【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、及時(shí)補(bǔ)充客房用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證物品充足且擺放整齊 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)處理 4、按要求完成退房清潔、續(xù)住整理及深度清潔等不同類別的客房服務(wù)工作 5、遵守酒店安全規(guī)范，正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑 6、做好布草清點(diǎn)、更換及送洗工作，保持工作間整潔有序 7、及時(shí)響應(yīng)客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)體驗(yàn) 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動(dòng) 2、具備基本的服務(wù)意識，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng) 3、能夠服從工作安排，適應(yīng)倒班工作制 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可提供培訓(xùn) 5、具備基本的溝通能力，能理解簡單的工作指令 6、保持良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，儀容儀表整潔

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1．在客房主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，清潔空房、住客房、走房，環(huán)境衛(wèi)生及所有待修房間。 2．嚴(yán)格按照酒店服務(wù)規(guī)范清掃客房，為客人提供衛(wèi)生、整潔、完好的居住環(huán)境。 3．對當(dāng)天的“輕便行李”，“無行李”及“外宿”等房間都要及時(shí)通知房務(wù)中心和客房主管。 4．在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)貴重物品或大量現(xiàn)金時(shí)，需及時(shí)通知房務(wù)中心及客房主管，并在房門外等候相關(guān)人員到達(dá)。 5．在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的所有客房鑰匙，要及時(shí)上交房務(wù)中心統(tǒng)一退回前臺。 6．主動(dòng)向住店賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客人感到愉快。 7．仔細(xì)檢查所轄區(qū)域的房間，并認(rèn)真填寫“清潔房間報(bào)告表”。 8．負(fù)責(zé)保管自己的萬能鑰匙，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)擺放工作用品及工作車上的布巾和物品。 9．對賓客遺留在房間的物品，及時(shí)通知主管并送交房務(wù)中心登記、備案。 10．注意觀察酒店內(nèi)的陌生人及非酒店雇員，做房期間，不允許無關(guān)人員進(jìn)入客房，確保樓棟和住店賓客的安全。 11．及時(shí)、準(zhǔn)確的收取客人洗衣，并注意賓客的所有特殊要求，及時(shí)送至房務(wù)中心，并聯(lián)系外部洗滌公司收取。 12．及時(shí)檢查和補(bǔ)充客用物品和客房內(nèi)“迷你吧”的酒水。 13．負(fù)責(zé)清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。 14．將房間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施中存在的問題及時(shí)匯報(bào)并做好記錄。 15．在工作結(jié)束之前，負(fù)責(zé)垃圾清理并運(yùn)送到垃圾房（特別注意垃圾分揀是否正常）。 16．完成主管交給的其他日常工作。 【素質(zhì)要求】 1．學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，普通話流利，有一定的酒店英語知識。 2．經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客房專業(yè)知識，普通話流利。 3．基本素質(zhì)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，任老任怨，思想端正，有良好的個(gè)人品質(zhì)。 4．自然條件：身體健康、品貌五官端正，適合三班工作。

在高凈值人群蓬勃發(fā)展的今天，服務(wù)型人才已不再是固有的概念，我們公司現(xiàn)面向社會(huì)擴(kuò)招一批優(yōu)秀的人才，共同書寫企業(yè)新的篇章。 我們期待這樣的你： 1.熱愛酒店、別墅客房工作，對服務(wù)行業(yè)有高度的熱情，有五星級酒店/奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)院校畢業(yè)者優(yōu)先，招聘女性。 2.具備良好的個(gè)人形象、衛(wèi)生習(xí)慣；熱愛服務(wù)、眼里有光；踏實(shí)負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溫暖待人，能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)完成客房清潔和整理工作。 3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、觀察力，能夠快速掌握新的工作技能和知識。 加入我們，你將收獲： 1.優(yōu)厚的薪資待遇：高于同行業(yè)平均水平的薪資，讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2.優(yōu)質(zhì)的工作伙伴：團(tuán)隊(duì)成員來自不同的背景，大家互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相幫助、共同成長。在這里，你將結(jié)識一群志同道合的朋友。 3.前沿的管理理念：高端別墅采用先進(jìn)的管理模式，注重員工的個(gè)人發(fā)展和創(chuàng)新能力，我們給你搭建平臺，你將在這樣的環(huán)境中不斷提升、超越自己。 4.舒適的員工住宿：為外地員工提供舒適的住宿環(huán)境，讓你在工作之余有一個(gè)溫馨的港灣。 如果你想在客房服務(wù)領(lǐng)域一展身手，請馬上與我們聯(lián)系，期待你的加入！ 聯(lián)系電話：15868186448

【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布料。 確保正確使用各種專業(yè)設(shè)備和化學(xué)劑。 游問題立即向上級負(fù)責(zé)人有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 每天收集衣物，確保準(zhǔn)確記錄不送錯(cuò)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 堅(jiān)持設(shè)備的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下人工去除污漬 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識別不同面料, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的高星級酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。

【工作時(shí)間】8:00-16:30，月休4天，提供中餐和晚餐，繳納社保，提供食宿，宿舍在酒店內(nèi)。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求； 2、及時(shí)補(bǔ)充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修； 4、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完成退房清潔、續(xù)住清潔及深度清潔任務(wù)； 6、保持工作區(qū)域整潔，遵守安全操作規(guī)范及衛(wèi)生管理制度。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏； 2、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制（含周末及節(jié)假日）。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說基本英語口語

外派項(xiàng)目，地點(diǎn)在成都 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運(yùn)營管理工作，包括前廳部、客房部、洗衣房等，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、工作計(jì)劃及績效考核方案，合理控制成本，提升部門盈利能力； 3、監(jiān)督房務(wù)部門的日常運(yùn)營，確保客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作符合衛(wèi)生、安全及品牌標(biāo)準(zhǔn)； 4、優(yōu)化房務(wù)工作流程，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)有效解決； 5、負(fù)責(zé)房務(wù)部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識； 6、與其他部門密切協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、定期分析房務(wù)運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行，持續(xù)提升部門業(yè)績。 【崗位要求】 1、全日制本科優(yōu)先，38歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)好，具備豐富的酒店房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳、客房等部門的運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2、履歷穩(wěn)健（至少3~5年一段，不超過3段），有事業(yè)心。 3、準(zhǔn)奢華級及以上星級酒店房務(wù)總及以上職位3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說基本英語口語