督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化、殺蟲、維修保養(yǎng)等工作，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 6. 負責(zé)客房日常管理工作，定期檢查客房衛(wèi)生、房間配置等情況。 7. 定期更新酒店的操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，定期組織員工培訓(xùn)，確保賓客滿意度。 8. 消防，工程部工作定期巡查，臺賬管理等。 9.定期巡查酒店設(shè)施設(shè)備，做好安全生產(chǎn)管理工作。 10. 上級或集團下達的其他工作。

要求】具如何正確使用、處理和儲存清潔濟及紡織品的知識。 【工作經(jīng)驗】具最少一年從事洗衣部的工作經(jīng)驗優(yōu)先 【工作時間】 8小時 【工作內(nèi)容】 ? 把使用過的床單和衣物分類并放入指定的手推車內(nèi) ? 操作洗衣機械及設(shè)備，去清洗及處理賓客的衣物、制服、客房和餐飲部的布草 ? 在主任的指揮下清洗，曬干，熨平及摺好布草，以達到制定的生產(chǎn)目標(biāo) ? 保持工作設(shè)備及工作范圍的清潔衛(wèi)生。

崗位職責(zé) 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應(yīng)地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作

酒店客房主管 工作職責(zé)： 1、質(zhì)量管理 執(zhí)行“360°質(zhì)檢法”：每日對客房及公共區(qū)域（如走廊、休息區(qū)、衛(wèi)浴設(shè)施）進行標(biāo)準(zhǔn)化檢查，確保衛(wèi)生達標(biāo)率≥98%，設(shè)施完好率100%。 主導(dǎo)客房服務(wù)SOP更新，定期提交《質(zhì)檢問題整改報告》，推動缺陷率下降20%以上。 2、效率管控 制定“極速清潔流程”：優(yōu)化客房清潔步驟，目標(biāo)單間清潔時間縮短至25分鐘內(nèi)（行業(yè)平均30分鐘），提升客房周轉(zhuǎn)效率。 建立“30分鐘響應(yīng)機制”，確保客房服務(wù)需求（如加備品、設(shè)備維修）從接單到解決時效≤30分鐘。 定期組織客房團隊技能培訓(xùn)，包括清潔操作、服務(wù)話術(shù)及應(yīng)急處理，確保全員考核通過率100%。 3、成本控制 管理迷你吧動態(tài)定價：基于入住率、季節(jié)及客戶消費數(shù)據(jù)，調(diào)整迷你吧商品定價策略，目標(biāo)提升迷你吧利潤率15%。 監(jiān)控客房耗材（如洗漱用品、布草）使用情況，制定《月度損耗分析表》，推動成本節(jié)約率≥10%。 任職要求： 1、基本條件 學(xué)歷：高中/中專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗：3年以上高端酒店/民宿客房管理經(jīng)驗，有20人以上團隊管理經(jīng)驗。 2、核心技能 精通客房清潔流程、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及成本核算方法，能熟悉行業(yè)常用PMS系統(tǒng)。 具備數(shù)據(jù)敏感度，能通過Excel分析清潔效率、耗材損耗等數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化方案。 掌握基礎(chǔ)財務(wù)知識，能獨立制定迷你吧定價策略及成本管控計劃。 3、素質(zhì)要求 細節(jié)控，對衛(wèi)生死角、設(shè)施維護等問題“零容忍”。 執(zhí)行力強，能快速推動流程落地并監(jiān)督執(zhí)行。 具備跨部門協(xié)調(diào)能力，可聯(lián)動前臺、工程等部門解決突發(fā)問題。

崗位職責(zé) 1.掌握藍楹灣度假酒店的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好客房定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)藍楹灣酒店公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 1.有1年以上酒店客房工作經(jīng)驗，接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 2.可合理的為客人解決房間清潔服務(wù)問題。 3.身體健康，相貌端正。 4.具備一定服務(wù)意識，能吃苦耐勞。

1、執(zhí)行運營總監(jiān)的工作指令，向其負責(zé)和報告工作。 2、督導(dǎo)管轄區(qū)域的客房和公共區(qū)域的工作。負責(zé)巡視管轄區(qū), 樓層客房、公共區(qū)域衛(wèi)生及安全情況檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務(wù)的質(zhì)量。 3、了解掌握當(dāng)天客情，掌握當(dāng)天客房情況，監(jiān)督樓層與管家的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，核對房間狀態(tài)，確保房間正常及時地出租。 4、合理安排人力，組織和指揮員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。 5、加強成本費用控制，跟進布草及工衣送洗及回收的數(shù)量及質(zhì)量情況。掌握布草及工作服的使用、損耗情況，及時提出更新、報廢和添置計劃。 6、做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。 7、檢查VIP房,監(jiān)督重要團體到達的接待工作. 定期征詢長住客的意見處理好長住客與服務(wù)員的關(guān)系。 8、積極配合各部門工作，協(xié)調(diào)解決客訴或其他事宜 9、查看房間的維修保養(yǎng)事宜，嚴格控制壞房、維修房的數(shù)量。處理客人特殊要求及投訴,負責(zé)處理客人的遺留物品，并向部門經(jīng)理報告。 10、計劃、組織、控制每周的計劃衛(wèi)生。主持每天的例會和組織員工晨會，并做好記錄。 11、負責(zé)管區(qū)的成本費用控制，督導(dǎo)和檢查庫房并做好財產(chǎn)物料的管理，建立財產(chǎn)賬，定期檢查部門財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況，做到日清日盤，賬物相符。 12、教育和督導(dǎo)員工做好維護保養(yǎng)和報修工作，定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計劃。 13、嚴格執(zhí)行工作規(guī)程，對違反“工作規(guī)程”的員工作出處理，并向上匯報，負責(zé)屬下員工的工作考核。 14、按部門要求依部門實際情況，對屬下員工進行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。 15、做好本管轄區(qū)域范圍內(nèi)的防火、防盜及安全工作。解決本管轄區(qū)域工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴，重大問題須向上級報告。 16、與各分部門進行友好的溝通并互相幫助完成各項工作。 17、當(dāng)人手短缺時，全面地安排各項工作。 18、上級交代的其他工作事項。 19、能較好完成上述工作職責(zé)規(guī)定的各項任務(wù)。

崗位職責(zé): 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求: 相關(guān)的客房工作經(jīng)驗。 身體健康，相貌端正。

崗位要求： 1、教育背景：初中及以上學(xué)歷。 2、特別聲明：該崗位為專職中班。 3、行業(yè)與崗位經(jīng)歷：兩年酒店工作經(jīng)驗。 4、職業(yè)意識：服務(wù)意識、保密意識、創(chuàng)新意識。 5、個性特質(zhì)：誠實、吃苦耐勞、正直、嚴謹、堅韌。 工作職責(zé)： 1.?依從酒店管理公司集團的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章和程序。 2.?確保儀容儀表，確保達到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3.?參加部門例會，記錄客人投訴及相關(guān)信息，了解住房情況，獲得預(yù)定和已經(jīng)入住的VIP，長住客，團隊的相關(guān)信息，記錄客人喜好，獲取當(dāng)日工作任務(wù)。 4.?巡視各樓層客用走廊、客梯間、員工電梯間及后樓道，確保達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 5.?檢查所負責(zé)樓層的空房，確保可賣房狀態(tài)。 6.?檢查各項清潔工具，確保清潔工具齊全及工作狀態(tài)良好，清潔劑補充充足。 7.?掌握退房情況，安排房間清掃的先后順序，確保有充足的房源提供給客人。 8.?核查當(dāng)日的房態(tài)差異，包括DND,LB,NB,SO,NNS,DL等,確保所有差異房及時匯報給樓層主管并做好登記。 9.?了解酒店信息設(shè)施和活動并合理回答客人的詢問。 10.?向樓層主管匯報所有突發(fā)事件和意外。 11.?在規(guī)定范圍內(nèi)使用萬能鑰匙并對所分配的萬能鑰匙承擔(dān)責(zé)任。 12.?做好退房遺留物的記錄和儲存工作。 13.?確保和樓層主管有正確的工作交接。 14.?執(zhí)行任何管理層委托的工作。

（新項目儲備） [崗位職責(zé)] 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，協(xié)助經(jīng)理做好分部的成本控制工作。 3、協(xié)助經(jīng)理做好樓層和布草房日常事務(wù)，積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)。 4、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、做好 VIP 和熟客房的衛(wèi)生及服務(wù)的檢查工作。 6、與前臺保持高效合作，協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)，及時準(zhǔn)確地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 7、組織編制部門工作程序及工作考評。 8、安排并落實樓層各項計劃衛(wèi)生及其它大型清潔工作。 9、熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實施財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時的補救措施，保證住客及酒店、員工人身財產(chǎn)安全。 10、對存在的隱患及時給予解決，確保客人的人身及財產(chǎn)安全。 【崗位要求] 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 其他要求 年齡要求:45歲以下 計算機能力:良好

1．?工作概述：協(xié)助樓層經(jīng)理負責(zé)所分管部分的相關(guān)事務(wù)，保證樓層和布草房工作的正常運作，合理安排員工工作并關(guān)心員工狀態(tài)。 2．?崗位職責(zé) 2.1?部門經(jīng)營管理 2.1.1?協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層和布草房日常事務(wù)，積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)； 2.1.2?協(xié)助樓層經(jīng)理做好分部的成本控制工作； 2.2?部門團隊建設(shè) 2.2.1?檢查員工精神狀態(tài)、舉止行為、操作/程序/規(guī)范以及個性化服務(wù)的實施； 2.2.2?協(xié)助樓層經(jīng)理做好員工排班、考勤和班次調(diào)換工作； 2.2.3?協(xié)助樓層經(jīng)理組織并參與員工培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量，協(xié)助評估培訓(xùn)結(jié)果； 2.2.4?協(xié)助樓層經(jīng)理做好樓層評比工作，處理員工獎罰； 2.2.5?按規(guī)定參加各類會議和培訓(xùn)； 2.2.6?協(xié)助樓層經(jīng)理定期組織員工活動，與員工保持定期交流并建立良好關(guān)系，為員工提供建設(shè)性的信息回饋、激勵及訓(xùn)導(dǎo)； 2.3?對客管理 2.3.1?每日拜訪住客，做好記錄及服務(wù)的跟進工作（酒店可根據(jù)實際情況規(guī)定每日拜訪客人的數(shù)量）； 2.3.2?及時穩(wěn)妥地解決客人的投訴，對不能解決的投訴應(yīng)立即上報樓層經(jīng)理，記錄存檔各項投訴，作為培訓(xùn)案例； 2.3.3?與前臺保持高效合作，協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)，及時準(zhǔn)確地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2.3.4?抽查客衣的洗滌質(zhì)量，處理客人關(guān)于客衣洗滌方面的投訴，檢查客衣洗滌費的入賬情況，并做好相關(guān)指導(dǎo)工作； 2.4?設(shè)施物資管理 2.4.1?協(xié)助樓層經(jīng)理嚴格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查房間的清潔衛(wèi)生工作及對客服務(wù)質(zhì)量； 2.4.2?做好VIP和熟客房的衛(wèi)生及服務(wù)的檢查工作； 2.4.3?安排并落實樓層各項計劃衛(wèi)生及其它大型清潔工作； 2.4.4?督導(dǎo)下屬做好客衣清潔與洗衣廠的溝通管理工作，確保洗衣質(zhì)量，確保酒店布草正常運轉(zhuǎn)； 2.4.5?做好酒店布草、制服、易耗品的日常管理工作，協(xié)助樓層經(jīng)理每月對樓層客用品、布草及樓層物品配備情況進行抽查和稽核，提出改善工作的方法及措施； 5.4.6?履行物資的入庫及出庫手續(xù)，確保賬物相符； 5.4.7?協(xié)助樓層經(jīng)理做好客房設(shè)施、設(shè)備維護，及時發(fā)現(xiàn)故障并配合物管部及時維修，確保設(shè)施、設(shè)備正常使用，跟進并匯報未及時維修的項目； 2.5?安全管理 2.5.1?協(xié)助樓層經(jīng)理做好各項安全檢查工作，及時處理各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)一切大堂和樓層上發(fā)生的不正常現(xiàn)象和可疑人物并及時通知賓客關(guān)系經(jīng)理，確保安全運營； 2.5.2?熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實施財產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時的補救措施，保證住客及酒店、員工人身財產(chǎn)安全； 2.5.3?對存在的隱患及時給予解決，確保客人的人身及財產(chǎn)安全； 2.6?完成上級交辦的其它任務(wù)。 3．?任職要求 3.1?自然條件：男女不限，22歲以上，形象良好。 3.2?文化程度：大專以上學(xué)歷。 3.3?工作經(jīng)驗：2年以上高星級酒店相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗。 3.4?語言能力：普通話流利，客房英語會話熟練。 3.5?業(yè)務(wù)素質(zhì)：熟悉客房運作及管理規(guī)范。 3.6?思想素質(zhì)：熱愛酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強烈的服務(wù)意識，能吃苦耐勞，有親和力，處事靈活又不失原則，善解人意，觀察敏銳，心細認真，耐心周到，向客人提供“讓每個客人滿意，使更多客人感動”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同承擔(dān)臨時性的工作安排。

工作概述： 根據(jù)規(guī)范要求，完成負責(zé)區(qū)域客房及走道的清潔衛(wèi)生工作，為客人提供溫暖的客房服務(wù)。 主要職責(zé)： 1、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程清潔和整理客房，及時補充客房用品； 2、為客人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、貼心的客房服務(wù)，留意客人動態(tài)，及時報告特殊狀況； 3、清潔樓層工作間，清點整理布草及樓層各類物品； 4、負責(zé)樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生工作； 5、檢查樓層、客房的設(shè)施、設(shè)備、物品等，并及時、靈活地處理遇到的問題； 6、根據(jù)定期的客房衛(wèi)生巡檢，做好客房衛(wèi)生計劃。

 崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 1.學(xué)歷不限。 2.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取。 3.可合理的為客人解決問題。 4.身體健康，相貌端正。

崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正，品德端正。 5.有較快的做房速度及衛(wèi)生品質(zhì)保證。 福利待遇： 1、 免費提供住宿和用餐，環(huán)境溫馨舒適； 2、 入職購買社保，帶薪年假，待遇優(yōu)厚； 3、 每月例休6天，享受國家法定假期；? 4、 定期組織團建活動，豐富業(yè)余生活； 工作地點：深圳龍崗大芬

【工作職責(zé)】 對酒店客房及相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生開展日常工作，主要負責(zé)酒店客房、對客公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化保養(yǎng)和鮮花布置的日常操作和實施，并向客人提供有關(guān)客房服務(wù)。 【工作內(nèi)容】 1. 無論在酒店任何區(qū)域,面對客人有禮貌,打招呼和介紹自己和同事。 2. 掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)，合理為客人解決問題。 3. 負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4. 懂得使用清潔工具及清潔劑，負責(zé)酒店公共區(qū)域、房間衛(wèi)生的清潔工作。 5. 負責(zé)收送賓客洗衣，補充客用品、小冰箱酒水，并按標(biāo)準(zhǔn)和程序放房。 6. 負責(zé)客房杯具的清潔與消毒，布草的收集、更換與擺放。 7. 管理好定額物品，控制客用品消耗，做好廢品回收。 8. 完成易耗品的盤點工作，保持倉庫整潔、合理擺放物品。 9. 向上級報告發(fā)現(xiàn)的特殊情況、設(shè)施維修情況，失物或損壞情況，向前臺報告房間物品損失，并填寫交班記錄。 10. 檢查工作區(qū)域的設(shè)備設(shè)施（含消防設(shè)施），確保出口、樓梯、通道無障礙和消防設(shè)備齊全，通知和協(xié)助對設(shè)備設(shè)施進行維修。 11. 和其他部門同事一起積極推廣酒店產(chǎn)品和服務(wù)。 12. 根據(jù)上級的工作安排,嚴格遵守客房保養(yǎng)計劃的施行。 13. 完成上級分配的其它工作任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、對員工的工作進行監(jiān)督和評估。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，技能扎實。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 19、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 20、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 21、人工或用機器為地面打蠟拋光 22、清理沖洗樓梯及樓梯口 23、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 24、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 25、整理員工車中有污損的布草 26、將員工車中的垃圾清除 27、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 28、填寫房間狀態(tài)表 29、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛巾 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力

崗位職責(zé) 1.負責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2.正確使用清潔劑及清潔工具。 3.負責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。 4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6.負責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7.嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。 崗位要求： 1、2年以上酒店P(guān)A技工經(jīng)驗； 2、熟悉各類潔具及清潔劑的使用和調(diào)配； 3、熟悉大理石清洗及鏡面打磨操作； 4、身體健康，吃苦耐勞； 5、態(tài)度良好，服從工作安排。 福利待遇： 月休4天、入職購買社保、生日禮金、節(jié)日禮品、團隊聚餐、年底獎金等

客房服務(wù)員兼公區(qū)保潔員 工作職責(zé)： 1、客房清潔與安全 按標(biāo)準(zhǔn)化流程完成客房清掃、布草更換、物品補給及消毒工作，確保客房衛(wèi)生達標(biāo)率100%，設(shè)施設(shè)備（如燈具、衛(wèi)浴）完好可用。 主動檢查客房安全隱患（如門窗鎖具、電路異常），發(fā)現(xiàn)異常立即上報主管，保障客人人身及財產(chǎn)安全。 2、客需響應(yīng)與安全保障 及時響應(yīng)客人合理需求（如加送洗漱用品、調(diào)整室溫），確保30分鐘內(nèi)完成服務(wù)并記錄反饋。 熟悉消防通道及應(yīng)急預(yù)案，掌握基礎(chǔ)急救技能，配合處理突發(fā)安全事件。 3、公共區(qū)域維護 負責(zé)民宿/農(nóng)莊公共區(qū)域（大堂、走廊、樓梯、戶外庭院等）的日常清潔、除塵及垃圾清運，保持環(huán)境無塵、無異味。 定期保養(yǎng)公共區(qū)域設(shè)施（如地毯清洗、木質(zhì)家具打蠟），維護綠植景觀整潔美觀。 4、環(huán)境美學(xué)管理 根據(jù)農(nóng)莊主題風(fēng)格（如田園/自然風(fēng)），確保客房及公共區(qū)域布置符合美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（如裝飾品擺放、花卉搭配）。 參與季節(jié)性環(huán)境美化任務(wù)（如節(jié)日裝飾布置、戶外路徑清掃）。 任職條件： 1、基本條件 年齡18-45歲，初中及以上學(xué)歷，有酒店/民宿客房清潔或保潔經(jīng)驗者優(yōu)先。 身體健康，能適應(yīng)體力勞動及戶外工作環(huán)境。 2、核心技能 熟練使用清潔工具（如洗地機、吸塵器）及消毒藥劑，掌握布草折疊、家具保養(yǎng)等操作規(guī)范。 具備基礎(chǔ)服務(wù)意識，能通過觀察預(yù)判客人潛在需求（如為帶兒童家庭提供防撞角）。 3、素質(zhì)要求 責(zé)任心強，嚴格執(zhí)行清潔SOP，對衛(wèi)生死角“零容忍”。 服從排班安排（早班7:00-16:00，晚班13:00-22:00），接受周末及節(jié)假日輪崗。 熱愛自然環(huán)保理念，認同農(nóng)莊文化價值觀。