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培訓經理

1萬-1.4萬

伊犁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

新疆華美勝地伊寧洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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·分析酒店整體的和各部門的培訓需求，針對需求制定策略，用培訓業務計劃書的形式呈交給總經理和行政委員會審閱。 ·使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓的規范，必要之處進行本地化處理。 ·確保在以下方面有效的執行培訓計劃：新員工入職培訓培訓師賓客服務培訓技術性職位的專門培訓(部門規范程序證書) 監督管理技能培訓管理層發展消防和生命安全培訓? 銷售技巧員工再培訓 ·監督每個部門培訓業務計劃的進展，確保實現培訓目標。 ·保存酒店全部的培訓記錄。 ·建立培訓圖書館，配備書籍，錄像，記錄和視聽資料來協助培訓師的培訓計劃以及員工的個人發展。 ·與部門領導一起設計、制定和執行能夠符合具體的部門要求的培訓計劃，確保培訓課程方案的制定，以及培訓的有效性。 ·參加部門的培訓課程，評估表現。 ·利用洲際酒店集團的基本測量標準監測培訓計劃的成果，并進行相應的修改。如CAPS，顧客滿意指標(GSI)，預算完成情況等。 ·協助部門培訓師準備和進行部門培訓并進行評估。 ·制定和監督為以下人員提供的培訓項目：管理培訓生實習生酒店學校實習生等 ·與能夠協助提供高級或專業培訓的專業人士取得聯系。 ·確保部門領導遵守自己的職責為員工提供有關部門規范程序的培訓。 ·為上級經理和總經理編制以下月度培訓報告：完成的內部培訓項目： ·參加人 ·參加人數 ·培訓時間 ·培訓師 ·培訓成本(包括人工成本) ·預計的收益和培訓目標參加的外部培訓項目： ·參加人 ·參加人數 ·培訓時間 ·培訓師 ·培訓成本(包括人工成本) ·預計的收獲和培訓目標 ·與洲際酒店集團的培訓經理們保持聯系，交流經驗，交換資源。 ·同從事旅游服務和培訓課程的教育機構保持聯系。 ·更新培訓資源和資料供應商的信息和記錄。 ·為行政管理層和部門領導提供所有內部培訓計劃的介紹。 ·按照地區人力資源總監和總經理的指示為本地區的工作效力。 ·為按照公司的指導方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議。 ·向員工提供工作指導、咨詢，必要時對其進行批評處分，并提供建設性反饋意見以便提高工作績效 ·定期與員工交流思想，保持良好的員工關系。 ·和上級領導一起編制和管理部門預算

銷售總監 - 新疆華美勝地那拉提英迪格酒店 & 智選假日酒店

1.5萬-2萬

伊犁 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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帶薪年假
崗位晉升
管理規范
人性化管理
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年度旅游

卓越雇主

洲際酒店集團

國際高端酒店/5星級 | 2000人以上

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作為銷售總監，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰術計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現營收和客房銷售目標。您的日常工作員工團隊? 管理日常事務，計劃和分配工作。通過輔導和提供反饋培養團隊并提高績效，為員工制定績效和發展目標，表彰表現優異的員工培訓員工，確保他們按照標準實現酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具為團隊的發展創造一個良好的工作環境；緊密團結各部門，培養“一個團隊”的意識負責酒店的外聯事務：賓客、供應商以及其他聯系人（如有需要）與主要客戶和外部聯系人建立并保持良好的合作關系，實現創效增收賓客體驗為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗安排在酒店內舉辦的會議及業務團隊活動，與酒店其他級別部門協調配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協議中規定的各項服務與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產品及設施財務回報達成所有個人/團隊銷售目標，保證利潤目標達成協助制定部門預算，財務計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協調各種活動以增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃制定、開發各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業務。參加酒店當地乃至全國的貿易展和重要市場營銷活動，增加新業務機遇，為酒店提升營銷機會企業責任與所在城市當地社區團體的重要業務領導、官員和代表保持密切聯系，確保酒店經常獲得高曝光度高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現品牌形象提升酒店和品牌在當地的知名度和聲譽，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表發現市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作我們對您的要求? 市場營銷或相關專業學士及以上學歷或同等學歷? 4?年及以上服務業或酒店市場營銷或相關工作經驗，需具備直接管理銷售團隊經驗需要熟知本地業務及業務趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

銷售經理

7千-1萬

伊犁 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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新疆華美勝地那拉提英迪格酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

Director of Sales銷售總監

2萬-3萬

伊犁 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7、統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。 9、具備健康的身體素質和心理素質，平易近人的性格和整潔的外在形象。 10、良好的計算機使用水平。 11、具備監督及推動銷售專業性的能力，能夠制定有效地激勵策略。 12、出色的溝通協商技巧相結合的優秀的行政執行能力。 13、與其他部門緊密合作，協調資源，確保銷售和服務的協調一致。【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、負責監督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執行、客戶服務等方面專業人員的培訓。 6、英語口語和書寫流利，完成其它分配的任務。可能需要擔任值班經理。

薪酬主管兼總出納

4.5千-6.5千

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【崗位職責】 1、每天收集并清點（有財務人員證明）所有出納員信封中的內容、接收并認可收到支票列表并記錄在總出納日報告中，包括每日存放的所有支票或通過郵件收到的匯票、每日存入銀行的所有支票和匯票、準備每日銀行存款、準備總出納每日報告、提供需要的零錢給所有出納員、確保所有對銀行的零錢轉換經過財務總監批準、對出納員做出的支付進行補足、對總出納備用金中支出的費用進行記賬、每日清點總出納備用金，確保其正確－此清點也應與助理財務總監／財務總監每月進行。 2、確保對酒店備用金的發出，退回和使用進行恰當控制，包括執行定期獨立的清點，以保護酒店資金的安全、始終確保總出納辦公室的安全、確保未授權人員不得進入總出納辦公室、確保投幣的所有出納員和證人被適當記錄在投幣登記表上、任何背離應被指出、在轉移資金進出酒店時，確保充分的安全措施已到位、就如何操作資金及保護其不受損失給出納員提供清楚的指導、確保備用金實際金額與總分類賬上的金額一致，并每月進行調節、每月至少清點50%的備用金，所有備用金必須每三個月清點一次、向財務總監提出一切差異或不符合規定的事宜。 3、始終保持對總出納備用金及保險箱的安全、不透露總出納及前臺投幣保險箱的密碼、在休假結束后即刻更換保險箱密碼。 4、及時,有效,友好地處理所有要求和詢問、確保正確的工作實踐及該工作區域的安全不受危害,使得意外的風險和員工賠償費用最小化、確保原始數據準確并及時地輸入總分類賬系統、維護足夠的并且最新的數據檔案系統、靈活的工作時間,特別是在月末、只有在財務總監或在其缺席時助理財務總監批準的小額備用金保險單出示的情況下支付小額報銷、恰當地記錄，調節和準備補償，零用現金每周預付，以確保所有交易都有支持文件、執行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作。【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業績、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環境程序、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商、執行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全、通過積極的態度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環境

Human Resources Supervisor人力資源主管

4.5千-6千

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崗位職責/職位描述 1.?In charge of the associate payroll, attendance,social insurance, housing fund and all related compensation and benefits matters. 負責員工薪酬，考勤，社保，公積金及所有薪酬福利相關工作的開展和執行； 2. Fully responsible to hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection by following IHG’s policy & current local and government regulations pertaining to employment practices 負責酒店招聘工作，確保嚴格遵照洲際酒店管理集團制度以及當前地方政府有關用工政策的規定進行有效的招聘和選才 3. Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site?管理酒店網站在線招聘 4. Deal with all associate personnel issues including staff work injury, maternity, unemployment, medical check etc.處理員工各項事務，包括員工工傷處理，生育失業保險報銷，體檢證報銷，社保公積金轉移等； 5. Transact the associates’ entry and exit procedure.辦理員工入職、離職手續； 6. To ensure that all personnel files and record complete, accurate and current. 確保所有人事檔案及記錄完整、準確及更新； 7. Updated personnel action in Personnel management system.??????????????????????????????????????????????? 負責人事管理系統的人事變動; 8. To maintain associate trace files and follow up the associate performance review before the end of probationary period. 跟進員工檔案管理，在員工試用期結束前，跟進績效評估流程； 9. Organize associate activities. 組織員工活動; 10. Inspects regularly employee canteen, locker rooms, lockers and other employee facilities to ensure they are well operated and maintained.? 定期檢查員工餐廳、更衣室、更衣柜和其他員工設備以保證這些設備的良好; 【崗位要求】 1. 本科及以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上； 2. 熟悉相關法律法規； 3. 熟練使用Office辦公軟件及人力資源管理系統； 4. 工作細致認真，責任心強，具備良好的抗壓能力及問題解決能力； 5. 具有良好的溝通能力和協調能力； 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

Front Desk Supervisor前臺主管

5千-6千

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【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監督和指導前臺員工的服務流程，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發事件； 3、負責前臺班次安排、員工培訓及績效考核，優化團隊工作效率； 4、協調與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協作，確保信息傳遞準確及時； 5、檢查并維護前臺設備、系統及物資的完好性，確保工作環境符合標準； 6、審核每日賬目及報表，確保財務數據的準確性和完整性； 7、執行酒店管理層的其他工作安排，參與前臺相關制度的制定與完善。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業素養，能夠靈活應對各類客戶需求； 2、較強的溝通協調能力及團隊管理能力，能有效帶領團隊完成工作任務； 3、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件（Word、Excel等）； 4、具備一定的抗壓能力，能在高強度工作環境下保持高效和冷靜； 5、有酒店前臺或相關崗位工作經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可考慮； 6、普通話流利，掌握基礎英語溝通能力者更佳。

賓客服務主管

4千-6千

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【崗位職責】 1、通過訓練、領導和激發禮賓臺和賓客關系部團隊員工 2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 4、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。 5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務質量，預防事故發生。 14、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。 15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關報告備用。 16、負責分類管理HHonours，確保為會員顧客提供優質專業的服務，勸說顧客加入會員。負責管理員工晉升以及一切和 HHonours 有聯系的事物。 17、與賓客服務經理聯系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統 19、遵循酒店品牌標準。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯絡。 23、保持酒店數據的準確，便于操作。維持前廳設備

賓客關系主任

4千-6千

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【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

銷售主任

4千-6千

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【崗位職責】 1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。 3、組織本組組員對新市場進行開發。 4、管理開發好自己的客戶。 5、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業法、旅游法以及有關涉外法規。 4、具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調研報告，具有起草工作計劃、總結及業務匯報的能力。

總經理助理

6千-9千

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【崗位職責】 1、協助總經理制定并執行酒店發展戰略、年度經營計劃及各階段工作目標分解，監督落實各項任務指標； 2、負責總經理日常行程安排、會議組織及重要文件起草，做好跨部門協調與信息傳達工作； 3、跟蹤分析酒店運營數據（營收、成本、客戶滿意度等），定期提交經營分析報告并提出優化建議； 4、統籌總經理交辦的專項任務（如大型活動籌備、政府接待、品牌合作等），確保項目高效推進； 5、參與酒店管理制度與流程的優化，監督各部門執行情況，推動運營標準化建設。【崗位要求】 1、本科及以上學歷，酒店管理、工商管理或相關專業優先，3年以上高星級酒店總經理助理/部門經理經驗； 2、精通酒店運營全流程，熟悉新疆旅游市場及行業政策者加分； 3、具備出色的數據分析、公文寫作及PPT制作能力，能獨立完成經營報告； 4、英語聽說讀寫流利，熟練使用Opera、MS Office等辦公系統； 5、抗壓能力強，適應高強度工作，具備優秀的跨部門溝通與資源整合能力。

前臺

4千-5千

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【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。【崗位要求】 1、XX以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

消控中心值班員

3千-4.5千

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【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規章制度。 2、完成崗位工作任務，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監控設備，及時發現和處理各種報警。 4、發生火情時執行飯店的消防應急程序。 5、準確操作中控室的各種設備處置發生在飯店的緊急情況。 6、確保在規定的時限內完成工作。【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務任務。 2、記錄設備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發生火情時執行酒店的消防應急預案。 4、利用監控設備發現可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設備和其輔助設備處于良好工作狀態。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領手續齊全。

客房部主管

4千-6千

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【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。【崗位要求】 1、大專畢業學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

賓客服務經理

6.5千-8千

伊犁 | 經驗不限 | 學歷不限

五險一金
節日禮物
技能培訓
崗位晉升
領導好
管理規范
員工生日禮物
美女多
包吃包住
帥哥多

新疆華美勝地那拉提英迪格酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、通過訓練、領導和激發團隊員工。 2、其他經理不在的情況下，代替其他經理和總經理作為整個酒店的職責經理。 3、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊，提高員工水平，激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據酒店標準，進行每年一次的1：1的個人發展回顧，確保對員工進行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續發展的平臺。 7、訓練和發展有潛力的員工，令其有更好的職業前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。 9、負責新員工的培訓，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內解決。 11、登記客人，確保客人信息完整填寫并確認，按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發展會員，同時確認付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知其他賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會員顧客提供優質專業的服務，發展客人加入會員。 18、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數據的準確，便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員，確保尚未完成的事情移交至有關人員，讓賓客滿意。參加必要的會議并閱【崗位要求】 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序

高端品牌店總經理

1.5萬-1.8萬

伊犁 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

節日禮物
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
帥哥多
領導好
美女多
五險一金
管理規范
人性化管理

深圳市啟程飛騰酒店管理有限公司

全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上

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崗位要求：年齡：28-40歲 1、有高端精品酒店中層以上管理經驗，熟悉酒店運營； 2、有優秀的品質建設、團隊建設管控與營銷能力； 3、有強烈的目標責任感，并為之而持續奮斗，達成成果； 4、全統籌酒店運營管理工作崗位職責： 1、?根據公司整體戰略目標，制定酒店的經營方針、策略和工作計劃，并組織實施，帶領全體員工努力完成各項經營、管理、成本指標，全面提高酒店的服務質量和管理水平，不斷提高酒店經營效益和社會效益。 2、?確立酒店的經營計劃（月、季、年）、發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。 3、?按照酒店經營和服務的規范要求及質量標準，負責制定完善酒店的各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。 4、?全面負責酒店的市場拓展、人力資源開發和計劃財務工作。 5、?全面負責酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產、食品衛生和治安、消防管理工作。 6、?負責酒店資產管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經濟效益。 7、?負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造企業良好的內、外部形象。 8、?做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產的維護保養、更新和能源管理工作。 9、?完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執行情況。 10.?每月向集團公司、區域總經理報告形式匯報工作，完成交辦的各項任務。 11.?建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道。 12.?建立酒店內部良好的溝通渠道，協調各部門關系。 13.?營造企業文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值。 14.?負責酒店員工隊伍建設，培養、選拔中高層管理人員和優秀員工。 15.?負責處理酒店重大突發事件、并及時向董事會匯報。監督、控制經營計劃的實施過程，并對結果負全面責任。崗位待遇： 1、工資?+ 績效獎金? 2、福利：專業及管理培訓、外出交流學習、帶薪年假、帶薪生日假、節日福利、福利房餐、月度季度團建活動等！

客房經理

6千-8千

伊犁 | 2年以上 | 高中

伊寧福朋喜來登酒店

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量符合品牌標準； 2、制定并執行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優化部門運營效率； 3、監督客房清潔、布草管理、設備維護等工作，確保客房環境整潔、設施完好； 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業素養與服務意識； 5、處理客戶投訴及突發事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、餐飲等）協調合作，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛生、安全及服務質量，落實酒店管理制度與標準化流程。【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有客房管理經驗者優先； 2、熟悉酒店客房運營流程及服務標準，了解行業最新動態； 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領團隊完成目標； 4、良好的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及員工關系； 5、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力； 6、能適應彈性工作時間，必要時參與輪班或加班。

總賬會計

7千-1.2萬

伊犁 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

伊寧福朋喜來登酒店

精品酒店 | 50-99人

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【崗位職責】 1、負責酒店日常財務核算工作，包括但不限于收入、成本、費用的賬務處理及核對； 2、編制月度、季度及年度財務報表，確保數據準確、及時； 3、負責稅務申報及稅務籌劃工作，確保合規性并優化稅務成本； 4、定期進行賬務核對，確保總賬與明細賬數據一致，處理差異問題； 5、協助完成年度審計工作，提供所需財務資料及數據支持； 6、參與酒店預算編制及執行分析，提供財務數據支持及建議； 7、負責固定資產的賬務管理及折舊核算； 8、完成上級領導交辦的其他財務相關工作。【崗位要求】 1、具備扎實的會計基礎知識，熟悉企業會計準則及稅務法規； 2、熟練使用財務軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備良好的數據敏感度及分析能力，能夠獨立完成財務報表編制； 4、工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的溝通協調能力； 5、能夠適應酒店行業的工作節奏，具備一定的抗壓能力； 6、有酒店行業財務工作經驗者優先考慮。

收益管理總監

1.5萬-2萬

伊犁 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

新疆華美勝地伊寧洲際酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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利用提供的工具（即SBRP）并依照洲際酒店集團的規范，以日歷的形式對以下信息進行維持、更新和分享：外部活動、競爭對手價格情報、平均房價的滲透率（RGI）、商業客戶的抵店和消費習慣、流失報告、會議空間分配、攬客率（與餐飲經理一起）、總體的和按帳戶的（對于預訂者而言）忠誠度計劃滲透率，系統以及通過渠道、細分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。了解酒店效益的組成部分，并以此對來自當地客戶和群體的業務進行評估，以便為將來的定價和談判提供數據。監測競爭對手對所有創收部門的定價，了解當地市場動態和需求群體，并就酒店的定價和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當的建議。每周與總經理、市場銷售總監、房務總監、前廳經理、餐飲總監一起開價格和銷售策略(收益)會。協助召開客房收益會議（由總經理主持），并撰寫會議所需的報告和分析材料，在會議室的墻上展示主要數據和趨勢等通過分析歷史數據和當前文件，監測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負責跟蹤和分析場所預訂速度和團組入住情況，對團組入住以及客人不承認預訂或改變主意的情況進行處理審批并執行一晚9間客房以上的團隊銷售策略，并與銷售總監或會務銷售和統籌總監就團組和會議的定價問題進行合作每天對收入系統*的使用情況進行管理，包括負責收益底線的操作和每日清單結余。如果沒有安裝收入管理系統，則應負責開關假日預訂系統。 1. 為酒店團隊提供收益系統的功能和升級的培訓并予以支持。 2.?管理所有渠道（中央預訂系統、全球酒店預訂系統、互聯網直接和間接銷售系統），包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負責確保遵守互聯網最低價格保證規定，并按照洲際酒店集團的標準和規定對第三方分銷商進行管理 3. 對SBRP實施監控，確保遵守所有SBRP規則和標準程序。為年度預算提供所有與業務的收益相關的建議。在收入基礎上對各部門的人員需求水平進行中期預測. 4. 與區域收益負責人一起對所有創收部門進行年度收益管理審計。 5. 向前廳部就向上銷售和談判技巧提供技術支持 6. 支持所有與市場調研和運營最佳化相關的特殊項目（資源策劃、成本核算、關鍵績效指標等）收益系統包括中央預訂系統、收益管理系統（SBRP）和一部分酒店管理系統 7. 和人力資源部一起進行人力規劃和管理需求。 8. 和財務總監一起編制和管理預算。 9. 制定與營收計劃相關的行動方案，以確保營收目標的達成。 10.為總經理提供專業的咨詢支持服務。 11.完成上級交辦的其他工作。

銷售總監

1萬-1.5萬

伊犁 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

伊寧萬楓酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 企業規模

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代表酒店通過客戶關系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推銷酒店。管理下屬保證所有每日工作任務按時完成。