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            • 客服

            • 樓層主管

              5千-6千
              北京-通州區(qū) | 2年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 工作環(huán)境舒適
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責樓層的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 北京-大興區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、全面負責洗衣房的日常運營管理工作,確保洗衣房高效、有序運轉 2、制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程、操作規(guī)范及質量標準 3、合理分配工作任務,監(jiān)督員工操作,確保洗滌質量符合酒店要求 4、負責洗衣房設備的管理與維護,定期檢查設備運行狀況 5、控制洗衣房成本,合理使用洗滌劑和其他耗材,降低運營成本 6、負責布草庫存管理,確保布草供應充足且周轉正常 7、處理洗衣房突發(fā)問題,及時解決客人和部門的投訴與需求 8、定期對員工進行業(yè)務培訓和考核,提升團隊專業(yè)技能 【崗位要求】 1、具備較強的管理能力和團隊協(xié)作精神,能有效帶領團隊完成工作 2、熟悉酒店洗衣房工作流程及各類布草、衣物的洗滌標準 3、了解洗衣房設備的基本操作及維護知識 4、具備良好的溝通能力和服務意識,能妥善處理客訴 5、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力 6、有相關工作經驗者優(yōu)先,無經驗者可培訓上崗
            • 客房部主管

              5.5千-6千
              北京-通州區(qū) | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              • 領導好
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作,按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產品的質量標準,為酒店客人提供卓越的服務。
            • 北京-懷柔區(qū) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 人性化管理
              • 住宿環(huán)境舒適
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經理提出建議,就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調洗衣房做好布草的盤點工作。 崗位要求 1、高中及以上文化程度,有籌備經驗優(yōu)先。 2、有3年以上客房管理工作經驗或2年以上國際聯(lián)號酒店客房管理工作經驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過專業(yè)培訓且能力出眾。
            • PA

              4.5千-5.5千
              北京-懷柔區(qū) | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的清掃、除塵、消毒及垃圾清理; 2、定期對公共區(qū)域的地毯、地板、玻璃等進行深度清潔與保養(yǎng),確保環(huán)境整潔美觀; 3、檢查并補充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品(如洗手液、紙巾等),確保供應充足; 4、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設施設備損壞或異常情況時,及時上報維修或處理; 5、協(xié)助完成酒店大型活動或會議前后的場地清潔與布置工作; 6、遵守酒店安全與衛(wèi)生標準,嚴格執(zhí)行消毒流程,確保衛(wèi)生安全; 7、完成上級安排的其他臨時性清潔任務。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應長時間站立、彎腰等體力勞動; 2、具備基本的清潔工具使用知識,有酒店或相關行業(yè)PA工作經驗者優(yōu)先; 3、工作細致認真,責任心強,注重服務細節(jié); 4、具備團隊合作意識,能服從工作安排; 5、無學歷、年齡及工作經驗限制,歡迎愿意從事酒店服務行業(yè)的求職者加入。
            • 北京-昌平區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、崗位職責: 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確保客房服務標準、清潔質量及工作效率符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,控制部門成本及物資消耗; 3、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設備維護等工作,定期檢查房間及公共區(qū)域衛(wèi)生狀況; 4、培訓、指導及考核客房部員工,提升團隊服務意識和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決客房服務中的問題,提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前臺、工程部等)協(xié)調配合,確保酒店整體運營順暢; 7、負責客房物資的采購、庫存管理及設備維護報修; 二、任職要求: 1、學歷經驗: 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 3年以上客房部管理工作經驗,高星級酒店經驗者優(yōu)先。 2、專業(yè)技能: 熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,具備優(yōu)秀的衛(wèi)生質量管理能力; 熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 具備成本控制意識和基礎財務知識。 3、個人素質: 責任心強,注重細節(jié),具備出色的組織協(xié)調能力; 良好的溝通能力及團隊管理經驗,能承受工作壓力; 熱情主動,具備客戶導向思維和問題解決能力。 三、福利待遇: 具有競爭力的薪資+績效獎金; 五險一金、帶薪年假、員工培訓; 提供工作餐、節(jié)日福利及職業(yè)發(fā)展晉升機會。
            • PA技工

              6千-8千
              北京-懷柔區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃及消毒 2、定期對酒店地面進行打蠟、拋光等專業(yè)保養(yǎng),確保地面整潔光亮 3、負責酒店各類設施設備的簡單維修與維護,如更換燈泡、修理門窗等基礎工作 4、及時處理突發(fā)性的清潔問題,如地面水漬、污漬等,確保酒店環(huán)境整潔安全 5、按照酒店標準操作流程使用各類清潔設備與工具,并做好日常維護保養(yǎng) 6、協(xié)助完成其他部門臨時安排的清潔或維修任務 【崗位要求】 1、具備基本的清潔維護知識,有酒店或相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先 2、能夠熟練使用各類清潔工具和設備,如洗地機、拋光機等 3、具備一定的動手能力,能完成簡單的維修工作 4、工作認真負責,吃苦耐勞,能適應倒班工作制 5、具有良好的服務意識和團隊合作精神 6、身體健康,無不良嗜好,能適應高強度工作
            • 北京-東城區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              有投必應
              有投必應
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 項目客房主管主要負責客房部的日常運營管理以及公共區(qū)域清潔與維護,確保客房服務質量和客房環(huán)境達標,其崗位職責主要包括以下幾個方面: 日常運營管理 ? 統(tǒng)籌安排客房清掃工作,合理分配員工任務,確保客房按時、按標準完成清潔,包括客房、公共區(qū)域等。 ? 檢查客房清潔質量、設施設備完好情況及物品配備,確保符合酒店或項目的服務標準。 ? 管理客房物資,包括布草、清潔用品、客用品等的申領、發(fā)放、盤點,控制成本消耗。 人員管理 ? 負責客房部員工的日常考勤、排班,安排員工培訓,提升員工的業(yè)務技能和服務意識。 ? 監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進行績效考核,處理員工工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調員工之間的關系。 客戶服務 ? 處理客人關于客房服務的投訴和需求,及時解決問題,提升客人滿意度。 ? 關注客人動態(tài),收集客人反饋,根據(jù)反饋優(yōu)化客房服務流程。 安全與合規(guī) ? 確保客房區(qū)域的安全,包括消防安全、治安安全,檢查安全設施是否正常運作。 ? 監(jiān)督員工遵守酒店或項目的各項規(guī)章制度及操作規(guī)范,確保服務合規(guī)。 其他工作 ? 配合其他部門的工作,做好客房以及公共區(qū)域相關的協(xié)調與溝通。 ? 完成上級領導交辦的其他與客房管理相關的任務。
            • 樓層主管

              6千-8千
              北京-大興區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質量; 3、檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,及時處理報修問題,確保客房處于最佳狀態(tài); 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,定期盤點并提交采購計劃; 5、培訓、指導客房服務員,提升團隊專業(yè)技能與服務意識; 6、處理客人投訴及特殊需求,提供及時有效的解決方案; 7、協(xié)調與其他部門(如前廳、工程、安保等)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營順暢; 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與責任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調能力,善于處理突發(fā)情況與客戶關系; 3、具備團隊管理經驗者優(yōu)先,無經驗者可接受培訓; 4、身體健康,能適應倒班工作制; 5、熟悉酒店客房操作流程及標準者優(yōu)先; 6、工作細致認真,注重效率與質量。
            • 房務總監(jiān)

              1.2萬-1.5萬
              北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1.5年以上,5星級酒店所屬區(qū)域管理經驗,5年以上所屬職務經驗。 2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業(yè)經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
            • 北京 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 年底雙薪
              • 年終獎
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2、熟悉酒店的服務項目,時間及電話號碼,熟悉客情,保證電腦情況與實際情況一致。 3、負責管理鑰匙,呼機的分發(fā)。 4、負責員工的簽到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品,協(xié)助賓客借還客用品。 6、按程序登記賓客的遺留物品。 7、向工程部提出維修的請求,及時維修客房故障。 8、做好各項工作交接及明確記錄。 崗位要求 1、專科學歷或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、熟悉酒店客房專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題 4、參加過相關專業(yè)培訓。 5、可直接加V信面試(V信號30647971),加時請備注姓名及應聘崗位,并附個人生活照一張,謝謝
            • 北京-通州區(qū) | 2年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 工作環(huán)境舒適
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務要求開展工作 【崗位要求】 1.操作及保養(yǎng)機器設備的知識。 2.清潔劑的相關知識。 3.大理石及地毯清潔保養(yǎng)知識 、技能等。 4.培訓管理員工的技巧。 5.五星級酒店2年以上公共區(qū)域主管或1年經理工作經驗。 6.問題的解決能力、細節(jié)的關注能力、靈活應變能力、與人相處的技巧。
            • 房務經理

              8千-1.2萬
              北京-懷柔區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限
              • 包吃包住
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 北京 | 經驗不限 | 大專
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 午餐補貼
              • 領導好
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規(guī)范
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責:? 1、貫徹執(zhí)行酒店集團的各項決議,確保酒店客房收益達到預算指標; 2、監(jiān)控集團各酒店房務服務品質,確保客人滿意度達到目標值; 3、負責制定酒店房務部標準操作程序、政策與制度、服務標準,并根據(jù)運營需要適時更新; 4、監(jiān)督指導下屬酒店對集團房務運營標準及管理制度的執(zhí)行; 5、監(jiān)控集團下屬酒店客房、小酒吧、洗衣、健身中心、停車場收入與成本費用情況,結合年度經營指標完成情況進行分析,給予不同的指導及建議方案; 6、關注下屬酒店網評情況,監(jiān)督下屬酒店需改善問題的整改計劃; 7、參與各類房務營運物品的招投標工作,并主導標準控制工作; 8、負責集團下屬酒店房務服務工作改善提升與設計; 9、負責集團下屬酒店PMS系統(tǒng)及其他運行系統(tǒng)使用問題收集,協(xié)調信息部做優(yōu)化; 10、負責集團下屬酒店房務部運營審計檢查; 11、負責輕資產酒店籌開、改造項目指導與支援。 任職條件: 1、大專及以上學歷,酒店管理類專業(yè)或其他相關專業(yè); 2、具備十年以上國際品牌房務管理工作經驗,豐富的房務專業(yè)知識,全程參與過酒店籌備工作; 3、擅長酒店標準化建立/優(yōu)化工作,具備酒管公司房務方向從業(yè)經驗者優(yōu)先錄用; 4、具有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;熟練運用office辦公軟件,熟悉PPT的制作及 Excel數(shù)據(jù)整理分析; 5、性格開朗、品行端正、積極向上、抗壓能力強。
            • 北京 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 凱悅免費住房
              • 高檔員工公寓
              • 營養(yǎng)健康員餐
              • 集團調動機會
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              房務部總監(jiān)(客房背景,中國國籍) 1.確保房務部保持正常高效率的運營,并保持下屬各部門遵循酒店品牌標準和酒店的服務特性。 To ensure the smoothand efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and toensure that the various departments are run according to the standards set forthe brand in general and the hotel specifically. 2.始終確保所有員工實現(xiàn)酒店品牌的承諾及提供超出客人預期的服務。 Ensures that all associates deliver thebrand promise and provide exceptional guest service at all times. 3.確保前廳部員工以及客房部員工提供適當?shù)膬?yōu)質服務給客人。 Ensure that front desk staff and housekeeping staff provide appropriate, high-quality service to guests.? ? ?? 4.出現(xiàn)在公共區(qū)域觀察對客服務情況,并與客人進行交談,必要時,通過部門經理輔導員工的對客服務技能。 Spends time in public areas observing associate-guestinteraction and talking with guests, working through Heads of Department tocoach associates in guest service skills as necessary. 5.禮貌且高效地處理所有內部及外部客人的投訴及要求,并跟進確保問題圓滿解決。 Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. 6.維護客人與同事間保持良好關系。 Maintains positive guest and colleagueinteractions with good working relationships. 7.持續(xù)不斷地對當?shù)亍鴥然驀H市場趨勢,和其他酒店運營進行評估,從而確保酒店的運營處于優(yōu)秀競爭位置。 Constantly evaluates local, national andinternational market trends, vendors and other hotel operations to make surethat the hotel’s own operations remain competitive and cutting edge. 8.鼓勵部門經理尋找市場營銷和公關的機會,從而增加知名度及生意。 Encourages Heads of Department to lookfor Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness andultimately business. 9.積極的參加每周收益管理會議,監(jiān)督定價結構的合理性,確保收益及整體利潤的大化。 Actively participates in weeklyyield and revenue management meetings, oversees the appropriate pricing structures to maximiseyield and overall profits. 10.與市場銷售部保持聯(lián)系,接待常客和潛在的客人。 Entertains frequent and potentialcustomers, in liaison with the Sales and Marketing Department. 11.關注所有入住及退房客人的入住體驗,協(xié)助部門經理,確保完美無缺的服務體驗并在必要時進行調整。 Oversees the Rooms experience from check-into check-out for all guests, working through each Head of Department to ensurea seamlessly perfect guest experience and make adjustments where necessary. 12.確保給客人提供最基本的品牌標準服務外,也要為客人適時提供多種選擇的品牌服務。 Ensures that all company minimum brandstandards have been implemented, and that optional brand standards have beenimplemented where appropriate. 13.適時會見并問候常住客及貴賓,確保恰當?shù)靥幚硭麄兊念A定,房間分配及登記入住。 Meets and greets regular and VIP guestsas appropriate, ensures the proper handling of all of their reservations, room assignmentsand check-in experience. 14.確保執(zhí)行酒店客人獎賞計劃。 Ensures the implementation of thehotel’s Guest Recognition Programme. 15.定期檢查客房以及其他房務部管轄區(qū)域,確保維護既定的標準。 Regularly inspects rooms and other Roomsareas to ensure that the set standards are being maintained. 16.與工程部一起維護客房及公共區(qū)域達到高標準。 Works with the Engineering Department tomaintain guest rooms and the public areas to the highest standard.
            • 北京 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 凱悅免費住房
              • 高檔員工公寓
              • 營養(yǎng)健康員餐
              • 集團調動機會
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.直接協(xié)助房務部總監(jiān)執(zhí)行酒店的相關政策,標準及建立的行為指南并向在行政管理方面提供支持。 Directly assist the Director of Housekeeping in the implementation of the hotel's policies, standards and established behavioral guidelines and provide support in the area of administration. 2.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 Responsible for the overall operation and functioning of the guest room department; assigns and supervises staff and develops work plans. 3.確保客房內所有的缺陷如設備設施的損壞都被關注,并向工程部和房務部總監(jiān)強調主要的缺陷。 Ensure that all defects in guest rooms such as damage to equipment and fixtures are attended to and highlight major defects to the Director of Engineering and Housekeeping. 4.關注和客人的溝通并致力于提高客人的入住體驗及與客人的全情投入。 Focuses on communication with guests and works to enhance the guest experience and full engagement with guests. 【崗位要求】 1.有3年以上客房同星級同崗位管理工作經驗。 More than 3 years of management experience in the same position at the same star level in guest rooms. 2.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 Familiar with the specialized knowledge of the guest room department and proficient in the use of computers. 3.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力,及熟練的英文溝通書寫能力。 Organizational and coordination skills, adaptability, business skills, as well as written expression and information management skills, and proficient communication and writing skills in English.
            • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監(jiān)工作經驗。 2、形象氣質良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業(yè)經驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
            • 房務總監(jiān)

              1.5萬-1.8萬
              全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃,制訂酒店房務營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益; 2.負責制定房務部門運營計劃,并嚴格控制房務運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經驗; 2.熟悉酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗; 3.具備極強的親和力和服務意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
            • 北京-石景山區(qū) | 5年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工福利
              • 年度旅游
              • 節(jié)日禮物
              • 管理規(guī)范
              • 跨版塊職業(yè)發(fā)
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              職位描述: 1、協(xié)助房務總監(jiān)全面負責客房部的日常運營管理工作,確保服務質量和運營效率達到品牌標準; 2、監(jiān)督客房清潔、設備維護等工作流程,定期檢查房間衛(wèi)生級設施狀態(tài),及時處理問題并跟進整改; 3、負責客房部員工排班、培訓等管理,提升團隊專業(yè)技能與服務意識; 4、協(xié)調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作,確保客房服務與其他環(huán)節(jié)無縫銜接; 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供個性化服務解決方案,提升客戶滿意度; 6、參與制定并執(zhí)行客房部年度預算,運營計劃及服務標準更新。 崗位要求: 具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,有國際品牌酒店經驗者優(yōu)先; 福利待遇: 1、五險一金、帶薪假期、包食宿; 2、豐富的員工活動。
            • 全國 | 8年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經驗。2.形象氣質良好。 3.至少部門經理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業(yè)經驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5.全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經驗。
            • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              卓越雇主
              卓越雇主
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內; 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準; 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標準及要求。
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