【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中端以上酒店銷售經理崗位優先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作，根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據門店經營目標，完成門店的銷售業績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據運營的工作規定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態，聯系安排房間維修和保養維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發事件； 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議（包含二銷產品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

25年4月前辦公地點在豐臺和義，25年4月后辦公地點在延慶 【崗位職責】 1、?負責整店全年銷售計劃、運營指標及運營管理計劃，負責預算制定，推動并確保戰略指標達成； 2、?熟悉掌握酒店產品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統； 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，并帶領團隊熱情友好地提供對客服務； 4、?完善酒店行政人事、員工行為準則、管理制度等； 5、?與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決； 6、?及時有效的解決賓客投訴，以及協調處理酒店突發事件； 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業活動等策劃執行； 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作，配合公司整體戰略，拓展新機構，能夠組建團隊、實施和協助培訓，實現戰略目標； 9、?對運營數據進行統計、分析和總結，不斷提高入住指標和品牌影響力。 【崗位要求】 1、?男女不限，年齡28-45周歲，大專以上學歷，專業不限，酒店管理、旅游管理專業優先； 2、?良好的團隊管理經驗，敏銳的市場分析能力及善于商務談判； 3、?良好的執行能力，善于利用互聯網進行傳播推廣能力； 4、?了解酒店/公寓在線旅游市場，善于策劃組織方案，文字功底扎實，對數據敏感； 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力； 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力，具備服務意識和服務態度； 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協調、應變能力； 9、?積極主動，吃苦耐勞，溝通能力強，良好的語言表達能力，有服務他人理念及團隊精神。

崗位處于在京門店的高級管家或副店長崗位，作為未來門店店長的儲備人選。 崗位職責： 1、 組織處理門店客戶投訴、突發事件。 2、 協助店長進行門店營收、銷售管理，確保達成出租率、租金標準、營收指標等指標。 3、 協助店長進行門店管家的培訓、績效制定和考核管理。 4、 負責部署門店日常服務業務，監督落實基礎服務標準，持續提升服務品質。 5、負責門店保安、保潔、保修等分包單位的招標采購及日常管理工作。 6、 協同開展門店商戶招商及日常運營管理工作。 7、 協同店長進行門店公共關系維護，包括與業主、與周邊社會關系、鄰里關系維護。 8、 負責組織開展門店消防演習活動、客戶文化活動。 任職要求： 1、 個性成熟、開朗大方，形象端莊，具有親和力。 2、 關注新媒體，擅于捕捉文化動態，了解青年群體動向。 3、 有一定的管理經驗，抗壓力、溝通表達力良好。 4、 有長租公寓或連鎖酒店門店3年以上工作經驗，營銷能力良好。 5、 熟悉公安、消防規范/條例。 6、 具有較強的公共關系管理能力，與屬地行政管理部門保持良好溝通。

長租公寓北京業務部，門店地理位置在北京市大興區或豐臺區。可提供免費住宿，住宿條件好！ 崗位職責：? 1.負責公寓房態管理、預定管理、辦理客戶入住、續租、退租退房等手續。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩定期客房銷售。 6.協助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協助店長處理公寓各類突發事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務業務，開源創收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求： 本科及以上學歷。 具備酒店管理專業或旅游、服務行業、接待客人等經驗及知識背景。 普通話標準。 一年（含）以上酒店、服務公寓前臺或相似崗位工作經歷； 形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細致入微，有良好的服務意識，認真負責。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經驗。 3.持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規客房服務工作培訓。

崗位職責： 1、遵守標準操作程序，清理指定客房。 2、每天清洗和保養棉織車以及清潔工具和設備。 3、負責登記、保管、交付客人物品，未經批準不予扣留。 4、檢查區域內設備和設施的運行情況，及時報告維修項目，發現異常情況及時報告和處理 5、認真聽取客人的意見，及時反饋客人的信息和建議給經理。 任職資格： 1、身體健康，吃苦耐勞，性格開朗。 2、星級酒店工作經驗2年以上者優先。 3、服從領導安排的工作。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經驗。 2.可合理的為解決客人問題。 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過正規客房服務工作培訓。

崗位職責 1.根據樓層住客情況，由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2.分開每一樓層從服務員工作車上卸下用過臟布草（抹布），裝滿一車后，送布草房。 3.同布草房員工一起點數、分類，并在布草交收單上寫明每一類布草的數目。 4.按以一換一的原則，領取等量的干凈布草，送到原樓層并負責堆放好。 5.按以上程序負責收送完整個樓層當天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盤點。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.同等職位工作滿1年以上。 3.相貌端正；身體健康；無不良嗜好；為人正直，熱愛本職工作。

崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 3、負責杯具的清潔與消毒工作。 4、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 5、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、中專以上學歷。 2、身體健康，吃苦耐勞，表達及溝通良好。

崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有1-2年以上客房工作經驗。 2、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 3、身體健康，相貌端正。

【崗位職責】 1、負責對清潔外包方進行監督； 2、負責每月對保潔、綠化、消殺外包方進行評估； 3、負責對小區公共區域及設施的保潔抽查； 4、負責組織服務中心的四害消殺工作及對四害外包方進行監督； 5、對清潔、綠化服務供方進行月度、年度評估，并提交評估分析報告； 6、堅持每天巡視小區兩次，現場督導保潔工作； 7、每天對綠化、清潔工作落實完成情況進行考核； 8、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想動態，解決疑難問題； 9、負責與綠化、清潔外包方就有關事項進行溝通、協商，及時處理工作中的各種問題； 10、負責與綠化、清潔人員對接綠化養護及清潔工作，監督工作質量，進行業務巡查，落實執行情況，并定期評估其質量； 11、負責每月本業務塊工作計劃及培訓計劃的擬定實施。 【崗位要求】 有酒店、小區保潔2年工作經驗者優先

崗位職責： 1、跟進房間衛生清潔工作，保證衛生質量。 2、跟進樓層客服工作，包括查房、送物、收洗衣等服務工作。 3、跟進計劃衛生工作。 4、跟進上級安排的其他工作。 任職資格： 1、身體健康、外貌端正，工作積極性和配合度較佳； 2、有星級酒店客房清潔工作經驗者優先。

1.客房水杯、餐具每日消毒，由消毒員專職負責日常消毒及檢查工作，專人責任到人。 2.消毒員及時更換房間杯具，確保及時將干凈衛生、符合國家標準及希爾頓服務標準的房間，提供給到店賓客。? 3.消毒員要使用試紙進行測試消毒液的配比濃度，確保杯具消毒萬無一失。 4.消毒員每天下班前準備好干凈的杯具以備晚上及第二天早上用于早班機組以及趕房的房間杯具的更換。

【崗位職責】 1、協助客房主管做好樓層經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、協助客房主管做好部門成本及各項費用管理。 3、根據客房部運營標準，對房間和設施設備以及員工服務質量進行檢查。 5、協助提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、完成部門負責人交辦的其他客房相關工作。 【崗位要求】 1、高中畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.吃苦耐勞。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規客房服務工作培訓。

崗位職責 1、在干洗，燙衣領班的領導下，負責客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2、準備工作，按工作程序開啟，操作機器設備。 3、按規定的程序與標準做好客衣的檢查，分類，洗前去污。干洗和干洗后的補洗工作。 4、掌握干洗機性能。正確使用和掌握保養方法，定期做好設備的維護保養工作。 5、密切注意干洗機工作期間各部門的工作狀況，出現故障及時停機報修。 6、定期清理過濾器、蒸餾器、打掃工作區域衛生。 7、對于現的洗衣質量問題，應及時向領班，主管匯報，并做好案例分析，采取適當措施補救。 崗位要求 1、2-3年以上洗衣部工作經驗。 2、參加過相關專業培訓。 3、熟悉本崗位專業知識。

客房部樓層領班任職資格： - 擁有相關工作或培訓經歷 - 能夠吃苦耐勞，堅持到底完成工作 - 擁有一年以上酒店客房相關工作經驗 - 具有旅游/酒店行業知識優先 所有北京東方君悅大酒店的職位請用以下應聘方式： 請在郵件標題欄中注明應征部門與職位，簡歷須以附件形式發送過來。所有人選簡歷均會存入集團人才庫，恕不退還。我們只會挑選符合條件的人選進行面試，未符合條件的人選恕不另行通知。有意者請將個人簡歷及近照發至如下郵箱： careers.grandhyattbeijing@hyatt.com 通過點擊以下發送申請鍵，您確認已閱讀《環球凱悅員工隱私權政策》，并同意我們根據《環球凱悅員工隱私權政策》使用您提交給我們的個人信息。特別是，您同意我們能夠將您的個人信息交由我們的人力資源部經理及員工在美國及世界其他轄區內審閱及參考。請瀏覽網址 employeeprivacy.hyatt.com查看《環球凱悅員工隱私權政策》。By clicking the Submit button below you confirm that you have read and agreed to the use of the information you give us in accordance with the Global Privacy Policy for Employees and in particular, you agree that we can make your information available for review and consideration in the U.S and other jurisdictions around the world by our human resource staff and managers. To view the Global Privacy Policy for Employees, please visit：(URLemployeeprivacy.hyatt.com)?????????????????? 請瀏覽網址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《環球凱悅員工隱私權政策》。通過提交簡歷，您確認已閱讀《環球凱悅員工隱私權政策》，并同意我們根據《環球凱悅員工隱私權政策》使用您提交給我們的個人信息。特別是，您同意我們能夠將您的個人信息交由我們人力資源部經理及員工在美國及世界其他轄區內審閱及參考。

【職位描述】 1.樓層派送布草,并且保證樓層布草充足； 2.對樓層固定倉庫和庫房進行清掃和清潔； 3.熟知客房號和酒店布局； 4.根據日常安排完成區域區域清潔。 【任職要求】 1.具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識; 2.可接受倒班班次。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經驗。 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過正規客房服務工作培訓。