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大堂副理

5千-7千

廈門 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
年度旅游
年底雙薪
包吃包住

廈門京閩中心酒店

國內高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷

立即溝通

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崗位職責 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

前臺主管

5千-6千

廈門 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住

廈門鷺江賓館

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店西軟或Opera操作系統，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。備注：招聘酒店：廈門鷺江賓館/廈門鷺江佲家酒店

前臺接待員

4.8千-6千

廈門 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住

廈門鷺江賓館

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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1、大專以上學歷 2、有四、五星酒店前臺工作經驗 3、表達、溝通能力良好 4、有康橋系統使用經驗優先 5、能夠適應夜班工作。

賓客服務中心主管

5千-5.5千

福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
領導好

福州榕發會展假日酒店(Holiday Inn Fuzhou Exhibition Center)

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.?指導、監督和協調賓客服務中心的活動； 2.?開發和應用相關程序，適當處理進出酒店的電話、傳真以及設備和電話線租用及其它電信服務； 3.?調查關于賓客服務中心及話務員和技術人員的投訴并采取相應措施； 4.?制訂工作計劃以實現目標，定期將實際成績與所定目標進行對比，并采取必要的糾正措施； 5.?對所有設備、軟件、硬件進行管理和監測，并確保其安裝和運轉良好； 6.?保持適當記錄，以處理酒店計費系統中的電話，并按照品牌標準保持客房情況記錄； 7.?在考慮酒店入住情況和預測以及大規模的團組活動的前提下，為賓客服務中心員工準備高效的工作計劃。

賓客服務主管

4.5千-5.5千

福州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
員工生日禮物
包吃包住
人性化管理
領導好

福州榕發會展假日酒店(Holiday Inn Fuzhou Exhibition Center)

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責： 1.始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學習及利用每個機會禮貌地稱呼客人姓名； 2.據制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續； 3.保持對部門標準與程序的熟知； 4.落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數據都完整的輸入酒店客房管理系統中； 5.確保出納員的票據簽發并保證所收現金于每日報表準確無誤； 6.了解所有的特別促銷計劃程序，如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃； 7.關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求，如果無法幫助解決則將問題第一時間上報主管； 8.落實所有相關工作事項，確保客人離開酒店時，對酒店的服務留下一個美好的印象； 9.值夜班時，負責夜審報告，準備晨報所需的報表及必須為離店客人準備好的相關單據，發票會員積分信息等； 10.負責對公安住客登記系統的輸入及審核，確保PSB系統中的相關數據資料準確無誤。

海景度假酒店前廳部經理

8千-1萬

福州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

帶薪年假
節日禮物
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
技能培訓
年終獎

星海國際大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。【企業福利】五險，法定假日，豐富員工活動，人性化管理，工齡工資，滿勤獎，一日三餐，提供免費培訓晉升等

海景度假酒店駐店經理

1萬-1.5萬

福州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

帶薪年假
節日禮物
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
技能培訓
年終獎

星海國際大酒店

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示； 6、其他領導交代的事宜。【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。 6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。【企業福利】地處平潭國際旅游島城區中心地段，五險、帶薪年假、法定假日、豐富員工活動，人性化管理、工齡工資、一日三餐、提供住宿、提供培訓晉升等。

前臺接待員

3千-4千

漳州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
管理規范
年底雙薪
包吃包住
五險一金
人性化管理
年度旅游

福建半月山溫泉酒店有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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崗位要求 1、男女不限，高中或以上學歷； 2、有良好的服務意識及責任感； 3、能接受大夜班。

外語前臺接待（英語）

3千-4千

福州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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工齡補貼
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崗位晉升
員工活動
技能培訓
帶薪年假
人性化管理
節日禮物

福州香米拉酒店投資有限公司

國內高端酒店/5星級 | 100-499人

投遞簡歷

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【崗位職責】 1. 客戶接待與服務負責國際客人的入住/退房手續辦理，確保高效、精準的登記與結算；提供多語種咨詢服務（旅游指南、酒店設施、本地交通等），主動預判并滿足客人個性化需求；處理客人投訴及突發事件，運用外語溝通技巧化解矛盾，維護酒店品牌形象； 2. 多語言支持熟練運用英語進行日常溝通及書面文件處理；翻譯酒店宣傳資料或菜單等，確保信息傳遞準確性；負責國際會議團隊的協調溝通，提供語言橋梁服務。 3. 運營協作負責協助處理跨境支付、外幣兌換等財務操作；與禮賓部、客房部、餐飲部跨部門協作，確保服務無縫銜接；定期整理多語種客情反饋，提出服務質量優化建議。 4. 品牌形象維護保持專業儀容儀表，體現酒店服務風范；主動推廣酒店會員計劃及特色項目（如溫泉、餐飲），提升客戶粘性。【任職條件】 1. 大專及以上學歷，外語（英語）類相關專業； 2. 英語CET-6級或同等水平以上，要求口語流利，可處理日常商務溝通； 3. 男女不限，身高女160cm+/男165cm+，熟練使用電腦，形象氣質佳； 4. 2年以上國際品牌酒店前臺經驗，熟悉Opera系統操作者優先。