【崗位職責】 1、負責酒店及公寓的安保工作，制定并執行安全管理制度和應急預案，確保場所安全有序； 2、監督并指導保安團隊日常巡邏、監控及門崗值守工作，及時發現并處理安全隱患； 3、定期組織消防演練及安全培訓，提升團隊應急處理能力，確保符合消防及安全法規要求； 4、處理突發事件（如火災、治安事件等），協調內外部資源，及時上報并記錄事件經過； 5、維護與轄區派出所、消防部門等外部機構的良好關系，配合完成安全檢查及整改工作； 6、管理安保設備（如監控系統、消防器材等）的日常維護與定期檢查，確保其正常運行； 7、負責新入職保安的崗前培訓及在崗人員的績效考核，優化團隊工作效能。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及突發事件處理能力，熟悉治安、消防等相關法律法規； 2、有團隊管理經驗，能有效調動人員積極性，具備良好的溝通協調能力； 3、身體健康，能適應倒班工作制，責任心強，抗壓能力突出； 4、退伍軍人或持有消防設施操作員證、保安員證者優先； 5、無犯罪記錄，品行端正，具備服務行業從業者應有的職業素養。

【崗位職責】 1、負責酒店及公寓的安保工作，制定并執行安全管理制度和應急預案，確保場所安全有序； 2、監督并指導保安團隊日常巡邏、監控及門崗值守工作，及時發現并處理安全隱患； 3、定期組織消防演練及安全培訓，提升團隊應急處理能力，確保符合消防及安全法規要求； 4、處理突發事件（如火災、治安事件等），協調內外部資源，及時上報并記錄事件經過； 5、維護與轄區派出所、消防部門等外部機構的良好關系，配合完成安全檢查及整改工作； 6、管理安保設備（如監控系統、消防器材等）的日常維護與定期檢查，確保其正常運行； 7、負責新入職保安的崗前培訓及在崗人員的績效考核，優化團隊工作效能。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及突發事件處理能力，熟悉治安、消防等相關法律法規； 2、有團隊管理經驗，能有效調動人員積極性，具備良好的溝通協調能力； 3、身體健康，能適應倒班工作制，責任心強，抗壓能力突出； 4、退伍軍人或持有消防設施操作員證、保安員證者優先； 5、無犯罪記錄，品行端正，具備服務行業從業者應有的職業素養。

【崗位職責】 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區域并做好詳細記錄，避免安全事故發生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養。 7、配合當地公安部門的工作，一旦發生問題要協助調查。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或具有同等學歷。 2、有同檔酒店保安工作3年以上經驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經驗。 3、具有一定的文字功底，有簡單的英語對話能力。 4、熟悉有關安全保衛工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。 地址：廣州市天河區天河北路239號廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。 注：不包食宿，做五休二（月休8-10天） 福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼、七天帶薪年假，年底雙薪，節日福利，生日福利。

【崗位職責】 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區域并做好詳細記錄，避免安全事故發生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養。 7、配合當地公安部門的工作，一旦發生問題要協助調查。 【崗位要求】 1、中專以上學歷或具有同等學歷。 2、有同檔酒店保安工作3年以上經驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經驗。 3、具有一定的文字功底，有簡單的英語對話能力。 4、熟悉有關安全保衛工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。 地址：廣州市天河區天河北路239號廣州環貿中心雅詩閣服務公寓。 注：不包食宿，做五休二（月休8-10天） 福利待遇：五險一金，補充醫療商業保險，餐費補貼、七天帶薪年假，年底雙薪，節日福利，生日福利。

職位簡介： 負責賓客的生命財產安全，確保不受侵害。 主要工作職責： 1. 按照公司規定、流程和服務標準，認真做好各項安全服務工作。 2. 監督各部門員工嚴格執行安全保衛的有關規定。 3. 對違反規定的行為立即糾正，有必要時及時上報。 4. 文明值勤，禮貌待客，樹立“安全***，賓客至上”的思想，隨時為賓客提供優質服務。 監控崗位 1. 及時發現可疑人員及異常情況，監督保險箱操作，正確處理火警情況，做好紅外線設、撤防，管理公寓鑰匙，及做好各項管理記錄。 2. 對監控室的設備定期檢查、養護，并做好記錄。 3. 按公司巡邏路線，認真做好巡視工作。 4. 注意公共區域的工程、衛生等問題，及時發現公寓內的各類事故隱患，碰到異常情況，視情況處理或及時向上級匯報。 5. 對安全消防等各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、 保養。 資質要求： 身體健康，不近視，能接受三班倒的工作，能參加公司或部門組織的各項培訓工作，有退伍證、消防建筑資格證或具有消防總控室相關工作經驗者優先考慮。 1. 高中以上文化程度； 2. 處事迅速、果斷、機警、準確，懂得一定安全保衛知識； 3. 富有工作責任心、誠實可靠 、態度積極； 4. 形象良好、品貌端正、身體健康、無犯罪紀錄； 5. 良好的溝通能力和團隊精神； 6. 能承受工作壓力。 7. 持有消防中級證 工作地址：廣州市天河區天河區珠江西路5號附樓雅詩閣服務公寓 注：八小時工作制，三班倒。 福利待遇：五險一金，商業保險，餐費補貼 帶薪年假七天起，年底雙薪，節日福利，生日福利，員工旅游，年度家庭旅游基金。

崗位職責 1、保證酒店內所有人員的人身安全和財產安全，確保酒店安全的經營環境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3、做好酒店員工的安全培訓。 4、巡視所有區域并做好詳細記錄，避免安全事故發生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養。 7、配合當地公安部門的工作，一旦發生問題要協助調查。 崗位要求 1、高中以上學歷或具有同等學歷。 2、有酒店保安工作5年以上經驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經驗。 3、熟悉有關安全保衛工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。

ESSENTIAL FUNCTIONS主要職責： -始終確保提供一個禮貌及專業的服務。 Provides a courteous and professional service at all times. -以禮貌、高效的方式處理客人和員工的要求，如果不能馬上找到解決辦法，則及時進行匯報。 Handles guest and employee enquirers in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up. -與客人和同事保持基于良好工作關系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. -充分熟悉公寓的每一個細節布局，其位置及功能：噴淋系統及煙霧探測器；滅火器材及緊急出口；消防控制室和消防指示儀表板；緊急疏散/公共廣播系統；緊急集合區；消防/炸彈威脅和安全程序；電梯；緊急報警電話號碼；急救設備。 To be fully conversant with every detail of the Residences layout and the location and functions of: -Sprinkler system and smoke detectors -Fire fighting equipment and emergency exits -Fire control room and fire indicator panels -Emergency evacuation / public address systems -Emergency assembly area outside hotel -Fire / bomb threat and security procedures -Lifts -Emergency phone numbers -First aid equipment -為客人及員工提供財產安全，使其免遭破壞，偷竊及任何犯罪行為。 To safe guard the guest and employees’ property from vandalism, theft and any kind of crime. -配合主管完成各類突發事件應急處置。 Cooperate with the supervisor to complete all kinds of emergencies. -為客人及業主提供安全舒適的居住體驗。 Provide a safe and comfortable living experience for the guests and the property owners. -確保包括貴重物品在內的L&F物品的安全。 Ensure the safety of valuables and L&F items. -幫助并為客人引路。 To be helpful to guests or patrons to the various outlets or functions. -確保員工按照MAHA政策和程序上下班打卡。 To ensure that employees punch in / out and following established policy and procedures of the MAHA. 監測和控制所有員工、訪客和承包商從員工通道進出公寓區域。 -To monitor and to control the movement of all employees, visitors and contractors leaving or entering the residence through the staff entrance. -以準確有效的判斷、處理各項工作。 To handle all tasks with diplomacy, tact, appropriate discretion and efficiency. -按照公司規定的政策和程序，協助檢查員工所攜帶的包裹/物品及更衣柜。 To assist in searches of staff baggage / belongings and lockers according to specified policy and procedures. -嚴格記錄和控制從員工入口及卸貨處進出的訪客的物品。 To record and to control all visitors’ belongings / items when entering and leaving the hotel premises through the employee entrance or loading dock. -確保未經允許的人員不得進入樓層和辦公區域。 To ensure that unauthorized personnel do not gain access to the floors and back of the house areas. -確保承包商和訪客用有效證件換取訪問證后，方可從員工通道和卸貨口進入。To Ensure that contractors and visitors must exchange valid identification for a visitor pass before entering through the staff passage and unloading port -應準確了解外部承包商所做設備安裝、工程項目及公寓改造項目的地點、情況。 To be aware of all locations of residence equipment installation, residence project or renovation which will be handled by outside contractors. -確保公寓和工作區的清潔。 To ensure the cleanliness of working areas and residence premises. -用對講機聯絡，保持對公寓周邊地區的監測和控制。 To monitor and to control the situation around the residence by radio telecommunication. -檢查并確保所有監控錄像設備正常運行。 To check and to ensure that all CCTV recording is properly operated. -檢查緊急報警電話情況。 To check Operator of emergency phone alarms. -確保任何時間車道暢通，交通流量順利。 To ensure the forecourt driveway is free of obstruction and the traffic flow are smooth at all times. -當職期間，確保所有活動和各項功能正常運行。 To ensure to check all current events, activities and functions at the time of the duty. -確保安全通道無異常情況。 To ensure that the emergency escapes doors are secured. -確保無閑雜人員進入行李房，消防出口，前臺和宴會廳。 To ensure that no unauthorized persons stray into luggage rooms, fire exits, bell counter or function rooms. -在大廳前疏導交通，引導司機，確保門前車道不被堵塞。 To guide drivers and ensure smooth traffic control in front of Main Entrance. -控制公寓周圍停車，采取必要行動移開未經允許停放的車輛。 -To ?control parking along the residence premises and take necessary actions to remove unauthorized ? KNOWLEDGE AND SKILLS任職要求： Education 教育水平： -High school education or equivalent experience. 高中或以上學歷。 Experience 工作經驗： -Minimum one year in current role 至少在當前職位有一年經驗 Skills and Abilities 技能及能力： -具有良好的應變反應能力。 Good strain response ability -具備基本電腦操作知識。 Requires knowledge of the basic ability to operate computer. -具備基本英語聽說讀寫能力。 Be basic in reading, speaking and writing English. -冷靜耐心，具備服務熱情。有強烈的事業心與責任心，具備團隊精神，秉公辦事。 Calm patience and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working.

崗位職責 1.保證公寓內所有人員的人身安全和財產安全，確保公寓安全的經營環境。 2.遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3.做好公寓員工的安全培訓。 4.巡視所有區域并做好詳細記錄，避免安全事故發生。 5.健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養 崗位要求 1.熟悉有關安全保衛工作知識， 2.有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。

主要工作職責： 負責辦公室日常行政工作，包括外來人員接待，電話接聽、轉接、記錄、反饋等。 協助部門經理整理各類傳真、信件、備忘錄等。 做好部門內的各項文件的整理、歸類、存檔工作。 負責制作各類報告及表格，并將其匯總輸入電腦以便查詢。 做好每月部門內的考勤、年假記錄等工作。 做好辦公用品的領取、發放、登記、管理工作。 維護日常辦公環境的整潔。 遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。 協助部門經理的其他工作。 資質需求：大專以上文化程度；有一定的英文聽/說/讀/寫能力；具有良好的文字表達能力和溝通能力；熟練使用電腦，熟悉 Microsoft Office 軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）；富有工作責任心，誠實可靠 ，態度積極；具有團隊精神；能承受工作壓力。

主要工作 職責確保雅詩閣集團所制定的保安部及《危機管理》的政策及程序完全落實，并結合本物業的實際情況進行必要的補充及完善。 全面負責公寓的安全工作，包括物業安全、財務丟失、鑰匙分配、消防安全等，確保各項安全措施的執行。 負責制定和落實公司的各項管理制度、工作程序以及各項安全﹑消防方面的應急預案。 負責制定治安﹑消防的年度工作計劃，及部門各項費用的年度預算。 負責重要賓客或重要的活動及重點部位的安全保衛工作 負責對發生在物業內的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進行調查，及時找出嫌疑對象或提早預防可能出現的意外事故。 當公司發生火災或各類案件時，協助高層管理人員積極展開調查，及時采取措施，并及時向管理當局報告調查和處理的情況。 負責組織開展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發事故”的“五防”為內容的安全、法制知識的訓，及負責所有部門員工的各項安全管理工作 關注搜集所有關于消防的安全設備、保護裝置的信息。 與物業所在社區的公安、消防和政府有關部門保持良好的聯系，建立物業的良好聲譽。 定期擔任物業值班經理。 領導交辦的其他工作。 資質需求 中專或同等以上學歷； 有5 年以上服務公寓/星級酒店相關管理工作經驗，接受過酒店保安培訓者優先考慮； 有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優先考慮； 掌握并熟悉有關安全、保衛、偵破、消防等職務知識，有一定的法律知識； 具有良好的語言組織能力、溝通能力和管理能力，且具有處理突發事件的能力； 富有工作責任心，誠實可靠，態度積極； 頭腦清醒，辦事敏捷，品貌端正，精力充沛； 熟練使用電腦，熟悉Microsoft Office 軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）； 能承受工作壓力。 工作地點：廣州市海珠區疊景路164號

職位簡介 全面管理保安部工作，負責與保衛公寓的財產、員工和賓客安全有關的一切事務。 主要工作 職責確保雅詩閣集團所制定的保安部及《危機管理》的政策及程序完全落實，并結合本物業的實際情況進行必要的補充及完善。 全面負責公寓的安全工作，包括物業安全、財務丟失、鑰匙分配、消防安全等，確保各項安全措施的執行。 負責制定和落實公司的各項管理制度、工作程序以及各項安全﹑消防方面的應急預案。 負責制定治安﹑消防的年度工作計劃，及部門各項費用的年度預算。 負責重要賓客或重要的活動及重點部位的安全保衛工作。 與賓客建立良好的關系，妥善處理投訴。 負責對發生在物業內的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進行調查，及時找出嫌疑對象或提早預防可能出現的意外事故。 當公司發生火災或各類案件時，協助高層管理人員積極展開調查，及時采取措施，并及時向管理當局報告調查和處理的情況。 負責組織開展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發事故”的“五防”為內容的安全、法制知識的培 訓，及負責所有部門員工的各項安全管理工作。 協助和督促公司相關部門的各項安全管理工作，與各部門負責人就安全防護工作保持聯絡，使物業和 諧運轉。 及時汲取各方面對于物業安全的意見和建議，并積極改進。 關注搜集所有關于消防的安全設備、保護裝置的信息。 與物業所在社區的公安、消防和政府有關部門保持良好的聯系，建立物業的良好聲譽。 及時了解員工動態，發現并解決問題。 選拔和培養有潛質的員工。 定期擔任物業值班經理。 領導交辦的其他工作。 資質需求 大專或同等以上學歷； 有5 年以上服務公寓/星級酒店相關管理工作經驗，接受過酒店保安培訓者優先考慮；具備籌備經驗優先； 有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優先考慮； 掌握并熟悉有關安全、保衛、偵破、消防等職務知識，有一定的法律知識； 具有良好的語言組織能力、溝通能力和管理能力，且具有處理突發事件的能力； 富有工作責任心，誠實可靠，態度積極； 頭腦清醒，辦事敏捷，品貌端正，精力充沛； 熟練使用電腦，熟悉Microsoft Office 軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）； 能承受工作壓力。

We’re recruiting?Security Officer?to join our dynamic team!? Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G?are attitude lifestyle hotels with?strong design identities, providing?efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group?GCP Hospitality. ? GCP HOSPITALITY ? GCP Hospitality runs 34 properties with 7000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Singapore, Shenzhen, Australia, Spain and the United States. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? ? WE ARE: ? ·?????????A young and creative organization ·?????????A dynamic team to work with ·?????????Lifestyle destination trendsetters ? WHO WE’RE LOOKING FOR: ? ·?????????You have?working?experience at an International five star hotel ·?????????At least 1 year working experience ·?????????A peoples person, outgoing and team spirit oriented ? You’re Good At: ? ·?????????Delivering outstanding customer service ·?????????Smiling and greeting ? ? ? Seems like you’re a good fit?? We want to hear from you! ? ? ? 我們正在尋找保安員加入我們富有激情的團隊！在廣東省深圳市，一個富有激情的酒店集團里，您將擁有獨一無二的機會去組建一個快速發展、富有樂趣與友愛的團隊，并在此收獲您全新而又激情無限的事業。 ? G酒店與G公寓擁有對設計、文化與娛樂富有敏銳嗅覺的客戶群體，正尋找一種全新的酒店風格。 ? G酒店與G公寓具備強烈的設計風格，富有生活休閑氣息，并為客戶提供富有感染力的服務。 ? G公寓是基匯酒店管理集團旗下的國際連鎖酒店式公寓。 ? 基匯酒店管理集團 ? 基匯酒店管理集團在全球范圍內管理著34個酒店項目，客房總量7000間，在酒店行業享有令人艷羨的美譽，提供最高水準的項目管理、財務管理、租賃管理和高級資產管理等服務。基匯酒店管理集團致力于在全球范圍內拓展業務，于曼谷、香港、仰光、新加坡、深圳、澳大利亞、舊金山設有區域分公司。 ? 基匯酒店管理集團以親力親為的方式，通過其酒店運營平臺管理旗下的獨立酒店項目。集團有一支經驗豐富和充滿創造力的管理團隊，提供人力資源、市場營銷、財務及運營等方面所必需的市場洞察和專業管理，以確保酒店項目的成功運營。 ? 如欲了解更多信息，請訪問：WWW. GCPHOSPITALITY.COM ? 我們是： ·?????????一個年輕而富有創造力的組織 ·?????????一個富有激情的工作團隊 ·?????????生活方式的引導者 ? 我們在尋找這樣的您： ·?????????擁有國際五星級酒店工作經驗 ·?????????至少一年以上工作經驗 ·?????????熱情好客、外向而富有團隊精神 ? 您需要擅長于： ·?????????傳遞卓絕的客戶服務 ·?????????微笑與問候 ? 您正是我們需要的人嗎？我們期待您的加入！

主要工作 職責確保雅詩閣集團所制定的保安部及《危機管理》的政策及程序完全落實，并結合本物業的實際情況進行必要的補充及完善。 全面負責公寓的安全工作，包括物業安全、財務丟失、鑰匙分配、消防安全等，確保各項安全措施的執行。 負責制定和落實公司的各項管理制度、工作程序以及各項安全﹑消防方面的應急預案。 負責制定治安﹑消防的年度工作計劃，及部門各項費用的年度預算。 負責重要賓客或重要的活動及重點部位的安全保衛工作 負責對發生在物業內的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進行調查，及時找出嫌疑對象或提早預防可能出現的意外事故。 當公司發生火災或各類案件時，協助高層管理人員積極展開調查，及時采取措施，并及時向管理當局報告調查和處理的情況。 負責組織開展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發事故”的“五防”為內容的安全、法制知識的訓，及負責所有部門員工的各項安全管理工作 關注搜集所有關于消防的安全設備、保護裝置的信息。 與物業所在社區的公安、消防和政府有關部門保持良好的聯系，建立物業的良好聲譽。 定期擔任物業值班經理。 領導交辦的其他工作。 資質需求 中專或同等以上學歷； 有5 年以上服務公寓/星級酒店相關管理工作經驗，接受過酒店保安培訓者優先考慮； 有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優先考慮； 掌握并熟悉有關安全、保衛、偵破、消防等職務知識，有一定的法律知識； 具有良好的語言組織能力、溝通能力和管理能力，且具有處理突發事件的能力； 富有工作責任心，誠實可靠，態度積極； 頭腦清醒，辦事敏捷，品貌端正，精力充沛； 熟練使用電腦，熟悉Microsoft Office 軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）； 能承受工作壓力。

Job Description職位簡介 ? Take in charge of all works related to security department, Responsible for all matters that related to the property, employee and safety of the residents. 全面管理保安部工作，負責與保衛公寓的財產、員工和賓客安全有關的一切事務。 Major Responsibility主要工作職責 ? Ensure that the policies and procedures of the Security Department and "crisis management" developed by the Ascott Group are fully implemented. Update according to the situation. 確保雅詩閣集團所制定的保安部及《危機管理》的政策及程序完全落實，并結合本物業的實際情況進行必要的補充及完善。 ? Responsible for the safety matters, including property security, lost and found, key distribution, fire safety, and to ensure the implementation of various safety measures. 全面負責公寓的安全工作，包括物業安全、財務丟失、鑰匙分配、消防安全等，確保各項安全措施的執行。 ? Conduct the formulation and implementation of the company's management system, working procedures, as well as various aspects of security matters and emergency plan on fire control. 負責制定和落實公司的各項管理制度、工作程序以及各項安全﹑消防方面的應急預案。 ? Conduct formulating the annually security and fire control plan, and the budget of the department. 負責制定治安﹑消防的年度工作計劃，及部門各項費用的年度預算。 ? Responsible for the security of VIP guests and security work for important events. 負責重要賓客或重要的活動及重點部位的安全保衛工作。 ? Establish a good relationship with the guests, handle the complaints properly. 與賓客建立良好的關系，妥善處理投訴。 ? Conduct investigation for the activities which related to fire control, accident, injury, damage, intimidation, traffic accidents and other incidents. Identify the suspect object in a timely manner, prevent accidents. 負責對發生在物業內的涉及到消防、意外事故、受傷、損害、恐嚇、交通事故等事件進行調查，及時找出嫌疑對象或提早預防可能出現的意外事故。 ? When the accidents occur, assist senior management to investigate and take actions promptly, report to the management authorities of the investigation results and process. 當公司發生火災或各類案件時，協助高層管理人員積極展開調查，及時采取措施，并及時向管理當局報告調查和處理的情況。 ? Conduct the training the information of "fire, theft, anti-sabotage, explosion-proof, anti-burst accident," responsible for the safety of all department employees. 負責組織開展以“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發事故”的“五防”為內容的安全、法制知識的培訓，及負責所有部門員工的各項安全管理工作。 ? Assist and supervise the safety management of the relevant departments of the company, work together with the person in charge of the security work of various departments. 協助和督促公司相關部門的各項安全管理工作，與各部門負責人就安全防護工作保持聯絡，使物業和諧運轉。 ? Learn from the opinions and suggestions of all aspects of security for property, and make improvements. 及時汲取各方面對于物業安全的意見和建議，并積極改進。 ? Collect all the information about fire safety equipment and the information of devices protection. 關注搜集所有關于消防的安全設備、保護裝置的信息。 ? Maintain good relationship with local police, fire control department, and the relevant government departments and to establish good reputation of the property. 與物業所在社區的公安、消防和政府有關部門保持良好的聯系，建立物業的良好聲譽。 ? Know well of the staff in a timely manner, to identify and solve problems. 及時了解員工動態，發現并解決問題。 ? Selection and training of potential employees. 選拔和培養有潛質的員工。 ? Take shifts on MODS. 定期擔任物業值班經理。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團的環境健康安全方針政策，日常工作中注意節能和安全操作。 ? Other tasks assigned. 領導交辦的其他工作。 Requirements資質需求 ? College degree above or equivalent degrees is essential; 大專或同等以上學歷； ? Minimum of 5 years management experience at service apartment/ branding hotels, security training experience is preferred; 有5年以上服務公寓/星級酒店相關管理工作經驗，接受過酒店保安培訓者優先考慮； ? Certain English language ability is preferred; 有一定的英文聽/說/讀/寫能力者優先考慮； ? Know well of the job-related knowledge such as security, guard, and some legal knowledge; 掌握并熟悉有關安全、保衛、偵破、消防等職務知識，有一定的法律知識； ? Good language organization skills, communication skills, and management capabilities, and can deal with emergencies; 具有良好的語言組織能力、溝通能力和管理能力，且具有處理突發事件的能力； ? Great sense of responsibility, honest, positive attitude; 富有工作責任心，誠實可靠，態度積極； ? Clear-headed; Efficient; Good appearance; Energetic; 頭腦清醒，辦事敏捷，品貌端正，精力充沛； ? Familiar with EXCEL, WORD, PowerPoint、Outlook; 熟練使用電腦，熟悉Microsoft Office軟件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）； ? Be able to work under pressure. 能承受工作壓力。