溫泉主管 崗位職責： 1、根據經理制定的工作計劃，負責監督、協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施; 2、善于協調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率; 3、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級; 4、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常; 5、協助部門經理開展員工日常培訓工作; 6、完成經理交辦的其他事項。 [崗位要求] 1、大專以上學歷，旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業優先; 2、具備良好的職業道德和敬業精神，工作認真負責; 3、具有較強的組織協調能力以及社交能力; 4、熟悉溫泉行業，取得相關專業資格證書優先; 5、熟悉電腦操作，熟練使用辦公軟件。 溫泉領班 崗位職責 1.負責溫泉及浴區的日常服務管理工作; 2.負責溫泉及浴區環境衛生的督導工作; 3.認真執行考勤制度，隨時檢查員工儀容儀表; 4.隨時檢查督導服務員，以優質的服務待每一位賓客; 5.隨時檢查本部門員工勞動紀律遵守情況，如發現員工違紀及時處理論并上報主管或經理; 6.負責處理出現的意外事故、賓客投訴等及時處理。 崗位要求 1.中技以上學歷，接受過浴場服務方面的專門培訓優先考慮; 2.身體健康，五官端正; 3.了解有關浴場方面的法律法規。 4.良好的語言溝通能力，能夠與賓客進行有效交流; 5.熟悉浴場服務項目和標準。

1.全面負責酒店溫泉的安全、運營、日常管理工作； 2.負責建立健全酒店溫泉部門組織架構和人員編制，負責部門員工招聘、培訓及考核評估； 3.負責建立健全酒店溫泉SOP標準化流程和相關制度； 4.督導、檢查溫泉水質和設施設備運行情況，確保運轉正常，杜絕事故發生； 5.負責所管部門及區域的物資盤點和管理，把控好運營成本； 6.建立溫泉運營的全面營銷渠道，制定年/季度/月營銷方案，并組織策劃周末及節假日營銷活動；依據當地特色，編制溫泉文化宣傳推廣方案，打造特色溫泉產品； 7.制定年度溫泉運營價格體系和經營預算方案； 8.負責處理重大投訴事件及客人投訴，負責提升酒店溫泉的服務質量和賓客滿意度； 9.做好VIP賓客的迎、送、服務工作，統籌協調酒店外部公共關系，維護公司的品牌形象和聲譽； 10.完成總經理交辦的其它工作。 11.工作地點：四川省省內 任職要求： 1.酒店管理或相關領域大專以上學歷； 2.熟悉中高端溫泉度假酒店運營管理，具有5年以上四星級及以上酒店工作經驗； 3.熟悉中高端溫泉度假酒店運營管理的成本結構及把控要點； 4.熟悉中高端溫泉度假酒店市場推廣及銷售管理，具有目標區域客戶資源者優先； 5.能夠清晰準確的把控酒店整體的定位和運作，熟悉酒店市場行情，熟悉溫泉休閑度假酒店運營情況以及前沿動態，有康養、養生度假及文旅產品經驗者優先； 6. 有較強的執行力、溝通能力、邏輯思維能力和抗壓能力。

·?做好健身房、游泳池等日常安全督導工作； ·?負責對各項設備，器材等物品的維護保養及信息反饋工作； ·?每日督促做好區域內各項衛生細節工作； ·?每日對零售商品，耗材及布草等物品進行核對檢查，申報補充工作； ·?督促員工做好勞動紀律、行為規范等崗位制度工作； ·?協助配合上級做好酒店布置等各項工作任務； ·?高效處理客人要求及投訴 ·?完成領導交辦的其他任務 ·?就游泳池、和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序將費用計入房間帳單。 ·?確保只允許符合資格的人員使用相關設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。 ·?熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 · 需持有救生員證

崗位職責 1、負責部門包括健身中心、兒童活動中心、泳池日常運營，負責策劃和管理酒店所有關于客人（包括成人和兒童）的各類健康和娛樂項目,包括網球場，籃球場，各類兒童娛樂活動等。 2、實施和跟進各項目的經營，提供日常管理的方案給到部門。 3、巡視各營業網點，確保營業的正常進行。 4、抽查各種設施，確定能正常營業。 5、管理及安排員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負責。 6、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 7、對員工進行培訓，并制定相關管理規范，保證服務質量。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上，有奢華酒店背景者優先考慮。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、具有組織，指揮、計劃、控制和協調能力。 4、有較好的文字組織和語言組織表達能力。 5、有拓展市場，發展業務的能力。

1、具備豐富的 SPA 籌開經驗，能夠主導從籌備初期的市場調研與定位，到場地規劃、設備采購等全流程工作。若有度假酒店或連鎖 SPA 籌開經歷者優先。 2、療愈經驗豐富?，制定標準化的療愈服務流程與操作規范，確保服務品質的一致性和專業性。 3、熟悉度假酒店或連鎖 SPA 的運營模式，負責日常運營管理工作。 4、建立嚴格的服務質量監督體系，定期對療愈服務進行質量檢查，確保服務符合行業標準與品牌要求。 5、關注行業發展趨勢與新技術、新理念，推動療愈服務的創新與升級，引入新的療愈項目或服務模式，保持品牌在市場中的競爭力。

崗位職責 1、協助健身房經理負責日常安全和業務的正常運轉：游泳池、游泳池臺、健身房、更衣室和所有健體部門的區域。確保健身中心所有的活動都是安排有序和符合安全要求的。 2、開發客戶資源、拓展銷售渠道提升課程購買力以增加健身房的收入。 3、指導并管理健身中心員工：確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意。 4、提議、設計和實施活動，確保各項活動和工作根據制定好的時間和計劃實施。 5、負責所有當班員工的表現，確保員工時刻關注客人在酒店健身房區域的情況。 6、確保所有救生設備都隨時處于良好工作狀態；如有損毀異常立刻向上級報告。 7、堅持有效執行：準備并按時提交各種報表。 8、在每日工作開始時和結束時檢查本部門各種產品供給。 崗位要求 1、有相關崗位行業管理及銷售工作經驗。 2、具備團隊領導力、有較好的業務指導和組織協調能力。 3、了解品牌標準，掌握衛生消毒和安全救護知識。 4、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、與客人保持積極良好的互動信息反饋。

1、為賓客提供“三項禮儀”服務，主動為賓客擺放拖鞋，整理浴巾浴袍；引導賓客正確泡湯并做好安全提示； 2、為每一位賓客做好的財務及人身安全提示工作； 3、主動為賓客介紹泡湯場景情況，并耐心回答賓客的問題； 4、當班人員首先對本崗位物品與衛生進行檢查，在營業前做到崗位物品齊全，衛生整潔，設備正常； 5、營業期間，為賓客提供標準和人性化的服務，認真做到“一個微笑、一句問候、一條毛巾、一杯水、一雙拖鞋”等各種人性化與個性化服務； 6、當班服務員應做到5分鐘巡視溫泉池；巡視內容包括水溫監管、衛生整理、賓客安全、設備運行，讓本區域所有開放溫泉池正常運行，發現問題及時上報資深員工協助處理； 7、協助領班負責區域各項管理制度的制定，并組織實施； 8、根據區域的分布情況，進行合理的人員和物資調配，確保接待工作的順暢； 9、熟悉轄區內各種溫泉池的功能與特點，根據季節氣候變化掌握控制各池水溫及特色池的加料； 10、定期對設備設施和水池進行檢查、保養，對事故防患于未然； 11、在崗位期間，服從當值領班所有的工作安排并主動配合開展所有工作； 12、早班人員下班前對本區域的衛生檢查和物品進行補充，便于晚班同事開展工作； 13、晚班人員應跟進早班交接工作，做到今日事今日畢；班后對本區域衛生及物品進行仔細檢查，做好收市工作； 14、完成上級領導交辦的其他事項。

《工作內容》： 通過公司培訓的方式方法給客人推銷公司的飲料、小吃、洋娃娃等…，點單服務、尋找合適機會引導包廂氛圍 《福利待遇》 ： [慶祝]包吃?。赓M提供床鋪6件套） [慶祝]月休4天（可自由調休） [慶祝]晉升空間（促銷-促銷經理-促銷主管-店長-運營總監） [慶祝]意外險（工資扣150管一年） [慶祝]8小時工作制 [慶祝]全程坐班[嘿哈]

新店開業 招臺球教練 地點：成都武侯區桐梓林 年齡：18周歲以上 要求：形象好氣質佳 五官端正 性格開朗 薪資：綜合8000-10000 月休4天 1.時間靈活 工作時長短 根據球房需要安排時間 不會超過8個小時 2.純綠色 沒有外出 超休 保證安全 3.人性化管理 沒有任務 4.客戶共享 資源共享 平臺不局限于一個球房時刻有新球房可安排 市場大 積累屬于自己的資源 不要打電話不要打電話

崗位職責： 1、確定客人在使用設施設備前都有通過前臺的登記手續 2、酒店標準禮儀接聽電話并正確記錄留言信息 3、每日報表數據的準確性 4、及時處理投訴事件并向經理或主管匯報場館的突發事件 崗位要求： 1、對健身中心有總體了解，有過對客服務經驗 2、工作積極主動 3、善于溝通與交談

崗位職責 1、負責健身房日常安全和業務的正常運轉：游泳池、游泳池臺、健身房、更衣室和所有健體部門的區域。確保健身中心所有的活動都是安排有序和符合安全要求的。 2、開發客戶資源、拓展銷售渠道提升課程購買力以增加健身房的收入。 3、指導并管理健身中心員工：確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意。 4、提議、設計和實施活動，確保各項活動和工作根據制定好的時間和計劃實施。 5、負責所有當班員工的表現，確保員工時刻關注客人在酒店健身房區域的情況。 6、確保所有救生設備都隨時處于良好工作狀態；如有損毀異常立刻向上級報告。 87、在每日工作開始時和結束時檢查本部門各種產品供給。 崗位要求 1、有相關崗位行業管理及銷售工作經驗。 2、具備團隊領導力、有較好的業務指導和組織協調能力。 3、了解品牌標準，掌握衛生消毒和安全救護知識。 4、熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、與客人保持積極良好的互動信息反饋。

崗位職責 1、全面負責健身中心的日常運營管理，確保設施設備正常運行及環境整潔。 2、制定并執行健身中心服務標準與流程，監督服務質量，提升會員滿意度。 3、統籌安排健身課程、私教服務及會員活動，優化服務內容與體驗。 4、管理健身中心團隊，包括教練、前臺及保潔人員，負責排班、培訓及績效考核。 5、處理會員投訴與突發情況，維護良好的客戶關系。 6、控制運營成本，協助制定預算并監督執行。 7、定期檢查健身設備安全狀況，確保符合衛生與安全標準。 8、完成上級交辦的其他相關工作。 崗位要求 1、熱愛健身行業，具備服務意識與團隊管理能力。 2、熟悉健身中心運營流程，有相關工作經驗者優先。 3、具備良好的溝通協調能力，能高效處理客戶需求與團隊協作。 4、持有健身教練資格證或相關行業認證者優先。 5、具備基礎英語溝通能力，可應對國際賓客需求。 6、責任心強，注重細節，能承受一定工作壓力。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養及游泳場地的環境衛生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、大專學歷，或相關院校畢業生。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規范的質量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

Primary Responsibilities主要職責 ? Demonstrate to our guests our commitment to service excellence? ? Respond quickly and professionally to telephone inquiries and find the right person to help? ? Greet guests and members efficiently and friendly and escort them as required? ? Provide information and culture on Health club equipment and services in person or by phone? ???Supervision of the swimming pool to prevent drowning, accidents or injuries? ? Implement policies and regulations to avoid accidents? ? Inspect cleaning facilities, assist with the daily cleaning of swimming pools, changing rooms, tables, and keep timely documentation of work procedures? ? Assist in the maintenance of swimming pools while supervising and maintaining pool filtration systems and water chemistry? ? Work with the relevant hospitality departments to ensure maximum customer satisfaction? ? Report unusual situations to managers or supervisors ? Assist in the operation of all spa departments while requesting participation in fitness and swimming pool work? ? Keep the facility in optimal operating condition? ? Assist guests in the proper use of sauna, steam room, Jacuzzi facilities? ? Keep accurate records based on the policy needs of the city and the hotel? ? Comply with occupational health and safety regulations? ? Report suspicious persons to the hotel's security department. Behavior and vehicles? ? Comply with Fairmont's Code of Ethics? ? Responsible for other assigned tasks Knowledge and Experience知識和經驗 ? Need to be customer-oriented, have a vibrant personality, and be passionate about helping others? ? Ability to adapt to high-intensity work tasks in an ever-changing work environment? ? Ability to adapt to shifts and ability to work autonomously without supervision? ? Those who have or can obtain a valid lifeguard certificate, valid first aid, and CPR junior lifeguard certificate are preferred? ? Ability to work in outdoor facilities and can adapt to a variety of weather conditions, including exposure to the sun? ? 需以客為尊，擁有充滿活力的個性，熱情飽滿的幫助他人? ? 不斷變化的工作環境中，能夠適應高強度的工作任務? ? 能夠適應輪班，能夠在無監督情況下自主工作? ? 必須擁有效救生員證，有效急救，心肺復蘇初級救生人員證書者佳? ? 能夠在戶外設施工作，可以適應各樣的天氣情況，包括暴曬天氣? Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國際中心，地處天府新區的核心區域及成都高新區，毗鄰世紀城新國際會展中心，環球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費爾蒙酒店設有336間酒店客房，蔚柳溪水療中心，金尊行政樓層，超過1350平方米的會議及宴會設施，以及一系列的餐飲設施，包含全日制餐廳“食百絢” ，三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”，精品川菜中餐廳“嘗藝”，以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

【職位描述】 1.根據希爾頓品牌建設及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動及時關注意客人的需求。 2.具有積極的影響力，有責任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 3.工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據具體情況而改變工作要求。 4.為部門的運作程序，改善環境設施等提供意見。 5.隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確保客人有舒適安全的體驗，確保員工能在安全的環境中工作。 6.以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 7.當游泳池區域沒有客人時協助前臺員工工作。 8.能協助并解釋健身中心設備的使用方法。 9.確?？陀玫V泉水及毛巾準備充足。 10.確保視聽設備保存完好及能正常使用。 11.檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 12.隨時警惕和負責游泳池區域內客人的人身安全。 13.確保所有客人在使用健身設備時的安全。 14.游泳池的設備擺放整齊；保持游泳池區域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內；運用正確安全的技術確保所有的活動及工作在安全的環境中進行。 15.檢測水壓及氯氣含量，及時向健身中心副經理報告。 16.主動向客人介紹水療中心和健身中心的會員卡。 17.注意出故障的設備并跟進其維修事宜。 18.如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 19.完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 【任職要求】 1.以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 2.能持續因工作需要的站立，行走等。 3.懂得使用健身設備及游泳，面對大量工作時，能承受工作壓力，能處理緊急情況。 4.擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。 5.能在強壓下勝任工作。 6.至少兩年的工作經驗或相關技能的學習。 7.具有救生員證。

崗位職責： 1、正確執行上級指示。 2、保持泳池環境的清潔，堅持維護衛生檢疫部門的衛生安全標準。 3、嚴格執行游泳池的各項規章制度，時刻確?？腿说陌踩?，禮貌提醒客人遵守游泳規則。 4、確保所有客人在游泳區域的安全，實時觀察泳池內人員動態，及時發現并制止危險行為，預防溺水等意外事故發生。 5、定期進行業務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業務水平。 崗位要求： 1、具有高度的安全意識和責任感。 2、具備服務意識，掌握游泳和救生技術，懂得游泳衛生消毒知識。 3、具有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力，能獨立完成緊急救護操作。 4、持有國家認可的救生員資格證書（如游泳救生員職業資格證），具備1年以上泳池或水域救生工作經驗。

崗位職責 1、當觀察到需要幫助的游泳者時，為期提供專業的救援服務。 2、密切觀察游泳者的危險情況、反常及不安全的活動、在泳池掙扎的泳客。監督泳池及相關設施的規章制度實施。 3、當發現賓客有安全隱患時及時通知主管級經理。在急救人員還沒趕到前為受傷的賓客提供緊急救援服務。 4、為賓客營造輕松愉悅的氛圍。 5、根據酒店標準整理、折疊和放置毛巾。 6、負責清洗擦拭泳池地面。 崗位要求 1、有本地的救生員證書。 2、高中以上學歷。 3、英語良好者優先。

1. GYM operating 24hours for our in house tenants. 健身房24小時開放提供我們長住客人使用。 2. To clean all gym equipment’s with sanitizer for a minimum of one hour each shift and disinfect the machines right after using. 每班次都需要用消毒劑清潔所有健身器材并在客人使用后及時消毒 3. To be alert and watch all guests while using the machines, to inform guest when gym safety regulation are not being adhered to. 保持警覺，注意所有在使用健身器材的客人，在客人不遵守安全規定時，對他們做出必要的提醒 4. Locker rooms to clean all equipment’s, surfaces, shower / toilet cubicles in the early morning, and replenish all required amenities. 男女更衣室確保在早上進行全面清潔/消毒及備品補充齊全。 5. Frequent checks required after guest using and clear the trash immediately. 客人使用后要經常檢查，并立即清理垃圾。 6. Hot / Cold Jacuzzi checks daily to ensure its’ functions properly and drain down the water for deep cleaning and disinfection weekly. 冷熱水泡池確保每天檢查正常運轉，每周放水進行全面清潔及消毒 7. Sauna & steam room to clean and disinfect daily and ensure room are cleaned all the times. 蒸汽與桑拿房每天清潔及消毒，確保隨時保持干凈。 8. Responsible for the safety of all guest services. 負責所有對客服務的安全 。 9. Manage the sale and promotion of departmental products and services. 對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。 10. Comply with all apartment and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc). 遵守公寓和企業指導方針（如標識指導方針安全指導方針等）。 11. Deliver high quality service to guests. 向客人提供高品質的服務。 12. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs. 遵守部門清潔和保養規定。 13. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上級領導安排的其它任務。

【崗位職責】：            1、負責長輩游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態，及時發現溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告； 2、負責管理游泳館內設施設備，經常檢查，保證相關體育器材、救生器材齊備可用；   3、負責維持游泳場館內的良好秩序，糾正危險行為，必要時可規勸嚴重違規者離開場館； 4、負責游泳活動結束后的清場工作，及時發現并處理問題，確認無問題后方可離場；   5、對不會游泳的長輩進行語言提示型技術指導； 6、做好長輩泳前評估，根據長輩身體狀況，給予長輩游泳時間、強度上的建議； 7、定期參加部門內救生技術學習，提高業務能力與服務水平，保證游泳者安全； 8、完成領導交辦的其他事項。 【任職要求】 1、體育運動、康復健康、體育教育相關專業； 2、持有、救生員上崗證； 3、具備為長者服務的愛心、耐心、責任心，工作積極主動，認真細致。