作為銷售總監，您將負責為酒店制定并實施銷售和市場營銷策略及戰術計劃，確保這些策略和計劃得到有效落實。同時，監督策略和計劃的實施效果，以達到市場占有率目標，并確保實現營收和客房銷售目標。 您的日常工作 員工團隊? 管理日常事務，計劃和分配工作。 通過輔導和提供反饋培養團隊并提高績效，為員工制定績效和發展目標，表彰表現優異的員工 培訓員工，確保他們按照標準實現酒店的營收目標，并擁有高效工作所需的工具 為團隊的發展創造一個良好的工作環境；緊密團結各部門，培養“一個團隊”的意識 負責酒店的外聯事務：賓客、供應商以及其他聯系人（如有需要） 與主要客戶和外部聯系人建立并保持良好的合作關系，實現創效增收 賓客體驗 為賓客提供信息（例如：會員計劃、本地特色、餐廳和便利設施等信息），提升賓客體驗 安排在酒店內舉辦的會議及業務團隊活動，與酒店其他級別部門協調配合，共同完成銷售部門與潛在客戶達成的協議中規定的各項服務 與有關部門交流所有相關信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導各種營銷活動，向賓客追加銷售酒店服務、產品及設施 財務回報 達成所有個人/團隊銷售目標，保證利潤目標達成 協助制定部門預算，財務計劃及酒店的營銷計劃 ? 制定并執行銷售計劃，推動客房入住率上升，提高平均房價，提升業務量，增加餐飲和宴會銷售 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在的營銷趨勢，協調各種活動以增加營收與市場份額，并監督進展，確保業績達到或優于既定營收計劃 制定、開發各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業務。參加酒店當地乃至全國的貿易展和重要市場營銷活動，增加新業務機遇，為酒店提升營銷機會 企業責任 與所在城市當地社區團體的重要業務領導、官員和代表保持密切聯系，確保酒店經常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環保與可持續發展元素，通過此類信息獲得新業務機會 與廣告機構、咨詢公司和其它供應商合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現品牌形象 提升酒店和品牌在當地的知名度和聲譽，在媒體采訪時擔任酒店的形象代表 發現市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進機會，與其他部門緊密合作 我們對您的要求? 市場營銷或相關專業學士及以上學歷或同等學歷? 4?年及以上服務業或酒店市場營銷或相關工作經驗，需具備直接管理銷售團隊經驗 需要熟知本地業務及業務趨勢? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責】 1、制定及執行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4、走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議等。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、按照酒店整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業管理的戰略規劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、核心能力及領導力。 5、負責組織營銷推廣、銷售。

【崗位職責】 1、負責酒店數字營銷策略的制定與執行，包括但不限于社交媒體、搜索引擎、電子郵件、內容營銷等渠道的推廣； 2、策劃并實施線上營銷活動，提升品牌曝光度及客戶轉化率，確保營銷目標的達成； 3、監測和分析數字營銷數據，定期提交效果報告，優化營銷策略以提高ROI； 4、管理酒店官網、社交媒體賬號及其他數字平臺的內容更新與維護，確保品牌形象一致； 5、與市場部、銷售部等部門協作，整合線上線下資源，推動整體營銷計劃的實施； 6、關注行業趨勢及競爭對手動態，及時調整營銷策略以保持市場競爭力。 【崗位要求】 1、熟悉數字營銷工具及平臺（如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒體廣告等），具備實際操作經驗； 2、具備較強的數據分析能力，能夠通過數據驅動決策； 3、優秀的創意策劃能力，能夠獨立完成營銷方案的設計與執行； 4、良好的溝通與團隊協作能力，能夠高效協調內外部資源； 5、對酒店行業或服務業的營銷特點有一定了解者優先； 6、具備較強的抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境。

Summary職位概述: This position drives revenue for hotel products andpromote its reputation through various online channels. This role works closely with otherteam like Sales / Rooms / Revenue / F&B / Events to identify theirpromotional and revenue objectives. He/she creates and implements the necessarymarketing initiatives with Director of Marketing and Communications in order toreach these objectives。電子商務經理驅動酒店產品收益并通過各在線渠道加強酒店聲譽。與銷售/房務/收益/餐飲/宴會銷售等團隊密切合作，制定起宣傳和收益的目標。在市場傳訊總監的領導下，創建并實施必要的市場推廣策略從而取得酒店更好的收益。 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Maintain a close working relationship and support withthe Marketing Communications team to achieve objectives based on marketinginitiatives. 與市場傳媒部緊密合作關系及扶持，依照所設置市場銷售策略基礎上實現目標。 2. Execute online marketing initiatives set by theDirector of Marketing Communications for respective departments, majoring inbut not limited to, Sales / Rooms / F&B / Events (VlP events / weddings /social events / general property awareness events). 執行市場傳訊總監為各部門所設置的在線市場策略，其中將不限于銷售/房務/餐飲/宴會銷售 (VIP活動/婚宴/社交活動等)。 3. Oversee and maintain the property brand website, andOTA page, making sure contents are aligned with marketing initiatives and keepupdated. 概述和維護酒店品牌網站及線上預訂平臺，并確保內容的及時更新，且需確保內容與市場銷售策略保持一致。 4. Work with corporate offices, create emails guestcommunication emails and social media campaigns, creating cross-promotionalopportunities. 與集團辦公室緊密合作，創建一次性電子郵件，創建集團的客戶溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 5. With the guidance of the Director of MarketingCommunications, to effectively track and follow up each online activity of eachdepartment and provide research and analysis 在市場傳訊總監的指引下，對各部門的每個在線活動進行有效性的追蹤與跟進并提供研究和分析。 6. Efficiently utilize Hilton online tools. 良好的運用希爾頓集團的在線工具。 7. Work on proposals for respective departments and eventsincluding F&B/Events /VlP events.為各部門和活動進行方案推薦，其中包括但不局限于餐飲宴會銷售/IP活動等， 8. Distribute promotions;to all online channels includingWebsite/EDM /Blogs/Social Media Platforms, etc. 把酒店推廣發布至在線渠道，其中包括但不局限于網站/EDM/博客/社交媒體平臺等。 9. Any other duties assigned by the Director of MARCOMor CommercialDirector. 市場傳訊總監或商務總監分配的其他職責 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 執行被分配的其他合理職責。

【崗位職責】 1、制定新疆區萬豪酒店公關及媒體宣傳計劃。 2、組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3、向萬豪大中華區北區區域高級商務發展總監定期提交拜訪總結報告。 4、代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5、處理負面新聞，進行危機公關。 6、收集市場和競爭對手信息，每周向市場銷售總監提交報告。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經驗。 2、優秀的語言表達能力，能夠在公關活動中進行富于感染力的演講。 3、較強的觀察和應變能力，優秀的人際交往和協調能力，較強的社會活動能力。 4、了解電子商務，大眾傳播，平面創意和具有創新性的寫作與編輯能力。 5、個性積極主動，工作認真負責。

【崗位職責】1. 協助銷售總監按照酒店年度業績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標。 在所負責的市場區域內，監控和報告市場及競爭者的情況。2. 向管理層提供市場狀況變化的反饋，包括競爭和市場動向， 監督與酒店客戶行業相關的競爭對手活動，適當協調銷售總監參與銷售拜訪和銷售會議。3. 確定所分配的客戶潛力，依照酒店業務拓展標準操作程序制定客戶計劃，發展分配給的客戶群， 完成設定的目標并使收益最大化。4. 發展并維護與業務供應方的聯系，更新客戶和聯系檔案，附有客戶計劃，確保信息“實時有效” 以供行動。5. 確保在所提供的銷售系統中及時準確的更新所有活動的準確記錄，以便將來參考與管理。6. 組織客戶來酒店現場考察，收集當前和預期客戶/聯系人的信息，以獲得更多的業務。7. 在自己的客戶群內建立關系網，發展與重點決策人和其他相關人員的關系。【崗位要求】1、大專以上學歷，至少2年以上酒店或相關服務業的銷售經驗。2、對銷售原理和技巧有深刻認識，具備有效的溝通和談判技能。3、會使用銷售系統的知識和經驗者優先考慮。4、具備良好的領導力、執行力及溝通能力，熟悉酒店各部門基本工作流程。5、有高端客戶資源者優先。

【崗位職責】 1、按照市場傳訊經理的指示，負責設計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務有關的宣傳品設計。負責供應商與酒店之間的溝通，確保所有出品準時完成，并符合酒店集團標準。協助市場傳訊經理日常工作和分配下的特別任務。 2、按照酒店宣傳品和廣告的標準進行設計，并確保設計的落地效果。 3、為市場傳訊部提供所有宣傳品和廣告的設計方面的技術支持。 4、負責公關活動或推廣的攝影、攝像及剪輯。 5、更新和維護酒店圖片庫，建立(設計、制圖、照片、視頻、參考資料、顏色指南) 的創意庫，以便于參考。 6、聽從直接匯報人指導進行必要的工作。 7、負責酒店微信號，視頻號，抖音，小紅書等賬號維護。 8、監督酒店所有宣傳品的質量。 9、參加酒店促銷活動。 【崗位要求】 ·1年以上美工工作經驗，有聯號酒店同崗位工作經歷者優先; ·熟練使用PS、AI、CDR、剪影等設計和剪輯軟件 ·對設計創作有深厚的基礎知識 ·熟悉抖音、視頻號、小紅書的運營規則 ·熟悉印刷工藝 ·手繪設計能力 ·良好的人際溝通、協調能力; ·有較強的耐心和創造力。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 3、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上企業市場管理工作經驗，五年以上市場部經理工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話、英語標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

設計并組織親子活動，包括且不限于場地設計，布置，流程控制，安全維護等。 任職要求： 工作態度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經驗優先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力

Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey （Depend on project or resort needs） 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

目標地區：江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求： 1.大專以上學歷，旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景，45歲以下； 2.3年以上同崗位工作經驗； 3.熟知酒店產品結構、服務規范、質量標準和銷售系統并具有良好的溝通能力。 崗位職責： 1.密切關注行業動態與對手策略，分析目標客戶需求，據此制定酒店銷售策略及促銷方案，協同市場部優化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶，推銷酒店產品服務；定期回訪老客戶，解決問題，維護良好合作關系；負責重要客戶接待，提供個性化服務。 3.領導銷售團隊，明確分工，制定績效考核標準；組織內部培訓與經驗分享，提升團隊業務能力；協調與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數據，評估策略效果，調整銷售計劃；向管理層匯報業績、市場及客戶反饋等，依分析結果提出改進建議。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、會議、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經驗，3年以上市場營銷負責人工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調派者優先

職位描述： 負責監督導和指導酒店的運營部門包括賓客服務部、廚房、賓客服務支持、物業管理及其他相關的經營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運營：收入和利潤的最大化，運營成本最小化，實施和監督服務標準/團隊成員的培訓。確保顧客滿意度維持在最高水平。 工作職責： 1、全力關注酒店的經營,和各部門負責人建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰略。 2、組織定期的營運會議，包含直接管理范圍內的分部門。 3、積極參與酒店內的管理核心項目。（固定資產，裝修改造，培訓和對客服務）； 4、對酒店的所有區域例行檢查。 5、具有細節的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。 6、靈活的為分配員工以確保生產力的合理化（和人力資源經理）。確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 7、共同開發維護和關注來自商務發展的收入（房價，數量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 8、確保健全的績效管理制度，為直接管理范圍內的部門設立目標，關注團隊成員的工作成效，必要時跟進，提供建議。 9、注重酒店各部門培訓，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（和人力資源經理）。 10、確保酒店運營維持在最高的質量標準，盡可能的提供高標準的服務，不違背品牌價值和標準。 11、積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 12、與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入，固定資產，人員，大額項目，成本和花費。 13、審核和批準營運部門的所有花費。 崗位要求： 1、大專以上或同等學歷。 2、兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗； 3、一定的英語說寫能力； 4、熟練使用電腦； 5、隨機應變的能力，具有創造性； 6、強大的商業意識，具有餐飲和房務的管理經驗； 7、具有本地同崗位經驗或希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優先。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、會議、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先 2、工作經驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經驗，3年以上市場營銷負責人工作經驗 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調派者優先

崗位職責： ? 為總經理安排會議及預約，記錄在工作日記中，確保總經理使用正確的文件。 ? 按要求參加部門經理會議和行政會議等。 ? 正確記錄會議并及時傳送到相關人員。 ? 接待來訪者和客人。在總經理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ? 為重要客人預定房間及訂餐。 ? 按要求為商務旅行安排行程。 ? 協助總經理編輯客人資料以備提高對客服務質量。 ? 根據各項工作任務的重要性幫助總經理安排工作。 ? 接聽行政辦公室的電話。 ? 按照要求準備回信。 ? 按照要求記錄回信。 ? 協助口頭及筆頭翻譯。 ? 保守秘密。 ? 充分了解酒店規劃。 ? 了解其他部門的工作職責并與部門合作。 ? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 ? 任何時候表現出職業態度及行為。 ? 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業務資料。 ? 確保所有報告和服務都按時完成。 ? 作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關事宜能得到及時準確的處理。 ? 保證辦公室內辦公用品的充足。 ? 遵守酒店員工守則。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行為準則。 ? 根據酒店標準保持個人形象。在任何時候表現專業態度和形為。 ? 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ? 協調并執行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售、餐飲等）。 ? 與媒體建立良好的關系（出版物、廣播等），執行酒店的市場宣傳活動。 ? 全面監督酒店所有印刷產品以確保和希爾頓花園酒店指導方針的一致性。 ? 協助國內外媒體的攝影、攝像和采訪。 ? 負責酒店準備、策劃和執行酒店公關活動的計劃。 ? 根據酒店標準設計印刷品并確保印刷品的質量。 ? 監督設計項目。 ? 微信推文中創造性的寫作技巧。 ? 定時與酒店粉絲互動維護關系。 ? 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產知識。 ? 電腦知識：Word、Excel、PS、AI和基本臺式印刷系統知識。 ? 不斷更新公司領導層資料。 ? 設計和生產標志、宴會海報、橫幅、背景板和裝飾。 ? 確保所有酒店的設計作品如酒店品牌、顏色、規范與品牌標準保持一致。 ? 確保工作時間安排合理，在截止日期前完成工作。 ? 擁有較強團隊合作精神。 ? 較強的人際交往能力。 ? 能在強壓下勝任工作。 ? 定期檢查和更新OTA渠道的信息并回復。 ? 如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、負責酒店官方新媒體平臺（包括但不限于微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的日常運營及內容策劃，提升品牌曝光度和用戶互動率； 2、結合酒店特色及市場熱點，策劃并執行線上營銷活動，包括線上直播、短視頻推廣等，吸引潛在客戶； 3、撰寫、編輯高質量的圖文及視頻內容，確保內容符合品牌調性，并能有效傳遞酒店的服務理念與特色； 4、監測新媒體平臺數據，分析用戶行為及反饋，優化運營策略，提升粉絲增長及轉化效果； 5、與酒店其他部門協作，收集并整理客戶反饋，及時調整運營方向，提升客戶滿意度； 6、關注行業動態及競品動向，提出創新性的運營建議，助力酒店品牌在本地市場的競爭力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，學歷不限，1年以上新媒體運營相關工作經驗，有酒店或旅游行業經驗者優先； 2、熟悉主流新媒體平臺的運營規則及推廣技巧，具備獨立策劃和執行線上活動的能力； 3、具備優秀的文案撰寫能力，能夠根據不同平臺特性調整內容風格，吸引目標受眾； 4、熟練使用基礎圖片處理工具（如Photoshop、Canva等）及視頻剪輯軟件（如剪映、Premiere等）； 5、對數據敏感，能夠通過數據分析優化運營策略，具備良好的邏輯思維和總結能力； 6、工作積極主動，具備較強的溝通協調能力及團隊合作精神，能適應快節奏的工作環境。

Participates in thedevelopment and implementation of business strategies for the hotel which arealigned with Carlson’s overall mission, vision values and strategies 參與開發和實施的業務策略是符合卡爾森酒店的總體使命、價值觀和戰略愿景 Develops and implements strategies for achieving individual sales goals實現個人銷售目標 Mainly responsible for the business andcommunication between our hotel and government or enterprise or publicinstitution. 主要負責與政府及企事業單位的業務來往與溝通。 Achieves market share and revenue goals by working with the Director ofSales and Marketing on individual and team goals within assigned marketsegments通過與市場銷售總監合作，從而達到市場份額和收入目標,在個人和團隊的目標中細分市場份額 Develops data and recommends programs to meet clients' needs通過推薦計劃，從而滿足客人的需求 Prepares proposals and contracts that are geared to maximize profitwhile satisfying client needs準備商業計劃和合同,為滿足客戶需求的同時，做到利潤最大化 Solicits files on a timely basis to confirm business 及時確認業務 Uses outside sales calls, prospecting, hotels tours and hosting ofclients to solicit new business通過銷售拜訪、旅行社和其他公司客戶來開拓新業務 Contacts in-house customers to retain and grow existing business, repeatbookings or referrals to other Carlson Hotels 保持與現有客戶的良好關系，并推薦到其他卡爾森集團的酒店。 Reviews individual and team goals on a weekly basis; recommends andtakes appropriate actions to achieve objectives in key result areas每周回顧個人和團隊的目標，并采取適當的行動來實現目標 Ensure all materials used are in accordance with brand standards確保銷售部所有物品都是符合集團標準的。

崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執行運營策略，確保酒店高效運轉； 2、統籌協調前廳、客房、餐飲、安保等各部門工作，優化服務流程，提升客戶滿意度； 3、監督酒店服務質量及衛生標準，定期檢查并落實整改措施，確保符合品牌規范； 4、分析運營數據，制定成本控制方案，提升酒店營收及利潤水平； 5、處理突發事件及客戶投訴，維護酒店聲譽，建立危機應對機制； 6、負責團隊建設與管理，制定員工培訓計劃，提升整體業務能力。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域經驗，熟悉度假型酒店運營模式者優先； 2、出色的領導能力與團隊協作精神，能有效調動各部門資源； 3、敏銳的市場洞察力，擅長數據分析和運營策略優化； 4、優秀的溝通協調能力，能妥善處理客戶及員工關系； 5、工作細致嚴謹，具備較強的抗壓能力及問題解決能力； 6、對服務品質有高標準要求，注重細節與客戶體驗。

崗位職責 1.制定及執行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發展趨勢，設立市場目標。 4.走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議。 7.統籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經營的宣傳目標。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責】 - 負責規劃酒店項目的市場發展策略，把握項目在行業中的發展方向，完成項目在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； - 負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業大專以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關專業優先； - 工作經驗及年限：至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗； - 有戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； - 對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

崗位職責： 1、深入了解市場需求和競爭態勢，進行市場調研和分析，為酒店制定有效的銷售策略提供依據。 2、掌握客戶和競爭對手的信息，及時調整銷售策略以保持市場競爭力。 3、根據市場調研結果，制定年度、季度和月度銷售計劃，并確保計劃的執行和達成。 4、制定并執行酒店的價格政策、推廣計劃、品牌標準等，以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護有效的銷售渠道，包括線上和線下渠道，如旅行社、企業、協議單位等。 6、積極參與行業展會、會議等活動，拓展新的銷售渠道和市場。 7、維護與現有客戶的良好關系，定期回訪客戶，了解客戶需求并提供個性化解決方案。 8、積極開發新客戶，擴大客戶基礎，提高酒店的市場占有率。 9、組織策劃各種營銷活動，如展會、會議、促銷活動等，并進行相關推廣宣傳。 10、審核酒店的公關策劃方案和重大促銷計劃，確保活動的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動，提升酒店的知名度和形象，增加客戶黏性和忠誠度。 12、領導和管理銷售團隊，進行團隊招聘、培訓和績效管理。監督銷售團隊的工作表現，確保銷售目標的達成。 13、制定培訓計劃和方案，提升銷售團隊的業務能力和綜合素質。鼓勵團隊成員持續學習，跟蹤行業動態和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作，協調資源，確保銷售和服務的協調一致。 崗位要求： 1、本科以上學歷，市場營銷、酒店管理等專業畢業。 2、有國際品牌酒店相同崗位工作經驗2年以上。 3、在市場推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經驗。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經驗。

【崗位職責】 1、負責規劃公司的市場發展策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發、渠道拓展、商務洽談、開發和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業全日制大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業優先。 2、工作經驗及年限：十年以上企業市場管理工作經驗，3年以上五星級全服務型高端品牌酒店市場銷售部總監工作經驗。 3、培訓：戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓。 4、專業技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力、密切的媒體合作關系。 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。 6、職業素養及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。 7、服從管理、接受全國統一派駐，穩定性好。