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            • 客服

            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關工作經驗者優先。
            • 預訂部文員

              3.2千-4.8千
              湖州 | 2年以上 | 大專
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務,必須在電話鈴聲三聲之內接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況,以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定,準確在電腦系統中輸入房間預定,并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度。具有2年以上從事酒店工作經歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。
            • 金華 | 3年以上 | 初中
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 出差=旅游
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、對接各OTA渠道(美團、攜程、飛豬、微訂房等),協助前廳經理維持與各渠道的良好合作關系; 2、房態價格管理:監控OTA房態價格,及時修改正確的房態房量、價格; 3、評價管理:監控好評轉化率完成情況,協助前廳經理完成前臺好評能力賦能; 4、營銷管理:運用運營技能,分析競隊產品,提高酒店產品點擊率、售賣率,靈活調整銷售策略; 5、統計工作:每日對OTA入住率,好評轉化率進行統計,并制作報表; 6、針對異常情況,及時與前廳經理溝通調整; 7、及時準確完成領導安排的其他工作。 【崗位要求】 1、男女不限。 2、大專以上學歷,從事OTA運營及酒店行業管理工作經驗2年以上; 3、OTA運營知識及酒店行業知識;有大型連鎖度假酒店OTA運營經驗,很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。 4、誠實守信、敬業愛崗、責任心強、能恪守公司商業機密。
            • 預訂部文員

              4千-4.2千
              杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              • 團建活動
              • 免費房
              • 全球員工價
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: - 運用銷售和升級推銷技巧推廣酒店產品和服務; - 記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進行的預訂; - 對團隊和會議的特別賬單安排進行記錄; - 掌握關于特價、優惠和促銷活動的信息; 崗位要求: - 有預訂部或總機工作經驗優先; - 良好的英文口頭表達和書面表達能力; - 會使用Excel辦公軟件; - 大專以上學歷; - 善于與客人交流,抗壓能力強,具有較強的服務意識。
            • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數據。 2、留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態和需要的產生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊。 3、通過對歷史數據和當前預訂的分析,監控并確定市場需求并作出重大生意決策。 4、管理所有預訂渠道。 【崗位要求】 1、2年以上同崗位工作經驗。 2、具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。 3、具有較強的團隊合作意識,較強的抗壓能力,責任心強
            • 收益總監

              2萬-3萬
              杭州 | 5年以上 | 本科
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 年底雙薪
              • 節日禮物
              • 用餐補貼
              商業地產 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              工作職責: ?1、負責酒店日常收益分析、控制、預測;? 2、負責監測、分析、挖掘經營和銷售業務數據,幫助決策層及時準確了解經營與銷售狀況; ?3、預測酒店客房收入,包括出租率、平均房價、收入,指導酒店進行銷售策略和價格策略的制定;? ?4、參與制定各酒店的客房價格體系,關注競對酒店價格體系及動態,分析市場需求,及時調整酒店價格; ?5、參與收益管理系統需求的提出,承擔收益管理系統及業務培訓及統籌等工作;? 任職要求:? 1、全日制本科及以上學歷,6年以上收益管理經驗; ?2、具備較強的收益管理、統計分析能力、熟練掌握數據挖掘與經營分析相關知識,精通多種數據分析工具; ?3、具有同行酒店集團銷售信息收集及分析能力。
            • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 員工生日會
              • 技能培訓
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。結合市場銷售預算和預測制作年度收益計劃,并貫徹制定收益行動計劃,確保能夠完成收益指標。 2、分析現階段市場需求,協調所有預定,確保增加客房預訂量及客房收益。優化每間可銷售客房的平均收益,對環境競爭保持敏銳的洞察力。 3、?監控競爭酒店市場動態,及時反饋價格信息。適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 4、組織并召開每周和每月的收益例會,完成并分析月度報表。根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,定期召開酒店收益管理會議。 5、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。制訂符合酒店總體營業目標及行動方案。 6、管理前廳部的日常運營管理及各項標準規范實施與落地,對前廳人員進行工作調配,嚴格執行標準化服務流程。 ?7、準確掌握當天客情、房控情況,收集反饋客戶信息,保持良好的客際關系。能獨立有效地處理賓客投訴等問題,提升前廳對客服務質量,保證客戶滿意度。
            • 紹興 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數據; 2.留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態和需要的產生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊; 3.通過對歷史數據和當前預訂的分析,監控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4.管理所有預訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經驗; 2.英語口語及書面表達能力優秀; 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
            • 酒店收益

              8千-1.2萬
              湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 帶薪年假
              • 領導好
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 出國旅游
              • 年度旅游
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店房態、房價及渠道的日常管理與優化,制定并執行收益管理策略,提升酒店整體收益水平; 2、監控市場動態及競爭對手價格策略,及時調整定價方案,確保酒店在市場競爭中的優勢地位; 3、分析歷史數據及預訂趨勢,預測市場需求,制定合理的庫存分配和價格體系; 4、協調與銷售、前廳、預訂等部門的合作,確保收益管理策略的有效落地; 5、定期生成收益分析報告,評估策略效果并提出改進建議,為管理層決策提供數據支持; 6、參與酒店年度預算及收益目標的制定,并推動目標的達成。 【崗位要求】 1、對酒店收益管理有基本認知,具備數據分析能力,能通過數據驅動決策; 2、邏輯思維清晰,對市場變化敏感,能夠快速反應并調整策略; 3、具備良好的溝通協調能力,能與各部門高效協作; 4、熟練使用Excel等辦公軟件,有酒店管理系統(PMS)或收益管理工具經驗者優先; 5、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 6、對酒店行業有熱情,愿意長期深耕收益管理領域。
            • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 五險
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              舟山普陀voco酒店 熟悉ngPMS預定系統優先 【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 收益經理

              9千-1萬
              湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助酒店提高收益,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益,按照標準執行并記錄。 7、監督房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,提高收益。 11、根據酒店收益情況做出分析,每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
            • 收益經理

              8千-1萬
              紹興 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 管理規范
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1. 負責酒店日常收益分析、控制、預測,收益報表填制、審核等工作; 2. 深度分析經營和銷售業務數據,定期形成分析建議; 3. 高準確的預測酒店客房收入,包括出租率、平均房價、RevPAR、收入,以便決策層進行銷售策略和價格策略的動態優化; 4. 定期召開酒店收益管理會議; 5. 參與酒店收益管理系統的引進工作; 6. 參與制定酒店客房價格體系及優化; 7. 關注競標酒店的價格體系及動態,分析市場需求,及時建議調整酒店房價; 8. 負責酒店收益管理有關的培訓及統籌; 9. 負責酒店預訂部的管理。 職位要求: 1. 2年以上對標酒店的收益管理經驗; 2. 具備較強的收益管理、統計分析能力、熟練掌握數據挖掘與經營分析相關知識,精通多種數據分析工具; 3. 具有市場信息收集及分析能力。 4.具有一定的英語聽說讀寫能力。 萬豪品牌酒店同崗位工作經驗優先
            • 預定員

              3千-4千
              舟山 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 管理規范
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 五險
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲、會議等各類預訂業務的受理、確認及變更工作,確保預訂信息準確無誤; 2、及時處理電話、郵件、在線平臺等渠道的預訂請求,提供專業的咨詢服務; 3、與前臺、客房、餐飲等部門保持高效溝通,協調解決預訂過程中的突發問題; 4、維護客戶檔案,記錄并跟進客戶需求,提供個性化服務建議; 5、定期整理預訂數據,協助上級完成預訂分析報告; 6、熟悉酒店房態及促銷活動,主動向客戶推薦合適的房型及套餐。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心、細致地處理客戶需求; 2、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)及酒店管理系統(如Opera); 3、具備較強的抗壓能力,能夠適應快節奏的工作環境; 4、有酒店預訂或客服相關經驗者優先,無經驗者可接受培訓; 5、能適應輪班工作制(含周末及節假日)。
            • 收益經理

              6千-8千
              金華 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 領導好
              • 午餐補貼
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益優化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、1年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
            • 湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 包吃包住
              全服務中檔酒店/4星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
            • 收益經理

              6千-8千
              浙江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、深入了解業務,對平臺酒店大數據進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現新增收益。 2、負責監測、分析、挖掘平臺經營和銷售業務數據,并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經營狀況 3、對數據進行監控、分析,建立日常監控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產業,就行業發展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經營決策提供參考 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解,結合業務,建立數據挖掘、最優化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理,保證收益最大化 崗位要求 1、具備較強的經營分析能力,熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識,精通多種數據分析工具; 2、具備較強的統計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
            • 收益經理

              6千-8千
              寧波 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              有限服務中檔酒店 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、有萬豪預訂及收益經驗優先
            • OTA經理

              6千-8千
              杭州 | 2年以上 | 大專
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 美女多
              全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、 負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作; 2、負責產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標; 3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、協助銷售經理制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標; 6、2年以上OTA銷售運營方面經驗方可; 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題; 8、更新產品資料,整理歸檔; 9、有較好的語言溝通能力。 【崗位要求】 1、對銷售工作有較高的熱情,熱愛新媒體銷售; 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力; 3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 4、具有銷售經驗者優先;
            • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 收益經理

              6千-8千
              舟山 | 經驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環境競爭,優化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調節以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執行并記錄。 7、監督各酒店公司房間預訂流量,節假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統與公司標準相一致。 8、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經理或連鎖酒店收益經理崗位工作經驗; 2、具有團隊協作能力和管理能力; 3、有較強的創新意識和創新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
            • 預訂經理

              5.5千-7.5千
              杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 節日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 7、熟悉處理房間預訂的程序。 崗位要求 1、3年以上同崗位工作經驗。 2、普通話清晰,英語書面和品語表達較流利; 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 預定領班

              4千-5千
              杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              • 員工活動
              • 雙休
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供更新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率優化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 預訂主管

              4.5千-5.5千
              溫州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 年終獎金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗一年以上。 2、具有良好的溝通、表達能力。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 預訂主管

              6千-8千
              湖州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、鼓勵預定團隊實現一貫的Reservation高分。 2、實施賓客意見調查問卷,提高部門服務質量。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書寫。 7、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。 【崗位要求】 1、高中以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率最大化。 4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。 5、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。 6、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。
            • 預訂員

              3.5千-4.5千
              溫州 | 經驗不限 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 帶薪年假
              • 年終獎金
              • 節日禮物
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店預訂業務的受理、確認及變更工作,確保預訂信息準確無誤; 2、及時處理電話、網絡、郵件等渠道的預訂咨詢,提供專業的預訂服務; 3、與前臺、客房部等部門保持高效溝通,協調處理預訂相關事宜; 4、定期整理預訂數據,協助上級完成預訂分析報告; 5、維護客戶信息,跟進客戶需求,提升客戶滿意度; 6、熟悉酒店房型、價格政策及促銷活動,準確解答客戶疑問; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先; 2、具備良好的溝通能力和服務意識,能耐心、細致地處理客戶需求; 3、熟練使用辦公軟件,具備基本的數據處理能力; 4、普通話流利,具備一定的英語聽說能力者優先; 5、工作認真負責,能適應輪班制工作安排; 6、無經驗者可接受培訓,有酒店預訂或客服經驗者優先。
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