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客服

宴會(huì)部長 / Banquet Captain

1.2萬-1.3萬

澳門 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
澳門雅辰酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡歷
立即溝通

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【崗位職責(zé)】檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤點(diǎn)。帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。檢查員工到崗情況。幫助員工不斷提高和發(fā)展。問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)，且適時(shí)提出合理化建議。向工程部遞交工程維修單。工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整潔。告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。在活動(dòng)開始前為宴會(huì)成員分配工作。能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。全面掌握各種類型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。【崗位要求】可以獨(dú)立的完成工作。最少3年的宴會(huì)主管工作經(jīng)驗(yàn)。具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。
餐飲迎賓大使 F&B Ambassador

9千-1.2萬

澳門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
澳門康萊德酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1. 接聽預(yù)訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務(wù)； 3. 保證服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)為客人提供服務(wù)； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米或以上； 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，最好是餐飲領(lǐng)域； 3. 對(duì)客戶服務(wù)和與人互動(dòng)充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。上班時(shí)間：每周6個(gè)工作日；每天8個(gè)工作小時(shí)；24小時(shí)輪班
餐飲咨客

1萬-1.5萬

澳門 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 住宿補(bǔ)貼
- 全球住宿優(yōu)惠
- 全球餐飲優(yōu)惠
澳門麗思卡爾頓酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.? ??迎接問候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.? ??熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3.? ??熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù) 4.? ??對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。崗位要求： 1.? ? 高中畢業(yè)或以上文憑 2.??? 具餐飲部工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先 3.??? 有良好的普通話，廣東話及英語溝通能力
餐廳助理經(jīng)理

2萬-3萬

澳門 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 住宿補(bǔ)貼
- 全球住宿優(yōu)惠
- 全球餐飲優(yōu)惠
澳門麗思卡爾頓酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.分析餐廳的各項(xiàng)報(bào)告，擬定改善行動(dòng)計(jì)劃并追蹤執(zhí)行情況； 2.監(jiān)督并負(fù)責(zé)所有餐廳管理人員訓(xùn)練、工作考核、薪資考核的成績； 3.制定及執(zhí)行管理人員的訓(xùn)練計(jì)劃并達(dá)成績效評(píng)估的要求； 4.針對(duì)顧客的意見回饋來制定改善計(jì)劃并帶動(dòng)餐廳所有管理人員共同達(dá)成目標(biāo)； 5.根據(jù)公司營業(yè)額及利潤指標(biāo)，幫助及指導(dǎo)管理組完成目標(biāo)； 6.協(xié)助餐廳處理意外事件； 7.完成上級(jí)安排的其它工作。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，5年以上國際餐飲連鎖企業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)； 3.良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力； 4.熟悉營運(yùn)餐廳管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程； 5.良好的領(lǐng)導(dǎo)管理和溝通技巧，具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力，工作認(rèn)真細(xì)心。 6.有優(yōu)秀的營銷技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力 7.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，管理能力，培訓(xùn)能力； 8.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
餐飲服務(wù)員

1萬-1.5萬

澳門 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 技能培訓(xùn)
- 住宿補(bǔ)貼
- 全球住宿優(yōu)惠
- 全球餐飲優(yōu)惠
澳門麗思卡爾頓酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1. 在餐廳了解客人需求，協(xié)助客人下單，并根據(jù)客人的要求提供適當(dāng)?shù)牟惋嫹?wù) 2. 歡迎和引領(lǐng)客人到相應(yīng)的餐桌 3. 協(xié)助客人從菜單中選擇合適的飲料或食物崗位要求： 1. 高中畢業(yè)或以上文憑 2. 具餐飲部工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先 3. 有良好的普通話，廣東話溝通能力，略懂英語

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