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            • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 帶薪病假
              • 節(jié)日活動
              • 崗位培訓
              • 人才培養(yǎng)
              • 健康證報銷
              • 員工班車
              • 包吃包住
              • 員工生日禮物
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、根據(jù)酒店制定的房務(wù)營收及利潤預算目標,與市場營銷部密切配合,帶領(lǐng)房務(wù)部各分部制定實施計劃并組織落實。 2、與市場營銷部(收益管理、預訂部)密切合作,嚴格監(jiān)控并執(zhí)行既定的房價體系規(guī)定,合理分配房間,爭取提升每房收益。 3、審核房務(wù)部各分部的服務(wù)標準,規(guī)范運營流程,設(shè)定例行檢查、考核機制,在日常運營中檢查、監(jiān)督、實施 ,并不斷加以完善、提升。 4、確保作為酒店門面的前廳部員工的儀容儀表、微笑服務(wù)時刻達到標準,做好對每一位客人的噓寒問暖、迎來送往;給重要客人提供管家式服務(wù),為客人營造賓至如歸的氛圍。 5、指導、控制、協(xié)調(diào)房務(wù)各分部的工作及與其它相關(guān)部門的聯(lián)系,加強與客人的溝通,及時處理對客服務(wù)及管理問題,積極采取必要的補救措施,爭取客人的理解,提升滿意度。 6、加強酒店公共區(qū)域檢查,確保酒店日常經(jīng)營的運轉(zhuǎn)正常,起到對客服務(wù)溝通樞紐的作用, 圓滿完成各項接待任務(wù)。 7、維護好與政府各主管部門、接待單位、大客戶、金卡會員、常客的關(guān)系,為每一位客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 樹立酒店良好的市場口碑。 8、發(fā)揮團隊的力量,加強與客人的溝通,了解客人喜好,特別是重要客人的特殊要求,建立客史檔案與分享機制,在標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供客人滿意的個性化體驗。 9、與房務(wù)部各部門經(jīng)理一道,分析經(jīng)營數(shù)據(jù),采取有效行動,管理好各項運營成本,實現(xiàn)利潤目標。 10、督促房務(wù)部各分部根據(jù)運營需要,制定、完成各項培訓任務(wù),提升員工的整體服務(wù)水平 及工作效率。 11、領(lǐng)導安排的其他工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷;八年以上星級酒店管理經(jīng)驗,五年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好,有較強的親和力。 3、了解熟悉市場客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
            • 私人管家

              1.5萬-2萬
              珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
              • 領(lǐng)導好
              • 午餐補貼
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標準向貴賓提供最佳的服務(wù)。 2、掌握實時房態(tài),掌握VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務(wù)準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務(wù)協(xié)調(diào)工作,為貴賓提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求,檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客或殘疾人予以慰問,關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或以上文化程度。 2、有2年以上工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,舉止大方。 5、參加過相關(guān)專業(yè)培訓。 注:面試后決定分配入職酒店
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              • 五險一金
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1.協(xié)助行政管家管理客房部的日常經(jīng)營和運作; 2.分配督導員工工作執(zhí)行及服務(wù)標準,制定工作計劃。 3.協(xié)助制定部門年度預算,確保部門各分部的成本及各項費用,得以良好的控制。 4.隨時對客房、公共區(qū)域的清潔質(zhì)量及各項物品進行檢查,確保符合酒店運營標準。 5.持續(xù)與跨部門建立良好的溝通協(xié)助,確保房態(tài)信息、客房維修等工作進度順利。 6.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 7.協(xié)助組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有五年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              此崗位為瑞吉酒店招聘 崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查; 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有有3年以上客房部或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗; 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導能力和問題解決能力; 3、熟悉客房服務(wù)流程和標準,了解客房設(shè)施設(shè)備的使用和維護; 4、具備一定的財務(wù)知識和成本控制意識。
            • 客房領(lǐng)班

              4.2千-4.6千
              珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              一、層級關(guān)系 直接上級:客房主管 直接下級:客房服務(wù)員 二、任職要求 1、有職高以上學歷。 2、兩年以上五星級客房工作經(jīng)驗或兩年以上客房相關(guān)管理經(jīng)驗。? 3.自然條件:身體健康,相貌端正 ;22--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。 5.培訓:參加過相關(guān)專業(yè)培訓,參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。 三、崗位職責 主持帶領(lǐng)本區(qū)域員工做好公共區(qū)域、房間夜床服務(wù),并確保為客人提供滿意的服務(wù)。 1、負責督導和處理中班各項服務(wù)工作。 2、負責督導和檢查樓層公共區(qū)域各項衛(wèi)生工作。 3、每日主持中班班組例會,傳達部門工作布置及早班工作交接。 4、負責所屬服務(wù)員的崗上業(yè)務(wù)培訓工作。 5、督促所屬員工執(zhí)行樓層萬能鑰匙、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實各項安全制度。 6、認真如實地填寫每日工作記錄、查房表,監(jiān)督檢查服務(wù)員工作表的填寫情況。 7、負責檢查客房小酒吧飲料補充工作以及結(jié)賬單的填寫情況。 8、檢查服務(wù)員開夜床的質(zhì)量及離店房的清潔水平。 9、檢查服務(wù)員儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。 10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 11.、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 節(jié)日禮物
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 領(lǐng)導好
              • 出國旅游
              • 員工生日禮物
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              物業(yè)管理 | 2000人以上
              • 投遞簡歷
              工作職責: 前期 1、第1個月:安排跟著現(xiàn)場管理領(lǐng)隊深入學習酒店客房或PA部門的基層工作; 2、第2個月:獨立完成現(xiàn)場領(lǐng)隊的安排的工作內(nèi)容,熟悉部門各方面的細節(jié); 3、第3個月:負責跟領(lǐng)隊學習協(xié)助安排員工工作,處理部門的突發(fā)情況; 后期 1、負責獨立完成部門安排的工作內(nèi)容; 2、負責合理安排部門員工的工作; 3、負責獨立解決員工的投訴和部門的突發(fā)情況; 4、負責跟蹤每月的考勤,開票信息等。 5、負責獨立對接酒店領(lǐng)導和公司安排的工作事宜; 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-30歲之間,有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備良好服務(wù)意識、學習力、適應(yīng)力、溝通表達能力、問題解決能力; 3、有較強的溝通表達能力,思維靈活; 4、熱愛酒店行業(yè),愿意在酒店行業(yè)長期發(fā)展; 5、可以接受小白。 福利待遇: 1、薪資待遇6K-10K,具體薪資面談; 2、提供星級酒店餐食,提供宿舍; 3、過年紅包、中秋月餅等節(jié)日禮品。 工作地點: 根據(jù)個人情況安排,廣州、深圳、珠海、廣西、海南、鄭州等地均有合作項目,歡迎來電或添加微信咨詢(微信號15986338812)
            • 珠海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責: 1. 協(xié)助經(jīng)理負責客房的日常管理和維護工作,確保客房服務(wù)流程的順暢執(zhí)行。 2. 確保客房服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的住宿需求。 3. 處理客戶的反饋與需求,提升客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。 2. 能夠有效管理客房團隊,保證服務(wù)流程的高效運作。 3. 對工作細致認真,具有較強的責任心。
            • 珠海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃
              • 領(lǐng)導好
              • 午餐補貼
              • 管理規(guī)范
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 人性化管理
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 注:面試后決定分配入職酒店
            • 珠海 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 年底雙薪
              • 包吃包住
              • 人性化管理
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 500-999人
              • 投遞簡歷
              瑞吉酒店招聘 【崗位職責】 1、當班時負責所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 2、監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準,為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 3、監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行。 4、負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 5、對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 【崗位要求】 1、2年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。 2、中等以上學歷,有一定的英語口語基礎(chǔ)。 3、熟知客房管理專業(yè)知識。 4、性格開朗、工作踏實,有較強的服務(wù)意識和責任感。 5、有五星級酒店或同品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
            • 珠海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              1.遵守品牌承諾,始終為客人提供超出其期望的服務(wù)。 2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要協(xié)助賓客服務(wù)員履行職責。 3.保證賓客滿意度調(diào)查(HySat)得分達到或超越公司目標。 4.通過禮貌有效的方式處理相關(guān)投訴和要求,并將賓客投訴反饋給賓客服務(wù)主管-客房部。 5.與客人及同事建立起積極的交流互動并保持良好的工作關(guān)系。
            • 樓層主管

              4.5千-5.5千
              珠海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 技能培訓
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 管理規(guī)范
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 工作環(huán)境優(yōu)美
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確保客房清潔、維護及服務(wù)質(zhì)量符合萬豪品牌標準 2、督導樓層服務(wù)員日常工作,合理安排工作任務(wù),檢查房間清潔質(zhì)量及物品補充情況 3、處理客人投訴及特殊需求,及時解決樓層服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題 4、負責樓層物資管理,控制成本,定期盤點布草及客用品庫存 5、培訓新入職員工,定期組織服務(wù)技能與標準操作流程培訓 6、檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況,及時報修并跟進維修進度 7、執(zhí)行安全管理制度,確保樓層區(qū)域符合消防及衛(wèi)生安全標準 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店客房服務(wù)或樓層管理經(jīng)驗,熟悉客房運營流程 2、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行 3、熟練掌握客房清潔標準及服務(wù)流程,了解萬豪服務(wù)標準者優(yōu)先 4、具備較強的突發(fā)事件處理能力及客戶服務(wù)意識 5、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制及一定體力勞動 6、基本的辦公軟件操作能力,能完成工作報告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 提供食宿
              • 技能培訓
              • 全球免費房
              • 服務(wù)費分享
              • 員工生日禮物
              • 年度旅游
              • 年底雙薪
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              Responsibilities 工作職責 1.Responsible for assigned floors and guest rooms during shift. ?當班時負表所有分配的樓層和客房。 2.Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. ?與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài) 3.Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift. ?當班時負責所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 4.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. ?具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識。 5.Assist with Associate training and development. ?協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 Job Specs 職位要求 1.Minimum 1 year supervisor in Housekeeping Department. ?至少具有一年樓層主管的工作經(jīng)驗。 2.Good supervisor to people and communication ability. ?良好的管理及溝通能力。 3.Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera. ?能說簡單的英文,能從電腦上讀懂房態(tài)。
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              【崗位職責】 1、當班時負責所有分配樓層和客房區(qū)域的高標準清潔工作。 2、與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)房態(tài)的正確。 3、檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施及客房內(nèi)各種設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,及時報告維修項目,發(fā)現(xiàn)異常,及時上 ? ? ?報處理。 4、負責樓層布草、客房酒水及其它賓客用品的盤點、領(lǐng)取、報損等工作。 5、通過匯總客人的意見,不斷尋找機會提升對客服務(wù)。 6、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 7、領(lǐng)導安排的其他工作。 【崗位要求】 1、至少2年的客房樓層工作經(jīng)驗。 2、 能熟練操作各種辦公軟件。 3、 具有良好的客房部辦公室日常運作方面的知識。
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              服務(wù)式公寓 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              1. 協(xié)助部門經(jīng)理開展日常管理工作,檢查服務(wù)員工作情況,確保客房和周邊地區(qū)整潔有序; 2. 掌握每天的客房動態(tài),負責當天的人力調(diào)配和工作安排; 3. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達到規(guī)定的標準; 4. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作;負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 6. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 7. 協(xié)助部門經(jīng)理進行成本管控及庫存管理 崗位要求:熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴格按照程序做事; 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓能力; 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)。
            • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 包吃包住
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              POSITIONSUMMARY 職位概述 Enter statusof rooms cleaned. Complete checklists to report cleanliness and condition ofeach assigned area. Complete required Housekeeping paperwork. Identify roomassignments and type of cleaning required for each room. Inspect guest roomsafter being cleaned by Housekeeper. Respond promptly to requests from guestsand other departments. Enter guest rooms following procedures for gainingaccess and ensuring vacancy before entering. 更改已打掃房間的狀態(tài)。完成檢查表,報告所分配區(qū)域的清潔情況。完成所需的客房部文件。確認房間分配和每個房間需要的清潔類型。客房服務(wù)員打掃完后,檢查客房。及時回應(yīng)客人和其他部門的要求。按程序進入客房,并在進入前確保房間是空房狀態(tài)。
            • 客房主管

              6千-6.5千
              珠海 | 2年以上 | 中專 | 食宿面議
              • 五險一金
              • 節(jié)日禮物
              • 包吃包住
              • 帶薪年假
              • 技能培訓
              • 崗位晉升
              國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              任職要求: 1、具有中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有兩年以上客房中心工作經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程、標準,會使用fedelio系統(tǒng)。 3、有良好的文字及語言表達能力,熟練使用電腦,持有飯店英語中級證書,能解決客人提出的問題。 4、男女不限,身體健康,聲音甜美;22--40周歲; 5、參加過集團管理干部班培訓且成績合格者。 崗位職責:(如資歷稍弱者可應(yīng)聘客房領(lǐng)班) 督導客房中心工作,不斷與樓面交換信息,確保客房中心房態(tài)信息的正確,控制、檢查萬能鑰匙的發(fā)放與保管,保證客用品與各類物品的充足、合理備量,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保證客房工作的順利進行。 1、負責客房中心員工的排班、考勤,并將考勤資料按規(guī)定時間送交人事部門。 2、參加部門例會,及時傳達上級指令,落實部門的工作安排和工作指令。 3、與總臺密切配合,核實客房狀況,嚴格控制待修房數(shù)量。 4、培訓員工,督導客房中心員工鑰匙發(fā)放的準確無誤。 5、嚴格遵守保密制度,嚴格執(zhí)行安全管理條例,檢查辦公室與客房中心的安全防火設(shè)施,物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況,做好消防安全工作。 6、審核對客服務(wù)用品的項目和數(shù)量。 7、定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。 8、督導員工操作規(guī)范保證客房中信息的準確無誤。 9、完成客房中心每月盤點工作。 10、根據(jù)部門的統(tǒng)一安排,與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡(luò)工作。 11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 12、遵守國家法律和酒店規(guī)章制度。
            • 珠海 | 2年以上 | 學歷不限
              • 五險一金
              • 領(lǐng)導好
              • 崗位晉升
              • 帶薪年假
              • 包吃包住
              • 技能培訓
              • 節(jié)日禮物
              • 帥哥多
              • 美女多
              • 員工生日禮物
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              保持良好精神狀態(tài),牢記服務(wù)宗旨。文明待客,禮貌用語,為賓客提供各 項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 根據(jù)清潔客房順序及客人要求及時清掃整理房間,檢查客衣情況,補充一 次性物品,棉織品一客一換,按規(guī)定消毒,認真、準確、完整的填寫客房清潔工作 報表。 檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施及客房內(nèi)各種設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,及時報告維修項 目,發(fā)現(xiàn)異常,及時上報處理。 熟悉所在區(qū)域客房的分布及使用情況,隨時檢查房態(tài)并與客房服務(wù)中心進 行核對。 負責樓層布草、客房酒水及其它賓客用品的盤點、領(lǐng)取、報損等工作。 負責客衣的檢查、收取、核對及發(fā)放工作,認真做好登記。 熟悉所在區(qū)域內(nèi)的消防通道及設(shè)施的布置,有正確使用的知識和能力,加 強防火防盜的意識,確保賓客安全。 愛惜公共財產(chǎn),力行節(jié)約,嚴格執(zhí)行酒店制定的各項節(jié)能措施。 及時報告賓客遺留物情況,并將遺留物品及時上交到客房服務(wù)中心做好登記。 積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 認真聽取賓客的意見,并將客人的信息和建議及時反饋給上級。 認真做好交接班記錄。
            • 珠海 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
              • 五險一金
              • 技能培訓
              • 帶薪年假
              • 崗位晉升
              • 管理規(guī)范
              • 人性化管理
              國際高端酒店/5星級 | 100-499人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 ·?當班時負責所有分配樓層和客房區(qū)域的高標準清潔工作。 ·?與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)房態(tài)的正確。 ·?監(jiān)督監(jiān)督夜床服務(wù)。 ·?對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。 ·?維持樓層布草間的干凈和整潔。 崗位要求 · 至少兩年的客房樓層工作經(jīng)驗。 · 能熟練操作各種辦公軟件。 · 具有良好的客房部辦公室日常運作方面的知識。 · 性格開朗熱情,有良好的團隊合作意識。
            • 客房主管

              5千-6千
              珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
              服務(wù)式公寓 | 50-99人
              • 投遞簡歷
              崗位職責 1. 巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇。 7. 負責所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.中專畢業(yè)或同等文化程度,能用簡單的英語進行對話。 2.有1年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,有條不紊布置與安排工作。
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