【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH湯泉高級會所】 【崗位職責】 1、負責會所營銷工作； 2、維護好客戶關系，開拓市場，做好客戶預定工作； 3、總經理安排的日常其他工作 【任職資格】 1、1年以上同崗位工作經驗，大專以上學歷； 2、28-35歲之間，形象氣質好，善于溝通

【此招聘崗位為蕪湖江畔名樓SRH高級湯泉會所】 【崗位職責】 1、負責協助總經理進行日常行政事務的管理。 2、負責高層會議籌備工作和會議記錄。 3、負責接待貴賓、客戶的來訪。 4、起草、傳遞、處理公司相關文件和資料文檔。 5、協調本公司內部各部門以及外聯合作的關系。 6、協助處理客戶服務工作，接聽電話。 【崗位要求】 1、年齡28-35歲之間，形象氣質好，大專以上學歷； 2、1年以上同崗位工作經驗，具備優秀的公共關系處理能力和扎實的文案撰寫功底。 3、較強責任心，服務意識強。

Under the general guidance and supervision of the Director of Business Development, is responsible for overseeing the day to day efforts of Sales department and implementation of the Hilton sales management system, training programs and sales activity plans set forth in the hotel’s marketing plan to achieve the budgeted revenue. 在業務發展總監的領導及管理下，監督銷售部的日常工作并在市場銷售計劃里貫徹實施希爾頓銷售管理體系，培訓計劃與銷售職責以完成目標收益。Assistant Director of Sales or DOBD or DOS experience in large 4 or 5 star hotel.?? Good in depth knowledge of corporate & travel agents both domestic & international markets.?曾在四星或五星級酒店擔任銷售總監、業務發展總監或銷售副總監。能夠熟練操作和運用Delphi系統，具備專業的國內，國際企業和旅行社的市場情況知識。Well spoken and written English / mandarin. 流利的口語及書面英語/流利的普通話

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協調、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執行有豐富的經驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

【崗位職責】 1、全面負責會務工作； 2、制定會務銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善會務銷售工作程序和標準，制定會務銷售規章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善會務日記、客戶合同存檔、會務訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與其他部門溝通、協調、密切配合； 7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店會務銷售崗位工作經驗，能結合行業特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對會務的組織及執行有豐富的經驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維。

Responsibility ： 1.Handles site inspections (within and for outside catering) with potential clients when required. 2.Represents the hotel during meetings, cocktails and dinner parties with potential clients and sells the best ????possible service and the highest revenue in the interest of the hotels as well as the client. 3.Ensure a sales attitude prevails at all times within the team supervise and organize training of the team on how to maximize revenue. 4.Ensure the weekly Function sheet and group information sheet is competed by the team. 5.Determine need periods and pass on to the BDM/DBD 6.Responsible for producing conversion statistics on a monthly basis and reports these to the BDM/DBD. 7.Prepares and runs the morning briefing and debriefing with the team, ensures all team members are prepared for the weekly provisional meeting and monthly regular meeting. 8.Attend the weekly availability meeting (S&M meeting, Department meeting). 9.Set targets on conversion with the BDM/DBD for the team, instigate and up-selling program for the menu item. 10.Follows up on all lost and cancelled business to ensure an accurate reason has been obtained and recorded. Rate discussion will be held with the Revenue Manager and the DOS to maximize yield. 11.To supervise the work of all Conference & Banqueting Team. Be responsible to do the regular and system training for all team. 12.Schedule Holiday and office coverage for the team. Complete weekly attendance records.

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區域內，與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協助計劃和配合銷售活動。 12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。 15、執行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責】 1. 負責品酒課程的培訓和銷售 2. 用高品質的服務維護客戶忠誠度 3. 負責度假村內所有酒水的管理，儲藏和采購 【崗位要求】 1. 需要有WSET證書 2. 有相關工作經驗優先 3. 須掌握具備基礎英語和流利的普通話，掌握其它外語者（法語、日語及韓語等）更佳 4. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛生標準符合酒店要求； 2、及時補充客房內的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設施設備的運行狀況，發現故障或損壞及時報修； 4、按照服務流程為客人提供開夜床、加床等個性化服務； 5、協助處理客人的合理需求及投訴，確保客人滿意度； 6、遵守酒店安全及衛生管理制度，保持工作區域整潔有序； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與職業素養，工作細致認真； 2、身體健康，能適應倒班工作制； 3、具備團隊合作精神，溝通能力良好； 4、有酒店客房服務經驗者優先，無經驗者可培訓上崗； 5、能承受一定的工作壓力，適應快節奏工作環境。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責﹣(職務的主要工作) ??Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。 ??Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 高效認知和掌握銷售線索。 ??Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表飯店參加國際及國內的銷售活動。 ??Creative contribution to product and sales development. 發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 ??Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 ??During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 在銷售拜訪的活動中，按照集團規定實施交叉銷售。 ??Monitors and reports on market and competition within own market segment. 在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況。 ??Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 ??Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造飯店的知名度。 ??Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales within defined market segments. 在所負責的區域內，與商務發展總監一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 ??Active participation and submission of reports at sales meetings. 主動參與，完成各種銷售報告，在銷售會議上與大家分享信息。 ??Assists in planning and coordinating sales activities and events. 協助計劃和配合銷售活動和時間。 ??Assists in coordinating the development of all promotional material. 協助配合開發制作所有酒店促銷材料。 ??Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客戶檔案數據庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 ??Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 需要時，承擔工作完成市場銷售目標。 ??Abides by the ?Employee Handbook. 遵守酒店員工守則。 ??Abides by both the hotel and policies and procedures. 遵守酒店程序及政策。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 分析、評估、不斷提高個人表現。 ??Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. 隨時完成上級交給對其他任務。

-與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系 -高效認知和掌握銷售線索 -代表酒店參加各類銷售活動 -發揮創造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 -仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 -在所負責的市場區域內，監視和報告市場及競爭者的情況 -準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統 4、了解商務旅游、旅游業國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧 8、獨立工作和團隊工作的能力 9、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷

【崗位職責】 1、負責完成部門營業目標確定會議、團隊市場分配給自己的銷售目標。 2、負責不斷開發、發展新客戶。 3、經常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關系，及時掌握老客戶的新需求和客源情況，隨時為他們處理用房，娛樂用餐、會議等事宜。 4、經授權代表本店與客戶簽訂有關團隊、會議銷售協議，并及時與其他部門溝通，保證協議的實施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設備設施，贈送本酒店的宣傳資料。 6、負責做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態，為部門經理提供準確的信息資料。 7、協助財務部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用及結賬等工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷。有1年同崗位工作經驗。 2、 掌握一定的市場、公關銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產品和服務。 3、 有較強的協調、推銷和交際能力及書面、口頭表達能力。 4、 有銷售部、前廳部工作經驗。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應靈活。

【崗位職責】 1、以機電設備的運行維護為主，服從工程部經理工作安排； 2、制定本專業維保計劃，針對本專業提出合理化建議； 3、確保酒店各機械管道設備如各泵房、管道、廚房、洗衣房等設備的正常運行，及時向工程經理報告設備運行狀態并排除故障； 4、按規定時間、路線、巡查管轄的設備，并如實做好運行記錄； 5、接到工程任務或維修單后，立即安排當班員工完成； 6、執行設備維修計劃，按照計劃完成機電設備的保養工作，并做好工作記錄。 【崗位要求】 1、具備水暖、機修、強電、弱電、發電機等系統設備的運行、維護方面經驗； 2、具備分管專業的知識和技能； 3、維保計劃，針對本專業提出合理的建議； 4、具有酒店或其他相關的工程領域的工作經驗

【崗位職責】 1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發生的安全問題。 7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力，能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。 4、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 如需致電請撥打0553-2229960轉人力資源部，請勿撥打其他電話，謝謝配合

1. 掌握音響工程的基本知識，對音響設備進行配置、調制； 2. 根據劇目的節奏完成各種演出的音響操作； 3. 按音響設計的意圖體現一般劇目的整體音響效果，會對簡單演出進行音響設計； 4. 完成各類音響設備的基本操作 職位要求： 1. 從事本專業工作2年以上或大專院校相關專業畢業1年以上； 2. 良好的音樂知識（包括英語歌曲），掌握燈光工程知識者尤佳。 3. 須具有音樂和/或視聽領域的工作經驗。 4. 須掌握良好的英語或普通話 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 ·?Assist the Guest Service Manager, responsible for the daily operation of the restaurant.Lead department employees to carry out assigned work tasks.Guide and inspect the work status of department employees. 協助賓客服務經理，負責餐廳的日常運作。帶領部門員工執行安排的工作任務。指導并檢查部門員工的工作狀況。 ·?Based on the restaurant's operational situation, propose rationalization suggestions and maintain good communication with department superiors and subordinates. 根據餐廳的經營情況，提出合理化建議，并與部門上下級之間保持良好的溝通。 ·?Supervise and implement according to the rules and regulations of the restaurant. 根據本餐廳的各項規章制度開展各項工作并對員工進行督導。 ·?Assist the department manager in arranging the shifts of restaurant personnel in a reasonable manner, ensuring service standards and maintaining attendance records. 協助部門經理合理安排餐廳人員的班次，確保服務水準并做好考勤。 ·?Listen to customer feedback, handle customer complaints, and promptly report and seek approval from superiors if there are any issues. 聽取客人意見，處理客人投訴，有問題及時向上級報告、請示。 ·?Complete daily reception work according to standards.Timely inspect the condition, cleanliness, hygiene, and service quality of items and facilities to meet the required standards and specifications. 按照標準完成每日接待工作。及時檢查物品及設施的狀況、清潔衛生、服務質量，使之達到所要求的規范和標準。 ·?Set up meeting/catering table in advance according to the requirements of the BEO,Provide professional and thoughtful services for our conference/catering guests. 根據團單的要求提前準備好會議/餐飲的擺臺，并為我們的會議/餐飲客人提供專業周到的服務。 ·?Understand the working procedure and related knowledge of the restaurant kitchen, Maintain good communication with the kitchen.do a good job in front and rear field coordination. 了解本餐廳廚房的工作程序和相關知識，與廚房保持良好的溝通，做好前后場的協調工作。 ·?Carry out business training for subordinate staff, develop and train restaurant personnel. 對部門員工進行日常服務標準培訓，做好餐廳人才開發和培養工作。 ·?Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction with food and beverage products and good service. 與其他部門保持良好的工作聯系，使客人得到滿意的餐飲產品和周到的服務。 ·?According to the material management system, responsible for the strict management of the restaurant equipment, materials and utensils, supervise the staff to do a good job of safety 根據物資管理制度，負責對餐廳設備、物資、用具等實行嚴格管理及日常維護，督促部門所有員工做好安全工作 ·?Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時對危險的情況采取補救措施，并對經理通報存在的潛在危險。 ·?Reasonably manage the warehouses of the ADD and meeting room, ensuring that all items are properly stocked and arranged in a reasonable manner 合理管控西餐廳和會議室的庫房，所有物品做到進出有度，合理安排。 ·?Maximize the control of departmental item damage rate in daily work 在日常工作中最大限度控制部門的物品破損率。 ·?Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按現行標準監控部門成本以確保符合預算。 ·?Responsible for handling all catering related accounts related to the current shift. 負責處理當班次所有涉及到的餐飲類賬目。 【任職資格】 ·?College degree or above and major in hotel management is preferred ·?具有大專以上學歷和酒店管理專業優先。 ·?Knowledge of hotel management and other industries ·?具備酒店經營管理和其他行業知識 ·?Proficient in typing and computer operation, with a certain level of foreign language ·?能熟練地進行打字和電腦操作，具備一定的外語水平。 ·?Have certain organization and coordination ability, strong executive force, strong dedication to work and sense of responsibility, with good professional ethics, good health, dignified and generous appearance. ·?具有一定的組織協調能力，較強的執行力，強烈的事業心和責任感，具有良好的職業道德，身體健康，儀表端莊大方。 Qualifications – 學歷 ·?High school or vocational high school diploma ·?具有高中或職業高中學歷 Experience –? 經驗 ·?At least 1years experience as a western restaurant or banquet hall supervisor in a 5 star hotel. ·?有1年以上五星級酒店西餐廳或者宴會廳主管工作的經驗。

【崗位職責】 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。 【崗位要求】 1、身高165cm以上，大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3、注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) ????主要職責﹣(職務的主要工作) ??Co-ordinates and arrange activities accorded by the Director of sales & Marketing. ???????為商務發展總監安排活動，配合其工作。 ??Arrange appointments and meetings with customers and other departments as directed by the Director of Sales & Marketing and prepares the appropriate material for each appointment or meeting. ???????為商務發展總監安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 ??Takes minutes of meetings, accurately transcribes and circulates to appropriate recipients. ???????準確做會議記錄，發給相關人員傳閱。 ??Ensures all reporting and servicing deadlines are met in a timely fashion. ???????確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 ??Assists the Director of Sales & Marketing in the preparation and submission of various reports according to corporate and hotel guidelines. ???????協助商務發展總監完成每月銷售報告及其他報告。 ??Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. ???????處理至商務發展總監的日常公務信函。 ??Maintains a filing and tracing system for the Sales & Marketing Department. ???????建立商務發展部的檔案系統。 ??Answers and handles all incoming telephone calls for the department according to the hotels Standards & Procedures. ???????按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 ??Coordinates & organizes business travel arrangements for the department. ???????協調，安排商務發展部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 ??Interacts with departments and hotel staff in a professional and efficient manner to foster a good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. ???????以職業，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 ??Maintains strictest confidentiality at all times on all matters. ???????任何時間，對所有的事情嚴格保密。 ??Responsible in inventory control and requisition or purchasing of office supplies according to the hotel’s policies and procedures. ???????根據酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 ??Maintains a safe and secure working environment. ???????維持安全可靠的工作環境。 ???Be familiar with hotel safety, current first aid and fire emergency procedures. ???????堅持酒店安全制度，熟悉財產安全緊急救護及火警的處理程序。 ??Abide by the ?code of conduct. ???????遵守酒店的行為準則。 ??Abide by the Employee Handbook. ???????遵守酒店的員工守則。 ??Abide by both the hotel and ?policies and procedures. ???????遵守酒店的政策及程序。 ??Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. ???????堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 ??Carry out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. ???????完成上級交給的其他任務。

【崗位職責】 1、負責酒店內各類設施設備的日常維修、保養及故障排除，包括但不限于水電系統、空調系統、消防系統等； 2、定期檢查酒店公共區域及客房的設施設備運行狀況，確保其安全、高效運轉； 3、協助完成酒店小型工程改造及設備安裝工作； 4、及時響應各部門的維修需求，確保維修工作高效完成； 5、做好維修記錄及設備保養檔案，定期提交工作報告； 6、遵守酒店安全操作規程，確保維修作業符合相關安全標準； 7、協助管理維修工具及耗材，確保其合理使用與存放。 【崗位要求】 1、具備基本的維修技能，熟悉水電、空調、管道等常見設施設備的維修與維護； 2、持有相關職業資格證書（如電工證、焊工證等）者優先； 3、具備較強的動手能力及問題解決能力，能獨立完成維修任務； 4、工作認真負責，具備良好的服務意識與團隊協作精神； 5、能適應彈性工作時間，包括節假日及夜間的緊急維修需求； 6、無相關工作經驗者可接受培訓，但需具備學習意愿與積極性。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。

【崗位職責】 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 舉行班次例會保證讓員工知曉酒店的活動和運作的要求。 Supervise front office operations during assigned shift including. 在分配的班次中監管統籌整個部門的運作。 Assist the Guest Service Manager in achieving performance targets, including but not limited to: various channel review scores, enrollment, up-sell, seasonal product sales, etc 協助賓客服務經理完成業績指標，包括但不限于：各類渠道點評分數、會員招募、客房增銷、季節性產品售賣等 Assisting with serious complaints. 處理客人投訴。 Assist the FD dealing with daily payments. 協助前臺處日常的賬目問題 Prepare and check reports. 準備并檢查報表。 Supervise the cashiering system. 監管整個財務運作程序。 Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member. 舉行在職工作培訓并且符合酒店的標準和政策，同時記錄每個成員的培訓進展。 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance. 指導，管理，約束員工，給予有建設性的回復意見提高員工的工作表現 Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget. 按現行標準監控部門成本以確保符合預算。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 熟悉酒店安全，急救，消防，和緊急情況的處理程序，并能正確的使用相關的設備。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時對危險的情況采取補救措施，并對經理通報存在的潛在危險。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 按酒店的要求，記錄安全事故和意外事故。 【任職資格】 Required Skills 技能要求 ·?English, Chinese, Microsoft Ware, PEP ·?英語，漢語，辦公軟件，前臺操作系統 Qualifications 學歷 ·?College degree or above ·?大專（含）以上學歷 Experience 經驗 ·?2 -3years working experiences is required ·?2-3年以上工作經驗

【崗位職責】 ·?Supervise and check the quality of room cleaning, ensure the staff can follow the correct procedures for cleaning, to avoid staff violations of the operation. 監督檢查客房清潔質量，確保員工能按照正確的操作流程進行清潔工作，規避員工的違規操作。 ·?Responsible for placing all areas of the floor according to the correct items. 負責樓層各個區域按照正確的物品擺放進行擺放。 ·?Linen Maintenance, and quarterly inventory. 布草的維護?及季度盤點。 ·?Report all special events of the day to room manager. 匯報當天各類特殊事項上報客房經理。 ·?Do the Master Key Control, the day of the key sign and return statistics. 做好萬能鑰匙的管控，當天的鑰匙簽領及歸還統計。 ·?Do a good job of room fixed physical management, quarterly inventory work. 做好客房固定物理管理，季度盤點工作。 ·??In accordance with the principles of fair and equitable distribution of the day required to clean the number of rooms. 按照公平公正原則，分配當日所需要清潔的客房量。? ·?Control room accurate room, if there is room status difference, the first report, find out the cause of the difference; according to the front desk sales demand, timely arrangements for cleaning all types of rooms. 把控客房準確房態，如有房態差異第一時間上報，查清差異原因；根據前臺售賣需求，及時安排清潔各類房型房間。 ·?Memorize the daily VIP guest information, strictly control the room cleaning quality. 熟記每日VIP客人信息，嚴格把控客房清潔質量。 ·?Visit guests daily and collect guest history and guest comments; handle all special requests of guests. 每天拜訪住店客人，并收集客人的客史資料及客人意見書；處理客人所有的特殊要求。? ·?Effectively manage the guest relics, do a good job of the day guest relics registration, guest relics regular processing. 有效管理客遺物品，做好當天客遺登記，客遺定期處理。? ·?Manage the warehouse, do the warehouse entry and exit registration, regularly inventory inventory of goods, maintain adequate inventory of guest supplies. 管理倉庫，做好倉庫進出登記，定期盤點物品庫存量，保存充足的客用品存貨量。 ·?Maintain effective communication with the front desk and provide feedback based on facts. 與前臺保持有效溝通，根據事實合理反饋。 ·?Obey the work arrangement of superiors. 服從上級領導工作安排。 【任職資格】 Required Skills – 技能要求 ·?Proficient in floor operation and Roomt inspection 精通樓層運作流程和房間檢查能力 ·?Proficient in floor post business skills 精通樓層崗位的各類技能 ·?Ability to use floor tools and potions 清潔工具及藥劑使用技能 ·?Training Skills 培訓技能 ·?Knowledge of hotel management system 酒店管理系統知識 Qualifications – 學歷 ·?Education or above 高中及以上學歷 Experience –? 經驗?? ·?Three?years relevant hotel working experience, at least 1 year same position in 5 star hotel 三年相關的酒店工作經驗，至少一年五星級酒店同職位經驗

【崗位職責】 1、負責酒店商務市場的開發與維護，拓展新客戶資源，完成月度及年度銷售目標； 2、制定并執行銷售計劃，定期拜訪客戶，建立并維護長期穩定的合作關系； 3、分析市場動態及競爭對手情況，提出有效的銷售策略及建議； 4、協助客戶完成預訂、簽約及后續服務跟進，確保客戶滿意度； 5、參與酒店銷售活動的策劃與執行，提升酒店品牌影響力； 6、及時反饋客戶需求及市場信息，協助優化酒店產品及服務。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶溝通技巧，能獨立完成銷售任務； 2、性格開朗，抗壓能力強，適應快節奏工作環境； 3、具備良好的團隊協作意識及服務意識； 4、對酒店行業有熱情，愿意長期從事銷售工作； 5、有酒店銷售或相關行業經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力。

【崗位職責】 1、負責酒店食品、飲品成本報告，控制食品、飲品營業成本控制。 2、檢查食品原材料采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質量，掌握市場上原材料價格信息。 3、督促編制配餐卡，為制定銷售價格提供依據。編制餐飲銷售分析旬報，調整餐飲價，及時提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本。 5、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調查、分析，更有效地控制進價。 6、負責編制每月飲食成本報告。 7、嚴格各種物品、食品、飲品的購入、驗收、入庫出庫等有關手續和標準。 【崗位要求】 1、具有大專及以上財務專業學歷；具有本崗5年以上工作經驗，在成本核算崗位工作3年以上。 2、持有相應的財務證書。 3、人品正直誠實，具備良好的職業道德和素質，責任心強。 4、能對成本核算指標進行針對分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財務核算流程，能熟練運用財務軟件及辦公軟件。 6、根據酒店經營需要，有效進行科學的成本測算。 如需致電請撥打0553-2229960轉人力資源部，請勿撥打其他電話，謝謝配合