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防損部督導

4千-5千

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【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區域安全無隱患，及時發現并處理安全隱患； 2、監督并指導防損部員工執行安全操作規程，確保工作流程符合酒店安全標準； 3、協助處理突發事件，包括但不限于火災、盜竊、客人糾紛等，確保快速響應并妥善解決； 4、定期檢查酒店消防設施、監控設備等安全系統的運行狀態，確保其正常運作； 5、負責防損部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊整體業務能力； 6、配合相關部門完成安全演練及應急預案的制定與實施； 7、完成上級交辦的其他安全相關工作。【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及責任心，能夠獨立處理突發安全事件； 2、良好的溝通協調能力，能與各部門有效協作； 3、身體健康，能適應倒班工作制； 4、有酒店或相關行業防損、安保工作經驗者優先； 5、無犯罪記錄，品行端正，服從管理； 6、具備一定的團隊管理經驗者優先。

助理宴會預訂中心總監

1萬-1.5萬

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【崗位職責】 1、全面負責宴會預訂中心的日常運營管理工作，確保預訂流程高效順暢 2、制定并執行宴會銷售策略，完成部門營收目標 3、協調宴會部與其他部門（餐飲、前廳、財務等）的工作對接 4、建立并維護客戶關系，處理重大客戶投訴及特殊需求 5、監督預訂系統的數據錄入準確性，定期生成經營分析報告 6、負責團隊成員的培訓、排班及績效考核管理 7、跟進市場動態，提出宴會產品優化建議【崗位要求】 1、具備優秀的組織協調能力和團隊管理經驗 2、熟悉酒店宴會運營流程及標準操作規范 3、出色的客戶服務意識與危機處理能力 4、熟練使用Opera、Delphi等酒店管理系統 5、能夠承受高強度工作壓力，適應彈性工作時間 6、具備較強的數據分析能力和商業敏感度 7、優秀的普通話及英語溝通表達能力（書面和口語）

Sales Manager 銷售經理

6千-7千

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【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

Senior Sales Manager 高級銷售經理

6千-8千

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【崗位職責】 - 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 - 高效認知和掌握銷售線索 - 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 - 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 - 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 - 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 - 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、XXX年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少XXX年的銷售經理經歷

Duty Engineer 值班工程師

4千-4.5千

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招聘助理樓宇維護工程師崗位【崗位職責】 1、制定本部門預防性維修保養計劃有效保障酒店設備、設施安全經濟運行完好。 2、掌握當班能源消耗及維修費用，確保酒店節能、節支。 3、推行節能運行計劃的實施和運行維修費用預算的控制。4、協助分析工程項目報價單，親臨現場檢查施工與工程進度。 5、協助工程部經理做好消防，安全工作。6、協助建立完整的設備技術檔案和維修檔案。【崗位要求】 1、專科以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。 2、必須掌握機電工程設備的基礎知識。 3、能充分領會工程部經理的經營意識，能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 4、有強烈的事業心與責任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

Dept. Admin Assistant 部門行政助理/文員

3千-4千

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【崗位職責】 1、負責部門日常行政事務處理，包括文件整理、資料歸檔、會議記錄及部門內部溝通協調工作。 2、協助部門經理完成各類報表、數據的統計與匯總，確保信息準確并及時提交。 3、管理部門的辦公用品及設備，定期盤點并補充所需物資，確保部門正常運轉。 4、協助安排部門內部會議及活動，包括場地預訂、通知發布及后續跟進工作。 5、處理部門員工的考勤記錄、請假申請及其他相關人事事務。 6、與其他部門保持良好溝通，確保跨部門協作順暢高效。 7、完成上級交辦的其他臨時性行政事務。 8、工作部門: 客房部、餐飲部和工程部【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或相關專業優先。 2、1年以上行政或文員相關工作經驗，有酒店行業經驗者優先考慮。 3、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備良好的數據處理能力。 4、具備較強的溝通協調能力及服務意識，能夠高效處理多任務。 5、工作細致認真，責任心強，具備良好的團隊合作精神。 6、具備基礎的英語讀寫能力，能處理簡單的英文郵件及文件。

Staff Canteen Head Chef 員工廚房廚師長

7千-9千

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【崗位職責】 1、全面負責員工餐廳的日常運營管理，包括菜單設計、食材采購、成本控制及食品安全監管，確保員工餐食質量與營養均衡。 2、制定標準化烹飪流程與操作規范，監督廚房團隊嚴格執行，提升出品效率與一致性。 3、合理規劃食材庫存，降低損耗，定期分析成本數據并提出優化方案。 4、管理廚房團隊（含廚師、幫工等），安排排班、培訓及績效評估，維護團隊高效協作。 5、定期收集員工反饋，調整菜品結構與口味，提升員工滿意度。 6、確保廚房設備維護、環境衛生及操作符合食品安全與消防法規要求。 7、擅長湖北菜和粵菜。? ? 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，烹飪、酒店管理或相關專業優先，持有健康證及廚師資格證。 2、5年以上大型餐飲或酒店員工廚房工作經驗，其中至少2年擔任廚師長或同等管理職位。 3、精通中式烹飪技法，熟悉大鍋菜制作，具備成本控制與菜單設計能力。 4、具備優秀的團隊管理能力，能有效協調跨部門需求，抗壓性強。 5、熟悉食品安全法規及廚房設備操作規范。 6、責任心強，注重細節，能適應彈性工作時間（如早班/節假日值班）。

GSM 賓客關系經理

5.5千-6.5千

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【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的日常運營管理，確保為賓客提供高效、優質的服務體驗 2、監督前臺接待、禮賓、總機等崗位的工作流程執行情況，及時處理服務異常 3、協調解決賓客投訴及特殊需求，制定個性化服務方案，提升賓客滿意度 4、定期分析賓客反饋數據，提出服務改進建議并推動實施 5、負責部門員工排班、培訓及績效管理工作，提升團隊專業能力 6、配合銷售部門完成客房預訂、協議客戶維護等工作 7、嚴格執行酒店安全及衛生標準，確保前廳區域符合運營要求【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先 2、優秀的客戶服務意識和溝通協調能力，能妥善處理突發事件 3、熟練使用酒店管理系統（如Opera）及辦公軟件 4、普通話流利，具備基礎英語交流能力 5、能夠適應倒班工作制，抗壓能力強 6、具備團隊管理經驗者優先考慮 7、形象氣質良好，符合酒店行業職業規范要求

Hygiene Manager 食品衛生經理

5千-6千

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【崗位職責】 1、負責酒店食品安全與衛生管理體系的建立、實施及持續改進，確保符合國家相關法律法規及行業標準。 2、制定并執行食品安全與衛生管理制度、操作規程及應急預案，定期組織內部檢查與整改。 3、監督食品采購、儲存、加工、配送及服務全流程的衛生安全，確保食材質量達標、操作規范。 4、組織員工食品安全與衛生培訓，提升全員衛生意識及操作技能，定期考核培訓效果。 5、對接政府衛生監管部門，完成相關證照辦理、檢查接待及整改落實工作。 6、處理食品安全突發事件，主導調查并制定預防措施，降低風險及負面影響。 7、管理蟲害防治、廢棄物處理及環境衛生，確保酒店整體衛生狀況符合標準。【崗位要求】 1、大專及以上學歷，食品科學、公共衛生、酒店管理或相關專業優先。 2、3年以上酒店或餐飲行業食品安全管理經驗，熟悉相關管理體系。 3、精通《食品安全法》《餐飲服務食品安全操作規范》等法規，持有食品安全管理員證書。 4、具備優秀的風險識別能力及問題解決能力，能獨立應對衛生檢查及突發事件。 5、較強的組織協調與培訓能力，擅長跨部門協作及員工溝通。 6、工作嚴謹細致，責任心強，能適應高強度工作及臨時任務安排。 7、英語基礎良好者優先，能閱讀相關外文資料或與國際團隊溝通。

宴會預訂中心主任

4千-5千

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【崗位職責】 1、根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作； 2、合理安排會議中心員工，做好會議接待服務工作； 3、根據客戶要求，做好會前燈光、音響和各項服務工作的準備工作； 4、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作； 5、負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源耗損； 6、負責員工的日常部門培訓和紀律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合酒店相關制度的要求。【崗位要求】 1、身體健康，相貌端正； 2、工作經歷：3年以上酒店營銷管理工作經驗； 3、文化程度：大專學歷或同等學歷以上； 4、語言水平：流利標準的普通話，英語口語水平良好； 5、其他能力：了解酒店各種會議類型的操作程序，具有良好的溝通協調能力； 6、熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；

中餐廳主管

4千-5千

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【崗位職責】確保執行酒店政策方針和公司的品牌標準。對于認可的員工實施培訓課程，進行全體員工的培訓和評估他們的能力提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發展計劃，跟蹤和執行改變在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。保持操作臺的干凈和整齊。和廚房保持有效的溝通。為團隊準備培訓課題。在培訓中借助餐廳經理。良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。在團隊中展現個人精神和嚴守時間。問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。向客人推薦菜單的食品和酒水，適當的為客人點單和服務食品和酒水。維護良好的客戶關系和提高個人的修養。依據庫存的要求來采購物品。準備每周排班。在經理缺席期間負責運營。接受餐廳經理安排的其它工作。為客人服務酒水和食品。提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。實施培訓課程和時間表格。全面的食品和酒水知識。熟練運用客人維護技能。領導素能。【崗位要求】全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。至少5年的餐飲運營經驗。至少2年以上的同崗位工作經驗。良好的運營和管理技能。良好的儀容儀表。積極主動。團隊有良好的溝通才能，監督和刺激員工的積極性。良好的英文書面和口語能力。

送餐部主管

4千-5千

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【崗位職責】 1、定期培訓本部門員工，不斷提高服務技能和業務水平，做好每月考勤、更期表。 2、各區域的運作情況，不斷巡視各個崗位，能夠在有突發事件發生時，可以及時處理。 3、抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律，要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。 4、及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題，合理調解工作中的一切問題。 5、隨時檢查各區域的運作情況，使之各項工作達到標準，并在過程中認真執行部門獎罰條例，做到獎罰分明。 6、發現工作上的問題及時解決，主持每天例會，上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。 7、做好各部門之間的溝通和協調，主動解決問題，并及時將問題反映給部門經理。 8、檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表，不合格或不符合規定的要馬上指正。 9、查看飲品、食品的出品要求，做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單，使飲品、食品及時送到臺房。 10、負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務，盡量要做到不偏不倚，能夠公平、公正、公開。 11、收集員工在工作中的各種信息，并每日寫好工作日記上交樓面經理，每天在班前或班后向樓面部經理匯報有關工作情況。 12、認真記錄好每天的出品情況，以及和部門配合的情況，對于異常的事情要特別記錄清楚，下班前將單據交予經理。【崗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知識，送餐服務的工作規范及質量標準 2、熟知接待服務中的禮節禮儀 3、有較強的語言表達能力及推銷能力

西餐廳主管

4千-5千

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【崗位職責】 1、營運按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。與客人進行積極的互動，來尋求反饋。在餐廳中，培訓、維持和執行所有的服務標準。執行規范的酒吧指南，并進行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。在班次上正確執行收入和賬單控制程序。處理日常員工的協作關系（例如時間調整）。為所有的員工和客人，建立一個安全及衛生的工作環境。為餐廳營運提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預定）。找到解決如電話服務，最后一分鐘的預定，或其他每天可能發生的問題的方法。主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。確保在餐廳營運時，協助服務員或領位，在各自的崗位上使客人滿意。確保服務的食品和飲料有質量保證。確保完成每天基本的工作。保持員工制服的標準。通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護及保養程序。理解和教導授權原則，以確保客人的滿意度。運用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源通過使用記錄，菜單以及適當的參考手冊對新加入的員工實施有效率的培訓課程。通過所有可能的培訓和授權來激勵員工解決問題的熱情。和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。根據公平對待的政策，建立公平和一致的輔導及紀律處罰程序。 3、行政管理直接或通過日志本與下一班次的主管或經理進行溝通。確定并推薦獎勵項目，新的主意和方法。積極推動部門與部門之間的關系。【崗位要求】必須有3年以上的餐廳管理經驗有較好的服務精神和溝通技巧

宴會主管

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【崗位職責】檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點。帶領并指導團隊成員擺臺。配合宴會經理及副經理協調宴會活動。檢查員工到崗情況。幫助員工不斷提高和發展。問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細節，且適時提出合理化建議。向工程部遞交工程維修單。工作結束后檢查宴會所有區域，確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整潔。告知所有團隊成員有關活動細節。督促工作并按高標準執行負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備。在活動開始前為宴會成員分配工作。能夠高效完成所有正當活動需求。能夠勝任所有班次及經理安排的工作。能夠處理和準備臨時工申請。負責接管在副經理或領班不在時的所有工作。全面掌握各種類型活動的擺臺方法。填寫工作日志給經理審批。記錄合理化建議以備改進。【崗位要求】有上進心。可以流利的用英語溝通。可以獨立的完成工作。最少3年的宴會主管工作經驗。具有中西餐宴會服務知識。

洗衣房主管

4千-5千

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【崗位職責】 1、協助負責洗衣房日常運營管理，制定并執行洗滌計劃，確保布草、制服等洗滌質量符合酒店標準 2、合理調配洗衣房員工工作，監督操作流程，確保設備安全規范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗，定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備，及時報修故障設備，確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規范，提升團隊專業技能 6、建立并完善布草收發、洗滌記錄等臺賬，定期提交運營報告【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經驗，有團隊管理經驗者優先 2、熟悉各類織物特性及專業洗滌流程，了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質量把控能力，能有效控制物料損耗 4、身體健康，能適應高溫潮濕的工作環境，可承受一定體力勞動 5、工作細致認真，責任心強，具備處理突發問題的應變能力 6、持有相關職業資格證書或接受過專業洗滌培訓者優先考慮

司機

4千-5千

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【崗位職責】 1、車輛做到勤保養、勤擦洗，解決問題。為酒店節省費用。 2、上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路，做到每5000公里換機油及三格（機油、汽油、空氣格）。 4、執行交通安全法規和有關條例，確保安全行車。 5、執行酒店關于在崗員工儀表著裝規定，執行車隊有關管理規定，優質高效完成出車任務。【崗位要求】 1、有5年以上駕駛經驗。 2、熟悉交通法規，懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當地及周邊城市的交通路線。

前臺主管

4千-5千

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【崗位職責】 1、全面負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務高效、有序進行； 2、監督和指導前臺員工的服務流程，提升客戶滿意度，處理客戶投訴及突發事件； 3、負責前臺班次安排、員工培訓及績效考核，優化團隊工作效率； 4、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協作，確保信息傳遞準確及時； 5、檢查并維護前臺設備、系統及物資的完好性，確保工作環境符合標準； 6、審核每日賬目及報表，確保數據準確無誤，并按時提交至財務部門； 7、執行酒店管理層的其他工作安排，確保前臺工作符合酒店整體運營要求。【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業素養，能夠以客戶為中心提供優質服務； 2、具備較強的溝通協調能力及團隊管理能力，能有效帶領團隊完成工作任務； 3、工作細致認真，具備較強的抗壓能力及突發事件處理能力； 4、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件（Word、Excel等）； 5、有酒店前臺工作經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可考慮； 6、能適應輪班工作制（包括夜班及節假日）。

消防中控員

3千-4千

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國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規章制度。 2、完成崗位工作任務，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監控設備，及時發現和處理各種報警。 4、發生火情時執行飯店的消防應急程序。 5、準確操作中控室的各種設備處置發生在飯店的緊急情況。 6、確保在規定的時限內完成工作。【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務任務。 2、記錄設備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發生火情時執行酒店的消防應急預案。 4、利用監控設備發現可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設備和其輔助設備處于良好工作狀態。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領手續齊全。

高級防損員

4千-5千

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【崗位職責】 1、負責酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區域安全無隱患，及時發現并處理安全隱患； 2、監控酒店安防系統，包括但不限于監控設備、消防設施等，確保其正常運行； 3、處理突發事件，如火災、盜竊、糾紛等，迅速采取應急措施并上報相關部門； 4、協助酒店管理層制定并執行安全管理制度，定期組織安全培訓及演練； 5、對酒店員工及訪客進行安全監督，確保其遵守酒店安全規定； 6、配合公安機關或其他執法部門處理相關案件，提供必要的協助與信息； 7、完成上級交辦的其他安全相關工作。【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識及責任心，能夠獨立處理突發事件； 2、熟悉酒店安全管理工作流程，有相關經驗者優先； 3、具備良好的溝通協調能力，能與各部門有效配合； 4、身體健康，能適應倒班工作制； 5、無犯罪記錄，品行端正，具備良好的職業道德； 6、持有消防、安保等相關資格證書者優先。

各部門實習生

2.4千-3千

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崗位職責/職位描述崗位要求 1.有志在酒店行業發展的在校實習生，應屆畢業生薪資可參照正式員工； 2.實習時間要求6個月以上； 3.熱愛服務行業，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

夜班經理

6千-7千

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【崗位職責】 1、主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系，處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。 3、代表管理層接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責酒店夜間的質量管理工作。 5、編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發現的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解接待禮儀、禮節。 4、熟悉外事紀律，了解旅游法規，懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發事件。 6、會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰。 7、能用一種外語與賓客流利交流。

餐飲服務員

2.5千-3.5千

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【崗位職責】 1、負責迎接客人，引導客人入座，為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協助客人點歌、調節音響設備，確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔，及時更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協調與其他服務員或工作人員的工作，確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內的消防安全，熟悉消防設備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協助客人進行結賬，確保賬單準確無誤。【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規范，能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產品的知識，能夠為客人提供專業的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質，能夠適應快節奏的工作環境。

人力資源總監

2萬-3萬

宜昌 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實施人力資源規劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設。 4、執行酒店關于人事調配、工資獎勵、勞保福利、安全生產的方針、政策和規定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。【崗位要求】 1、本科以上學歷，有五星級酒店相同崗位工作經驗。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預防、政府關系等方面具有豐富經驗。 3、熟知國家、地區勞動法律法規及相關政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業，接受過系統的人力資源管理理論培訓。

總出納兼薪資主管

4千-5千

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【崗位職責】 1、按照國家有關規定，對稽核人員審核簽章的付款憑證進行復核，辦理付款手續。 2、負責酒店各項營業收入的現款清點及匯總。 3、認真執行軋帳后的復點工作及完成解交。 4、及時完成現金收付記帳憑證。 5、做好外匯信用卡及外匯支票的帳務處理和記錄、管理、核對工作。 6、薪資支付處理。【崗位要求】 1、本科學歷，1年以上五星級酒店財務及薪資工作經歷。 2、了解出納操作流程具備良好的專業相關知識。 3、具備良好的領導能力，監督管理能力，有組織能力和創造性，善于規劃組織自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐勞，工作認真負責，耐心細致。 5、有良好溝通能力和團隊合作意識。

禮賓主管

4千-5千

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崗位職責 1、直接負責禮賓部的工作。 2、對酒店的賓客提供禮貌專業的服務；協助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置。 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告。 5、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。崗位要求 1、有同崗位工作經驗 2、身體健康，品貌端正，形象氣質佳。 3、優秀的組織管理能力。 4、優秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。