職位描述 明月松間招聘內(nèi)訓(xùn)師，崗位職責(zé)包括但不限于： 制定和實(shí)施酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店的需求和員工的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)并組織相關(guān)培訓(xùn)課程。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，包括介紹酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度等，并確保他們能夠快速融入工作環(huán)境。 負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保員工持續(xù)提高工作績(jī)效。 協(xié)助酒店管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展規(guī)劃，為員工提供個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展建議。 跟蹤和評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)的有效性和持續(xù)性。 協(xié)助酒店管理層進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化培養(yǎng)，營造積極向上的工作氛圍。 參與制定酒店的員工培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃，合理利用培訓(xùn)資源，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。崗位要求：有多年國際聯(lián)號(hào)酒店的工作、學(xué)習(xí)、被培訓(xùn)與培訓(xùn)講課經(jīng)驗(yàn)。熟悉精通餐廳擺臺(tái)、撤臺(tái)、擦杯、酒類培訓(xùn)、前臺(tái)管家、客房打掃、禮儀、投訴處理等培訓(xùn)工作。