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            • 客服

            • 寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 參與食品安全培訓; 嚴格遵守所有生食和熟食分離的程序; 執行消毒/殺菌程序; 落實溫度和時間控制,確保所有烹飪均得到徹底、正確的實施; 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單; 食品安全培訓月度報告; 按照當地法規和食品安全體系標準來保持酒店的食品和儲存的安全; 完善酒店質量管理體系,和當地所屬的食品監督所保持良好的工作關系; 到酒店服務工作現場監督檢查,并組織酒店質量安全會議,提出處理; 熟悉洲際酒店集團食品安全體系,并有效落實,定期檢查,發現問題,并跟進整改結果。 【崗位要求】 充分了解本地的衛生法律和法規; 詳細了解危害分析與關鍵控制點(HACCP)和食品安全管理體系(FSMS); 熟練使用電腦辦公軟件; 最少兩年擔任衛生經理的工作經驗; 良好的實際經營和充足的行政管理技能; 三年及以上相關經驗,包括監管經驗,或同等的教育和工作經歷的結合。
            • 湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
            • 管事主管

              5千-6千
              杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 五險
              • 提供工作餐
              • 提供員工宿舍
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 7、負責員工餐廳廚師的日常管理和安排。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 領導好
              • 帥哥多
              • 美女多
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】? 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。? 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。? 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 7、負責夜班崗位。 【崗位要求】? 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
            • 餐廳服務員

              4.5千-5.5千
              舟山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 員工生日禮物
              • 五險一金
              有限服務中檔酒店 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設備。 5.從倉庫內領取物品。 6.根據標準的手冊來完成服務工作。 7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。 8.結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1.高中以上學歷,有星級酒店餐飲工作經驗者優先。 2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品知識,有一定的餐飲服務技能。 4.身體健康,儀表端正。 5.熱愛餐飲工作,有較強的服務意識。
            • 資深調酒員

              5千-5.5千
              湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、著裝整潔、守時,禮貌、參加班組例會,服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供優質的酒水服務。 3、熟悉餐廳制定的標準程序和方法為賓客提供各類優質的酒水飲料的原料、制作、價格和所配相應的杯具,積極向客人推銷。 4、負責吧臺酒水的申領,補充和日常保管工作。 5、負責吧臺的日常和月盤點工作,并填寫銷售盤點表。 6、做好吧臺設備、用品的保養使其正常運轉。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經歷優先考慮。 2、熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。 3、身體健康,儀表端莊。
            • 寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 五險一金
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點。 帶領并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經理及副經理協調宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發展。 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節,且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結束后檢查宴會所有區域,確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關活動細節。督促工作并按高標準執行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經理或領班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 身體健康體貌端正。 可以獨立的完成工作。 最少1年的宴會主管工作經驗。 具有中西餐宴會服務知識。
            • 溫州 | 2年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 雙休工時
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
            • 溫州 | 2年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 雙休工時
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、按照部門的規范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴 3、為部門員工提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 4、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 5、飲品創新和利潤制定部門的規范和程序,開發和創新大堂吧飲品及酒水,制定銷售策略。 【崗位要求】 1、同崗位工作經驗2年以上。 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經營理念。 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力。 4、擁有敏銳的商業嗅覺,產品開發和創新能力。
            • 溫州 | 2年以上 | 高中
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 管理規范
              • 雙休工時
              全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。 2、及時向經理和廚師長反饋客人對食品,服務方面的信息、了解客情,親自為重要客人服務。 3、妥善處理餐廳里發生的問題和客人的意見,并及時向經理匯報。 4、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,并將結果匯報給經理。 5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛生工作,保證達到飯店規定的標準。 【崗位要求】 1、高中學歷,有同崗位工作經驗2年以上,能用一門外語進行對客服務。 2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的服務技能。 4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 5、身體健康,儀表端莊。
            • VIP服務接待

              3.5千-5千
              湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,檢查VIP賓客的備餐準備工作,做好各項細節準備; 2、?善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機警靈活、工作勤奮; 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位; 4、 熟練掌握酒店內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務; 5、 服務中隨時傾聽賓客的意見,及時向上級反映; 6、 隨時注意在接待和服務工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理; 7、 掌握和運用禮貌語言;?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點; 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象氣質佳,要求旅游管理、酒店管理等相關專業; 2、性格開朗,善于交流,抗壓能力強,有良好的組織能力和團隊精神; 3、學習能力強,1年以上餐飲服務經驗,有親和力,有VIP服務接待及政務接待接待尤佳; 4、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題; 5、掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法;
            • 管事領班

              3.5千-5千
              杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 午餐補貼
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責督導下屬員工,維持日常工作的順利運作轉; 2、保持本區域的衛生清潔,督導檢查清潔工的工作; 3、負責向廚房、餐廳、大廳吧提供所需用品和設備,籌劃和配備宴會等活動的餐具,物品; 4、根據使用量配發各種洗滌劑和其他化學用品。 5、協調管事、主管進行各種設備,餐具的盤點工作。 6、監督本區域員工按規定的程序和要求工作,保證餐具的完整,降低破損,保證衛生質量,做好員工考勤。 7、與廚房、餐廳保持良好的關系,加強溝通。 崗位要求 1、熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法; 2、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗滌設備及操作方法,了解它們的維修保養放放; 3、有較強的責任心,工作認真踏實。
            • 管事部主管

              4.2千-5千
              湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發放、回收工作,負責廚房區域的環境衛生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養方法。 4、具有XX以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
            • 嘉興 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 績效獎金
              • 店齡補貼
              • 領導好
              • 技能培訓
              • 帥哥多
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職要求 : 1、高中以上學歷,2年本崗位工作經驗。 2、熱愛酒店行業,能把工作當作事業。 3、身體健康,五官端正,體態勻稱,視力裸視0.8以上(或可以佩戴隱形眼鏡),無色盲、色弱。身體外露部分無明顯疤痕無紋身,無駝背,雙腳無明顯內外八字現象。 4、口齒流利,吐字清晰,有較好的普通話水平,熱情大方,善于溝通。 5、外語水平需達到旅游局C級。 6、有上進心,熱愛酒店行業,能吃苦耐勞。
            • 衢州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 員工活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum Service in accordance with the standards, policies and procedures of DT by Hilton Shenyang. 餐廳主管/領班的職位要求能夠提供專業快捷的服務。通過成及庫存控制來獲得計劃盈利。直接督導員工的工作,通過遵守餐廳和 本酒店的規章制度以確保為客人提供符合 標準的完美服務。  2.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with both customers and colleagues. 保持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 4.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 5.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,并可以詳細的給客人做出解釋。 6.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以給出適當的建議。 7.In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 與經理商討,并做到如何提高對客服務意識,達成一致標準并采取相應的行動。 8.Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。
            • 湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 技能培訓
              • 管理規范
              • 領導好
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國內高端酒店/5星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              We are looking for a?Restaurant Shift Leader/Attendant 我們正在招聘餐廳領班/服務員,職等您來! At?Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現代時尚屬性、當代藝術設計溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當地人事物的愛好者無法抗拒的魅力之選。 MAIN PURPOSE 主要職責 Ensure efficient delivery of service to the guest according to pre-determined standards and specification. 確保根據標準及規則給客人提供高效率的服務。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ???????High School Certificate 高中畢業證書 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經歷 ???????Minimum 1 year F&B working experience. International hotel experience is preferred. 至少1年餐飲工作經驗,國際酒店工作經驗優先 OTHER REQUIREMENTS 其他專業要求 ???????Able to work independently and in a team environment. 具備獨立工作的能力并能與團隊共同合作。 ???????Good training conducting skills /Strong organization skills 培訓技巧、組織能力 ???????Open minded and outgoing personality 開朗及外向性格 ???????Positive attitude 積極的工作態度 ???????Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有較好的服務精神和溝通技巧。 ???????Demonstrated strong work ethic. 有較強的工作敬業精神。 ???????Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服務待客技巧并預知客人的需求。 ???????Demonstrated basic communication skills in English and excellent communication skills in Mandarin. 具備基本的英語和優秀的普通話表達能力 ???????A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
            • 衢州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 員工活動
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum Service in accordance with the standards, policies and procedures of DT by Hilton Shenyang. 餐廳主管/領班的職位要求能夠提供專業快捷的服務。通過成及庫存控制來獲得計劃盈利。直接督導員工的工作,通過遵守餐廳和 本酒店的規章制度以確保為客人提供符合 標準的完美服務。  2.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with both customers and colleagues. 保持積極的工作態度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能夠提出對酒店的運作及環境有益的意見或建議。 4.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 5.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,并可以詳細的給客人做出解釋。 6.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以給出適當的建議。 7.In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 與經理商討,并做到如何提高對客服務意識,達成一致標準并采取相應的行動。 8.Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業時間。
            • 宴會廳主管

              4千-4.5千
              寧波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 節日禮物
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              經理不在場時,負責人才的監督和管理指導,確保部門的正常運行; 有權在特定的場合對客人的投訴、給與一定的員工放權,同時與其它部門溝通時,作出相應處理決定; 確保所有客人消費都正確無誤的輸入電子計算系統;確保所有票據及現金都按照酒店的正確步驟完成; 依照宴會經理的指示對客人提供高質量的服務; 帶領小組成員出色完成上級交代任務,確保員工給客人提供優質的服務并達到部門目標。 與所有的酒店客人建立并保持積極的關系; 為客人提出有創造性的建議; 傳送高水平對客服務; 確保客人需求和合理要求被滿足; 不斷尋找機會改進對客服務; 建立和維持有效的對客關系; 以職業化的態度和形象展示有效的和合適的對客服務技巧; 用可以增進友好、信任和滿意的態度與客人交流; 取合適的行動解決客人抱怨; 有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力。 根據預測、宴會預訂、團體餐的安排及重要賓客的人數來安排工作; 做好銷售、賓客投訴、解決辦法及相關人才、設備的記錄; 給領導提出建議,提高工作效率,促進銷售,并達到增源節支的目的。
            • 餐廳服務員

              4.1千-4.5千
              杭州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險雙休
              • 免費工作餐
              • 員工生日禮物
              • 人性化管理
              • 崗位晉升
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 豐厚年終獎
              • 提供住宿
              • 技能培訓
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1、身體健康,品貌端正,性格開朗,吃苦耐勞; 2、具備良好的表達和溝通能力,工作認真負責; 3、普通話標準,有經驗者優先。
            • 管事主管

              4.5千-7千
              杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規范
              • 領導好
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 午餐補貼
              國內高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1、負責督導下屬員工,維持日常工作的順利運作轉; 2、保持本區域的衛生清潔,督導檢查清潔工的工作; 3、負責向廚房、餐廳、大廳吧提供所需用品和設備,籌劃和配備宴會等活動的餐具,物品; 4、根據使用量配發各種洗滌劑和其他化學用品。 5、協調管事、主管進行各種設備,餐具的盤點工作。 6、監督本區域員工按規定的程序和要求工作,保證餐具的完整,降低破損,保證衛生質量,做好員工考勤。 7、與廚房、餐廳保持良好的關系,加強溝通。 崗位要求 1、熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法; 2、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗滌設備及操作方法,了解它們的維修保養放放; 3、有較強的責任心,工作認真踏實。
            • 紹興 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 年度旅游
              • 員工生日禮物
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1.檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2.按照臺圖擺放桌椅,按照指示要求負責場地臺型的調整。 3.清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準備。 4.負責為客人提供用餐服務,更換經使用過后的布草。 5.活動結束后負責清理相關區域。 6.向主管傳達所有客人建議。 【任職資格】 1.具備基本的中/西餐食品知識。 2.了解各種會議等相關擺臺知識。 3.具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德,良好的紀律修養。 4.身體健康,精力充沛,熱愛餐飲服務工作。
            • 湖州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 節日禮物
              • 技能培訓
              • 人性化管理
              • 管理規范
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、在西餐廳領班的直接領導下,具體負責承接賓客預訂房內的用膳工作。 2、認真做好賓客的送餐、收餐具工作。?? 3、聽取賓客對房內用膳服務工作意見,并及時向領班或餐廳主管匯報。 4、與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時準確的房內用膳服務。 5、負責接受貴賓的水果通知單,并及時送上。 6、負責整理房膳工作間,做到工作間清潔衛生。 【崗位要求】 1、XX以上學歷或同等學歷,有從事西餐服務X年以上工作經歷。 2、具有一定的食品、酒水知識,清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服務方法,掌握房內用膳服務規范和服務程序。 3、有較強的推銷能力和語言表達能力,口齒清楚,語言流暢掌握一門外語。 4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。 5、身體健康,儀表端莊,精神飽滿。
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 節日禮物
              • 管理規范
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              • 美女多
              • 帥哥多
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              國內高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              1.參加部門例會并定期向管事部經理匯報工作情況; 2.掌握本班組人員的出勤狀況,協助管事部經理做好考勤工作; 3.現場督導班組人員的具體操作,發現問題及時糾正,保證工作符合產品質量標準; 4.督導清潔工搞好開餐前與開餐后的廚房清潔工作,使其符合產品衛生標準; 5.認真檢查并嚴格要求洗碗工對各種餐具的清洗、消毒及保養的過程必須符合產品衛生標準; 6.負責控制所有洗滌劑、消毒劑的投放和使用量,避免浪費,及時申領; 7.負責本班組設施設備的維護與保養,遇有故障及時保修; 8.督導員工在日常工作結束后及時搞好工作區域及周圍地區的清潔衛生并檢查收工后的節能和安全情況; 9.完成上級交給的其他任務。
            • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 管理規范
              • 領導好
              • 人性化管理
              • 雙休
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、和廚房保持有效的溝通。 2、向客人推薦菜單的食品和酒水,維護良好的客戶關系。 3、提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 4、實施培訓課程和時間表格。
            • 宴會主管

              3.5千-4.5千
              寧波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 具有競爭力的
              • 免費6晚入住
              • 生日祝福
              • 免費食宿
              • 帶薪年假
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.班組的日常管理 (1)參加宴會廳經理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達; (2)每日宴會前,根據宴會預定情況向服務員布置具體的崗位任務; (3)根據宴會預定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 2.宴會的過程管理工作 (1)在宴會廳經理的指導下,做好宴會設計、現場布置,督導服務員做好宴會前的擺臺、清潔衛生、服務用具供應等準備工作; (2)督導服務人員按照客人要求提供優質服務并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導服務員協助宴會主辦方做好客人的接待工作; (4)關注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發性事件并向宴會經理匯報; (5)及時組織本服務區域的清潔、整理工作; (6)宴會結束,清點廳房內物品及設施、設備,檢查各廳房的宴會收尾的衛生清潔情況。 3.人員管理 (1)根據安排,對服務員開展相關的業務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧,做好餐廳人才的開發和培養工作; (2)在宴會廳經理的指導下,做好服務員的考勤、績效評估工作。 崗位要求 1.工作經驗要求:兩年以上工作經驗 2.個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力
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