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前臺主管

5千-6千

廈門 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
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廈門鷺江賓館

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店西軟或Opera操作系統(tǒng)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。備注：招聘酒店：廈門鷺江賓館/廈門鷺江佲家酒店

大堂副理

5千-7千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
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年底雙薪
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廈門京閩中心酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

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崗位職責 1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

前臺接待

3.5千-6千

廈門 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

員工生日禮物
合理薪資體系
優(yōu)秀工作團隊
內(nèi)部崗位晉升
人性化的管理
舒適工作環(huán)境
每年帶薪年假
國際連鎖品牌
提供員工宿舍
美味的員工餐

廈門廬山智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

前臺接待員

4.8千-6千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住

廈門鷺江賓館

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1、大專以上學歷 2、有四、五星酒店前臺工作經(jīng)驗 3、表達、溝通能力良好 4、有康橋系統(tǒng)使用經(jīng)驗優(yōu)先 5、能夠適應夜班工作。

Reception GSA/前臺接待

3千-4千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
崗位晉升
員工生日禮物
技能培訓

廈門艾美酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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1、具有對飯店行業(yè)以及前廳部基本知識的了解 2、良好的表達能力以及溝通技巧 3、良好的財務知識或概念 4、良好、積極的待客態(tài)度 5、樂于學習，樂于助人

前臺接待

3千-5千

廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
領(lǐng)導好
人性化管理
男神女神多

廈門臨港智選假日酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責： 1.負責所有與前臺相關(guān)的事宜，如接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、外匯兌換、預訂、接線總機、商務中心及需要的幫助。任職要求： 1、致力于酒店行業(yè)發(fā)展，有強烈服務意識。 2、積極主動的工作態(tài)度。 3、善于人際溝通和表達。 4、有團隊合作能力，勇于面對挑戰(zhàn)。

前臺接待 FD Service Agent

3千-4千

廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理
領(lǐng)導好
員工活動

Waldorf Astoria Xiamen 廈門華爾道夫酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責 1. 依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 2. 熱情友好的服務賓客，積極及時處理賓客問題，確保賓客滿意度。 3. 確保所有帳單消費的精準性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務。 4. 引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。 5. 熟練掌握店內(nèi)外信息，為賓客提供準確的問訊服務。 6. 熟悉酒店有關(guān)客房和餐飲銷售的各項政策，為賓客推薦，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 7. 對工作區(qū)域設(shè)施設(shè)備的非正常運轉(zhuǎn)予以及時報告，并跟進直至問題解決。崗位要求 1. 具有國際品牌酒店半年以上賓客服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2. 擅長于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應對處理各種問題。 3. 較強的人際交往能力、溝通表達能力和應變能力。 4. 具有團隊合作精神，工作積極主動，有責任感。 5. 形象氣質(zhì)佳，對酒店服務行業(yè)有熱情和激情。

賓客服務中心主管

5千-5.5千

福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
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帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
領(lǐng)導好

福州榕發(fā)會展假日酒店(Holiday Inn Fuzhou Exhibition Center)

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.?指導、監(jiān)督和協(xié)調(diào)賓客服務中心的活動； 2.?開發(fā)和應用相關(guān)程序，適當處理進出酒店的電話、傳真以及設(shè)備和電話線租用及其它電信服務； 3.?調(diào)查關(guān)于賓客服務中心及話務員和技術(shù)人員的投訴并采取相應措施； 4.?制訂工作計劃以實現(xiàn)目標，定期將實際成績與所定目標進行對比，并采取必要的糾正措施； 5.?對所有設(shè)備、軟件、硬件進行管理和監(jiān)測，并確保其安裝和運轉(zhuǎn)良好； 6.?保持適當記錄，以處理酒店計費系統(tǒng)中的電話，并按照品牌標準保持客房情況記錄； 7.?在考慮酒店入住情況和預測以及大規(guī)模的團組活動的前提下，為賓客服務中心員工準備高效的工作計劃。

賓客服務主管

4.5千-5.5千

福州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
領(lǐng)導好

福州榕發(fā)會展假日酒店(Holiday Inn Fuzhou Exhibition Center)

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責： 1.始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學習及利用每個機會禮貌地稱呼客人姓名； 2.據(jù)制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù)； 3.保持對部門標準與程序的熟知； 4.落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中； 5.確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日報表準確無誤； 6.了解所有的特別促銷計劃程序，如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃； 7.關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助解決則將問題第一時間上報主管； 8.落實所有相關(guān)工作事項，確保客人離開酒店時，對酒店的服務留下一個美好的印象； 9.值夜班時，負責夜審報告，準備晨報所需的報表及必須為離店客人準備好的相關(guān)單據(jù)，發(fā)票會員積分信息等； 10.負責對公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保PSB系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準確無誤。

Receptionist 前臺接待員

3.5千-5.5千

泉州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

雅高內(nèi)部調(diào)動
雅高學院培訓
崗位晉升
技能培訓
具競爭力福利
完善的制度等
繳納醫(yī)社保
帶薪年假

石獅明昇鉑爾曼酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

立即溝通

HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.大專以上文化程度，懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。