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前臺(tái)接待

3千-4千

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人性化管理

天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。【崗位要求】 1、懂得英語(yǔ)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

總機(jī)接線(xiàn)員

3千-4千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
技能培訓(xùn)
崗位晉升
人性化管理

天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1、接聽(tīng)電話(huà)； 2、把進(jìn)店電話(huà)接轉(zhuǎn)到客房和相關(guān)部門(mén)； 3、為賓客接受、分發(fā)留言； 4、記錄所有叫醒服務(wù)的要求，提供電話(huà)叫醒服務(wù)； 5、向賓客提供對(duì)客服務(wù)信息等。任職要求： 1、身體健康，相貌端正，形象較好； 2、會(huì)一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用； 3、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、與人為善，能與同事和諧相處；

前臺(tái)接待 Receptionest

3千-5千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
每周雙休
免費(fèi)食宿
技能培訓(xùn)
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崗位晉升
節(jié)日禮物
出國(guó)旅游
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天津海河悅榕莊

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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·Good English Language skills? ·良好的英語(yǔ)語(yǔ)言能力 ·Detailed knowledge of working practices of Front Office? ·詳細(xì)的前廳部工作實(shí)踐知識(shí) ·Working knowledge of computer systems? ·電腦系統(tǒng)的工作知識(shí) ·Pleasant physical appearance? ·外在形象較好 ·Positive approach tocustomer service ·積極做好對(duì)客服務(wù) 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國(guó)籍均會(huì)被考慮。

GRO

3千-5千

天津 | 1年以上 | 大專(zhuān)

五險(xiǎn)一金
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員工生日禮物
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年底雙薪
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領(lǐng)導(dǎo)好
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崗位晉升

天津賽象酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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1.掌握前廳部工作知識(shí)并且熟悉前廳部日常運(yùn)行； 2.熟悉酒店的設(shè)施設(shè)備； 3.良好的英語(yǔ)能力； 4.出色的溝通技巧； 5.良好的組織以及解決問(wèn)題的能力。

康體中心主管/領(lǐng)班

4千-4.5千

天津 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

五險(xiǎn)一金
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年底雙薪
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領(lǐng)導(dǎo)好
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技能培訓(xùn)
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天津賽象酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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1.熟悉各項(xiàng)健身器材及娛樂(lè)設(shè)施，為客人提供講解和介紹服務(wù)； 2.巡視體操房及游泳池，確保客人安全； 3.掌握并遵守公共場(chǎng)所相關(guān)規(guī)定； 4.熟悉安全、急救及緊急程序； 5.對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； 6.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

酒店司機(jī)

4千-5千

天津 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
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崗位晉升
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天津東麗湖觀(guān)湖城堡酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客及員工的接送服務(wù)，確保安全、準(zhǔn)時(shí)、禮貌地完成接送任務(wù) 2、負(fù)責(zé)酒店車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)，保持車(chē)輛整潔及良好運(yùn)行狀態(tài) 3、執(zhí)行酒店臨時(shí)安排的行政用車(chē)任務(wù)，包括文件遞送、物資采購(gòu)等 4、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及酒店車(chē)輛管理制度，做好行車(chē)記錄及油耗登記 5、協(xié)助禮賓部完成賓客行李裝卸及迎送服務(wù)工作 6、定期檢查車(chē)輛保險(xiǎn)、年檢等證件有效期，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù) 【崗位要求】 1、持有效A1駕駛證，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，熟悉天津及周邊路況 2、無(wú)重大交通事故記錄，無(wú)危險(xiǎn)駕駛及交通違法記錄 3、具備基礎(chǔ)車(chē)輛故障判斷能力及簡(jiǎn)單維修知識(shí) 4、身體健康，能適應(yīng)早晚班輪班工作制 5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，著裝整潔，具備酒店行業(yè)服務(wù)禮儀常識(shí) 6、退伍軍人或具有高端酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

前臺(tái)接待員 Guest Service Agent

3千-4千

天津 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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天津生態(tài)城希爾頓酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé)： 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。崗位要求： 1.大專(zhuān)以上文化程度，懂得英語(yǔ)。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范優(yōu)先。 4.相貌端正，身體健康。 5.可接受實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生。聯(lián)系我們：聯(lián)系人：李女士電話(huà)號(hào)碼：022-59860556 郵箱：haley.li@hilton.com 酒店地址：天津?yàn)I海新區(qū)中新生態(tài)城動(dòng)漫中路82號(hào)

保潔員

2千-3千

天津-北辰區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

龍順源璟酒店（天津）有限公司

其他景區(qū) | 100-499人

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1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。 2、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，高質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 3、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈或其他設(shè)施設(shè)備等損壞、故障、隱患和可疑跡象等，要及時(shí)報(bào)修，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障，同時(shí)注意節(jié)約用水及工作過(guò)程中所用到的其他用品(如潔廁液、垃圾袋、洗衣粉、滅蟲(chóng)劑等)，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。 4、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認(rèn)為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生工具，節(jié)約開(kāi)支，工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放，及時(shí)清洗。 5、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查辦公區(qū)域內(nèi)的鼠害情況，及時(shí)做好滅鼠工作，定期發(fā)放蟑螂藥，保證無(wú)蟑螂危害。 6、認(rèn)真完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

前臺(tái)接待

2千-3千

天津-河北區(qū) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
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年底雙薪
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天津市現(xiàn)代投資有限公司海河假日酒店

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總機(jī)員工

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 食宿面議

五險(xiǎn)一金
崗位晉升
豐厚的年終獎(jiǎng)
美味的工作餐
交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)
豐富員工活動(dòng)
全球就業(yè)機(jī)會(huì)
節(jié)日禮物
帶薪年假
包吃包住

天津香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.為賓客提供專(zhuān)業(yè)，友好，高效，熱情的電話(huà)服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢(xún)問(wèn)和要求，都得到專(zhuān)業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話(huà)的轉(zhuǎn)接是按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪(fǎng)者的服務(wù)和設(shè)施； 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。崗位要求 1.良好的中英文語(yǔ)言能力； 2.反應(yīng)敏捷，對(duì)客服務(wù)過(guò)程能夠隨機(jī)應(yīng)變； 3.能適應(yīng)倒班工作。

前臺(tái)接待

3千-4千

天津-河?xùn)|區(qū) | 1年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

五險(xiǎn)一金
崗位晉升
豐厚的年終獎(jiǎng)
美味的工作餐
交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì)
豐富員工活動(dòng)
全球就業(yè)機(jī)會(huì)
節(jié)日禮物
帶薪年假
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天津香格里拉

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策。 5.熟練前廳部各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求 1.良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)接待

2.8千-4千

天津-和平區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

五險(xiǎn)一金
帶薪年假
技能培訓(xùn)
崗位晉升
年底雙薪
包吃包住
管理規(guī)范
人性化管理
過(guò)節(jié)獎(jiǎng)金
節(jié)日禮物

海航天津中心發(fā)展有限公司唐拉雅秀酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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工作職責(zé)：崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。任職資格：崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及工作規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康。

管家主管（賓客關(guān)系主管）

4千-5千

三亞 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
崗位晉升
管理規(guī)范
帶薪年假
包吃包住
年底雙薪
領(lǐng)導(dǎo)好
帥哥多
美女多

三亞瓏玥灣酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人

投遞簡(jiǎn)歷

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HI～對(duì)這個(gè)職位感興趣嗎？快來(lái)下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線(xiàn)視頻面試，方便又安心~

崗位職責(zé)/職位描述 ·????????計(jì)劃與協(xié)調(diào)對(duì)客人的服務(wù)。 ·????????跟蹤并統(tǒng)計(jì)有關(guān)客人的資料。 ·????????在客人到來(lái)時(shí)，迎接客人。 ·????????引領(lǐng)客人到房間。 ·????????協(xié)助其他部門(mén)滿(mǎn)足客人提出的要求。 ·????????幫助其他同事了解語(yǔ)言及文化。 ·????????在需要時(shí)，參加文娛活動(dòng)。 ·????????有計(jì)劃地組織、安排團(tuán)隊(duì)會(huì)議。 ·????????協(xié)助客戶(hù)忠誠(chéng)經(jīng)理，完成其它職責(zé)。 ·????????給客戶(hù)忠誠(chéng)經(jīng)理提供客人的反饋 ·????????在酒店和部門(mén)內(nèi)部作為典范以達(dá)到使客人喜出望外 ·????????特別要重視貴賓客人，優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和常住客人。? ? ? ·????????確保一個(gè)強(qiáng)有力的有動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)，建議和確保紀(jì)律嚴(yán)明。在日常工作中提供清晰的指導(dǎo)原則。 ·????????有效地聆聽(tīng)和幫助員工的一些問(wèn)題 ·????????展示積極和熱情的態(tài)度來(lái)完成部門(mén)的目標(biāo)

客戶(hù)關(guān)系主任

4千-5千

深圳 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
節(jié)日禮物
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深圳機(jī)場(chǎng)希爾頓逸林酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

投遞簡(jiǎn)歷

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工作職責(zé)： 1.熟悉文化差異以便滿(mǎn)足不同客人的需求。 2.在結(jié)束班次之前填寫(xiě)所有的當(dāng)值表。 3.主動(dòng)需求客人反饋，處理他們的要求和投訴。 4.提供備選方案以滿(mǎn)足客人對(duì)產(chǎn)品和福利的需求。 5.體供合理的信息和服務(wù)。崗位要求： 1.有酒店客戶(hù)服務(wù)至少2-3年經(jīng)驗(yàn)。 2.大學(xué)學(xué)歷/酒店管理學(xué)院畢業(yè)證書(shū)。公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3.外表整潔,身體健康。 4.較強(qiáng)的溝通技巧。 5.誠(chéng)實(shí)，有幽默感，正確的態(tài)度，身體健康。 6.普通話(huà)和英語(yǔ)讀寫(xiě)流利。

大堂經(jīng)理

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

人性化管理
五險(xiǎn)
員工餐
節(jié)假日三倍工
領(lǐng)導(dǎo)好
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物

重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺(tái)運(yùn)作，確保流程順暢； 2.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)工作，確保服務(wù)質(zhì)量； 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，確?？蛻?hù)導(dǎo)向思維； 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。任職要求： 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； 2.對(duì)酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)； 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力； 4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶(hù)投訴； 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書(shū)面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門(mén)溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問(wèn)題。服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動(dòng)預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。

酒店店長(zhǎng)

6千-8千

重慶-九龍坡區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

人性化管理
五險(xiǎn)
員工餐
節(jié)假日三倍工
領(lǐng)導(dǎo)好
節(jié)日禮物
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物

重慶優(yōu)麗酒店管理有限公司

有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人

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崗位職責(zé):? 1.統(tǒng)籌管理酒店大堂及前臺(tái)運(yùn)作，確保流程順暢；? 2.監(jiān)控并優(yōu)化酒店大堂銷(xiāo)售策略，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；? 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)工作，確保服務(wù)質(zhì)量；? 4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，確?？蛻?hù)導(dǎo)向思維；? 5.高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保工作質(zhì)量。? 任職要求：? 1.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧； ?2.對(duì)酒店行業(yè)有深入理解，能夠應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)；? 3.具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施； ?4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶(hù)投訴；? 5.能夠確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 ?工作經(jīng)驗(yàn)： 3年及以上酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年大堂副理或相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn)；熟悉酒店前廳運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ?溝通協(xié)調(diào)能力：具備優(yōu)秀的口頭與書(shū)面表達(dá)能力，能清晰、高效地與賓客及內(nèi)部各部門(mén)溝通，靈活協(xié)調(diào)資源解決問(wèn)題。 ' 服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的賓客至上理念，能主動(dòng)預(yù)判賓客需求，以熱情、耐心的態(tài)度提供超出預(yù)期的服務(wù)。

專(zhuān)職前臺(tái)夜班

3千-4千

廣州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃

五險(xiǎn)一金
包吃包住
節(jié)日禮物
帶薪年假
管理規(guī)范
技能培訓(xùn)
崗位晉升

廣州從化雅閣酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店夜間前臺(tái)接待工作，為客人提供高效、專(zhuān)業(yè)的入住及退房服務(wù)； 2、處理夜間客人的咨詢(xún)、投訴及突發(fā)情況，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善解決； 3、完成夜間賬務(wù)核對(duì)、報(bào)表整理及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、監(jiān)控酒店夜間安全狀況，協(xié)助處理緊急事件，保障酒店及客人安全； 5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助完成上級(jí)安排的其他夜間相關(guān)工作。【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程； 3、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立處理夜間突發(fā)情況； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)夜班工作節(jié)奏； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera系統(tǒng)等）； 6、年齡不限，身體健康，能勝任夜間工作強(qiáng)度。

房務(wù)經(jīng)理 Rooms Manager

8千-1.2萬(wàn)

畢節(jié) | 3年以上 | 大專(zhuān)

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
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人性化管理

畢節(jié)越秀萬(wàn)豪萬(wàn)楓酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌前廳、客房、健身中心&溫泉等房務(wù)板塊日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)流程順暢高效。 2、制定房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。 3、管理房務(wù)團(tuán)隊(duì)排班、培訓(xùn)及績(jī)效，提升員工專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)。 4、監(jiān)控客房清潔質(zhì)量、設(shè)施完好度，協(xié)調(diào)工程部門(mén)及時(shí)處理維修需求。 5、處理賓客對(duì)房務(wù)服務(wù)的投訴與特殊需求，保障賓客滿(mǎn)意度。 6、控制房務(wù)部運(yùn)營(yíng)成本，包括物料消耗、人力配置等，確保符合預(yù)算。 7、與銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)協(xié)作，配合酒店大型活動(dòng)及接待安排。 8、定期復(fù)盤(pán)房務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，提升部門(mén)整體效能。崗位要求 1、?至少5年酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中不少于2年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、?熟悉前廳、客房及康樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)流程，熟練操作酒店系統(tǒng)（如Opera）。 3、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并提升服務(wù)質(zhì)量。 4、擁有優(yōu)秀的溝通能力與問(wèn)題解決能力，可妥善處理復(fù)雜賓客問(wèn)題及突發(fā)事件。 5、良好的中英文表達(dá)能力，能與外籍賓客流暢溝通。

OTA專(zhuān)員

4.5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

五險(xiǎn)一金
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
包吃包住
年底雙薪
年度旅游
員工生日禮物

深圳市寶亨達(dá)酒店管理有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃等； 2、日常價(jià)格調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)定價(jià)、節(jié)假日特殊定價(jià)等； 3、通過(guò)撰寫(xiě)高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻，提升酒店在OTA平臺(tái)上的曝光度和吸引力。同時(shí)，利用平臺(tái)的廣告投放、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等手段，增加酒店的知名度和預(yù)訂量。 4、及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)和預(yù)訂請(qǐng)求，處理客戶(hù)的投訴和建議，以及通過(guò)客戶(hù)反饋不斷優(yōu)化酒店的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時(shí)處理，以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問(wèn)和投訴，和所有客戶(hù)、顧客、客人建立友好的關(guān)系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)規(guī)則及操作流程，有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對(duì)市場(chǎng)敏感度高，具備一定的活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力； 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡20-45周歲，一年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

大堂吧領(lǐng)班（調(diào)酒）

3千-4千

泉州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

技能培訓(xùn)
帶薪年假
崗位晉升
管理規(guī)范
包吃包住
年底雙薪
年度旅游
員工生日禮物
人性化管理
豐厚的五險(xiǎn)

晉江馬哥孛羅大酒店Marco Polo Jinjiang

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人

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崗位職責(zé) 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識(shí)，有調(diào)酒基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。 3.愛(ài)護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 7.做好賓客檔案，積極與賓客溝通。崗位要求 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 2.能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。 3.五官端正，無(wú)紋身。