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客房經(jīng)理

6千-8千

合肥 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
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逸扉酒店(合肥蜀山產(chǎn)業(yè)園店)

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1.接受上級(jí)指令，全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作，管理督導(dǎo)客房部所有樓層、PA 的各項(xiàng)工作，確保客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)； 2.合理調(diào)配好人員使用，以確保所有客人和內(nèi)部客戶提供及時(shí)禮貌的服務(wù)； 3.負(fù)責(zé)本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施按品牌標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行，并組織編制和審定客房部各項(xiàng)工作考評(píng)； 4.客房經(jīng)理每天早上召開客房人員例會(huì)。傳達(dá)布置、執(zhí)行上級(jí)指令，檢查上級(jí)指令完成情況，并檢查員工的儀容儀表； 5.巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患； 6.發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備有故障，及時(shí)聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量； 7.制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作； 8.做好每月盤點(diǎn)，并制定用品申購(gòu)計(jì)劃。完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購(gòu)單； 9.督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)； 10.負(fù)責(zé)落地執(zhí)行品牌服務(wù)； 11.負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對(duì)講機(jī)的收發(fā)及保管； 12.負(fù)責(zé)清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員正確稀釋和安全使用； 13.聯(lián)系和安排滅蟲除害工作； 14.關(guān)心員工，經(jīng)常與員工保持對(duì)話溝通；及時(shí)將員工的要求和想法反映給總經(jīng)理； 15.認(rèn)真完成每日工作交接內(nèi)容； 16.在出色完成本職崗位工作前提下，積極主動(dòng)申請(qǐng)、參與上一級(jí)崗位內(nèi)容的培訓(xùn)； 17.每月做好本部門考勤、計(jì)件、排班工作； 18.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他酒店工作。

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國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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立即溝通

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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的動(dòng)向及管理，具備相關(guān)管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)； 4、熟悉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，具備服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)及銷售意識(shí)； 5、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書寫能力，善于溝通、有凝聚力；
前廳部副經(jīng)理/助理經(jīng)理

6千-8千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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- 節(jié)日禮物
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碧桂園鳳凰國(guó)際酒店皖中區(qū)域

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店前廳部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉酒店服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，具備一定的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)； 4、具有組織、管理及協(xié)調(diào)能力； 6、善于溝通，能很好的配合部門負(fù)責(zé)人的工作；
賓客關(guān)系經(jīng)理/主管

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碧桂園鳳凰國(guó)際酒店皖中區(qū)域

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1、大專以上或同等學(xué)歷文化程度； 2、具備良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力、熟練的外語(yǔ)說寫能力； 3、3年以上五星級(jí)酒店前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)； 4、善于處理人際關(guān)系，辦事穩(wěn)重，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)；
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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有酒店總機(jī)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的管理經(jīng)驗(yàn)； 3、負(fù)責(zé)管理酒店賓客服務(wù)中心日常工作，督促部門員工按照服務(wù)話術(shù)做好電話接聽及對(duì)其他日常管理工作。
行政管家

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安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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碧桂園鳳凰國(guó)際酒店皖中區(qū)域

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、3年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、對(duì)管家部管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉管家部各崗工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
行政副管家/ 助理管家

6千-8千

安徽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
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碧桂園鳳凰國(guó)際酒店皖中區(qū)域

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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1、酒店管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店管家部管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高星級(jí)酒店從業(yè)背景； 3、熟悉管家部各崗業(yè)務(wù)及工作流程； 4、有良好的邏輯思維、分析能力，條理性強(qiáng)； 5、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

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