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品質(zhì)經(jīng)理

8千-1萬

佛山 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
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社保

佛山市德悅高酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店、物業(yè)質(zhì)量檢查，包括餐飲部物業(yè)寫字樓、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評(píng)估各酒店運(yùn)營制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對(duì)外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見，反饋至各酒店及相關(guān)部門，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店、物業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對(duì)酒店運(yùn)營與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析。任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，房務(wù)條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先福利待遇：薪資8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

OTA&新媒體運(yùn)營經(jīng)理

4千-5千

西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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五險(xiǎn)一金

西安北站萬楓酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)（攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營管理，包括房源上架、價(jià)格調(diào)整、活動(dòng)策劃及優(yōu)化排名等工作； 2、制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營策略（微信、抖音、小紅書等），提升酒店品牌曝光度和粉絲互動(dòng)率； 3、監(jiān)控OTA及新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶行為及市場趨勢，優(yōu)化運(yùn)營方案以提高轉(zhuǎn)化率； 4、處理OTA平臺(tái)的客戶評(píng)價(jià)及投訴，維護(hù)酒店線上口碑，提升客戶滿意度； 5、與銷售、前廳等部門協(xié)作，確保線上線下服務(wù)一致性，提升整體運(yùn)營效率； 6、定期輸出運(yùn)營報(bào)告，總結(jié)運(yùn)營效果并提出改進(jìn)建議。【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)及新媒體運(yùn)營規(guī)則，具備相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略； 3、較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃及內(nèi)容創(chuàng)作； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新事物并快速掌握相關(guān)技能。

運(yùn)營經(jīng)理

7千-1萬

中山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

中山市德福灣際酒店管理有限公司

國際高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、監(jiān)督各部門工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作，提升整體運(yùn)營效率； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題及時(shí)解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營效益； 5、定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升客戶滿意度和酒店業(yè)績； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能； 7、落實(shí)酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 2、良好的溝通與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、無學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。

數(shù)字營銷經(jīng)理 Digital Manager

8千-1萬

成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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技能培訓(xùn)
帶薪年假
管理規(guī)范
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崗位晉升

成都潤邦國際酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場情況，制定全面的數(shù)字營銷策略與年度 / 季度營銷計(jì)劃，明確營銷目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（OTA&微信、微博、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營銷內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁面等，結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話題，吸引用戶關(guān)注與互動(dòng)，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營銷相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，總結(jié)營銷成果與問題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過線上營銷、社交媒體互動(dòng)等方式，與客戶保持定期溝通，推送個(gè)性化營銷信息，提高客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)客戶復(fù)購與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開展聯(lián)合營銷活動(dòng)，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營銷動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手營銷策略與市場趨勢，定期進(jìn)行競品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營銷決策提供參考依據(jù)。任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營銷等多種數(shù)字營銷渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營銷活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化營銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營模式、市場動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對(duì)性的數(shù)字營銷策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營銷活動(dòng)與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢，為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整營銷策略，提高營銷效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，整合資源，共同推動(dòng)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺(tái)等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營銷工作的創(chuàng)新性與有效性。加分項(xiàng)： 1、擁有成功線上營銷案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

Operations Supervisor康養(yǎng)綜合體運(yùn)營主管

1萬-1.5萬

南平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
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帥哥多
美女多

武夷山憬居度假酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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（一）崗位職責(zé) 1、康養(yǎng)、文旅項(xiàng)目（并非指養(yǎng)老項(xiàng)目）的運(yùn)營方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項(xiàng)目運(yùn)營建議、市場拓客建議、投資回報(bào)預(yù)測等； 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營分析情況，為公司決策層提供各項(xiàng)經(jīng)營決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項(xiàng)目等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗(yàn)； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強(qiáng)。（三）其他信息本項(xiàng)目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對(duì)老年人客群。項(xiàng)目聚焦中國35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

酒店項(xiàng)目發(fā)展經(jīng)理

9千-1.1萬

廈門 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
員工生日禮物
年底雙薪
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廈門鷺江賓館

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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一、崗位職責(zé)? 1. 項(xiàng)目開發(fā)全流程管理負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的市場拓展，包括新項(xiàng)目開發(fā)，及在建項(xiàng)目的推進(jìn)。篩選優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源（酒店/公寓/商業(yè)綜合體），完成選址評(píng)估、投資測算及可行性分析報(bào)告。主導(dǎo)商務(wù)談判，與業(yè)主或物管公司簽訂合作協(xié)議，協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)部門完成合同審核及風(fēng)險(xiǎn)把控。統(tǒng)籌部門日常工作，參與完善酒店品牌體系。 2. 資源整合與跨部門協(xié)作搭建并維護(hù)項(xiàng)目相關(guān)方，包括但不限于設(shè)計(jì)單位、政府機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等合作渠道，推動(dòng)項(xiàng)目落地。協(xié)同公司運(yùn)營、工程、采購等部門完成籌建期支持，確保項(xiàng)目按期開業(yè)及運(yùn)營達(dá)標(biāo)。 ?3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持定期輸出區(qū)域市場分析報(bào)告，識(shí)別潛在開發(fā)機(jī)會(huì)，優(yōu)化開發(fā)策略。建立并維護(hù)城市酒店項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)跟蹤競品品牌動(dòng)態(tài)及市場租金水平。 ?二、任職要求? 1. 硬性條件本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；5年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有希爾頓、IHG、華住、亞朵等酒店集團(tuán)背景者優(yōu)先。 ?2. 核心能力商業(yè)敏感度：熟悉酒店投資模型，能獨(dú)立完成租金評(píng)估、回報(bào)測算及成本分析（熟練使用Excel、IRR、NPV等工具）。談判與執(zhí)行：具備大型商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)，能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目從簽約到開業(yè)全流程落地。資源網(wǎng)絡(luò)：擁有一定的地產(chǎn)開發(fā)商、加盟商資源，熟悉酒店行業(yè)政策及市場趨勢。? 3. 個(gè)人素質(zhì)抗壓能力強(qiáng)，溝通能力良好；邏輯清晰，具備優(yōu)秀的PPT制作及匯報(bào)能力。三、優(yōu)先條件（加分） ?熟悉連鎖酒店開發(fā)模式，有成功操盤3個(gè)以上酒店項(xiàng)目案例；具備文旅綜合體、城市更新項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；持有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證或相關(guān)資格證書。

景區(qū)運(yùn)營經(jīng)理1名

6千-8千

懷化 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

崗位晉升
人性化管理
技能培訓(xùn)
包吃包住

懷化安江邵澤希爾頓花園酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

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工作地點(diǎn)：新邵縣白水洞景區(qū) 工作職責(zé)： 1、在景區(qū)運(yùn)營總的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所轄區(qū)域日常游客接待工作； 2、牽頭實(shí)施景區(qū)應(yīng)急預(yù)案，確保游客生命和財(cái)產(chǎn)的安全； 3、對(duì)所轄區(qū)域員工進(jìn)行日常管理，包括驗(yàn)票工作、環(huán)境衛(wèi)生、講解服務(wù)等； 4、配合營銷策劃部門開展園內(nèi)活動(dòng)； 5、組織配合研學(xué)工作。職位要求： 1、身體健康，大專及以上學(xué)歷； 2、有景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有研學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、工作地點(diǎn)在湖南省內(nèi)景區(qū)項(xiàng)目； 4、本崗位晉升方向?yàn)榫皡^(qū)運(yùn)營副總、景區(qū)總經(jīng)理，需具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。職位福利：包吃包住、節(jié)日福利、定期團(tuán)建

運(yùn)營經(jīng)理

7千-1萬

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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美女多
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人性化管理
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物

北京鵬潤國際大酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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l?在市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場公關(guān)策劃及運(yùn)作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng))，不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營業(yè)部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動(dòng)。 l?策劃：安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時(shí)向市場銷售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

運(yùn)營總監(jiān)

8千-1萬

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
技能培訓(xùn)

佛山新城智選假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上

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·??????????督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·??????????督導(dǎo)上述各部門的工作人員，確保在繁忙時(shí)段為客人提供及時(shí)，禮貌的服務(wù)。 ·??????????確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉優(yōu)悅會(huì)會(huì)員，能夠識(shí)別出常客及其它貴賓，并對(duì)這些特殊客人格外關(guān)照。?????? ·??????????協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營部內(nèi)各部門之間的相關(guān)信息的溝通，并指導(dǎo)與其它部門，特別是財(cái)務(wù)部、銷售部、酒店維護(hù)與保安部之間的信息交流。 ·??????????保持與部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理的工作商談，以改進(jìn)業(yè)務(wù)。 ·??????????負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)。 ·??????????計(jì)劃并實(shí)施對(duì)所管區(qū)域的定期檢查。 ·??????????保持酒店?duì)I運(yùn)部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????????每月召開營運(yùn)工作會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)營運(yùn)中發(fā)生的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過優(yōu)化流程來改進(jìn)營運(yùn)績效及賓客的整體滿意度。 ·??????????協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。評(píng)估并批準(zhǔn)/拒絕所有折扣和退款要求。 ·??????????完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出。參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo)。 ·??????????編制和提交必要的統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)和預(yù)測分析和報(bào)告。 ·??????????與相關(guān)部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求。 ·??????????確保進(jìn)行總機(jī)的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺(tái)作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵溃埠图本戎行牡谋３置芮新?lián)系。 ·??????????促進(jìn)姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團(tuán)內(nèi)的其他姐妹酒店。 ·??????????督導(dǎo)和管理運(yùn)營物資及設(shè)備，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫存供應(yīng)。 ·??????????向總經(jīng)理或其代表和其它部門的負(fù)責(zé)人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·??????????從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)房務(wù)部的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)測和管理。 ·??????????與所有的部門一起落實(shí)人力規(guī)劃及與MST項(xiàng)目有關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員的證書事宜。 ·??????????和財(cái)務(wù)部門一起編制和管理部門預(yù)算。 ·??????????主持每月心語報(bào)告的會(huì)議，將報(bào)告分享給酒店的全體員工。 ·??????????督導(dǎo)優(yōu)悅會(huì)會(huì)員的發(fā)展情況，并且將新的推廣活動(dòng)介紹給全體員工。

數(shù)字營銷經(jīng)理 Digital & Distribution Manager

6千-8千

杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
人性化管理
管理規(guī)范

千島湖洲際度假酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、完善Digital Team 人員架構(gòu)：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組織和管理，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 2、制定渠道戰(zhàn)略：制定并執(zhí)行數(shù)字渠道的整體戰(zhàn)略，提升渠道的市場競爭力 3、有豐富的分銷旅行社/渠道合作資源 4、具備根據(jù)收入目標(biāo)進(jìn)行收入拆解并完成的能力崗位要求： 1、具備豐富的預(yù)定/前廳/在線渠道工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA Ebooking后臺(tái)功能使用，熟練操作Opera系統(tǒng) 2、具備互聯(lián)網(wǎng)電商大促項(xiàng)目管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能夠有效管理大型項(xiàng)目 3、能夠進(jìn)行深入的渠道分析，包括數(shù)據(jù)監(jiān)測跟蹤、數(shù)據(jù)報(bào)表的整理和歸檔，為決策提供支持

運(yùn)營店總

1萬-1.5萬

青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
午餐補(bǔ)貼
年度旅游
包吃包住
人性化管理

青島奧帆中心希爾頓歡朋酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

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現(xiàn)招聘其他板塊在營酒店總一名，酒店2024年開業(yè)，整體120間客房，攜程三鉆，目前申升四鉆，酒店位置李滄區(qū)，整體項(xiàng)目面積2.5萬平方，酒店面積8000平方，大部分為雙床，主要以團(tuán)隊(duì)為主，-配有多個(gè)中大型會(huì)議室，現(xiàn)招有青島本地聘銷售經(jīng)驗(yàn)有旅行社和會(huì)議會(huì)展客源資深店總一名，具體工資面談 ·?崗位職責(zé)： 1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方向，制定年度運(yùn)營目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的日常運(yùn)營工作，控制成本及費(fèi)用支出獲得最高收益利潤。 3、制定每年銷售及市場計(jì)劃，預(yù)算，方案，保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，人員組織架構(gòu)，工資預(yù)算及固定資產(chǎn)等報(bào)告，貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 4、觀察市場狀況和競爭對(duì)手。 5、與當(dāng)?shù)氐母髡块T保持良好關(guān)系，維護(hù)公司的利益。 6、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化，為集團(tuán)發(fā)展推波助瀾，為集團(tuán)中層以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。 ·?工作內(nèi)容： 1、酒店戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施（年度酒店店預(yù)算及利潤目標(biāo)的制定）； 2、制定月度酒店運(yùn)營分析會(huì)議報(bào)告；總結(jié)盈虧各類數(shù)據(jù)分析對(duì)比； 2、建立規(guī)范化、精簡化酒店管理團(tuán)隊(duì)； 3、建立完善企業(yè)文化并落實(shí)； 4、建立酒店各項(xiàng)制度； 5、對(duì)市場進(jìn)行分析及定位； 6、各分店綜合服務(wù)水平及業(yè)績提高。

Sales Executive (Russian Language) / 俄語銷售主任

6千-7千

北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
年底分紅
六險(xiǎn)兩金
免費(fèi)工作餐
年底調(diào)資
員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
生日禮券
公寓宿舍

北京國貿(mào)大酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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Duties 1.Assist in identifying and prospecting potential Russian market business, including companies, travel agencies, and event organizers. 2.Help develop and implement sales strategies under the guidance of the superior supervisor to promote hotel products. 3.Respond promptly to client inquiries, provide detailed product information, and offer customized solutions to meet their needs. 4.Monitor competitor activities and trends, and report findings to the sales team to help inform strategic decisions. 5.Work closely with the team members, as well as cross functional departments, to ensure seamless customer experience and achieve the hotel’s goals. Requirements 1.Fluent in both Mandarin and Russian, with the ability to communicate effectively with Russian speaking clients. 2.No prior hotel sales experience is required, but candidates with some exposure to sales, customer service, or the hospitality industry will be at an advantage. 3.Good organizational and time management skills, with the ability to handle multiple tasks efficientlyHighly motivated, proactive, resilience, and willing to learn. 4.A bachelor’s degree in related field is preferred. Fresh graduates with a strong interest in sales are also encouraged to apply.

營運(yùn)經(jīng)理

1.8萬-2萬

河源 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
帶薪年假
包吃包住

河源匯景希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最良狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶祝活動(dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

Operations Manager 營運(yùn)經(jīng)理

1.8萬-2萬

廣安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
包吃包住
人性化管理
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
崗位晉升

廣安希爾頓逸林酒店

國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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·?????? 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·?????? 全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·?????? 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） ·??????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最佳狀態(tài)。 ·?????? 合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下最大化營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·?????? 輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·?????? 執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶祝活動(dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·?????? 確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·?????? 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?????? 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。

OTA運(yùn)營主管

6千-6.5千

深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
包吃包住
年底雙薪
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
人性化管理

深圳安琰酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人

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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)（如攜程、飛豬、美團(tuán)等）的日常運(yùn)營和維護(hù)。確保酒店信息、房型、價(jià)格、政策等在OTA平臺(tái)上的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。 2.根據(jù)市場需求和酒店策略，制定并調(diào)整OTA平臺(tái)上的房價(jià)和促銷活動(dòng)管理房態(tài)和庫存，確保各平臺(tái)上的房態(tài)實(shí)時(shí)同步。 3.定期分析OTA平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)、市場趨勢等，提供運(yùn)營報(bào)告和改進(jìn)建議。 4.監(jiān)控并回復(fù)OTA平臺(tái)上的客戶評(píng)價(jià)，及時(shí)處理負(fù)面評(píng)價(jià)，提升客戶滿意度，通過分析客戶反饋，提出改進(jìn)建議，提升酒店服務(wù)質(zhì)量。 5.策劃并執(zhí)行OTA平臺(tái)上的促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、套餐優(yōu)惠等，提升酒店曝光率和預(yù)訂量。 6.與各大OTA平臺(tái)保持緊密合作，維護(hù)良好的合作關(guān)系，爭取更多的資源和支持。 7.定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對(duì)手的OTA運(yùn)營策略和表現(xiàn)。根據(jù)市場變化和競爭情況，調(diào)整酒店的OTA運(yùn)營策略。 1、有一定的OTA運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大OTA平臺(tái)。2、較強(qiáng)的溝通能力，具有一定的協(xié)調(diào)組織能力。 3、該崗位休息為大小周。

高球運(yùn)作部副經(jīng)理（高爾夫）

1.5萬-2萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
員工生日禮物
節(jié)日福利
工作時(shí)間自由

廣州風(fēng)神高爾夫俱樂部

高爾夫 | 100-499人

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一、財(cái)務(wù)面 1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理做好部門內(nèi)部成本管控工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理積極完成部門經(jīng)營收入預(yù)算目標(biāo)、會(huì)員帶嘉賓率指標(biāo)等。二、顧客面 1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理行駛?cè)粘Ｇ驎?huì)接待、賽事出發(fā)安排與運(yùn)營、提高服務(wù)質(zhì)量、打造球會(huì)服務(wù)品牌等相關(guān)職能。 2、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成VIP及重要客戶接待。 3、處理好客訴，能夠協(xié)調(diào)處理好對(duì)客服務(wù)關(guān)系，融洽解決客戶需求。并內(nèi)部立馬協(xié)調(diào)改正，提升。 4、負(fù)責(zé)場地打球時(shí)間管理及場地突發(fā)事件處理工作； 5、合理利用配置現(xiàn)有資源，不斷完善運(yùn)營流程、提高場地運(yùn)營效率，提升客戶滿意度。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)賽事的對(duì)接、準(zhǔn)備、安排、收尾工作；三、內(nèi)部流程面 1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理檢查各分部主管及員工日常工作的完成情況。 2、熟悉出發(fā)系統(tǒng)（預(yù)訂、出發(fā)臺(tái)、巡場）崗位職責(zé)及操作流程，使出發(fā)系統(tǒng)和諧有序的運(yùn)營。 3、對(duì)部門管轄的規(guī)章制度、各種操作流程進(jìn)行編制、調(diào)整、優(yōu)化，到達(dá)更加精進(jìn)的效果。 4、能合理的調(diào)配各部門協(xié)作，在短時(shí)間內(nèi)解決一些日常或突發(fā)事件。 5、負(fù)責(zé)每月對(duì)崗位人員的績效考評(píng)。 6、負(fù)責(zé)管轄崗位的資產(chǎn)管理、設(shè)施設(shè)備管理工作； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷；5年以上高爾夫管理經(jīng)驗(yàn)。 2、高爾夫?qū)I(yè)能力強(qiáng)、熟練球場出發(fā)系統(tǒng)。 3、28歲以上40歲以之間，男女不限，形象良好。 4、有一定的下場打球水平、精通高爾夫規(guī)則、禮儀、懂電腦操作。 5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于對(duì)客溝通，解決客戶需求。

酒店運(yùn)營經(jīng)理

1萬-1.5萬

大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

海南峰創(chuàng)投資公司-漠河藝龍酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱：運(yùn)營經(jīng)理（Operation Manager）所屬部門：運(yùn)營管理部直接上級(jí)：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表下屬團(tuán)隊(duì)：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊職級(jí)定位：酒店經(jīng)營第一責(zé)任人，全面主持日常運(yùn)營及中長期戰(zhàn)略落地。二、崗位使命在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下，以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)，制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成； ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行，動(dòng)態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購），實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調(diào)研，每月輸出競爭酒店RGI分析報(bào)告； ? 制定并執(zhí)行房價(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程，重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預(yù)算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級(jí)繼任者； ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤，培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系（食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營認(rèn)證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營月報(bào)》，季度召開經(jīng)營分析會(huì)； ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合，年度品牌審計(jì) 四、任職資格硬性條件 ? 學(xué)歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗(yàn)：5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷；能力強(qiáng)者可以考慮放寬 ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力； ? 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn) 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力：具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢、本地市場機(jī)會(huì)有前瞻洞察； ? 抗壓與應(yīng)變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 1. 財(cái)務(wù)：年度GOP達(dá)成率≥ 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%； 3. 團(tuán)隊(duì)：員工流失率≤15%，人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過率100%。六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn)：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運(yùn)營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)。

餐飲新媒體運(yùn)營經(jīng)理

6千-1萬

東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
崗位晉升
領(lǐng)導(dǎo)好
員工生日禮物
包吃包住
購買社保
年度旅游
帶薪年假
人性化管理

東莞長安酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、微博號(hào)等運(yùn)營自媒體的平臺(tái)日常維護(hù)及運(yùn)營工作。 2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容； 3、通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略。 4、社交媒體活動(dòng)策劃、執(zhí)行（配合產(chǎn)品推廣、媒體合作）。 5、獨(dú)立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。 6、分析同行業(yè)微博、微信內(nèi)容及話題熱點(diǎn)，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量。 7、完成上級(jí)指定的其它工作。任職要求： 1、兩年以上星級(jí)酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、獨(dú)立運(yùn)營過抖音、小紅書、微信等平臺(tái)賬號(hào)，有從0到1起號(hào)經(jīng)驗(yàn)或萬粉以上成功案例。 ?3、熟悉美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)后臺(tái)操作（如團(tuán)購套餐上架、星級(jí)維護(hù)）。 4、具有邏輯思維，能策劃圖文信息。能寫出讓人立刻想下單的文案。 5、掌握美食拍攝技巧（光線構(gòu)圖、動(dòng)態(tài)鏡頭語言），能指導(dǎo)攝影師或自行拍攝剪輯。 ?6、熟練使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop設(shè)計(jì)軟件，熟悉酒店策劃/美工行業(yè)。 7、有方案、策劃、媒體實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、對(duì)新媒體營銷和傳播方式的了解。 9、樂觀向上的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；

渠道總監(jiān)（旅行社）

8千-1.2萬

廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
員工生日禮物
購買社保
年底雙薪

廣州增城白水寨嘉華溫泉度假酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺(tái)運(yùn)營模式，可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營，包括：流量運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營，并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營策略支持； 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求，擬定項(xiàng)目整體策略，確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)目標(biāo)的完成，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺(tái)方積極爭取平臺(tái)支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、2年以上電商運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新事物，樂于接受挑戰(zhàn)；

商業(yè)運(yùn)營經(jīng)理

1萬-1.5萬

承德 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
崗位晉升
五險(xiǎn)一金
管理規(guī)范
包吃包住

承德阿那亞酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人

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負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)商業(yè)運(yùn)營場所業(yè)務(wù)管理，確保商業(yè)運(yùn)營場在項(xiàng)目內(nèi)高效、有序、高質(zhì)量運(yùn)營；自營商業(yè)： 1. 確保自營商業(yè)場所，按照經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算，完成經(jīng)營目標(biāo)； 2. 商業(yè)各場所安全管理； 3. 商業(yè)各場所成本管控； 4. 商業(yè)各場所培訓(xùn)管理； 5. 制定并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，使各項(xiàng)管理和服務(wù)工作規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、效率化；合作商業(yè)： 1. 確保合作商業(yè)按照各項(xiàng)合同條款執(zhí)行； 2. 協(xié)助合作商業(yè)，按照經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算，完成經(jīng)營目標(biāo)； 3. 合作商業(yè)場所運(yùn)營監(jiān)督與檢查，確保服務(wù)符合項(xiàng)目整體要求； *勝任能力要求： 1. 擁有3年以上商業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn) 2. 熟悉商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)，有商業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3. 具有高度責(zé)任感，良好的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力； 4. 具有良好的組織，溝通協(xié)調(diào)，風(fēng)險(xiǎn)管控，資源整合能力； 5. 具有全局觀念，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

營運(yùn)經(jīng)理

1萬-1.5萬

克拉瑪依 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
人性化管理
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多

新疆克拉瑪依希爾頓花園酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人

投遞簡歷

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職位描述：負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括賓客服務(wù)部、廚房、賓客服務(wù)支持、物業(yè)管理及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個(gè)方面的正常運(yùn)營：收入和利潤的最大化，運(yùn)營成本最小化，實(shí)施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。工作職責(zé)： 1、全力關(guān)注酒店的經(jīng)營,和各部門負(fù)責(zé)人建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略。 2、組織定期的營運(yùn)會(huì)議，包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 3、積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)）； 4、對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。 5、具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 6、靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來平衡質(zhì)量和成本。 7、共同開發(fā)維護(hù)和關(guān)注來自商務(wù)發(fā)展的收入（房價(jià)，數(shù)量或宴會(huì)），以確保收入與成本之間的最高水平。 8、確保健全的績效管理制度，為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作成效，必要時(shí)跟進(jìn)，提供建議。 9、注重酒店各部門培訓(xùn)，為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，推出季度培訓(xùn)計(jì)劃（和人力資源經(jīng)理）。 10、確保酒店運(yùn)營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。 11、積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 12、與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。 13、審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。崗位要求： 1、大專以上或同等學(xué)歷。 2、兩年以上同星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn)； 3、一定的英語說寫能力； 4、熟練使用電腦； 5、隨機(jī)應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性； 6、強(qiáng)大的商業(yè)意識(shí)，具有餐飲和房務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)； 7、具有本地同崗位經(jīng)驗(yàn)或希爾頓集團(tuán)內(nèi)部酒店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

運(yùn)營經(jīng)理

1.1萬-1.5萬

深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住

深圳市池里商業(yè)管理有限公司

綜合性酒店 | 500-999人

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崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營工作，制定科學(xué)的運(yùn)營策略，提升酒店整體業(yè)績。 2. 協(xié)調(diào)各部門工作，優(yōu)化工作流程，提高酒店運(yùn)營效率。 3. 深入分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持，提升運(yùn)營效益。 4. 合理控制運(yùn)營成本，管理預(yù)算，提升酒店經(jīng)濟(jì)效益。 5. 積極推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，提升酒店市場競爭力，吸引更多賓客。 6. 及時(shí)處理重大問題，確保酒店運(yùn)營穩(wěn)定，減少對(duì)賓客的影響。 7. 定期培訓(xùn)管理人員，提升運(yùn)營管理水平，打造高效管理團(tuán)隊(duì)。 8. 密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，保持酒店市場地位。任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，具備豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉酒店運(yùn)營流程和管理要點(diǎn)，能夠合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。 4. 分析決策和解決問題能力強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜運(yùn)營問題。 5. 創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠推動(dòng)酒店持續(xù)發(fā)展。工作時(shí)間：16：00-24：00

水樂園運(yùn)營負(fù)責(zé)人

1萬-1.4萬

嘉興 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

海寧鹽官古城旅游股份有限公司

其他景區(qū) | 500-999人

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崗位職責(zé) 1. 全面統(tǒng)籌水樂園整體運(yùn)營管理，制定運(yùn)營策略、目標(biāo)及流程，保障園區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建與管理，統(tǒng)籌各部門（如救生、客服、設(shè)備等）協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 監(jiān)控運(yùn)營成本與安全風(fēng)險(xiǎn)，處理重大客訴及突發(fā)事件，確保游客安全與體驗(yàn)。 4. 策劃營銷活動(dòng)與品牌推廣，推動(dòng)營收增長，優(yōu)化運(yùn)營數(shù)據(jù)與效益。招聘要求 1. 大專及以上學(xué)歷，5 年以上大型水上樂園 / 文旅項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉水樂園設(shè)備安全規(guī)范、應(yīng)急處理流程及游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 3. 具備強(qiáng)統(tǒng)籌能力、商業(yè)敏感度及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能適應(yīng)旺季高強(qiáng)度工作。

運(yùn)營經(jīng)理

1萬-1.2萬

揭陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

揭陽高鐵站希爾頓歡朋酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作，確保各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升客戶滿意度 2、制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理重大投訴事件 3、統(tǒng)籌前臺(tái)、客房、餐飲等部門的協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化運(yùn)營效率 4、控制運(yùn)營成本，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案以提升業(yè)績 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班及績效考核，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì) 6、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備完好率，確保安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 7、配合總部實(shí)施品牌標(biāo)準(zhǔn)，完成集團(tuán)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo) 【崗位要求】 1、具備酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)、客房、餐飲等模塊運(yùn)作 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作 3、敏銳的市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營問題 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識(shí) 5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 6、持有酒店管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮

Operations Manager 營運(yùn)經(jīng)理

1萬-1.2萬

臨沂 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
包吃包住
技能培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)好
管理規(guī)范
員工生日禮物
人性化管理
崗位晉升
節(jié)日禮物

臨沂商城希爾頓花園酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人

投遞簡歷

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通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn)。積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)）確保賓客服務(wù)部的員工接受規(guī)范的促銷培訓(xùn)并致力于更好的推銷產(chǎn)品，以此來積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。對(duì)酒店的所有區(qū)域例行檢查。在賓客服務(wù)部完成計(jì)劃的餐飲和房務(wù)利潤。具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。確保所有的勞動(dòng)力是根據(jù)需求/活動(dòng)/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團(tuán)合作或外包的機(jī)會(huì)來平衡質(zhì)量和成本。共同開發(fā)維護(hù)和關(guān)注來自商務(wù)發(fā)展的收入（房價(jià)，數(shù)量或宴會(huì)），以確保收入與成本之間的最高水平。確保所采購的物品物有所值。用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)。（如：主廚，賓客服務(wù)經(jīng)理，賓客服務(wù)支持經(jīng)理，物業(yè)管理經(jīng)理）為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。定期評(píng)估表現(xiàn)。在必要時(shí)提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。推薦相關(guān)的工資回顧。合理的處理不良表現(xiàn)。確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。確保健全的績效管理制度，在必要時(shí)采取處罰行動(dòng)。很好的管理運(yùn)營部的員工，并確保他們清楚目標(biāo)并通過了完善的培訓(xùn)，以及最合理的部署。為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。尋找外包的機(jī)會(huì)。確保在各部門里有一位接受過部門培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工，為部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，推出季度培訓(xùn)計(jì)劃（和人力資源經(jīng)理）。確保每位員工根據(jù)部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，記錄要保留（和人力資源經(jīng)理）。確保有效地進(jìn)行雙向溝通。確保員工按時(shí)參加先期和后期的培訓(xùn)。確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。確保酒店運(yùn)營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不違背品牌價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。積極跟進(jìn)SALT和AQ、有效率的采取整改措施。積極地討論如何進(jìn)一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。確保食品和酒水質(zhì)量。確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn)，提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。與總經(jīng)理一起開發(fā)實(shí)施新的餐飲理念。促動(dòng)賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。確保房務(wù)區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。前臺(tái)的所有系統(tǒng)都在有效地利用，并持續(xù)地提供培訓(xùn)。確保賓客服務(wù)支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。與其他部門保持良好的合作（賓客服務(wù)支持，物業(yè)管理、財(cái)務(wù)）。每周參加賓客服務(wù)部部門會(huì)議，分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計(jì)劃。每天為賓客服務(wù)經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。確保每天檢查VIP房間。確保物業(yè)管理部的運(yùn)營一貫的遵循部門標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。確保物業(yè)管理部的各項(xiàng)工作均符合法律要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。與物業(yè)管理經(jīng)理，尤其是總經(jīng)理，要通過細(xì)致的檢查對(duì)與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費(fèi)在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費(fèi)。有效的計(jì)劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時(shí)間解決并記錄在案。與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項(xiàng)目，成本和花費(fèi)。審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。