工作地點： 陜西西安 崗位職責： 一、負責區域內各項工作任務的落實，監督和跟進相關工作執行情況。 二、協助上級完成業主滿意度收集及投訴處理工作。 三、協助上級組織并參與相關的各類型會議、培訓等。 四、協助上級完成公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行。 五、協助上級落實公司有關信息的整理和分析，為物業決策提供依據。 六、協助上級落實公司成本管控工作。 七、協助上級落實QHSE體系管理工作及安全管理工作。 八、落實本崗位風險控制及保密工作措施。 九、協助上級開拓區域市場。 十、完成上級交辦的其它工作。 任職要求： 一、有良好的思想政治素質和道德品質，組織紀律性、原則性強。 二、5年以上大中型房地產、物業管理經驗，2年以上區域項目經理或同等崗位工作經驗。 三、熟悉物業管理、安全管理相關的法律、法規、條例，具有相關崗位證書。 四、熟知物業項目管理，具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環境管理運行的基本知識。熟悉物業相關工作規范和程序。 五、具備良好的組織協調、計劃領導及溝通能力、有效解決問題以及團隊管理能力。 六、大專以上學歷，普通話標準。 七、年齡30歲-40歲，身體健康，精力充沛，品貌端莊。 福利待遇： 基本工資+績效工資，員工餐，交通補貼，生日津貼，司齡工資，績效獎，體檢，購買社保和公積金，享受國家法定節假日等，可提供員工宿舍。

1) 負責部門排班及考勤工作，審核、填寫并跟蹤線上各類單據的審批；按時完成打卡異常原因及提交考勤表。 2) 每天及時、準確地分類處理各部門送簽的各類單據。 3) 準確無誤地完成領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。 4) 上傳下達，及時準確地將有關信息知會相關人員。 5) 做好部門后勤管理，如物資采購、報損等工作。 6) 負責部門會議記錄、月度財務報表、年度工作總結及計劃。 7) 跟進合作公司合同審批及費用支付。 8）熟練各類辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。

崗位職責： 1、負責公司文件的收發、登記、歸檔和保管工作，確保文件的安全和完整性。協助整理和保管各類合同、協議等重要文件，建立文件目錄和檔案系統。對公司內部文件進行排版、打印、復印等工作，保證文件的規范和美觀； 2、負責綜合管理部固定資產臺賬，對固定資產進行登記、編號和管理。負責固定資產的采購、驗收、調撥、報廢等手續的辦理。定期對固定資產進行盤點，確保資產的安全和完整； 3、制定并完善檔案管理制度，明確檔案管理流程和規范。負責部門各類檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作，確保檔案的完整性和安全性。對檔案進行分類、編號和編目，建立檔案目錄和檢索系統，方便檔案的查詢和利用。嚴格執行檔案借閱制度，辦理檔案借閱手續，確保檔案的合理利用和保密； 4、協助做好外部職能部門的工作聯絡，做好工作接洽和信息傳遞、辦理各類證件及續證事宜、做好各類相關接待保障工作； 5、完成上級安排部署的其他事項。 任職要求： 1、大專及以上學歷，行政管理、財務、法律等相關專業； 2、一年以上行政工作經驗； 3、較強的溝通協調能力，具備良好的文字處理能力，能夠撰寫各類行政公文、郵件等。

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 2、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 3、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 5、良好的英語基礎。

BASIC FUNCTION基本職責 1.Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 2.Arranging internal / external appointments. 安排內外會見。 3.Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested. 需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 4. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate. 必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 5. Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them. 了解其它部門的職責并與其密切合作。 6. Assess priorities of work and assist in organizing General Manager’s priorities. 確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序。 7.Distribution of memos, letters and other information etc. 分發備忘錄，信件和其它信息等。 8.?Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them. 理解其他部門的工作職責并能與之協調。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.??Good image and temperament, good writing style。Have hotel related work experience。CET-6 or bachelor degree in English is preferred。 形象氣質好，文筆好，有酒店相關經驗（不一定同崗位），英文6級或英文專業本科優先。 2、Master general knowledge of hotel operation and management, and be familiar with hotel secretarial work and administrative management knowledge 掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、Master the writing method of practical articles, and understand the reception etiquette and etiquette. 掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節 4、Be able to handle general documents, correspondence and data, and have good coordination and reception ability. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。

良好的英語基礎。 Good command of English language. 安全衛生課程、HACCP證書，掌握當地的環境、食品和安全衛生規章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計算機程序、熟知軟件及電子表格系統。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關鍵控制要點 Critical control points 餐飲部和工程部的預計維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動 Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細/質量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱，溫度控制運轉正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態，保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures

【崗位職責】 1、協助行政經理對度假區行政事務做統籌管理，包括但不限于（員工宿舍、員工飯堂、辦公區等區域）； 2、協助行政經理對度假區辦公用品、行政倉庫做管理； 【任職要求】 1、大專及以上學歷，行政管理專業優先； 2、5年以上文旅行業或制造業行業行政管理經驗； 3、具備較強的溝通能力，服務意識及計劃管理能力。

崗位職責 1.起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2.參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3.匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4.做好日常接待、來信來訪等有關事宜。 5.負責總經理的日常電話接轉。 6.審檢對外發文、對內行文。 崗位要求 1、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 2、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 3、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。

【崗位職責】 在收益經理的領導下，負責酒店客房預訂工作的開展 1. 接受線上、線下客戶對酒店的預定需求，并妥善解決； 2.?負責酒店預訂工作，積極上報每日的房態控制情況，接收處理各類電話及書面預定，修改或取消預訂,將預定信息及時輸入PMS系統，并將確認信息以傳真或EMAIL方式回復訂房聯系人，做好訂房單及傳真歸檔保存。 4.?負責集團酒店營業數據上報。 5.?根據特殊預訂情況需要，負責核對并確認次日客戶接機工作安排，做好每日當班及次日重要客人的報表工作。 【任職要求】 1.有一定的溝通能力、口齒清晰、有較強的語言表達能力和人際溝通能力； 2.具有星級酒店經驗或是酒店管理專業優先； 3.熟練掌握基本辦公軟件，中英文打字熟練。

1、工作積極主動，熟練操作計算機。 2、良好的寫作能力和應變處理問題的能力。 3、大專以上文化程度，英文基礎良好。

【崗位職責】 1、負責辦公室日常行政工作，外來人員接待，電話接聽、轉接、記錄、反饋。 2、起草、修改、傳達行政通知、報告、備忘錄或相關文稿公函，復印文件及收發傳真、信件、報刊、文件、包裹等。 3、維護日常辦公秩序管理辦公環境清潔衛生。 4、組織辦公室各種活動和會議。 5、日常辦公用品申領、發放、登記管理，辦公室設備管理。 6、管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統計及外出人員管理。 7、負責黨務的相關工作。 【崗位要求】 1、對所學管轄的工作具有良好的組織實施能力。 2、有較好的文字和語言表達能力。

【崗位職責】 1.?負責公司綜合檔案室庫房的全面管理，包括安全管理及文件的管理； 2.?對各部室需歸檔的文件材料進行規范化管理和指導，嚴格履行交接手續； 3.?負責檔案整理、編目、鑒定、統計、排列和檢索工作編制等工作； 4.?推進公司紙質文檔的電子化，建立電子化文檔； 5.?配合公司保密辦做好公司保密工作； 6.?定期召開檔案工作、保密工作的相關培訓以及會議，每年至少召開一次檔案工作總結會議。定期開展檔案安全應急預案演練； 7.?根據公司證照管理辦法，管理相關證照； 8.?協助完成行政辦公室內部的其他工作任務。 9.?根據上級單位檔案考核要求做好相關備檢準備工作； 10.?領導交代的其他相關工作。 【崗位要求】 1.?檔案管理、會展行業等專業優先考慮; 2.?大專及以上學歷，需持有檔案管理上崗證； 3.?具有檔案管理一年及以上工作經驗； 4.?能熟練使用各種辦公設備及辦公軟件； 5.?具有良好的職業道德和敬業精神，遵章守紀，保守秘密、工作認真、耐心、細致、周密，有高度的工作熱情，有團隊合作精神，具備良好的溝通協調等綜合能力； 6.中共黨員。

Ensures accurate,up-to-date and timely payroll input, processing and payment. 確保正確的、最新的和及時的工資信息輸入、處理和支付。 Ensures that allsign-in/ sign-out forms are properly completed by all employees and areapproved by their Department Heads. 確保所有的入職/離職單據填寫完整正確，并由其部門經理簽批。 Verifies regular andovertime hours against those in the computerised payroll system. 根據電腦考勤工資系統核實正常工作時間和加班時間。 Reconciles monthlypayroll costs and to prepare and to post the resulting journal entries to theGeneral Ledger. 核對每月工資費用并準備分類帳給予總帳入帳。 Prepares and/ orverifies monthly or quarterly declarations of employee payroll tax liabilitiesand submits for timely payment. 準備并核實員工每月或每季度的工資稅并及時報稅上繳。 Ensures that officialdeductions against employees’ salaries are handled as required by law and thatfiles maintained are well documented. 確保所有對員工工資的正式的扣款都按照相應的法律執行，并且都有完整的證明文件存檔。 Prepares regularly,unless computerised, in cooperation with the Human Resources Department, acomparison between actual benefits outstanding versus provisions in the GeneralLedger (for example – vacation pay). 定期地和人力資源部合作，對比實際有待支付的員工福利和總帳所預提的員工福利的差異（如：假期工資）。電腦自動核算的情況下除外。 Ensures that alldeparting employees are accurately paid in accordance with statutoryrequirements and as per contractual agreement. 確保所有離職員工的工資結算符合相關的法律和其勞動合同。 Provides administrative support to Director of Finance and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 為財務總監提供管理上的支持，確保適用于行政管理功能的各項酒店制度，標準，程序的貫徹執行。 Types,files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 打印，歸檔，保存所有與部門有關的私人及機密資料。 Sets up a systematic and efficient filing system, both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.?Ensures all files are kept up to date at all times. 建立一個系統化及高效率的書面文檔及電子文檔的存檔系統，以進行快速的檢索。保證所有文檔的及時更新。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the Director of Finance:Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 為財務總監準備參加會議所需要的相關物品，包括：每日營運會議，行政委員會會議，部門會議，其他會議。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. 應答電話并提供給來電者相關信息，或將電話轉接給適當的職員，如何打出對外的話。 Compiles and types statistical reports. 編制及打印統計報表。 Makes copies of correspondence or other printed matter. 復印信件及其他打印的資料。 Prepares outgoing mail. 準備對外信件。 Types,takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, and composes correspondence. 打印，做筆錄及會議紀要，如何草擬、歸檔、跟進、書寫信件。 Attends and prepares minutes for Division Employees’ meetings. 參加部門員工會議并做會議紀要。

【崗位職責】 1、董事長行政助理 2、落實董事長分派的各項工作任務 3、處理文件，跟進董事長日常工作和日程的安排和協調 4、跟隨董事長出國并做好日常溝通協調 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，醫療護理相關專業優先 2、形象良好，英語良好，接受頻繁國外出差 3、良好個人品質和職業道德，嚴格遵守有關法律、法規和規章 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力 5、良好的溝通、組織、協調能力，能獨立協調對內對外各種關系

崗位要求： 1、負責對公司重大決策、重要會議決議及相關重要事項跟蹤督辦、計劃落實和任務完成情況檢查等管理工作，及時反饋督辦結果。 2、做好大會的秘書工作和會務工作，制作會務文件下發并督促會議文件的落實，對會議討論的重大問題組織調研并提出報告。 3、做好辦公室有關行政事務接待及重要客人的接待工作。 4、加強企業文化建設，包括：信息匯集交流、工作建議等。 5、領導安排的其他工作。 任職要求： ?1、專科及以上學歷； ?2、文筆流暢，具備較強的組織、溝通、協調能力及管理控制能力，具有較強的公共關系處理能力； ?3、具有C1駕照；

【崗位職責】 1、督辦、檢查各部門對上級指示和高管級會議決議的貫徹執行。 2、起草酒店行政文件，對系統間發文做好法律審核。 3、做好總經理和各部門的信息傳遞工作。 4、負責酒店高管層、系統間會議及其他重大會議、活動的會務工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發和報刊征訂分發工作。 8、負責掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關證件。 9、協助人力資源部總監，進行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機構的設計工作。 10、負責酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 11、辦理新員工入職錄用的各種手續。 12、辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、中止、終止等事宜。 13、收集各部門的人事變動申報，報上級審批。 14、辦理員工的離辭職手續，處理人事糾紛。 15、制作年度勞動人事報表，處理勞動部門年檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度, 具有酒店人事行政方面3年工作經驗。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 7、熟悉員工的有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 8、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 9、具有良好的溝通能力和協調能力。 10、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 11、能熟練操作計算機。

【崗位職責】 1、根據領導的要求，協助起草酒店綜合性的業務報告、計劃、總結、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會和綜合辦會議，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況，并及時反饋信息。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、協助行政事物主管做好日常接待、來信來訪等有關事宜。負責審檢對外發文、對內行文。 5、負責總經理的日常電話接轉。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，可接受應屆畢業證，秘書、行政管理、中文專業優先。 2、掌握酒店經營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節。 4、了解旅游法規及有關經濟法規和政策，熟悉外事紀律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協調、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應用文稿及計劃、總結、報告等。 7、熟練掌握電腦操作。

工作職責： 1.直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在處理業務時最大限度的保守機密并小心謹慎。 3.必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。 4.監督行政辦公室員工的工作。 5.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。 6.分發備忘錄，信件和其它信息等。 7.安排內外會見。 8.必要時預訂客房。 9.必要時翻譯來信，文件和文章。 10.針對社會政治問題提供相關信息。 11.保存和保守所有保密信息。 12.為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。 13.需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。 技能要求： 1.精通微軟辦公軟件 2.每分鐘的打字速度為45個字 3.良好的溝通和寫作技能 4.具有工作和項目的管理能力 學歷要求： 具有商業或文秘的大專學歷 經驗要求： 3年文秘工作經驗，或具有與此相當的教育與工作經驗結合的背景

崗位職責: 1、協助部門經理做好橫向業務聯絡和處理來函來電等日常行政管理工作。 2、負責擬寫公函、便函、簡報及公文等文件，經部門經理審批后外發。 3、做好對外業務洽談部門會議等各類會議的記錄工作。 4、負責整理并保管銷售人員的銷售報告、工作匯報及銷售計劃等。 5、負責整理并保管部門所有營業推銷、各類信息資料、各種表格及其他有關文件。 6、根據部門接受預訂的情況記錄，及時做好入住客人流量的統計及客源層次的分析工作。 7、負責撰寫月度部門工作總結及市場分析報告，并做好部門留檔工作。 8、負責部門所簽訂的商務散客、旅行社、長包房合同復印并進行分類留存。 崗位要求: 1.大專及以上文化程度，在五星級以上酒店工作1年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業務知識者優先; 2.溝通協調能力強; 3.熟練使用Offce軟件。

前廳部秘書崗位職責： 1.Maintain a high level of customer service awareness throughout the entire work process. 在整個工作過程中，始終保持高度的客戶服務意識。 2.Maintain a positive work attitude, do their job well, proactively solve problems, and be able to communicate clearly with customers or colleagues at all times 保持積極的工作態度，做好本職工作，并且主動解決問題，能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 3.Have a positive spirit of cooperation, approach all work with an extremely enthusiastic attitude, and be willing to take advantage of every opportunity to learn new skills in order to improve one's work performance. 具有積極合作的精神，以極其熱心的態度對待所有的工作，并且樂于借助一切機會學習新技能以便于改進自己的工作表現。 4.Have strong adaptability, reflect changes in requirements quickly and positively, including any changes in work requirements 具有極強的應變能力，反映迅速并以積極的態度面對要求的改變，包括任何工作要求的改變。 具有極強的團隊精神，通過合作及對同事工作的支持達到團隊的目標。 5.Assist the supervisor in archiving daily function lists and department meetings. 協助主管做日常功能表和部門例會內容的存檔。

工作職責： 1、在領導下負責辦公室的全面工作，了解各部門工作進度及公司動態，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務； 2、協助領導處理日常工作事務； 3、負責整理辦公會議和其他會議的組織工作及會議記錄； 4、負責及時收集和了解各部門的工作動態，協助領導協調各部門及院處之間相關的業務工作，掌握酒店主要活動情況，及時匯報； 5、負責各部門文件的上傳下達；及時處理及上報各部門的文件；解決來信、來訪事宜； 6、協助領導進行日常接待工作； 7、完成領導交代其他臨時的工作任務等。 基本要求： 1、大專及以上學歷，年齡30歲以下； 2、文秘、行政管理等相關經驗； 3、具備良好的語言表達能力，能與他人進行良好有效的溝通； 4、具備良好的文字功底，能按照領導要求撰寫相關文件； 5、具備計算機操作能力，能熟練使用各類辦公軟件； 6、具備公關禮儀知識，可以協助領導合理安排會議以及客人接待工作。

1、負責本部門文件、資料并協助經理處理工作。 2、起草本部門報告、函件、備忘錄等文件。 3、準備會議文件、做好會議記錄，整理會議內容。 4、負責打字、文件傳遞工作。 5、負責本部門資料的統計、整理、存檔、保證隨時提供使用，當天文件當天整理。 6、做好本部門上、下級之間的聯絡工作。 7、接聽電話、詳細做好記錄、接待來訪賓客、做到文明待客，處理來信、來訪。 8、做好本部門員工考勤和工資發放工作。

【崗位職責】 1. 協助總監負責合作商戶的進駐，入場辦理、裝修監督及開業跟進工作 2.?幫助商戶解決經營困難和需求，及與各部門之間的事項溝通 3. 負責商戶日常運營管理工作 4. 負責本部門員工的考勤工作 【崗位要求】 1.??熟悉電腦辦公軟件操作 2.?能夠承受工作壓力，保持積極、樂觀的心態

【崗位職責】 1、各種文稿的打印、發送，文件材料的領取； 2、辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作； 3、辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作； 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理； 5、負責收集有關信息，向領導提供信息參考； 6、完成公司領導交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、具有統招大專以上文化程度； 2、熟練使用辦公設備,打字速度快； 3、具有高度責任心和良好的職業道德； 4、身體健康，相貌端莊，性格文靜，細心有責任心； 5、有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。