崗位職責/職位描述 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責? 1.To audit daily rooms, food and beverage revenue summaries and the supporting transaction reports. 審計每日客房、食品和飲料收入明顯和支持的交易報告。 2.To audit charges to City Ledgers and Credit Card transactions before forwarding them to the Accounts Receivable section. 審計所有城市掛賬的收費和信用卡交易的收費，確認無誤后轉給應收賬崗位。 3.To audit revenues from Telecommunication Dept and that charges to room guests are correctly registered. To check on the interfacing of charges if such facility is available in the Hotel computer system. 審計來自電信部的收入及向房間客人收費已經正確登記。如果這種設施是在酒店的計算機系統中可用，在計費界面上檢查。 4.To audit revenue from other operating departments such as Garage, Kiosk, Laundry, Mini Bar, Business Centre, and other income. 審計其他經營部門的收入，例如車庫、小賣部、洗衣房、迷你酒吧、商務中心及其他收入。 5. To audit all the charges and payment against the records in the (PMS) system and trace the discrepancies. 審核所有的收入和支出，并與PMS系統中的記錄保持一致，對在存的差異還需查明原因。 6.To ensure that banquet revenue has been correctly registered i.e. by maintaining a trace file of all Event Order. Similarly, all menu prices and other additional charges, number of pax etc., must be checked to the Event Order to ensure accuracy of billing. 通過維護宴會定單的跟蹤文件確保宴會收入已正確注冊。同樣，所有菜單價格和其它額外費用、人數等，必須核對宴會定單，以確保準確性的計費。 7. To verify all charges have correctly and completely posted by cashiers in guest bills by audit the bills and the supporting they submitted. 通過審計賬單及所附單據來確認所有消費已由收銀員正確的完整的輸入客人賬單中。? 8.To verify all voided checks, paid-outs vouchers, allowance vouchers, rebates and discounts are properly approved and supporting documentation. 核實所有的作廢賬單，現金支付單，調賬單，返利和折扣有恰當的批準和有支持文檔。 9.To audit all Food and Beverage outlet checks on the negative check lines for explanation and approval by Outlet Managers (or delegated personnel), and by the chef in instances of cancelled captain’s / automatic kitchen orders. 審核所有的餐廳帳單中的負數項目，要有餐廳經理（或授權人）批準和合理的解釋，對于取消的點菜單/自動廚房點單等需得到廚師的批準。 10. Review all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorized. 復查所有的內部用餐帳單和宴請帳單，確保已有授權和簽字認可。? 11.To verify supports for complimentary and house use rooms and for room charges at rates varying from the rack potential. 審核免費房和內部用房的附件，同時審核房費是按照價格體系的房價計收的。 11.Monitor the organized execution of the night audit program by Front Office personnel, ensure it is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 監控由前臺人員組織實施的夜審程序，確保它已經正確完成，賬簿是平衡的，系統日期已正確改變，報表已經生成并分發給指定的同事。 12.Prepare and distribute Daily Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根據管理層要求的格式和資料，編制并分發收入日報表、匯總表、計劃表等。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要職責? 1.To audit daily rooms, food and beverage revenue summaries and the supporting transaction reports. 審計每日客房、食品和飲料收入明顯和支持的交易報告。 2.To audit charges to City Ledgers and Credit Card transactions before forwarding them to the Accounts Receivable section. 審計所有城市掛賬的收費和信用卡交易的收費，確認無誤后轉給應收賬崗位。 3.To audit revenues from Telecommunication Dept and that charges to room guests are correctly registered. To check on the interfacing of charges if such facility is available in the Hotel computer system. 審計來自電信部的收入及向房間客人收費已經正確登記。如果這種設施是在酒店的計算機系統中可用，在計費界面上檢查。 4.To audit revenue from other operating departments such as Garage, Kiosk, Laundry, Mini Bar, Business Centre, and other income. 審計其他經營部門的收入，例如車庫、小賣部、洗衣房、迷你酒吧、商務中心及其他收入。 5. To audit all the charges and payment against the records in the (PMS) system and trace the discrepancies. 審核所有的收入和支出，并與PMS系統中的記錄保持一致，對在存的差異還需查明原因。 6.To ensure that banquet revenue has been correctly registered i.e. by maintaining a trace file of all Event Order. Similarly, all menu prices and other additional charges, number of pax etc., must be checked to the Event Order to ensure accuracy of billing. 通過維護宴會定單的跟蹤文件確保宴會收入已正確注冊。同樣，所有菜單價格和其它額外費用、人數等，必須核對宴會定單，以確保準確性的計費。 7. To verify all charges have correctly and completely posted by cashiers in guest bills by audit the bills and the supporting they submitted. 通過審計賬單及所附單據來確認所有消費已由收銀員正確的完整的輸入客人賬單中。? 8.To verify all voided checks, paid-outs vouchers, allowance vouchers, rebates and discounts are properly approved and supporting documentation. 核實所有的作廢賬單，現金支付單，調賬單，返利和折扣有恰當的批準和有支持文檔。 9.To audit all Food and Beverage outlet checks on the negative check lines for explanation and approval by Outlet Managers (or delegated personnel), and by the chef in instances of cancelled captain’s / automatic kitchen orders. 審核所有的餐廳帳單中的負數項目，要有餐廳經理（或授權人）批準和合理的解釋，對于取消的點菜單/自動廚房點單等需得到廚師的批準。 10. Review all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorized. 復查所有的內部用餐帳單和宴請帳單，確保已有授權和簽字認可。? 11.To verify supports for complimentary and house use rooms and for room charges at rates varying from the rack potential. 審核免費房和內部用房的附件，同時審核房費是按照價格體系的房價計收的。 11.Monitor the organized execution of the night audit program by Front Office personnel, ensure it is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 監控由前臺人員組織實施的夜審程序，確保它已經正確完成，賬簿是平衡的，系統日期已正確改變，報表已經生成并分發給指定的同事。 12.Prepare and distribute Daily Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根據管理層要求的格式和資料，編制并分發收入日報表、匯總表、計劃表等。

【崗位職責】 1、制定審計工作計劃，并組織實施。 2、負責例行和專項審計項目的實施，確保審計結果準確、及時、客觀、公正。 3、在完成審計工作后，與被審計單位溝通審計意見，對審計發現的問題督促其整改和糾正 4、負責配合調查事項提供審計資料和相關會計證據，負責部門內外部內控管理培訓 【崗位要求】 1、審計或財務會計專業大專以上學歷。 2、45歲以下，具有酒店行業同等規模單位擔任審計部相關職務的經歷，從事審計工作5年以上，熟悉審計板塊的各項工作流程及法規政策，熟悉酒店關于財務會計、審計的相關政策、法規；熟練掌握審計常用技能。 3、熟練掌握審計各模塊相關知識。精通審計、財務管理知識等。 4、執行能力、計劃能力，強烈的責任心、主動性，良好的團隊合作能力、學習創新能力，適應能力，較強溝通協調能力、理解分析能力，對人和事物有客觀判斷性。

1.根據現金變動的記錄檢查總出納日報表。對各營業點的備用金使用及管理進行監督及抽查。 Checks the daily General Cashier’s report against recorded cash movement. Supervise and spot check the usage and management of house fund at all the operation departments. 2.檢查收銀員的個人報告和現金交款記錄是否相符。 Check whether the cashier's journal report is consistent with the cash movement record. 3.監督收銀員的長短款情況，并匯總審查原因，及時匯報給酒店管理層。 Monitors cashier shortages/overages and investigates the reason and bring attention to hotel management. 4.對反映出當天所有交易的電腦日報表進行核查。 Verifies that the computerised Daily Report reflects completely all of the day’s transactions. 5.核查房價差異報表，確保所有的房價差異被調查并有合理的原因，在系統中抽查日常房價和合同房價的正確性。 Check the rate variance report to ensure that all differences are investigated and spot checks the accuracy of regular and contractual room rates in the system. 6.復查現金支出、收入調整及抵減的合理性，是否經過批準和提供相關說明。 Reviews paid-outs, revenue adjustment and allowance vouchers for reasonableness, ensure they have proper approval and supporting documentation. 7.核實確認免費房、自用房及房間免費升級是否有文件支持。 Verify and confirm whether the complimentary room and house use room and free upgrade are supported by documents.

崗位職責 1、審核酒店所有收入。 2、審核由出納制定的每日現金收入報表。 3、根據餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現金報表審核各種付款方式是否正確。 4、編制每天收益報表。 5、編制收銀員現金收溢或缺月報表。 6、登記每日信用卡明細、銀行對帳單，對信用卡進行核對。 崗位要求 1、大專以上學歷，財務或相關專業，會OPERA系統的優先。 2、酒店財務1年以上工作經驗。 3、熟悉國家相關法規，熟練掌握相關軟件技能。 4、熟悉酒店財務與稅收制度，能夠全面掌控整套財務流程。 5、具有良好的溝通與表達能力、較高的專業技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

崗位職責 1、審核酒店所有收入，修改入賬，并負責與應收款核對項目，確保每日收入核數的真實準確。 2、審核由出納制定的每日現金收入報表。 3、根據餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現金報表審核各種付款方式是否正確。 4、編制每天收益報表。 5、編制收銀員現金收溢或缺月報表。 6、登記每日信用卡明細、銀行對帳單，對信用卡進行核對。 崗位要求 1、大專以上學歷，財務或相關專業。 2、酒店財務2年以上工作經驗。 3、熟悉國家相關法規，熟練掌握相關軟件技能。 4、熟悉酒店財務與稅收制度，能夠全面掌控整套財務流程。 5、具有很強的財務，稅務策劃能力。 6、具有良好的溝通與表達能力、較高的專業技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

【崗位職責】 1、審核酒店所有收入，控制內部招待及員工用餐。 2、審核由出納制定的每日現金收入報表。 3、根據餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現金報表審核各種付款方式是否正確。 4、編制每天收益報表。 5、編制收銀員現金收溢或缺月報表。 6、登記每日信用卡明細、銀行對帳單，對信用卡進行核對。 【崗位要求】 1、大專學歷，財務或相關專業。 2、酒店財務1年以上工作經驗。 3、熟悉國家相關法規，熟練掌握相關軟件技能。 4、熟悉酒店財務與稅收制度，能夠全面掌控整套財務流程。 5、具有很強的財務，稅務策劃能力。 6、具有良好的溝通與表達能力、較高的專業技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

【崗位職責】 1、審計每日收入數據，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調節、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據政策得到控制、審查所有宴請賬單及用餐，以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統之間每日調節信用卡收入、協助準備準備每日收入報告給財務負責人、確保所有特許/租賃收入被調節，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現金多余/不足，并同零售點經理或前臺經理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進，以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統出現故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執行。 2、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問，高效完成月度工作。 3、協助制定審計工作計劃，并組織實施。 【崗位要求】 1、審計或財務會計專業，大專以上學歷，同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉審計的各項工作流程及法規政策，熟悉上市公司/國企關于財務會計、審計的相關政策、法規；熟練掌握審計常用技能。 3、熟練掌握審計各模塊相關知識，精通審計、財務管理知識等，具備一定的抗壓能力。 4、執行能力、計劃能力，強烈的責任心、主動性，良好的團隊合作能力、學習創新能力，適應能力，較強溝通協調能力、理解分析能力，對人和事物有客觀判斷性。 該崗位工作地點在杭州蕭山區惠學路121號杭州藍天伯瑞特臻選酒店（地鐵2/5號線人民廣場站、建設一路站附近）。

【崗位職責】 1、審計每日收入數據，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調節、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統之間每日調節信用卡收入、協助準備準備每日收入報告給財務總監、確保所有特許/租賃收入被調節，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現金多余/不足，并同零售點經理或前臺經理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進，以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統出現故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環境程序。 3、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商。 4、執行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環境

【崗位職責】 1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關規定，在預算范圍內，嚴格掌握費用開支標準，堅持原則，節約費用，不該支付的費用不予報銷。 2、認真審核各種費用單據，授權審批人和經手人簽字齊全，原始單據數字清楚，業務情況反映明確。 3、收到費用單據及時填制記帳憑證，金額和摘要清楚，按照規定分清各部門和各項費用的小細目，制單和復核手續齊全。 4、每月應按權責發生制原則，有關費用預結入帳。 5、對各內部營業口的對內服務費用進行分配；負責每月工資的審核。 6、定期與使用部門資產管理人員核對，年末必須清點實物，做到帳帳、帳物相符。 7、對預算的執行進行總體跟蹤和控制，保證在預算控制范圍內開支，對異常費用做專項分析，編制相關的管理報表。 【崗位要求】 1、財會專業（或相關專業）學歷。 2、有助理會計師以上職稱，3年以上工作經驗。 3、熟悉國家財經法律、法規、方針、政策和制度，掌握酒店的有關知識。 4、具有獨立劃清兩類資金界限和商品流通費與非商品流通費界限的能力，具有正確地進行會計財務處理、能用電腦操作和調用各項數據的能力。 5、身體健康，能勝任本職工作。

【崗位職責】 1、審計每日收入數據，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調節、確保所有收入被記錄和報告；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.協助準備每日收入報告給財務總監、確保所有收入被調節，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進，以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統出現故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執行。 4.維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1.持會計證優先；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.工作滿2年以上；

1.全面理解凱悅國際對于收入審計的要求目標，這樣就能對酒店的收入和票據提供一個完善有效的審計系統。 Understands thoroughly Hyatt International objectives in Income Audit as to provide an effective auditing system for all hotel revenues and receipts. 2.按照財務制度要求提供收入報表。 Provides summary report of the revenues in accordance with financial requirements. 3.提供必要的收入數據給各個部門負責人，以便他們了解部門的營運情況，爭取最大利潤。 Provides Department Heads with the revenue figures necessary for them to operate their individual profit centre. 4.確保酒店每日所有的收入是否入賬和正確的記錄，包括對夜審、前廳和餐飲部及其他營運部門的收銀員審計。 Ensure that all daily revenues of the hotel are recorded correctly, including night audit, cashier audit of FO,F&B and other operation department. 5.根據現金變動的記錄檢查總出納日報表。對各營業點的備用金使用及管理進行監督及抽查。 Checks the daily General Cashier’s report against recorded cash movement. Supervise and spot check the usage and management of house fund at all the operation departments. 6.檢查收銀員的個人報告和現金交款記錄是否相符。 Check whether the cashier's journal report is consistent with the cash movement record 7.監督收銀員的長短款情況，并匯總審查原因，及時匯報給酒店管理層。 Monitors cashier shortages/overages and investigates the reason and bring attention to hotel management. 8.對反映出當天所有交易的電腦日報表進行核查。 Verifies that the computerised Daily Report reflects completely all of the day’s transactions. 9.核查房價差異報表，確保所有的房價差異被調查并有合理的原因，在系統中抽查日常房價和合同房價的正確性。 Check the rate variance report to ensure that all differences are investigated and spot checks the accuracy of regular and contractual room rates in the system. 10.復查現金支出、收入調整及抵減的合理性，是否經過批準和提供相關說明。 Reviews paid-outs, revenue adjustment and allowance vouchers for reasonableness, ensure they have proper approval and supporting documentation. 11.核實確認免費房、自用房及房間免費升級是否有文件支持。 Verify and confirm whether the complimentary room and house use room and free upgrade are supported by documents. 12.確保所有的應收取未到店收入準確入賬。 Ensures that all the No Show revenue has been recorded. 13.復查所有簽單消費和宴請消費帳單的正確性并保證這些單據都通過授權的簽名批準。 Reviews all house use and entertainment checks for propriety and ensure that they are signed and authorised. 14.審計所有餐飲部及其他運作部門的折扣、異常單據、開價是否有合理的原因及批準。 Audit the discount, void and open check of F&B and OOD and ensure they are reasonable and approved appropriately 15.保證每日的宴會收入全部入帳且所有與合同的差異都被及時調查并有合理的解釋。 Ensures that Banquet revenue has been recorded and any deviation from contract are investigated on time and reasonably explained. 16.檢查酒店禮券及發票，確保所有禮券及發票被妥善保管、正確使用及收回。 Check the hotel gift certificates and invoices to ensure that all gift certificates and invoices are properly kept, correctly used and recovered. 17.復查美食會會員卡的發卡及使用情況。 Review the issuance and use of CATH membership card. 18.復查每日的客賬情況，對有可能損失的情況進行調查。 Reviews the guest ledger balances daily and research questionable movements. 19.突擊檢查客房帳單，餐廳開臺情況和健身中心的消費人數等。 Carries out spot checks of rooms, F&B and fitness centre attendance, etc. 20.突擊檢查外幣兌換柜臺。 Carries out surprise foreign currency counts. 21.審核各部門提交的提成申請。 Review the incentive application submitted by each department. 22.完成營收審計的月結工作。 Complete the monthly end closing of Income Audit.