l?酒店銷售經(jīng)理 崗位職責(zé)： ? 客戶關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)酒店客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 ? 銷售目標(biāo)達(dá)成：分析酒店趨勢及客戶需求，制定銷售計(jì)劃，完成月度、季度銷售指標(biāo)。 ? 跨部門協(xié)作：與前臺、餐飲、宴會等部門協(xié)調(diào)，確保客戶需求高效落實(shí)。 完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷、商務(wù)接待等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn)： ? 2年以上中高端酒店銷售經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)先） ? 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 ? 適應(yīng)快節(jié)奏工作，抗壓能力強(qiáng)，具備良好的商務(wù)溝通能力。 薪資福利 ?? 底薪5000元/月+ 提成 績效獎金 綜合薪資2ok+ ?? 福利 社保 | 年假 | 包吃住 | 達(dá)標(biāo)獎

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房日常備餐工作，包括食材準(zhǔn)備、清洗、切配等基礎(chǔ)操作 2、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成米線、配菜等餐品的制作與出品 3、維護(hù)廚房設(shè)備及工具清潔，確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4、協(xié)助廚師長進(jìn)行庫存管理，包括食材驗(yàn)收、存儲及盤點(diǎn) 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定 【崗位要求】 1、年齡17-30周歲，身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏 2、具備基礎(chǔ)廚房操作能力，有餐飲后廚經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識 4、能適應(yīng)早晚班輪班制度，吃苦耐勞 5、無不良嗜好，持有健康證（可入職后辦理）

職位描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

職位描述 崗位職責(zé)： 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)； 2.負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營期間的市場開發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的 RevPar、GOP 等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)； 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，確定確實(shí)有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行； 4.宣傳亞朵企業(yè)文化，使企業(yè)文化落地實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作，管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點(diǎn)工作； 6.關(guān)心伙伴生活，定期組織伙伴團(tuán)建，并做好伙伴溝通工作； 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件； 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，維護(hù)伙伴關(guān)系； 9.完成公司及上級交辦的其他工作。 任職要求： 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心； 2.有服務(wù)意識和拼搏精神，有酒店銷售的經(jīng)驗(yàn)； 3.熟練使用郵件辦公，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識； 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化；

崗位職責(zé)： 1、跟進(jìn)酒店各項(xiàng)接待服務(wù)； 2、擬定銷售拜訪計(jì)劃并執(zhí)行，拓展酒店業(yè)務(wù)； 3、跟蹤維護(hù)客戶，優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)； 4、參與策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案； 5、處理客戶的來電、來函； 6、熟悉客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求： 1、熟練掌握和運(yùn)用英語，在五星級以上酒店工作一年以上并熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務(wù)知識者優(yōu)先； 2、善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮； 3、熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運(yùn)用； 4、熟悉酒店各個部門的運(yùn)作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

BASIC FUNCTION基本功能 ?To oversee and direct all aspects concerning cash receipt and disbursement. 監(jiān)督和執(zhí)行所有與現(xiàn)金收支相關(guān)的事務(wù)。 ?To be responsible for the control and banking of all daily cash and chequepayments. 負(fù)責(zé)管理日常現(xiàn)金存入銀行及支票付款事宜。 ?To manage all cash float refurbishment including his/her own fund. 管理所有備用金，包括其個人備用金的補(bǔ)充。 ??To prepare payroll payment to each employee andother related payroll administration, To take care of all tax and insurancematter, To overview all payroll payment procedures. 負(fù)責(zé)酒店各部門員工的工資管理工作。 ? Audit the salary adjustment for first linestaff, Prepare the hotel salary related reports. ??每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計(jì)。 ? Prepare attendance record for finance. ??編制財(cái)務(wù)部月度考勤表。 JOBSPECIFICATION任職要求 1.???? College above education, 2 year position at same position. 大專以上學(xué)歷，2年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。 2.???? Knows about the hotel Cashier operation process and knowledge. 了解出納操作流程具備良好的專業(yè)相關(guān)知識。 3.???? Work preciseness with high responsibility. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度責(zé)任感。 4.???? Basic English reading skills. 基本的英語閱讀能力。 5.?????Familiarwith National Income Tax Policies 熟悉勞動法、稅法、勞動保護(hù)和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規(guī)。 6.?????Familiarwith the computer operation 能熟練操作計(jì)算機(jī)。

全權(quán)負(fù)責(zé)酒店各餐廳區(qū)域的豐富食品準(zhǔn)備，當(dāng)其他部門的廚師缺席，自己可以代替。 Fully responsible and in charge of preparing a variety of food for guests in the venues of the Hotel.? Replace any section chefs during their absence. 領(lǐng)班在當(dāng)值時會被要求按照酒店規(guī)章制度表現(xiàn)得謙恭，安全和高效率的工作態(tài)度，以確保保持一個高質(zhì)量的服務(wù)水平。 The demi Chef will be required to conduct their duties in a courteous. Safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained. 參與酒店運(yùn)營物資及運(yùn)營物品庫存盤點(diǎn)。 Participate on each HOE & OE inventory. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感，總是尋找新的東西來領(lǐng)導(dǎo)市場。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

1.公共區(qū)城服務(wù)員 職責(zé)：打掃公共區(qū)域衛(wèi)生，清掃落葉，拖地，清潔衛(wèi)生間等等。 2.管事員洗碗工 職責(zé)：負(fù)責(zé)清洗各個餐廳和廚房的碗筷，以及廚房的日常清潔衛(wèi)生打掃等等。 3.廚房粗加工 職責(zé)：負(fù)責(zé)食材的清洗、整理、切配等初步加工處理工作 。 招聘要求： 1、持有效殘疾人證件。 2、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、能生活自理，吃苦耐勞，服從工作安排，態(tài)度端正，具有團(tuán)隊(duì)精神以及服務(wù)意識。 4、履行所規(guī)定的其它合理的職責(zé)和責(zé)任

崗位職責(zé)： 1. 建立和更新銷售部的檔案系統(tǒng) 2. 根據(jù)酒店的政策和程序，負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集 3. 堅(jiān)持酒店安全制度，熟悉財(cái)產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序，遵守酒店的政策及程序 4. 按酒店銷售團(tuán)隊(duì)的要求準(zhǔn)備各種行政文件 5. 按要求協(xié)助促銷和宣傳活動 6. 協(xié)助編訂年度預(yù)算、業(yè)務(wù)計(jì)劃和日常工作計(jì)劃 7. 負(fù)責(zé)對宣傳品的庫存管理 8. 保管印刷品的庫存 ?9.?協(xié)調(diào)并保持企業(yè)禮品和促銷用品的供應(yīng) 崗位要求： 1.?英語書面語流利，口語可以交流 2. 學(xué)歷要求:本科 3. 在國際連鎖酒店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位，具有1-2年的經(jīng)驗(yàn) 4. 銷售部的相關(guān)的銷售系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)等

崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 8.辦理預(yù)定服務(wù) 崗位要求 1.說話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷； 2.能適應(yīng)倒班工作。

Responsible for maintaining 100% reliability in the recognition of all W VVIP, VIP and repeat guest. Informing all hotel departments of the guest’s arrival, (un)expressed special needs and requests, and personal preferences by daily Lin-up package and hotel communication system. Responsible for improving and refining Guest Recognition Process and improving the measurement of Guest Satisfaction (Gallup Score) . Also responsible for recognizing process throughout the hotel.? 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)識別VVIP ,VIP 及常住客；通過酒店日常例會材料及酒店溝通系統(tǒng)通知其他相關(guān)部門關(guān)于客人的抵達(dá)信息，（未）表達(dá)的特殊要求以及個人喜好。負(fù)責(zé)改進(jìn)顧客認(rèn)知的程序和增進(jìn)顧客滿意度。同時負(fù)責(zé)整個酒店的認(rèn)證程序。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對市場潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領(lǐng)導(dǎo)市場。

【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找潛在的收益機(jī)會，并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報(bào)告，幫助決策層及時準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進(jìn)行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險管理，保障酒店利益 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn)，OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達(dá)能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對他們的學(xué)習(xí)情況做出評估。 3、在制定計(jì)劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團(tuán)隊(duì)成員指定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、協(xié)助餐廳經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。 9、嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 10、問候客人，解決客人提出的各種意見及問題，隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點(diǎn)單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。 13、和相關(guān)供應(yīng)商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經(jīng)理不在時執(zhí)行經(jīng)理職責(zé)。 16、有能力完成所有工作以及經(jīng)理安排下來的工作。 17、能相應(yīng)的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 19、豐富的食品飲料服務(wù)知識。 20、有靈巧的處理對客關(guān)系的技巧。 【崗位要求】 1、有中餐廳餐飲運(yùn)營及管理經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的個人儀表。 3、性格開朗、自信。 4、很好的與各級同事溝通，能指導(dǎo)并激勵員工。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定年度營銷計(jì)劃，并按季度對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，與酒店各個部門共同努力，從而保證計(jì)劃在年終時得以落實(shí)； 2. 在酒店總監(jiān)的指導(dǎo)下，結(jié)合市場情況確定酒店產(chǎn)品的價格； 3. 帶領(lǐng)市場部全力拓展酒店市場, 搭建渠道，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦员ＷC酒店客源市場的不斷補(bǔ)充； 4. 對一些重要客戶，特別是主要旅行社、大公司、渠道預(yù)訂進(jìn)行有關(guān)簽訂銷售合同方面的銷售拜訪； 5. 與公司各部保持良好的溝通互動，信息資源共享； 6. 管理部門內(nèi)部人力資源，包括招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評估獎懲等； 7. 熟悉、掌握產(chǎn)品情況，了解客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息； 8. 負(fù)責(zé)收集及回復(fù)客人點(diǎn)評、客戶反饋；不斷改進(jìn)團(tuán)隊(duì)接待的客戶體驗(yàn)； 9. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系； 10. 根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃，統(tǒng)籌宣傳推廣、經(jīng)營推銷活動，設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，輔助銷售支撐； 11. 撰寫、編輯、組織各店的重要宣傳材、文案，畫面設(shè)計(jì)等； 12. 與宣傳新聞媒介、廣告公司保持密切聯(lián)系。 *勝任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星級酒店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 掌握酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉目標(biāo)市場，了解客源結(jié)構(gòu)及目標(biāo)客源的需求； 3. 熟悉度假酒店運(yùn)作，擁有渠道搭建資源； 4. 與業(yè)內(nèi)人士、媒體、同行保持信息暢通； 5. 良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作； 6. 熱愛酒店工作，始終保有激情及敏感度； 7. 具有較好的社交能力和社會關(guān)系資源； 8. 熟悉各類社會關(guān)系拓展維護(hù)的業(yè)務(wù)，熟悉各類公關(guān)活動的籌辦業(yè)務(wù)； 9. 具有良好的文字表達(dá)能力，熱愛本職工作； 10. 具有敏感的市場觸覺，輔助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場開拓并提供足夠的工具及給予方向。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 編制和執(zhí)行酒店全年市場推廣計(jì)劃，保持市場推廣活動與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場的一致性，確保活動中對投資回報(bào)率有明確的時間和預(yù)算支持； 2. 協(xié)助市場經(jīng)理管理酒店的市場活動，包括預(yù)算，客人名單、議程、計(jì)劃、媒體參與、攝影、視頻及禮品； 3. 協(xié)助市場經(jīng)理發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會及其他公關(guān)活動，提高酒店知名度和抵消負(fù)面影響； 4. 通過發(fā)送新的酒店報(bào)道/推廣或活動的新聞稿給媒體/商業(yè)刊物，建立持續(xù)的酒店知名度； 5. 管理酒店社交媒體平臺，支持策略性促銷活動，建立酒店媒體數(shù)據(jù)庫； 6. 關(guān)注競爭對手的知名度及推廣活動，協(xié)助市場經(jīng)理決策。 *勝任能力要求： 1. 1年以上國際品牌五星級酒店或高端品牌同崗位 ； 2. 英語四級以上； 3. 身體健康，儀表端莊，精力充沛，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 4. 熟練掌握基本辦公軟件，有較高的審美； 5. 能熟練掌握酒店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng)，熱愛本職工作。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 主責(zé)整理、更新客史資料，檢查GRO日常接待流程的規(guī)范性，清理部門各項(xiàng)相關(guān)報(bào)表； 2. 代表酒店接送VIP客人，保證部門提供優(yōu)質(zhì)、個性化服務(wù)； 3. 負(fù)責(zé)處理賓客投訴，提高部門解決客訴的能力，有效降低酒店客訴率； 4. 制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，完成部門人員培訓(xùn)和評估； 5. 做好部門月度數(shù)據(jù)匯總工作，積極思考對部門和酒店有利的建議，提高部門服務(wù)水平； 6. 熟悉財(cái)產(chǎn)安全、緊急救護(hù)、火警等處理流程，帶領(lǐng)GRO保障酒店正常運(yùn)營； 7. 熟悉本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，維持對酒店相關(guān)信息的高度了解； 8. 負(fù)責(zé)召集和主持部門會議，安排部門人員工作，使部門效益最大化； 9. 加強(qiáng)與其他各部門的信息溝通，協(xié)調(diào)對客服務(wù)的各項(xiàng)工作。 *勝任能力要求： 1. 同崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn) ； 2. 良好的英語能力、管理技能； 3. 理解力強(qiáng)、工作細(xì)致，有條理，效率高； 4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力； 5. 具備專項(xiàng)優(yōu)化能力，可以獨(dú)立完成方案的優(yōu)化及實(shí)施； 6. 熟悉GSM工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，掌握賓客關(guān)系工作知識并且熟悉GRO日常工作。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 熟悉前廳部工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工日常工作中按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好員工培訓(xùn)與評估； 3. 建立健全酒店各種問訊資料； 4. 協(xié)助前臺做好客人信息登記及資料留存； 5. 協(xié)助財(cái)務(wù)調(diào)整賬務(wù)，處理前臺工作中的差錯，確保前臺賬務(wù)無誤； 6. 掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況； 7. 負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，各類資料的收集、存檔及管理工作； 8. 檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時糾正； 9. 確保前臺高效順暢的運(yùn)作，確保部門員工始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)； 10. 熟悉掌握酒店的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，高效地處理客訴及客人問詢。 *勝任能力要求： 1. 中高端酒店同崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 良好的英語能力、管理能力和較強(qiáng)的溝通技巧； 3. 辦公軟件熟練使用； 4. 良好的組織以及解決問題的能力； 5. 掌握前臺工作知識并且十分熟悉前臺日常運(yùn)行。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 根據(jù)年度、月度工作計(jì)劃開展有序的客房維修程序并監(jiān)督。監(jiān)督全部維護(hù)保養(yǎng)及技術(shù)把關(guān)工作，確保設(shè)備按照營業(yè)要求持續(xù)不斷的有效運(yùn)作； 2. 負(fù)責(zé)每天檢查工程部區(qū)域不低于一次和客房區(qū)域的設(shè)備，確保設(shè)備的正常功能和要求； 3. 主管作為專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，必須保證所屬系統(tǒng)及設(shè)備的安全正常運(yùn)行，對所屬系統(tǒng)及設(shè)備負(fù)有全面管理責(zé)任； 4. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。解決任何設(shè)備故障及客人提出的問題,保證滿足客人的需求； 5. 負(fù)責(zé)關(guān)注并評估所有工程部員工的工作質(zhì)量、工作效率，根據(jù)綜合考評表，于每月25日前提交經(jīng)理審批； 6. 接受部門經(jīng)理工作指導(dǎo)、檢查、協(xié)助部門經(jīng)理做好管理工作； 7. 上級交辦的其他工作事項(xiàng)。 *勝任能力要求： 1. 大專及以上學(xué)歷； 2. 具有一定的建筑、機(jī)械、電氣、能源控制等基本知識； 3. 熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識； 4. 掌握各維修工程概況。

*工作地點(diǎn)： 鼓浪嶼，月休8天 *工作內(nèi)容描述： 1. 檢查所有的房間，如住客房，預(yù)退房空房和臟房等； 2. 在貴賓客人到達(dá)之前檢查好房間，并在其入住期間給予幫助； 3. 檢查和匯報(bào)工程問題并負(fù)責(zé)跟蹤確保完好； 4. 向客房部經(jīng)理匯報(bào)生病客人和異常客人； 5. 確保樓層所有物品和工具的清潔； 6. 負(fù)責(zé)每月布草和客用品盤點(diǎn)； 7. 檢查各領(lǐng)班的工作效率，糾正偏差，加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系； 8. 所安排的工作確保員工能夠明白，并快速高效的去完成工作； 9. 收集員工工作表，特別注意表上面的特別事項(xiàng)。 *勝任能力要求： 1. 具有1-3年中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 達(dá)到旅游局規(guī)定的初級英語水平，英語聽、說無障礙； 3. 身體健康，城實(shí)可靠，體力充沛，無背部疾病傷痛，能適應(yīng)工作； 4. 具備客房工作實(shí)際操作的知識和熟練的技能，掌握酒店客房衛(wèi)生與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的知識，了解客房部內(nèi)部的規(guī)章制度和工作程序，并能做出解釋； 5. 具有監(jiān)督員工完成工作的能力，具有公正、全面評價員工工作表現(xiàn)和解決員工問題的能力； 6. 會基礎(chǔ)辦公軟件操作。