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前廳部領(lǐng)班/主管

4千-6千

普洱 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五險
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
午餐補貼
工會活動
年度體檢
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普洱小熊貓莊園

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人

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1.對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)前臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。 3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。 4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。 5.負(fù)責(zé)前臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)對接待員工的在職培訓(xùn)，使其達(dá)到酒店的要求。 7.確保接待員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。 8.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。 9.補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。 11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運用。 12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。 14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。 15.嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。 16.檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言。 17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。 18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。

禮賓主管

4千-5千

昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
包吃包住
崗位晉升

昆明滇中空港蔚景溫德姆酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)禮賓部以及車隊的管理工作； 2. 對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店； 3. 管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置； 4. 負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告； 5. 確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)； 6. 參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃； 7. 賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。崗位要求： 1. 高中及以上學(xué)歷； 2. 一至兩年高星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3. 掌握一定的電腦技能技巧； 4. 擅長于處理賓客關(guān)系，能快速有效地應(yīng)對各種問題； 5. 具備一定的觀察能力對于緊急突發(fā)狀況能積極應(yīng)對； 6. 至少持有C1或以上駕照。

禮賓員

3千-4千

麗江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
帶薪年假
技能培訓(xùn)
崗位晉升
包吃包住
節(jié)日禮物
人性化管理
管理規(guī)范
員工優(yōu)惠價
員工生日禮物

麗江復(fù)華度假世界麗朗度假村

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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Assist guests in carrying and storing their luggage. 協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù). Provide entrusted services for guests in need. Provide umbrella rental service for guests on rainy days. 為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù).下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù). Ensure that everything recorded in the shift book has been implemented. 確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實. Ensure that the received luggage and packages are safe and stored in appropriate places. 確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方. Check the rooming list of all arrival and departure teams in advance. 事先檢查所有抵達(dá)和離店團隊的分房名單. Record unfinished work and hand it off to the next shift. 記錄未完成的工作交給下一個班次. Manage the baggage room, ensure that the baggage room is clean, receive and store the luggage and any other items, and deal with the guests' belongings in accordance with the correct procedures. 管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行. Qualifications 任職要求 Conscientious in work, meticulous in style, hard-working and flexible in response. 工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活. Able to conduct daily English conversation and provide customer service. 能進(jìn)行英語日常會話，開展對客服務(wù).

前廳接待

3千-4千

迪慶州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
包吃包住
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
員工生日禮物
麗世海外培訓(xùn)
人性化管理

奔子欄麗世酒店

精品酒店 | 50-99人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.高中或中專以上文化程度，懂得基礎(chǔ)英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。 5.工作地點：香格里拉市區(qū)、奔子欄鎮(zhèn)

禮賓主管/領(lǐng)班

4千-4.5千

昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
五險一金
包吃包住
年底雙薪
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
8小時雙休制

昆明南亞風(fēng)情園豪生大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮賓部的工作，對首席禮賓司匯報。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù)；協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃。 7、賓客有要求時，為預(yù)計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務(wù)。崗位要求 1、高中以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、身體健康，品貌端正，形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

前臺接待員 Receptionist

3千-3.5千

昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
崗位晉升
包吃包住
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
人性化管理
員工生日禮物
管理規(guī)范
月休八天
帶薪年假

昆明龍達(dá)溫德姆花園酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1、高中以上文化程度； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

前臺接待

2.8千-4千

迪慶州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五險一金
包吃包住
帶薪年假
崗位晉升
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領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多
人性化管理
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香格里拉實力希爾頓花園酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益。 5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.高中以上文化程度，懂得英語，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

管家部領(lǐng)班

5千-6千

大理州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

大理山下文旅開發(fā)有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

1.制定客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作； 2.制定客人抵達(dá)時的接待工作，包括入住辦理、行李服務(wù)、客房介紹等； 3.培訓(xùn)管家部客人入住期間的餐飲服務(wù)、休閑活動、定制要求、車輛安排、旅游咨詢等各方面工作； 4、制定客人離店時的服務(wù)工作，包括行李服務(wù)、賬單、發(fā)票、車輛安排等； 5.客人入住到退房的流程，安排分配好管家對客服務(wù)； 6.完成每天夜審工作，完成每日營收報表，統(tǒng)計客人的信息反饋。

酒店管家

3千-4千

大理州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

大理山下文旅開發(fā)有限公司

精品酒店 | 1-49 人

投遞簡歷

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~

1.客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作； 2.客人抵達(dá)時的接待工作，包括入住辦理、行李服務(wù)、客房介紹等； 3.客人入住期間的餐飲服務(wù)、休閑活動、定制要求、車輛安排、旅游咨詢等各方面工作； 4、客人離店時的服務(wù)工作，包括行李服務(wù)、賬單、發(fā)票、車輛安排等； 5.完成其他交辦的工作；

前臺接待員

3千-4千

麗江 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

五險一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
包吃包住
領(lǐng)導(dǎo)好
管理規(guī)范

云南麗江實力希爾頓花園酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù) 2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間分配合理 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬務(wù)處理準(zhǔn)確無誤 4、受理客人投訴及特殊需求，及時反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決 5、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，保管好客房鑰匙及貴重物品寄存 6、協(xié)助收銀工作，核對每日賬目并完成交接班記錄【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力（需能處理簡單外賓接待） 3、具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、能適應(yīng)倒班工作制（含夜班），節(jié)假日需輪崗 5、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)